Tài liệu mẫu Kế hoạch marketing online - truyền thông trực tuyến. Bản kế hoạch chính là con đường dẫn bạn đến THÀNH CÔNG trên Internet. Trích từ tài liệu khóa học Internet Coaching tại iNET http://iNET.edu.vn, www.InternetCoaching.vn

1. Internet Marketing Plan
Hướng dẫn lập Kế hoạch Internet marketing
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 1

2. Tại sao phải lập kế hoạch ?
Giúp bạn thông hiểu rõ về chiến dịch
Đảm bảo 1 chương trình hoạt động trên nền internet
đúng theo các yêu câu đặt ra, & đạt được mục tiêu.
Không lập Kế hoạch = Lập kế hoạch cho sự thất bại
Dù cho SP/DV của bạn tốt đến mức nào đi nữa
nhưng nếu không ai biết sẽ trở lên VÔ NGHĨA.
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 2

3. Vision (tầm nhìn)
• Visualize you in the future (2, 3 years), clearly.
• Every thing created twice:
• 1st in Mind
• 2nd in Life
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 3

4. Goal (mục đích)
• Direction, as specific as possible
fly path: 24h USA
VN
destination
Africa
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 4

5. Strategy
• Strategy:
Goal
• How to get the Goal.
• Use which medium?
• Action
Strategy
• Every day, take action
• Don't move our goals
• Every one fail sometimes
Action
Results
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 5

6. Quy trình phát triển bản kế hoạch
Đối tượng Mục tiêu Đối thủ ?
Chiến lược Thông điệp Giai đoạn
Công cụ Thời gian KPI
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 6

7. Xác định đối tượng tiếp cận
• Who? Where? Age ?
• Họ làm gì trên mạng
• Họ mong muốn gì ?,..
Khách hàng phải là điểm xuất phát, đồng thời là
điểm chốt cuối cùng của mọi hoạt động marketing.
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 7

8. Xác định mục tiêu chiến dịch
Mục tiêu phải SMART
Nhận diện
thương
hiệu
Xây dựng Tăng
quan hệ doanh số
Mục tiêu
chiến dịch
Gia tăng Thay đổi
CSDL thói quen
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 8

9. Đánh giá đối thủ cạnh tranh
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 9

10. Xây dựng chiến lược!
• Chiến lược marketing nào là tốt nhất để đạt mục tiêu ?
• Chiến lược về nội dung và kênh phát tán.
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 10

11. Thiết lập thông điệp sáng tạo
Không chỉ đơn thuần là quảng cáo 1 thông điệp
Thực tế cần ĐỐI THOẠI, TƯƠNG TÁC
để mọi người thưởng thức, nâng cao giá trị
và …kết nối với nhau!
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 11

12. Phân định chiến lược bằng giai đoạn
Quan tâm Khao khát
Trải nghiệm
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 12

13. Các kênh tiếp cận số
Banner
quảng
Kênh cáo
PR
truyền
online
thống
Game SMM
Web
Mess-
SMS
enger
Viral Email
SEO
SEM
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 13

14. Phân chia thời gian
Ví dụ:
Kênh Attention Interest Desire
Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4 Tuần 5 Tuần 6 Tuần 7 Tuần 8 Tuần 9
Viral
Micro site
Ads banner
Facebook
FB ads
Forum seeding
Bloggers
Email
SMS
SEM
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 14

15. Ngân sách
Của chiến dịch Phân bổ từng kênh
Có thể tối ưu hóa ngân sách để đạt KPI không?
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 15

16. KPI – Tiêu chí đánh giá
Time on site (TOS)
CPC / CPM
Pageviews
Unique visitor
Registration / CR
Bounce rate
Views, comment, like, vote
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 16

17. Ví dụ về chỉ tiêu KPI và chi phí
# Kênh Visits C.R Registers Cost CPC
Banner ads 50,000 3.00% 1,500 $ 8,000 $ 5.00
Yahoo 20,000 5.00% 1,000
PAID – SEM 10,000 8.00% 800 $ 2,000
Facebook ads 20,000 4.00% 800 $ 2,000
Forum Seeding 30,000 10.00% 3,000 $ 1,000
Facebook 50,000 5.00% 2,500
Email marketing 10,000 5.00% 500 $ 1,000
Search engine (SEO) 20% 60,000 10.00% 6,000 $ 2,000
Video marketing 10% 30,000 5.00% 1,500 $ 500
Offline 5% 15,000 10.00% 1,500 $ 2,000
TOTAL
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 17

18. KHÓA HỌC INTERNET COACHING
BẠN NHẬN ĐưỢC GÌ SAU KHÓA HỌC
>>> Hiểu rõ BÍ MẬT của Internet Marketing hiện đại
>>> Áp dụng các CÔNG THỨC thành công trên Internet.
>>> Hiểu mô hình kinh doanh và các CÔNG CỤ của Internet.
>>> Thu hút được 1000+ lượt truy cập / ngày với chi phí “0”
>>> Kỹ thuật COPYWRITING, viết bài PR để thu hút người đọc.
>>> Có được HỆ THỐNG MARKETING do chính bạn tạo ra.
>>> Tích hợp với Email marketing, CRM, Blog & Mạng Xã Hội.
www.iNET.edu.vn * www.InternetCoaching.vn
© 2012 by iNET Academy Internet Marketing Plan * www.iNET.edu.vn 18