El documento habla sobre la generación de inteligencia a través de la gestión de contenidos. Explica que la inteligencia se genera a través de la combinación de información y reflexión, y que los contenidos se gestionan con herramientas de gestión de contenidos. También describe los diferentes tipos de sistemas de gestión de contenidos y sus funcionalidades, así como varios productos digitales de información como directorios temáticos, repositorios y wikis.

1. Máster Interuniversitario en Analista de Inteligencia. URJ&UC3M, 2009-10 Bloque II: Obtención, tratamiento e integración de información Jesús Tramullas Depto. Ciencias Documentación, Univ. Zaragoza http://tramullas.com Generación de Inteligencia mediante Gestión de contenidos

2. 1. Información y contenido

4. Se adquiere conocimiento.

5. El conocimiento se plasma en un documento.

6. El documento es accesorio; lo que importa es el contenido.

7. Los contenidos se gestionan con herramientas de gestión de contenidos.

9. La gestión de datos se centra en metadatos, que pueden responder a diferentes tipos de objetivos y necesidades.

10. Un sistema de gestión de contenidos debe responder a ambos tipos

12. Información de artículo: información textual y/o gráfica consecuencia de procesos de edición y publicación

13. Información de referencia o descripción: metadatos Dublin Core, etc.

14. Otros tipos....

16. Es el conjunto de relaciones entre las partes componentes del contenido como un todo

17. La estructura es clave fundamental para la gestión de contenidos

18. La estructura actúa como mapa de contenidos

20. Se desarrolla a través de una interfaz gráfica

21. En entorno digital, es necesario extender la noción de contenido también a las funcionalidades

22. La gestión de la funcionalidad es parte de la gestión de contenidos

24. Equipos de trabajo ajustados a las necesidades y los objetivos

25. Comprender la información que se tiene y la que se necesita

26. Estandarización de la información

27. Usar formas fáciles de integrar y ensamblar la información

28. 2. La gestión de contenidos

30. Gestión: creación, gestión y mantenimiento de repositorios

31. Publicación: extracción de componentes del repositorio para creación de publicaciones, incluye información, funcionalidad, etc.

32. Ciclo de vida de contenido, según Gartner Group

34. Auditoría de la información

35. Adopción de estándares

36. Definición de productos de información digital

37. Selección de herramientas informáticas

39. ECM, según AIIM

40. 3. Los sistemas de gestión de contenidos

46. Un repositorio

47. Conjunto de ficheros planos HTML

48. Una fuente de datos

49. Integración con otras fuentes de datos

50. Plantillas

52. Sistema de colección: puede servir como parte del sistema de publicación

53. Sistema de publicación: puede servir como parte del sistema de colección

55. Adquisición: integración de contenidos externos

56. Conversión: convertir información en otros formatos a los estándares del CMS

57. Agregación: proceso de integrar fuentes de información diversas en una estructura específica

58. Servicios de colección: funciones de apoyo a la creación de colección, a la integración de información en el repositorio

60. Flujo de trabajo: coordinación, agenda, puntos de control, procesos...

61. Administración: definición de parámetros y estructura del CMS, relación con los otros subsistemas

63. Servicios de publicación: lógica de aplicación y servicios que ofrece el CMS para ayudar a la creación de publicaciones

64. Otras publicaciones: impreso, digital, sindicación

65. Puzzle del ECM, según AIIM

67. Soporte para plantillas

68. Captura de documentos

69. Repositorio de contenidos

70. Flujo de trabajo

71. Desarrollo de sedes web

72. Indización y búsqueda

73. Categorización

74. Control de versiones

76. Delivery de contenidos

77. Publicación multicanal

78. Colaboración

79. Sindicación de contenidos

80. Agregación de contenidos

81. Gestión del ciclo de vida de contenidos

82. Seguridad de recursos digitales

83. Integración de aplicaciones

84. 4. Productos de la gestión de contenidos

86. Cualquier RID estructura y organiza la información... cualquiera

88. Poseen conocimiento sobre procesamiento de información

89. Poseen conocimiento para recuperar más efectivamente la información

90. Poseen conocimiento para compartir y reutilizar información

91. Construyen bases de conocimiento

93. Para definir y mejorar el procesamiento interno de información

94. Para analizar y responder las peticiones que recibe

95. Para mantener el conocimiento que posee

96. Para cooperar con otros RID

98. Repositorios

99. Bibliotecas digitales

100. Sistemas de gestión de documentos

101. Wikis

102. Portales

103. Blogs

104. Etiquetado social

106. Elevada granularidad en la descripción

107. Uso de esquemas de clasificación

108. Criterios de selección, evaluación y revisión

109. Desarrollo de servicios de valor añadido

111. Esquemas de clasificación

112. Proceso de autoarchivo

113. Libre acceso

114. Diferentes niveles de control de calidad de contenidos

116. Esquemas de clasificación

117. Interfaces integradores

118. Utilización de esquemas de metadatos

120. Flujos de trabajo

121. Ciclo de vida de documentos

122. Documentos y metadatos asociados

123. Alertas

124. Especialización: gestión de proyectos

126. Acceso rápido y sencillo

127. Edición en colaboración

128. Control de modificaciones

129. Estructura hipertextual libre

130. Uso para documentación de referencia

132. Entorno integrado de servicios

133. Tienden a la especialización temática

134. Estructura modular

135. Múltiples contextos de uso

136. Control de usuarios

138. Organización histórica de contenidos

139. Etiquetado libre

140. Sindicación de contenidos

141. Participación en redes sociales: comunidades

142. Poca organización de la información

144. Diferentes tipos de contenidos digitales

145. Sistemas de etiquetado en colaboración

146. Desarrollo de folksonomías y tagclouds

147. Formación de redes sociales

148. Creciente integración con otros tipos de RID

150. Servicios de alerta y vigilancia

151. Creación de servicios y productos por agregación

152. Integración de aplicaciones

153. Creación de servicios personalizados

154. Gracias por su atención