MobileEffects Mai 2013

Mobile Effects 2013-2
Immer näher dran – der neue Trend zum
Second Screen

Agenda
STUDIENDESIGN
KEY FINDINGS
1. Ausstattung der mobilen Internetnutzer
2. Nutzung des mobilen Internets
3. App-Nutzung
4. Mobile Commerce
5. Der typische mobile Internetnutzer
6. Tablet-PC Nutzung
7. Der typische Tablet-PC Nutzer
8. Einblick in die Nutzung des iPads
9. Second Screen
Seite 2 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2

Zielsetzung und Nutzen dieser Studie
• Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen
die Möglichkeit bieten, den mobilen Markt besser zu verstehen und
Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben.
• Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum neunten Mal
veröffentlicht.
• Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im April 2013
4.107 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen
Internetnutzung befragt.
• Parallel werden seit 2011 Befragungen via iPad Targeting durchgeführt, um die
Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet-PC-Nutzung anreichern zu können. Für die
Mobile Effects 2013-2 wurden 459 Personen im TFM Netzwerk via iPad-Targeting
befragt.
• Neu in der Mobile Effects 2013-2 ist ein eigener Teil zum Thema Second Screen.
• Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des
TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche
Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden.
Seite 4 TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2

Erhebungszeiträume und Stichprobengröße:
iPad Effects 2011-1: Januar – März 2011, n=789
iPad Effects 2011-2: April – Juni 2011, n=614
iPad Effects 2011-3: Juli – August 2011, n=280
iPad Effects 2012-1: 19. Januar – 04. Februar, n=388
iPad Effects 2012-2: 14. Mai – 20. Mai, n=464
iPad Effects 2013-1: 20. Dezember – 03. Januar, n=413
iPad Effects 2013-2: 2. April – 22. April, n=459
Erhebungszeiträume und Stichprobengröße:
Mobile Effects 2010-1: 4. Mai – 20. Mai 2010, n=1.945
Mobile Effects 2010-2: 9. Aug – 15. Aug 2010, n=1.067
Mobile Effects 2011-1: 21. Dez – 10. Jan 2011, n=5.537
Mobile Effects 2011-2: 15. April – 21. April 2011, n=5.726
Mobile Effects 2011-3: 19. Juli – 03. August 2011, n=6.223
Mobile Effects 2012-1: 23. Januar – 23. Februar, n=2.168
Mobile Effects 2012-2: 23. April – 15. Mai, n=3.248
Mobile Effects 2013-1: 21. Dezember – 06. Januar, n=4.100
Mobile Effects 2013-2: 12. April – 25. April, n=4.107
Studiensteckbrief Mobile Effects
Seite 5
Mai August
2010-1
Januar Mai
2010-2 2011-1 2011-2 2011-3
August
2012-1
Februar
2011-1 2011-2 2011-3 2012-1
2012-2
Mai
2012-2
2013-1
2013-1
Januar
TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2
2013-2
2013-2
2010 2011 2012 2013
Mai

Key Findings Mobile Effects 2013-2
TOMORROW FOCUS Media | Mobile Effects 2013-2Seite 7
Smartphones beeinflussen das
Verhalten der stationären
Internetnutzung: so nutzt
bereits fast jeder Fünfte das
Internet häufiger über sein
Smartphone als über einen PC
oder Laptop!
Obwohl das mobile Internet
inzwischen schon sehr verbreitet
ist, steigt die Anzahl der
Nutzer kontinuierlich weiter an :
39,6% der Mobiltelefonbesitzer
nutzen die Möglichkeiten des
mobilen Internets
Auch der Kauf über
Smartphones nimmt
Fahrt auf: Mobile
Commerce wird inzwischen
von mehr als 30% der
Befragten betrieben!
25,4% der Befragten geben an,
ihr Smartphone zu Hause als
PC-Ersatz zu verwenden, da sie
einen leichteren Zugriff darauf
haben oder es einfach schneller
geht (21,3%)
Smartphone-Apps sind immer
up-to-date: 85,5% aktualisieren
all ihre Apps regelmäßig. Seit der
letzten Befragungswelle ist dieser
Anteil nochmal leicht
gestiegen

Aber auch Tablet-PCs
erfreuen sich zunehmender
Beliebtheit: in jedem vierten
Haushalt, der über ein Tablet-
PC verfügt, sind bereits zwei
oder mehrere Geräte
vorhanden.
Ein Drittel der Befragten gibt
an, dass ihnen das Tablet-PC
gleich wichtig ist wie ihr
Smartphone, 29,4% sind
sogar der Meinung, dass das
Tablet-PC das wichtigere
Gerät ist.
Das Tablet-PC wird
größtenteils privat
genutzt, daher ist die
Nutzung am Wochenende
auch stärker im Vergleich
zum stationären PC oder
Laptop

Diese parallele Nutzung
wird bereits sehr intensiv
betrieben: rund die Hälfte
der Befragten nutzt bereits
täglich einen weiteren
Screen während dem
Fernsehen
Dabei bezieht sich in knapp
20% der Fälle die
Parallelnutzung auf die im TV
gesehenen Inhalte, wobei
hauptsächlich (72,8%)
Informationen zur aktuellen
Sendung gesucht werden
Generell zeigt sich die
Tendenz, dass ein Screen
alleine nicht mehr
ausreicht! Während der
Nutzung des TVs findet in
vielen Fällen die parallele
Nutzung weiterer Medien statt
Wer einen zweiten Screen
nutzt, verwendet diesen
eher in der Werbepause
(39,5%) als während der
Sendung (7,7%)

Ausstattung der mobilen Internetnutzer

Fast jeder Zweite besitzt mittlerweile ein Smartphone
Seite 11
„Nutzen Sie ein Mobiltelefon?“
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 4.107 bzw. 3.645); Mai 2013
„Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“
Angaben in %
2012-1
40,0
2012-2
41,2
2013-2
48,7
Ja; 88,8
Nein;
11,2
2013-1
42,5

57,6
25,0
2,6
4,1
1,9
8,9
Android (Google)
iOS (Apple für iPhone)
Symbian (Nokia)
Windows Phone
(Microsoft)
RIM OS (Blackberry)
Weiß nicht/Anderes
Android dominiert bei den Betriebssystemen
Seite 12
„Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie
mit Ihrem Mobiltelefon?“
Angaben in %
Android vs. iOS im Zeitverlauf
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446); Mai 2013
2013-22013-12012-22012-12011-32011-22011-12010-22010-1
Android (Google)
iOS (Apple für
iPhone)

Die User führen regelmäßig die Updates der Betriebssysteme
durch
Seite 13
44,8%
Kein Interesse an Updates
20,0%
Zu kompliziert
21,9%
Sonstiges
5,7%
Das übernimmt immer ein
Familienmitglied/ Freund/
Bekannter für mich
7,6%
Das hängt von unserer IT ab
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 105); Mai 2013
„Wie oft führen Sie ein Update Ihres Betriebssystems
durch?“
Top Boxes, Angaben in %
Sofort, wenn
ein neues
Update heraus
kommt; 24,4
Sofort, aber nur
wenn mich
mein Handy
daran erinnert.;
35,3
Ich warte
erstmal das
Feedback
anderer Nutzer
ab, ob sich ei;
10,8
Wenn es
zeitlich passt,
manchmal erst
1-3 Monate
später; 11,7
Ich mache
keine Updates;
7,3Kann ich keine
Aussage zu
treffen.; 10,6

Ja; 39,6
Nein; 60,4
27,8
28,2 28,2
32,6
34,5
32,5
31,8
33,6
39,6
2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2011-3 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2
Entwicklung der mobilen Internetnutzung
im Zeitverlauf
Die mobile Internetnutzung steigt und steigt…
Seite 15
„Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des
mobilen Internets?“
Angaben in %

… und auch bei den Nicht-Nutzern ist noch Potential vorhanden
„Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch
genommen?“
Angaben in %
… ist mir zu
teuer
20,7 %
… ist mir zu
un-
komfortabel
16,1 %
… mein
Mobiltelefon
hat kein
Internet-
zugang
16,1 %
… ist mir zu
unsicher
14,9 %
Habe kein
Interesse
daran
20,5 %
Andere
Gründe
11,7 %
technische Gründe 
können gelöst werden
 Hier ist noch Potential
vorhanden
Persönliche Gründe 
harter Kern der Nicht-
Nutzer
Andere Gründe

Über 35 Prozent der Nicht-Nutzer planen die mobile
Internetnutzung
Seite 17
„Planen Sie im kommenden Jahr die mobile
Internetnutzung?“
Angaben in %
Ja, die
zukünftige
Nutzung ist
geplant.; 14,2
Zukünftige
Nutzung ist
vielleicht
geplant.; 22,2Keine
zukünftige
Nutzung
geplant.; 63,5
2010-1
28,7
2013-2
36,4
2012-1
35,3

Ja, ich nutze
jetzt das mobile
Internet
häufiger als das
stationäre
Internet.; 18,9
Ja, ich nutze
jetzt das
stationäre
Internet
seltener, aber
trotzdem
häufiger als das
mobile
Internet.; 19,8
Nein; 61,3
Das mobile Internet wird immer stärker genutzt und
verändert die stationäre Internetnutzung
Seite 18
28,5
34,3
29,9
9,7
7,0
23,9
30,0
26,7
8,7
6,2
23,3
28,3
25,2
9,1
6,6
18,7
22,0
17,9
11,1
7,0
E-Mails senden
Ins Internet einwählen,
Websites abrufen
Kostenlose Applikationen
Kostenpflichtige
Applikationen
Internet-Telefonie (VoIP)
2013-2 2013-1 2012-1 2011-1
„Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“
(Außer Telefonieren, SMS); Angaben in %
„Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert
seit Sie das mobile Internet nutzen?“
Angaben in %
2013-2

Das mobile Internet - unser täglicher Begleiter
Seite 19
32,1
12,2
18,9
8,7
13,3
5,6
9,2
44,5
15,6 16,2
3,9
8,7
3,1
8,1
52,1
16,5 16,8
2,5
6,7
0,9
4,4
50,4
19,5
17,2
2,0
6,0
1,0
4,0
50,5
22,9
14,7
1,9
5,5
0,8
3,7
mehrmals täglich täglich mehrmals die
Woche
einmal die
Woche
mehrmals im
Monat
einmal im Monat seltener
2010-1
2011-1
2012-1
2013-1
2013-2
„Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
Angaben in %

Intensive Nutzung in der Früh und abends
Seite 20
6,2
41,4
56,8
53,8
63,8
69,1
55,0
18,3
7,7
03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr
2011-3
2012-2
2013-2
„Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“
Angaben in %

39,3
18,2
21,4
3,6
9,8
8,8
36,2
17,2
19,8
4,3
10,0 12,7
0-20 Minuten 21-40 Minuten 41-60 Minuten 61-90 Minuten 91-120 Minuten mehr als 120
Minuten
2013-1
2013-2
Heavy User
Nutzungsdauern von über 60 Minuten sind keine Seltenheit
Seite 21
„Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“
Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in %

Das mobile Internet wird vor allem privat genutzt
„Nun interessiert uns, ob Sie das mobile Internet eher
beruflich oder privat nutzen?“
Angaben in %
48,2
25,9
4,7
0,6
20,6
Überwiegend privat
Ausschließlich privat
Überwiegend beruflich
Ausschließlich beruflich
Beides gleich
44,1
55,9
15,0
55,1
30,0
männlich
weiblich
bis 20 Jahre
20 bis 49 Jahre
über 50 Jahre
75,3
24,7
5,2
53,3
41,6
männlich
weiblich
bis 20 Jahre
20 bis 49 Jahre
über 50 Jahre
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 1.071 / 375) Mai 2013

Das mobile Internet hilft sowohl Zeit zu sparen als auch
die Zeit zu vertreiben
„Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw.
Smartphone?“
Angaben in %
62,2
54,1
53,5
47,0
43,4
40,9
3,2
...als Zeitvertreib
…als Zeitersparnis
...um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu
verfolgen
…um nach dem Weg zu schauen
…um social communities zu nutzen.
…um lokale Informationen zu suchen.
…weil es die anderen auch tun
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446) Mai 2013

26,6
20,8
19,1
11,7
6,9
5,7
4,7
3,2
2,0
23,7
27,2
25,1
24,9
14,9
15,1
10,7
9,5
4,8
17,4
19,6
20,4
26,6
25,6
21,7
24,0
23,2
12,7
8,2
8,9
8,3
12,5
16,0
15,8
16,7
19,1
17,6
12,9
9,6
8,0
11,7
19,4
16,8
19,3
18,1
20,5
11,2
13,8
19,1
12,7
17,2
24,9
24,6
26,9
42,5
Zu Hause
Zug, Flughafen, öffentlicher
Nahverkehr
Schule, Universität,
Arbeitsplatz
Straße, Öffentliche Plätze
Bei Freunden, Verwandten
zuhause
Natur, Parks
Restaurant, Bar, Café
Beim Einkauf
Auf Veranstaltungen (Kino,
Konzerte)
Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie
Das mobile Internet wird überall genutzt - unterwegs und
zu Hause
„An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“
Angaben in %

Mobile Internet @ Home: weil es einfach einfacher geht
Seite 25
„Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun
Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an.“
Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent
Als PC Ersatz,
da leichter Zugriff
25,4%
Zeitersparnis,
Schnelligkeit
21,3%
Bequemlichkeit
12,6%
Für kurze
Informationen/Nachrichten
vor allem Facebook
11,5%
Über das Wlan
Zuhause 7,6%PC belegt oder kein
Wlan vorhanden
7,0%
Einfache, praktische,
handliche Nutzung
6,9%
Soziale Netzwerke
nutzen / Chatten
4,4%
E-Mails zwischendurch
abrufen
4,2%
Apps Nutzung
5,1%
Permanente
Verfügbarkeit und Up-
to-date sein 3,8%
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 980); Mai 2013

Breites Spektrum bei der App-Nutzung
Seite 27
„Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“
Angaben in %
71,7
57,9
53,5
50,0
48,5
47,4
43,1
41,4
36,6
32,4
31,4
24,2
22,8
18,2
16,9
16,1
15,2
14,6
12,9
8,9
13,8
Wetter
Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.)
Nachrichten
Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.)
Fotografie
Navigation
Spiele
Musik
Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.)
Unterhaltung
Produktivität (Office, Telefonbuch usw.)
Bildung
Sport
Reisen
Gesundheit und Fitness
Bücher
Lifestyle
Wirtschaft
Finanzen
Medizin
Sonstiges

Eine App muss mehrere Kriterien erfüllen
Seite 28
„Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die
folgenden Kriterien der App?“
90,5
85,7
85,1
72,6
71,5
65,4
64,7
59,4
58,9
45,1
35,5
Bedienbarkeit
Preis
Nutzwert
Technische Gegebenheiten
Bewertungen der App im App Store
Aktualität der App
Empfehlungen von Freunden/Bekannten
Design
Spassfaktor
Bewertungen der App auf Computer-Webseiten
Bewertungen der App in Online-Communities

App-Updates sind selbstverständlich
Seite 29
„Wie oft installieren Sie sich neue Apps auf Ihrem
Smartphone?“
Mehrmals
wöchentlich;
12,4
Mehrmals
monatlich;
29,9
Seltener;
56,8
Ich
installiere
keine neuen
Apps; 4,3
„Wie häufig machen Sie ein Update Ihrer Apps?“
46,0
21,8
10,8
10,3
8,5
2,6
Sofort, aber nur wenn mich
mein Handy daran erinnert.
Sofort, wenn ein neues
Update heraus kommt
Ich update nur, wenn die
App dadurch einen
tatsächlichen Meh
Wenn es zeitlich passt,
manchmal erst 1-3 Monate
später
Ich warte erstmal das
Feedback anderer Nutzer
ab, ob sich ei
Kann ich keine Aussage zu
treffen.
85,5% (2012-1: 83,8%)
der App-Nutzer führen App-Updates durch

Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen steigt
Seite 30
„Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“
Angaben in %
2013-2
keine
Zahlungsbe
reitschaft
66,4
bis 0,79€
16,3
0,79€ bis
1,99€
9,1
2€ und
mehr
8,2
2013-1
25,3 Musik
25,3 Gesundheit
24,0 Medizin
23,5 Unterhaltung
22,0 Finanzen
17,4 Bildung
16,7 Bücher
14,0 Musik
14,0 Medizin
14,0 Spiele
34,8 Bücher
20,9 Medizin
18,1 Navigation
18,0 Bildung
14,5 Finanzen
83,8 Soziale Netzwerke
83,2 Dienstprograme
82,7 Wetter
76,3 Sport
72,6 Fotographie
keine
Zahlungsbe
reitschaft
62,6
bis 0,79€
18,2
0,79€ bis
1,99€
9,6
2€ und mehr
9,6

Mobiles Shoppen liegt im Trend
„Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf
getätigt?“
Angaben in %
„Bevorzugen Sie dabei den Kauf über den Browser
oder nutzen Sie die jeweilige App des Anbieters
dafür?“
Angaben in %
29,0
29,4
29,7
31,8
2012-1 2012-2 2013-1 2013-2
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 1.446 bzw. 460) Mai 2013
18,0
34,8
36,2
11,0
18,9
36,1
37,0
8,0
Ich nutze dafür ausschließlich die
Apps
Ich nutze dafür überwiegend Apps
Ich nutze dafür überwiegend den
Browser
Ich nutze dafür ausschließlich den
Browser
2013-2 2013-1

39,9
36,2
35,4
35,0
34,6
32,1
29,2
24,3
22,2
10,7
41,1
28,2
35,0
35,0
25,7
34,3
30,7
26,4
17,5
8,2
Bücher
Flugtickets/Bahntick-
ets/Hotels
Elektrogeräte
CDs, DVDs
ebooks
Unterhaltungselektro
-nik
Eintrittskarten
Computer- und
Videogames
Bekleidung/Schuhe
Gesundheitsprodukte
/Medikamente
2013-2
2013-1
„Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft?“
Top 10, Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 460) Mai 2013
Frauen Männer
53,5
50,2
30,0
28,6
25,3
25,3
18,9
16,6
16,1
14,7
47,6
29,3
26,8
28,0
20,7
15,9
18,3
14,6
13,4
17,1
Bücher
Bekleidung/Schuhe
CDs, DVDs
ebooks
Flugtickets/Bahn-
tickets/Hotels
Eintrittskarten
Körperpflegepro-
dukte oder Kosmetik
Elektrogeräte
Unterhaltungselektro
-nik
Spielwaren
2013-2
2013-1
Große Unterschiede zwischen den Geschlechtern bei der
Produktauswahl

Mobile Commerce – ein wachsender Markt
„Könnten Sie sich vorstellen künftig über Ihr Mobiltelefon
etwas zu kaufen/bestellen?“
Angaben in %
Ja; 36,5
Nein; 63,5

Der typische mobile Internetnutzer

Mittlerweile ist das mobile Internet bei allen Zielgruppen
angekommen
Seite 36
48,1% Männer
53,6% Voll berufstätig
9,7% Teilweise berufstätig
22,4% In Ausbildung
11,2% Rentner, Pensionär
3,2% Nicht berufstätig
13,3% bis 19 Jahre
18,4% 20-29 Jahre
16,7% 30-39 Jahre
20,0% 40-49 Jahre
19,2% 50-59 Jahre
12,3% 60 Jahre und älter
51,9% Frauen
Geschlecht Beruf
Alter
Berufliche Stellung
HHNE
19,3% Treffen endgültige Entscheidungen
22,1% In Entscheidungen eingebunden
25,0% Geben Anregungen
33,6% Nicht an Entscheidungen beteiligt
15,6% Bis unter 1.500 Euro
10,6% 1.500 bis unter 2.000 Euro
8,9% 2.000 bis unter 2.500 Euro
8,5% 2.500 bis unter 3.000 Euro
5,9% 3.000 bis unter 3.500 Euro
17,2% Mehr als 3.500€
33,4% keine Angabe

Ja, das
iPad; 6,9 Ja, ein
anderes
Gerät; 5,0
Nein; 88,1
Ja, das
iPad; 5,7
Ja, das
Samsung
Galaxy;
2,6 Ja, ein
anderes
Gerät; 5,6
Nein; 86,1
Tablet-PC: neben dem iPad sind auch andere Geräte auf
dem Vormarsch
2012-2
2013-1
„In letzter Zeit haben iPad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt.
Nutzen Sie ein solches Gerät, um ins Internet zu gehen?“
Angaben in %
2013-2
Ja, das iPad;
8,9 Ja, das
Samsung
Galaxy; 3,3
Ja, ein
anderes
Gerät; 5,4
Nein; 82,4

72,5
20,1
4,0 3,4
Eins Zwei Drei Mehr als drei
In vielen Haushalten, die über ein Tablet-PC verfügen,
ist mehr als ein Gerät vorhanden
„Wie viele Tablet-PCs sind in Ihrem Haushalt vorhanden?“
Angaben in %

17,3
28,9
25,7
16,8
57,1
54,3
Tablet-PC PC / Laptop
… an Wochentagen (Mo - Fr) … am Wochenende (Sa - So) gleich häufig
Das Tablet-PC wird verstärkt am Wochenende genutzt
„Wie ist Ihre Nutzung des Tablet-PCs im Vergleich zur PC-/Laptop-Nutzung?“
Angaben in %
Verstärkte Nutzung…

55,7
49,6
30,2
30,2
27,4
18,5
3,4
25,7
Um Nachrichten zum aktuellen
Tagesgeschehen zu verfolgen.
Wegen der Zeitersparnis, da überall
verfügbar.
Als Zeitvertreib auf dem Weg (in
Bahn, Bus, etc.).
Um social communities wie z.B.
Facebook oder StudiVZ zu nutzen.
Um lokale Informationen (z.B.
Restaurantsuche) abzufragen.
Um nach dem Weg zu schauen.
Weil es die anderen auch tun.
Sonstiges*
Auf dem Laufenden zu bleiben ist den Tablet-PC Nutzern
sehr wichtig
„Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Tablet-PC?“
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643) Mai 2013; *Sonstiges: „Für die Arbeit“ (28), „Spiele, Chat“ (24), „E-Mails“ (23), „als
eBook Reader“ (22), „Infos schnell suchen“ (22),

44,8
41,7
31,4
26,0
17,4
15,9
11,2 10,3
8,9
38,3
44,8
32,3
39,8
10,8
38,5
5,5
21,9
7,2
Nachrichten Versenden/
Empfangen von
Emails
Wissen/
Information
nachschlagen
Communities/
Social Networks
Fernsehen und
Videoportale
Chat, Instant
Messaging
E-Commerce Online- Games Im Internet
Radio hören
Tablet-PC Smartphone
Smartphones und Tablets werden für unterschiedliche
Anwendungen genutzt
„Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC?“ bzw.
„Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw.
über Ihr Smartphone?“
Mindestens täglich, Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013

Das Tablet-PC hat einen ähnlichen Stellenwert wie das
Smartphone bei den Nutzern
„Welches der beiden Geräte ist Ihnen ganz allgemein
wichtiger - das Tablet-PC oder das Smartphone?“
Angaben in %
29,4
37,3
33,3
Tablet PC Smartphone Beide gleich
wichtig
„Nutzen Sie das Tablet-PC auch anstatt des Smartphones?“
Angaben in %
28,8
25,2
10,7
35,3
Ja, häufig
Ja, manchmal
Ja, aber
selten
Nein

Smartphone und Tablet-PC: jedes Gerät hat seine
individuellen Vorzüge
„Welche sind Ihrer Meinung nach die Vorteile von Smartphones bzw. Tablets?“
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 643 bzw. 1446) Mai 2013
97,2 96,6
91,6
85,7
73,7
49,1
34,1
24,9
8,7
2,8 3,4
8,4
14,3
26,3
50,9
65,9
75,1
91,3
Bildschirmgröße und
/ oder -auflösung
Lesbarkeit,
Übersichtbarkeit
Bequemlichkeit beim
Nutzen zu Hause
bessere
Arbeitsmöglichkeiten
Surf-Geschwindigkeit Mobilität Nutzung des
Internets von
unterwegs
Handlichkeit Taschenformat
Tablet PC Smartphone

Die Userstruktur der Tablet-PCs wird breiter
Seite 46
51,6% Männer
56,3% Voll berufstätig
10,8% Teilweise berufstätig
17,1% In Ausbildung
13,6% Rentner, Pensionär
2,3% Nicht berufstätig
12,0% bis 19 Jahre
11,5% 20-29 Jahre
15,6% 30-39 Jahre
22,2% 40-49 Jahre
23,0% 50-59 Jahre
15,7% 60 Jahre und älter
48,4% Frauen
Geschlecht Beruf
Alter
Berufliche Stellung
HHNE
22,2% Treffen endgültige Entscheidungen
25,8% In Entscheidungen eingebunden
21,8% Geben Anregungen
30,2% Nicht an Entscheidungen beteiligt
9,0% Bis unter 1.500 Euro
7,8% 1.500 bis unter 2.000 Euro
6,5% 2.000 bis unter 2.500 Euro
8,4% 2.500 bis unter 3.000 Euro
7,8% 3.000 bis unter 3.500 Euro
24,4% Mehr als 3.500€
38,6% keine Angabe

Einblick in die Nutzung des iPads

93,9
5,4
0,4
0,2
Mind. Täglich / mehrmals
täglich
Mehrmals die Woche
Einmal die Woche
Seltener
Wer ein iPad besitzt, nutzt es sehr intensiv
„Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet?“
Angaben in %
Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459; Mai 2013

6,1
35,5
39,4
29,0
41,8
66,4
70,8
bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr
2012-1
2012-2
2013-1
2013-2
Die Nutzung des iPads im Tagesverlauf weist zwei Peaks auf:
zur Breakfast- und zur Couchtime!
„Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“
Angaben in %
Der Peak
verschiebt
sich

22,4
47,1
26,1
3,8
26,1
40,7
27,5
5,0
27,8
43,0
23,7
4,9
25,0
43,0
21,6
5,0
28,8
47,7
21,3
2,2
28,3
50,1
19,0
2,6
Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich
2011-1
2011-3
2012-1
2012-2
2013-1
2013-2
Das iPad wird immer stärker zu Hause genutzt
unterwegs
10,0
zu Hause
87,1
am
Arbeitsplat
z
2,8
„Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat?“
Angaben in %
„Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich?“
Angaben in %
unterwegs
15,3
zu Hause
80,6
am
Arbeitsplatz
4,1
2013-1
2013-2
Seite 50
Die private Nutzung des iPads
steigt fortwährend an: knapp ein
Drittel der Befragten geben an,
ihr iPad ausschließlich privat zu
nutzen.

Surfen und Emails schreiben sind die meist genutzten
Anwendungen auf dem iPad
92,6
70,4
68,6
52,9
49,0
43,1
37,7
32,9
27,5
25,7
21,8
19,4
13,5
6,5
23,3
24,6
29,8
44,4
31,6
34,4
36,2
39,9
43,1
31,4
39,0
30,3
0,9
6,3
6,8
17,2
6,5
25,3
27,9
30,9
32,7
31,2
46,8
41,6
56,2
Surfen im Internet
E-Mails schreiben
Apps nutzen
Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten
Fotos ansehen
Kalender
Spiele
Kontaktlisten, Adressen pflegen
Lesen von Zeitschriften, Magazine
Musik hören
Lesen von Büchern
Filme ansehen
Bürosoftware nutzen
häufig selten nie
„Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“
Angaben in %
Seite 51

Die einzelnen Altersklassen weisen deutliche Unterschiede
bei der Nutzung des iPads auf
97,9
75,5
64,5
46,0
30,8
21,6
14,4
53,5
64,0
16,7
38,7
12,1
13,6
97,1
72,1
67,6
50,0
54,4
41,2
29,4
33,8
42,6
26,5
30,9
26,5
10,3
95,0
68,3
68,3
48,2
56,1
44,6
28,1
26,6
39,6
30,9
19,4
21,6
13,7
87,8
65,0
73,4
50,5
56,1
46,9
29,6
15,4
29,0
41,4
10,3
22,3
14,6
Surfen im Internet
Apps nutzen
E-Mails schreiben
Fotos ansehen
Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten
Kalender
Lesen von Zeitschriften, Magazine
Musik hören
Spiele
Kontaktlisten, Adressen pflegen
Filme ansehen
Lesen von Büchern
Bürosoftware nutzen
Bis 29 Jahre
30 bis 39 Jahre
40 bis 49 Jahre
über 50 Jahre
„Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet?“
Angaben in % (häufig),
Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n(bis 29)=56 n(bis39)=68 n(bis 49)=139 n(über 50)=196; Mai 2013
Seite 52

Für redaktionelle Angebote wird lieber der Browser genutzt,
da dieser einfacher zu bedienen und bereits gewohnt ist
„Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber
das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden
Sie die zugehörige App herunter?“
Angaben in %
überwiegend
Browser;
29,2
überwiegend
App; 17,9beides gleich;
22,0
ich nutze
keine
redaktionelle
n Angebote;
30,1
Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 102 und 77); Mai 2013
Warum Browser?
13,7% Einfachere Bedienung
11,8% Gewohnheit
7,8% Vermeiden von App Download
7,8% Aufwand zu groß bei seltener Nutzung
5,9% Übersichtlichkeit
5,9% Bessere Erfahrung
5,9% Kostenlos
5,9% Besserer Design / bessere Darstellung
4,9% Eingeschränkte Funktionalität bei App
4,9% Speicherplatz sparen
4,9% Anzahl an Apps gering halten
3,9% unkompliziert
3,9% schneller
3,9% Bequemlichkeit
Warum App?
27,3% Schnellerer Zugriff
16,9% Bessere Bedienbarkeit
13,0% Einfachheit
7,8% Besseres Design
6,5% Bequemlichkeit
5,2% Übersichtlichkeit
5,2% Praktisch/komfortabel
5,2% Gewohnheit
4,0% Kompakte Inhalte
Seite 53
Der Browser ist zwar noch
beliebter für die Nutzung
redaktioneller Angebote als
die Apps, aber im
Vergleich zur Vorwelle ist
dies rückläufig.

Fast 40 Prozent haben ein Print-Abo durch die digitale
Variante ersetzt
„Haben Sie bereits ein e-Paper Abo oder ein iPad App
Abo?“
Angaben in %
Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 459 bzw. 104); Mai 2013
„Haben Sie ein bestehendes Print Abo bereits durch
ein e-Paper Abo oder ein iPad App Abo ersetzt?“
Angaben in %
26,7
59,3
14,0
40,0
48,2
11,8
40,9
44,3
14,8
39,4
49,0
11,5
ja nein hatte auch davor kein
Print Abo
2012-1 2012-2 2013-1 2013-2
Seite 54
Ja; 22,7
Nein; 77,3
Mehr als jeder Fünfte
besitzt ein e-Paper Abo,
Tendenz steigend.

iPad-Nutzer besitzen größtenteils auch ein iPhone
64,2
70,6
34,9
29,6
10,2
69,2
63,1
27,8
28,3
14,1
64,6
59,4
30,9
23,3
12,5
3,8
70,8
60,5
22,6
22,3
18,1
4,2
69,1
52,6
24,2
19,3
17,9
6,7
76,8
50,2
20,6
20,6
21,3
4,8
iPhone
iPod
Notebook
Personal
Computer
Apple TV*
Sonstige
2011-1
2011-3
2012-1
2012-2
2013-1
2013-2
„Besitzen Sie neben dem iPad noch weitere
Produkte von Apple?“
Angaben in %
„Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von
Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich
dabei?“
Angaben in %
Quelle: Onsite-Befragung via iPad Targeting; 2013-2 n=459 (Fallzahl: 315); *abgefragt erst ab der Welle 2012-1; Mai 2013
Seite 55
Ja; 68,6
Nein; 31,4

27,0 26,8
25,3
11,5
5,7
3,6
Zeitung / Zeitschrift Radio Stationären PC / Laptop Smartphone Tablet PC eReader
Ein Screen reicht nicht mehr aus – der neue Trend 2nd
Screen
„Welche Medien nutzen Sie parallel zum TV?“
Angaben in %

Second Screen ist schon zur Gewohnheit geworden
„Wie häufig nutzen Sie das Internet parallel zum TV?“
Angaben in %
43,0
59,9
54,8
31,6
20,0
23,4
12,3
7,1
5,8
3,1
2,0
2,4
6,4
7,3
10,0
3,6
3,7
3,6
Tablet PC
Stationären PC / Laptop
Smartphone
Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Einmal im Monat Seltener Nie
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 844 bzw. 1.025 bzw. 962) Mai 2013

Der Nutzungsgrund bestimmt das Gerät, welches parallel
genutzt wird
„Was beeinflusst Ihre Entscheidung, welches Gerät Sie parallel zum TV nutzen?“
Angaben in %
54,8
24,0
6,7
6,4
4,4
3,6
Ich nutze das Gerät,
welches sich für das, was
ich machen möchte, am
besten eignet
Ich nutze das Gerät, das
direkt neben mir liegt
Ich nutze das Gerät mit
dem größten Screen
Ich nutze das Gerät, auf
dem ich ein soziales
Netzwerk wie Twitter,
Facebook oder Ähnliches
nutzen kann
Ich nutze das Gerät,
welches eine bestimmte
App unterstützt
Sonstiges, und zwar
Besitze nur ein Gerät z.B. ein
Smartphone

Ja, eigentlich
immer; 2,4
Ja, meistens;
17,1
Eher nicht; 51,4
Nein; 29,0
Knapp jeder fünfte Parallelnutzer bezieht sich auf im TV
gesehene Inhalte…
Seite 60
50,2
17,8
16,6
8,0
7,3
Ich suche von mir aus
spezielle Anwendungen
Hinweis im TV-Programm
Sonstiges, und zwar
Ich bin über ein soziales
Netzwerk aufmerksam
geworden
Hinweis in der TV-
Werbung
„Wodurch werden Sie am häufigsten zur parallelen
Nutzung des Internets zum TV animiert?“
Angaben in %
„Hat Ihre Nutzung einen konkreten Bezug zu den
im TV gesehenen Inhalten?“
Angaben in %

… und sucht dabei im Internet nach Informationen zur
aktuellen Sendung
Seite 61
72,8
42,1
16,6
16,6
15,3
Online Informationen zur
aktuellen Sendung suchen
Besuch der Website der
aktuellen Sendung
Social Media Nutzung (wie
z.B. Kommentare zum
gesehenen Inhalt auf
Facebook oder Twitter
posten)
Nutzung von Apps der
aktuellen Sendung
Sonstiges
Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung einen
konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat.
Was genau tun Sie?
Angaben in %
65,4
58,6
49,9
48,1
36,2
34,1
32,2
27,0
25,1
13,2
10,5
Surfen (allgemein)
E-mails schreiben
Lesen (Nachrichten, usw.)
Soziale Netzwerke nutzen
Chatten
Online-Shopping
Spielen
Online-Banking
Arbeiten
Online-Games
Sonstiges
„Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung keinen
konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat.
Welcher Tätigkeit gehen Sie im Internet während Ihrer TV
Nutzung nach?“
Angaben in %
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107 (Fallzahl: 235 bzw. 967); Mai 2013

Infos zu laufenden Sendungen: die User wollen wissen was
passiert
„Sie haben vorher angegeben, dass Sie beim Fernsehen
online nach Informationen zur aktuellen Sendung suchen.
Welche Informationen suchen Sie genau?“
Angaben in %
67,4
46,5
37,2
29,9
24,4
Handlung / Sendung
Schauspieler / Moderatoren
Antworten zu Fragen (wie z.B. bei
Wer wird Millionär)
gesehene Produkte (Bekleidung,
Kosmetik, Elektrogeräte usw.)
Sonstige
Ich suche Online-Infos zu der
aktuellen Sendung, die gerade im
TV läuft
72,8 %

Social Media Nutzung zu laufenden Sendungen: andere
Kommentare lesen und kommentieren ist am wichtigsten
„Sie haben vorher angegeben, dass Sie Social Media beim
Fernsehen nutzen. Wie nutzen Sie Social Media in Bezug auf
die laufende Sendung?“
Angaben in %
44,9
42,0
37,7
27,5
18,8
Lesen, was Freunde gerade schauen
Die aktuelle Sendung kommentieren
Fanseiten der Sendungen / Sender
besuchen
Posten, was sie gerade sehen
Sonstiges
*geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich
Ich nutze Social Media im Internet
ergänzend zu der Sendung, die ich
mir gerade im TV anschaue
16,6 %*

Eher
während der
Werbepause
; 39,5
Eher
während der
Sendung;
7,7
Gleich
häufig; 52,8
Parallelnutzung findet vorwiegend während der Werbe-
pausen statt
Seite 64
„Nutzen Sie das Internet parallel zum TV während der
Werbepause oder der Sendung?“
Angaben in %
„Haben Sie bisher Produkte gekauft, die Sie in einer
Sendung / einem Film im TV gesehen haben?“;
Angaben in %
„Wann suchen Sie nach Informationen über die gesehenen
Inhalte?“;
Angaben in %
Ja, nach der
Sendung
6,9%
Ja, während der Sendung
3,0%
Sowohl als auch
31,7%
Eher während der Sendung
10,1%
Eher nach der
Sendung
27,8%

Apps von Sendungen werden noch verhalten genutzt –
spannend sind hier vor allem weitere Insights zur Sendung
„Mittlerweile gibt es in Deutschland viele Fernsehsender, die
passende Apps zu den Sendungen entwickelt haben. Nun
nennen wir Ihnen einige solcher Apps. Nutzen Sie eine oder
mehrere davon bereits?“*
Angaben in %
„Welche Inhalte wünschen Sie sich in einer
solchen App?“*
Angaben in %
14,6 14,6
8,3 8,3
6,3
3,6
68,8
Couchfunk
TunedIn
GetGlue
Sonstige
IntoNow
Mycheckin
Keinedavon
72,9
39,6
37,5
33,3
31,3
27,1
25,0
8,3
Genrelle Informationen (zur
Sendung, Schauspieler,
Moderatoren usw.)
Back-Stage oder exklusive
Informationen
Social Media Integration (direkte
Verlinkung zur Facebook-Seite,
Twitter Live-Stream usw.)
Spezielle Angebote (wie z.B.
Rabatte)
Live-Quizz oder Wettbewerbe
Spiele
Live-Chat
Sonstige
*geringe Fallzahl: nur Tendenzaussagen möglich

Einschätzung Thema Second Screen
„Inwieweit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu?“
Angaben in %
13,4
6,7
2,9
2,1
30,2
14,4
15,3
9,7
22,2
28,5
26,8
28,4
34,1
50,5
55,0
59,7
Während der Werbepause nutze ich lieber einen zusätzlichen
Screen wie Laptop oder Smartphone als im
Fernsehprogramm zu zappen
Screens wie Laptop oder Smartphone veranlassen mich,
zusätzlich zum Online-Angebot auch den Fernseher
anzuschalten, um das TV Programm mit zu verfolgen
Durch zusätzliche Screens neben dem TV Screen bleibe ich
inhaltlich mit der Sendung verbunden.
Durch zusätzliche Screens wie Laptop oder Smartphone
erlebe ich Fernsehen als spannender und lustiger.
stimme voll und ganz zu stimme zu stimme weniger zu stimme gar nicht zu
Ich glaube, der Fernseher wird immer
mehr in den Hintergrund rücken
24,2%

• Anhang
Anhang

Soziodemographie Onsite Umfrage
Geschlecht Anteil in Prozent
Männlich 47,9
Weiblich 52,0
Alter
Bis 19 Jahre 9,6
20 bis 29 Jahre 10,9
60 Jahre + 25,6
HHNE
bis unter 1.500 Euro 17,8
1.500 bis unter 2.000 Euro 11,2
2.000 bis unter 3.000 Euro 17,2
3.000 Euro und mehr 19,1
Keine Angabe 34,6
Seite 68
Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=4.107; Mai 2013

Soziodemographie iPad Targeting Umfrage
Geschlecht Anteil in Prozent
Männlich 37,0
Weiblich 63,0
Alter
Bis 19 Jahre 5,2
20 bis 29 Jahre 7,0
60 Jahre + 18,3
HHNE
bis unter 1.500 Euro 6,5
1.500 bis unter 2.000 Euro 5,4
2.000 bis unter 3.000 Euro 14,2
3.000 Euro und mehr 33,1
Keine Angabe 40,7
Quelle: Onsite-Befragung via Tablet-PC Targeting, 2013-2 n=459

Ansprechpartner
Seite 70
Mareike Rehm
Senior Research Manager
Neumarkter Str. 61
81673 München
Tel: 089/92 50-31 58
Fax: 089/92 50-28 51
m.rehm@tomorrow-focus.de
Smaranda Dancu
Research Manager
Neumarkter Str. 61
81673 München
Tel: 089/92 50-29 76
Fax: 089/92 50-28 51
s.dancu@tomorrow-focus.de
Sonja Knab
Head of Research & Analytics
Neumarkter Str. 61
81673 München
Tel: 089/92 50-12 69
Fax: 089/92 50-28 51
s.knab@tomorrow-focus.de

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