SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  36
Télécharger pour lire hors ligne
terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
                                                                                                       Tópicos
                    • Área de atuação
                    • Evolução do crescimento - Faturamento
                    • Evolução do crescimento - Headcount Externo
                    • Evolução do crescimento - Headcount Interno
                    • Evolução do crescimento - Participação Clientes
                    • Cobertura Geográfica


                   Infra-estrutura                                      Operações Tim
                                                                         • Rio de Janeiro & Espírito Santo • GDO
                   Principais Clientes                                   • Rio de Janeiro & Espírito Santo • Personal
                                                                         • Minas Gerais & São Paulo • Canal Direto
                   Cases de Sucesso                                      • Minas Gerais • GDO
                       •   Lojas Americanas
                       •   Embratel                                     Gestão de Negócios
                       •   Casa & Vídeo                                   •   Solução Top Mobile
                       •   Gafisa




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Fundada em 1999                                                        Histórico
                                                                                        Área de atuação




         Eventos Corporativos              Trade Marketing                  Comunicação Visual
         •   Convenções;                   •   Gestão de Negócios;          •   Identidade Visual;
         •   Festas de Confraternização;   •   Merchandising;               •   Hot Sites;
         •   Feiras;                       •   Contratação de Promotores;   •   Criação de Campanha;
         •   Congressos;                   •   Treinamentos;
         •   Campanhas Motivacionais;      •   Positivação do PDV;
         •   Sampling;                     •   Avaliação de Performance;




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
         Patrimônio PJ: R$ 8 MM.                                        Evolução do Crescimento - Faturamento
         Patrimônio PF Sócios: R$ 14 MM.


                                                                                               40

                                                                                               33

                                                                                               26
                                                                                     40
                                                                                               19
                                                                        28
                                                    21
                                             15                                                12
                                      11
                                     2005   2006   2007                2008      2009 (YTD)


                                                          Em Milhões




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
                                                          Evolução do Crescimento - Headcount Externo


                                                                                        2.000

                                                                                        1.603

                                                                                        1.206
                                                                            2.000
                                                                                        809

                                                              1.000
                                     600    700    800                                  412

                                     2005   2006   2007       2008        2009 (YTD)




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
                                                          Evolução do Crescimento - Headcount Interno


                                                                                       50

                                                                                       42

                                                                                       34
                                                                             50
                                                                                       26

                                                    25         25                      18
                                             20
                                      15
                                     2005   2006   2007       2008       2009 (YTD)




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
                                                            Evolução do Crescimento - Participação Clientes

                                                                          TIM                   27%
                                                                        LASA              20%
                                                                   EMBRATEL          9%
                                                                      GAFISA         9%
                                          GLAXO • NOVARTIS • SANDOZ • WYETH          9%
                                      RJZ CYRELA • ROSSI • ECOESFERA • DELTA     7%
                                                                      AMBEV     5%
                                                                  PETROBRÁS     5%
            SUPERVIA • GLOBO.COM • PHILIPIS • NOKIA • UNIVERSAL MUSIC • ARCOR        9%




                                                            %




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Histórico
                                                                           Cobertura Geográfica




                                     Home-offices Supervisores Top Target
                                     Escritórios Top Target




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Infra-estrutura

                                      ✓   400 m2.
                   Rio de Janeiro &   ✓   Auditório para treinamento com capacidade para 100 pessoas.
                   Espírito Santo     ✓   Sistema de segurança e monitoramento.
                                      ✓   Local de fácil acesso para equipe externa.

                                      ✓   300 m2.
                                      ✓   Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas.
                   Minas Gerais
                                      ✓   Sistema de segurança e monitoramento.
                                      ✓   Local de fácil acesso para equipe externa.

                                      ✓   250 m2.
                                      ✓   Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas.
                   São Paulo
                                      ✓   Sistema de segurança e monitoramento.
                                      ✓   Local de fácil acesso para equipe externa.




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Consultoria
                                                                Top Target
                                                                     (50 HCT)
                                                                                     Infra-estrutura
         Jurídica


        Consultoria
                                                                                        Dir. Adm. &
         Contábil e                       Diretoria Comercial
                                                                                       Planejamento.
           Fiscal                              (22 HCT)
                                                                                         (23 HCT)
                                                                Comunicação Visual
                                        Eventos                     (2 HCT)                   Administrativo e
                                      Corporativos                                              Financeiro



                                     Trade Marketing                                           Planejamento



                                      Promoções e
                                                                                                 Operações
                                        Vendas


                                                                                               Departamento
                                                                                                  Pessoal




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Principais Clientes




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso




terça-feira, 3 de novembro de 2009
terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                                                      Lojas Americanas


                   Objetivo          •   Atingir a venda orçada da Cia.
                                     •   Crescer em volume financeiro.
                                     •   Tornar o depto. 63 um dos mais rentáveis negócios da LASA.


                   Missão                Ser reconhecida como referência e pioneira em aparelhos
                                         desbloqueados no Brasil.




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                    Lojas Americanas - Operação Multimarcas


                                                   Evolução anual - Venda x Orçado


                                                                                                    300 MM
                                                                                                    241 MM

              Crescimento de                                                                        182 MM
              379% em 4 anos.                                                                       123 MM
                                                                                                    64 MM
                                     2004   2005            2006             2007            2008

                                                   Orçado                            Venda




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                                    Lojas Americanas - Operação Multimarcas


                                                                                                                                65

                                                                                                                                52

                                                                                                                                39
                                                                                                      64
                                                                                                                     58         26
                                                                        42
                                                                                       36
                                                                                                                                13
                        12           0,9   11   14    4                       6                             6
                                                              9
                                2005                 2006                    2007                          2008

                                                            Mg. Bruta             Custos Top Target               Mg. Líquida




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso




terça-feira, 3 de novembro de 2009
terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                                                               Embratel




                   Objetivo          •   Fidelização do DDD 21 em todo o Brasil.



                   Resultado             Durante os 3 anos de ações, ultrapassamos a meta de 70% de clientes
                                         pós pago e 30% de clientes pré pago.




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso




terça-feira, 3 de novembro de 2009
terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                                                            Casa & Vídeo




                   Objetivo          •   Criar o mercado de promotores Multimarcas no Mercado Brasileiro.



                   Resultado             Crescimento de 2.500% em 2 anos e quatro meses (Janeiro de 2001
                                         a Maio de 2003).




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso




terça-feira, 3 de novembro de 2009
terça-feira, 3 de novembro de 2009
Cases de Sucesso
                                                                                                                          Gafisa




                   Objetivo          •   União de 4 grandes Marcas (Gafisa • Mitsubishi • Suzuki • Spa Harmonia)
                                         gerando resultados de vendas para ambas.


                   Resultado             Além do sucesso do evento, especialmente para a Gafisa, o resultado
                                         dessa parceria refletiu em 5 vendas de apartamentos numa faixa de R$ 500.000,00
                                         durante a semana seguinte do evento.




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operações TIM




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM


                                     RJ & ES         MG                SP
                                     - GDO        - GDO            - Canal Direto
                                     (321 HCT)    (346 HCT)        (46 HCT)

                                     - Personal   - Canal Direto
                                     (22 HCT)     (27 HCT)

                                                  - Walmart
                                                  (4 HCT)




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                                                                                          RJ, ES & MG • GDO
                                                     Real X Meta

                                                                                                    160

                                                                                                    138

                                                                                                    116
                                                        160
                                                                                                            Em Mil
                                                                                                            Quantidades.
                                                  132                                               94
                                                                                  122   125
                        90      95   98   96                                                  107   72
                                                               81    77
                        2 TRIM 08    3 TRIM 08
                                                                           65
                                                   4 TRIM 08   1 TRIM 09                            50
                                                                           2 TRIM 09
                                                                                        3 TRIM 09


                                                 Meta                      Real




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                                                                                                  RJ, ES & MG • GDO
                                            Produtividade Média

                                                                                                            180

                                                                                                            154

                                                                                                            128
                                                   180
                                                            158                                             102
                                     125
                        111 106                                                           125
                                                                                                            76
                                           72                                                         101
                                                                   79    77
                        2 TRIM 08                                                 67
                                     3 TRIM 08         4 TRIM 08   1 TRIM 09                    54          50
                                                                                  2 TRIM 09     3 TRIM 09


                                                 PDV                           Promotor




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                                                                                                  RJ, ES & MG • GDO
                                       Rentabilidade da Operação

                                                                                                          10 MM

                                                                                                          8 MM

                                                                                                          6 MM
                                                                                                                    Em Milhões.
                                                          9,1
                                                                                                          4 MM
                                                                                       7,29
                                                                                                   6,39
                                                                       4,6                                2 MM
                         2      1,6   2    2,5        3                         3
                                                                 2                            3
                        2 TRIM 08     3 TRIM 08      4 TRIM 08   1 TRIM 09
                                                                                                          0 MM
                                                                               2 TRIM 09
                                                                                              3 TRIM 09


                                                  Custo                      Receita




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                                                                                            RJ, ES & MG • GDO


                                       Custo médio por Ativação

                                                                                                    30,00

                                                                                                    24,00

                                                                                                    18,00
                                                                 28,82
                          21,34       21,80                                  25,41       24,29      12,00
                                                  18,90
                                                                                                    6,00
                        2 TRIM 08    3 TRIM 08   4 TRIM 08      1 TRIM 09
                                                                                                    0
                                                                            2 TRIM 09   3 TRIM 09

                                                             Custo R$




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                             1%                                     RJ, ES & MG • GDO
                                       12%


                                                        31%

                           16%

                                                                            Nokia
                                                                            Samsung
                                                                            LG
                                                                            Sony Ericsson
                                                                            Motorola
                                                                            Outros
                                     19%          20%


                                                              Share de
                                                              Fabricantes



terça-feira, 3 de novembro de 2009
Operação TIM
                                                                                    RJ, ES & MG • GDO
                                            4% 3%
                                      6%

                                 7%
                                                          34%



                            12%                                            Ponto Frio
                                                                           C&A
                                                                           Casas Bahia
                                                                           Casa & Vídeo
                                                                           Lojas Americanas
                                                                           Eletrocity
                                                                           Carrefour
                                      16%           17%                    Demais

                                                                Share de
                                                                Rede




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Gestão de Negócios
                                              Solução Top Mobile




terça-feira, 3 de novembro de 2009
Gestão de Negócios
                                                                                                                             Solução Top Mobile

                                                                              Top Mobile

                                                                                                                          Top BI
                                         Top Center Web                            Top Mobile
                                                                                                                    Business Inteligence



                                          Tecnologia                               Pessoas                            Inteligência
                               •     Customização da operação         •   Ferramenta de Gestão de PDV           •    Criação de Visões
                               •     Parametrização da estrutura          (Promoções de Venda, Merchan, etc.)   •    Criação de Cubos
                               •     Criação de usuários & perfis      •   Ativação do Ponto Eletrônico          •    Comparativos de Indicadores
                               •     Criação de níveis de alçada      •   Input das Vendas                      •    Cruzamento de Dados
                               •     Definição de escalas de horário   •   Input de Info. da Concorrência        •    Evolução Histórica
                               •     Estabelecimento das metas        •   Pesquisas diversas
                               •     Controle online do Ponto         •   Captura de fotos
                               •     Eletrônico                       •   Levantamento de material de Merchan
                                                                      •   Estoque de produtos e materiais




terça-feira, 3 de novembro de 2009
!"#$%&$'()&"!#

                                                 (*+$(,




                                     Obrigado!
terça-feira, 3 de novembro de 2009

Contenu connexe

En vedette

WebMail Tecla Internet
WebMail Tecla InternetWebMail Tecla Internet
WebMail Tecla InternetTecla Internet
 
Apostila linux prof_luis
Apostila  linux prof_luisApostila  linux prof_luis
Apostila linux prof_luisPessoal
 
Sugarcane industry in brazil by UNICA
Sugarcane industry in brazil by UNICASugarcane industry in brazil by UNICA
Sugarcane industry in brazil by UNICABiorrefinaria Brasil
 
Revista Citino Volume 2 - Número 4
Revista Citino Volume 2 - Número 4Revista Citino Volume 2 - Número 4
Revista Citino Volume 2 - Número 4hestia-org
 
O Mensageiro do Algarve n.º 9
O Mensageiro do Algarve n.º 9O Mensageiro do Algarve n.º 9
O Mensageiro do Algarve n.º 9mensageiro2013
 
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)Revista Sementes Roos 50 anos (2012)
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)Sementes Roos
 
04 MíDia Exterior E Extensiva
04 MíDia Exterior E Extensiva04 MíDia Exterior E Extensiva
04 MíDia Exterior E Extensivalia.lvo
 
Tecnicas de-controle parte03
Tecnicas de-controle parte03Tecnicas de-controle parte03
Tecnicas de-controle parte03Robert Oliveira
 
Codigo de Conduta Votorantim
Codigo de Conduta VotorantimCodigo de Conduta Votorantim
Codigo de Conduta VotorantimBlan Tavares
 
Manual pratico de contabilidade
Manual pratico de contabilidadeManual pratico de contabilidade
Manual pratico de contabilidadeJosuel Lima
 
Plano de neg cio.doc 2.0
Plano de neg cio.doc 2.0Plano de neg cio.doc 2.0
Plano de neg cio.doc 2.0alcione448
 
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de Patrocínios
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de PatrocíniosDesenvolvimento Eficaz de Projetos de Patrocínios
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de PatrocíniosAndrés Enrique Balé
 
Teoria Estruturalista
Teoria EstruturalistaTeoria Estruturalista
Teoria Estruturalistaadmetz01
 
La visión y la misión del negocio
La visión y la misión del negocioLa visión y la misión del negocio
La visión y la misión del negociolupitahdz
 

En vedette (20)

Gazeta1
Gazeta1Gazeta1
Gazeta1
 
WebMail Tecla Internet
WebMail Tecla InternetWebMail Tecla Internet
WebMail Tecla Internet
 
Sites
SitesSites
Sites
 
T-Magica
T-MagicaT-Magica
T-Magica
 
Matéria para a Revista Gôndolas
Matéria para a Revista GôndolasMatéria para a Revista Gôndolas
Matéria para a Revista Gôndolas
 
Apostila linux prof_luis
Apostila  linux prof_luisApostila  linux prof_luis
Apostila linux prof_luis
 
Sugarcane industry in brazil by UNICA
Sugarcane industry in brazil by UNICASugarcane industry in brazil by UNICA
Sugarcane industry in brazil by UNICA
 
Viacom
ViacomViacom
Viacom
 
Revista Citino Volume 2 - Número 4
Revista Citino Volume 2 - Número 4Revista Citino Volume 2 - Número 4
Revista Citino Volume 2 - Número 4
 
O Mensageiro do Algarve n.º 9
O Mensageiro do Algarve n.º 9O Mensageiro do Algarve n.º 9
O Mensageiro do Algarve n.º 9
 
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)Revista Sementes Roos 50 anos (2012)
Revista Sementes Roos 50 anos (2012)
 
Guianas e Suriname
Guianas e SurinameGuianas e Suriname
Guianas e Suriname
 
04 MíDia Exterior E Extensiva
04 MíDia Exterior E Extensiva04 MíDia Exterior E Extensiva
04 MíDia Exterior E Extensiva
 
Tecnicas de-controle parte03
Tecnicas de-controle parte03Tecnicas de-controle parte03
Tecnicas de-controle parte03
 
Codigo de Conduta Votorantim
Codigo de Conduta VotorantimCodigo de Conduta Votorantim
Codigo de Conduta Votorantim
 
Manual pratico de contabilidade
Manual pratico de contabilidadeManual pratico de contabilidade
Manual pratico de contabilidade
 
Plano de neg cio.doc 2.0
Plano de neg cio.doc 2.0Plano de neg cio.doc 2.0
Plano de neg cio.doc 2.0
 
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de Patrocínios
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de PatrocíniosDesenvolvimento Eficaz de Projetos de Patrocínios
Desenvolvimento Eficaz de Projetos de Patrocínios
 
Teoria Estruturalista
Teoria EstruturalistaTeoria Estruturalista
Teoria Estruturalista
 
La visión y la misión del negocio
La visión y la misión del negocioLa visión y la misión del negocio
La visión y la misión del negocio
 

Similaire à Apresentação Top Target

Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo Coelho
Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo CoelhoFórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo Coelho
Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo CoelhoE-Commerce Brasil
 
Webcast4 t10portfinal
Webcast4 t10portfinalWebcast4 t10portfinal
Webcast4 t10portfinalmmxriweb
 
Embraer resultados 2 t10_final
Embraer resultados 2 t10_finalEmbraer resultados 2 t10_final
Embraer resultados 2 t10_finalEmbraer RI
 
Dono do próprio negócio – As franquias no Brasil
Dono do próprio negócio – As franquias no BrasilDono do próprio negócio – As franquias no Brasil
Dono do próprio negócio – As franquias no BrasilRedimob
 

Similaire à Apresentação Top Target (6)

Currículo
CurrículoCurrículo
Currículo
 
Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo Coelho
Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo CoelhoFórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo Coelho
Fórum E-Commerce Brasil 2011 - Marcelo Coelho
 
Webcast4 t10portfinal
Webcast4 t10portfinalWebcast4 t10portfinal
Webcast4 t10portfinal
 
Apimec 2011
Apimec 2011Apimec 2011
Apimec 2011
 
Embraer resultados 2 t10_final
Embraer resultados 2 t10_finalEmbraer resultados 2 t10_final
Embraer resultados 2 t10_final
 
Dono do próprio negócio – As franquias no Brasil
Dono do próprio negócio – As franquias no BrasilDono do próprio negócio – As franquias no Brasil
Dono do próprio negócio – As franquias no Brasil
 

Dernier

Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Ilda Bicacro
 
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptx
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptxJOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptx
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptxTainTorres4
 
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdf
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdfPRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdf
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdfprofesfrancleite
 
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS  -  MARILDA CASTANHA . pdfA QUATRO MÃOS  -  MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdfAna Lemos
 
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteCOMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteVanessaCavalcante37
 
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdfLeloIurk1
 
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamentalAntônia marta Silvestre da Silva
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividadeMary Alvarenga
 
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdf
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdfPROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdf
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdfHELENO FAVACHO
 
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃO
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃOFASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃO
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃOAulasgravadas3
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...azulassessoria9
 
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividades
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividadesRevolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividades
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividadesFabianeMartins35
 
Atividade - Letra da música Esperando na Janela.
Atividade -  Letra da música Esperando na Janela.Atividade -  Letra da música Esperando na Janela.
Atividade - Letra da música Esperando na Janela.Mary Alvarenga
 
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdf
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdfplanejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdf
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdfmaurocesarpaesalmeid
 
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptx
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptxDiscurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptx
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptxferreirapriscilla84
 
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptx
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptxSlides sobre as Funções da Linguagem.pptx
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptxMauricioOliveira258223
 
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?AnabelaGuerreiro7
 
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕES
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕESCOMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕES
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕESEduardaReis50
 

Dernier (20)

Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
Rota das Ribeiras Camp, Projeto Nós Propomos!
 
Bullying, sai pra lá
Bullying,  sai pra láBullying,  sai pra lá
Bullying, sai pra lá
 
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptx
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptxJOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptx
JOGO FATO OU FAKE - ATIVIDADE LUDICA(1).pptx
 
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdf
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdfPRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdf
PRÉDIOS HISTÓRICOS DE ASSARÉ Prof. Francisco Leite.pdf
 
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS  -  MARILDA CASTANHA . pdfA QUATRO MÃOS  -  MARILDA CASTANHA . pdf
A QUATRO MÃOS - MARILDA CASTANHA . pdf
 
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteCOMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
 
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
 
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental
2° ano_PLANO_DE_CURSO em PDF referente ao 2° ano do Ensino fundamental
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
 
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdf
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdfPROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdf
PROJETO DE EXTENSÃO - EDUCAÇÃO FÍSICA BACHARELADO.pdf
 
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃO
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃOFASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃO
FASE 1 MÉTODO LUMA E PONTO. TUDO SOBRE REDAÇÃO
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
 
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividades
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividadesRevolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividades
Revolução russa e mexicana. Slides explicativos e atividades
 
Atividade - Letra da música Esperando na Janela.
Atividade -  Letra da música Esperando na Janela.Atividade -  Letra da música Esperando na Janela.
Atividade - Letra da música Esperando na Janela.
 
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdf
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdfplanejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdf
planejamento_estrategico_-_gestao_2021-2024_16015654.pdf
 
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptx
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptxDiscurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptx
Discurso Direto, Indireto e Indireto Livre.pptx
 
Aula sobre o Imperialismo Europeu no século XIX
Aula sobre o Imperialismo Europeu no século XIXAula sobre o Imperialismo Europeu no século XIX
Aula sobre o Imperialismo Europeu no século XIX
 
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptx
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptxSlides sobre as Funções da Linguagem.pptx
Slides sobre as Funções da Linguagem.pptx
 
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
Urso Castanho, Urso Castanho, o que vês aqui?
 
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕES
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕESCOMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕES
COMPETÊNCIA 4 NO ENEM: O TEXTO E SUAS AMARRACÕES
 

Apresentação Top Target

  • 1. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 2. Histórico Tópicos • Área de atuação • Evolução do crescimento - Faturamento • Evolução do crescimento - Headcount Externo • Evolução do crescimento - Headcount Interno • Evolução do crescimento - Participação Clientes • Cobertura Geográfica Infra-estrutura Operações Tim • Rio de Janeiro & Espírito Santo • GDO Principais Clientes • Rio de Janeiro & Espírito Santo • Personal • Minas Gerais & São Paulo • Canal Direto Cases de Sucesso • Minas Gerais • GDO • Lojas Americanas • Embratel Gestão de Negócios • Casa & Vídeo • Solução Top Mobile • Gafisa terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 3. Fundada em 1999 Histórico Área de atuação Eventos Corporativos Trade Marketing Comunicação Visual • Convenções; • Gestão de Negócios; • Identidade Visual; • Festas de Confraternização; • Merchandising; • Hot Sites; • Feiras; • Contratação de Promotores; • Criação de Campanha; • Congressos; • Treinamentos; • Campanhas Motivacionais; • Positivação do PDV; • Sampling; • Avaliação de Performance; terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 4. Histórico Patrimônio PJ: R$ 8 MM. Evolução do Crescimento - Faturamento Patrimônio PF Sócios: R$ 14 MM. 40 33 26 40 19 28 21 15 12 11 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) Em Milhões terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 5. Histórico Evolução do Crescimento - Headcount Externo 2.000 1.603 1.206 2.000 809 1.000 600 700 800 412 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 6. Histórico Evolução do Crescimento - Headcount Interno 50 42 34 50 26 25 25 18 20 15 2005 2006 2007 2008 2009 (YTD) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 7. Histórico Evolução do Crescimento - Participação Clientes TIM 27% LASA 20% EMBRATEL 9% GAFISA 9% GLAXO • NOVARTIS • SANDOZ • WYETH 9% RJZ CYRELA • ROSSI • ECOESFERA • DELTA 7% AMBEV 5% PETROBRÁS 5% SUPERVIA • GLOBO.COM • PHILIPIS • NOKIA • UNIVERSAL MUSIC • ARCOR 9% % terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 8. Histórico Cobertura Geográfica Home-offices Supervisores Top Target Escritórios Top Target terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 9. Infra-estrutura ✓ 400 m2. Rio de Janeiro & ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 100 pessoas. Espírito Santo ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. ✓ 300 m2. ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas. Minas Gerais ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. ✓ 250 m2. ✓ Auditório para treinamento com capacidade para 90 pessoas. São Paulo ✓ Sistema de segurança e monitoramento. ✓ Local de fácil acesso para equipe externa. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 10. Consultoria Top Target (50 HCT) Infra-estrutura Jurídica Consultoria Dir. Adm. & Contábil e Diretoria Comercial Planejamento. Fiscal (22 HCT) (23 HCT) Comunicação Visual Eventos (2 HCT) Administrativo e Corporativos Financeiro Trade Marketing Planejamento Promoções e Operações Vendas Departamento Pessoal terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 11. Principais Clientes terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 12. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 13. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 14. Cases de Sucesso Lojas Americanas Objetivo • Atingir a venda orçada da Cia. • Crescer em volume financeiro. • Tornar o depto. 63 um dos mais rentáveis negócios da LASA. Missão Ser reconhecida como referência e pioneira em aparelhos desbloqueados no Brasil. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 15. Cases de Sucesso Lojas Americanas - Operação Multimarcas Evolução anual - Venda x Orçado 300 MM 241 MM Crescimento de 182 MM 379% em 4 anos. 123 MM 64 MM 2004 2005 2006 2007 2008 Orçado Venda terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 16. Cases de Sucesso Lojas Americanas - Operação Multimarcas 65 52 39 64 58 26 42 36 13 12 0,9 11 14 4 6 6 9 2005 2006 2007 2008 Mg. Bruta Custos Top Target Mg. Líquida terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 17. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 18. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 19. Cases de Sucesso Embratel Objetivo • Fidelização do DDD 21 em todo o Brasil. Resultado Durante os 3 anos de ações, ultrapassamos a meta de 70% de clientes pós pago e 30% de clientes pré pago. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 20. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 21. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 22. Cases de Sucesso Casa & Vídeo Objetivo • Criar o mercado de promotores Multimarcas no Mercado Brasileiro. Resultado Crescimento de 2.500% em 2 anos e quatro meses (Janeiro de 2001 a Maio de 2003). terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 23. Cases de Sucesso terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 24. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 25. Cases de Sucesso Gafisa Objetivo • União de 4 grandes Marcas (Gafisa • Mitsubishi • Suzuki • Spa Harmonia) gerando resultados de vendas para ambas. Resultado Além do sucesso do evento, especialmente para a Gafisa, o resultado dessa parceria refletiu em 5 vendas de apartamentos numa faixa de R$ 500.000,00 durante a semana seguinte do evento. terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 26. Operações TIM terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 27. Operação TIM RJ & ES MG SP - GDO - GDO - Canal Direto (321 HCT) (346 HCT) (46 HCT) - Personal - Canal Direto (22 HCT) (27 HCT) - Walmart (4 HCT) terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 28. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Real X Meta 160 138 116 160 Em Mil Quantidades. 132 94 122 125 90 95 98 96 107 72 81 77 2 TRIM 08 3 TRIM 08 65 4 TRIM 08 1 TRIM 09 50 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Meta Real terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 29. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Produtividade Média 180 154 128 180 158 102 125 111 106 125 76 72 101 79 77 2 TRIM 08 67 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 54 50 2 TRIM 09 3 TRIM 09 PDV Promotor terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 30. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Rentabilidade da Operação 10 MM 8 MM 6 MM Em Milhões. 9,1 4 MM 7,29 6,39 4,6 2 MM 2 1,6 2 2,5 3 3 2 3 2 TRIM 08 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 0 MM 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Custo Receita terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 31. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO Custo médio por Ativação 30,00 24,00 18,00 28,82 21,34 21,80 25,41 24,29 12,00 18,90 6,00 2 TRIM 08 3 TRIM 08 4 TRIM 08 1 TRIM 09 0 2 TRIM 09 3 TRIM 09 Custo R$ terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 32. Operação TIM 1% RJ, ES & MG • GDO 12% 31% 16% Nokia Samsung LG Sony Ericsson Motorola Outros 19% 20% Share de Fabricantes terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 33. Operação TIM RJ, ES & MG • GDO 4% 3% 6% 7% 34% 12% Ponto Frio C&A Casas Bahia Casa & Vídeo Lojas Americanas Eletrocity Carrefour 16% 17% Demais Share de Rede terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 34. Gestão de Negócios Solução Top Mobile terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 35. Gestão de Negócios Solução Top Mobile Top Mobile Top BI Top Center Web Top Mobile Business Inteligence Tecnologia Pessoas Inteligência • Customização da operação • Ferramenta de Gestão de PDV • Criação de Visões • Parametrização da estrutura (Promoções de Venda, Merchan, etc.) • Criação de Cubos • Criação de usuários & perfis • Ativação do Ponto Eletrônico • Comparativos de Indicadores • Criação de níveis de alçada • Input das Vendas • Cruzamento de Dados • Definição de escalas de horário • Input de Info. da Concorrência • Evolução Histórica • Estabelecimento das metas • Pesquisas diversas • Controle online do Ponto • Captura de fotos • Eletrônico • Levantamento de material de Merchan • Estoque de produtos e materiais terça-feira, 3 de novembro de 2009
  • 36. !"#$%&$'()&"!# (*+$(, Obrigado! terça-feira, 3 de novembro de 2009