TSOY Spotlight Helmikuu - Enfide Vaatimusmäärittelytyökalu Leena Klaavu

1. •10.1.2011
Vaatimusmäärittelytyökalu
ENFIDE RMS
REQUIREMENTS MANAGEMENT SERVICES
•10.1.2011 •Enfide Ky © •1
From requirements to quality software
Enfide
• Enfide on vuonna 2004 perustettu,
järjestelmä- ja ohjelmistotoimittajista sekä
toimialasta riippumaton tietohallinnon
palveluja tarjoava yritys.
• Enfiden tarjoaa asiakkaan
tietojärjestelmähankintoihin liittyviä
palveluita.
• Enfide RMS (nimi muuttuu) on Enfide Ky:n
kehittämä työkalu käyttäjävaatimusten
määrittelyyn
• Enfide toimii myös konsulttina RMS-
tuotteen palvelujen tuottamiseksi
perustettavassa uudessa osakeyhtiössä
•1

2. •10.1.2011
Miksi työkalu?
• Riittävän yksinkertaista, kevyttä ja edullista
työkalua ei markkinoilla ole
• Pääasiassa Word dokumenttina tehdyssä
vaatimusmäärittelyssä on useita laadullisia
ongelmia
• Dokumentointi Wordilla on työlästä.
• Stadardoitu tapa tehdä vaatimusmäärittelyt
• Nostetaan vaatimusmäärittelyn laatua ja
vaatimusmäärittelyosaamisen tasoa
•10.1.2011 •Enfide Ky © •3
From requirements to quality software
Haasteita vaatimusmäärittelyssä
• Päällekkäisten ja ristiriitaisten vaatimusten
huomaaminen on vaikeaa
• Käytettävyys on usein puutteellisesti määritelty
tavoitteiden ja vaatimusten osalta
• Jäljitettävyys ja hyväksymiskriteerit eivät ole
vaatimuskohtaista tai niitä ei kirjoiteta ollenkaan
• Muutosten hallinta on haastavaa ja työlästä
• Ei tiedetä mitä kaikkea vaatimusmäärittelyn pitäisi
sisältää
• Jne.
•10.1.2011 •Enfide Ky © •4
From requirements to quality software
•2

3. •10.1.2011
RMS työkalu
• Rakenne perustuu hyväksi todettuihin
vaatimusmäärittelydokumentointiohjeisiin ja –
malleihin ja useasta lähteestä kerättyihin hyviin
käytäntöihin (mm.IEEE, Voleren mallit)
• Sopii erikokoisten ohjelmistojen määrittelemiseen
• Sopii sekä valmisohjelmiston että uudiskehityksen
vaatimusmäärittelytarpeisiin
• Toteutusmenetelmäriippumaton
• Toimialariippumaton
•10.1.2011 •Enfide Ky © •5
From requirements to quality software
Mistä vaatimusmäärittely tulee ja mihin sitä käytetään
Järjestelmän hankinta Järjestelmän toteutus
Järjestelmän
käyttö
Liiketoiminnan ja
käyttäjien
Dokumentoidaan selkeään ja ymmärrettävään muotoon
tavoitteet ja tarpeet
= Vaatimusmäärittely
Toimintaympäristö
Muutokset ja lisäykset
Dokumentit,
tutkimukset ja
analyysit
Suunnittelu ja
toteutus Ylläpito ja
Kilpailutus ja jatkokehitys
toimittajan
valinta
Testaus ja
Sopimus Ohjelmisto- korjaus
vaatimukset
•3

4. •10.1.2011
RMS
Käyttäjien Dokumentit,
tarpeet, toiveet tutkimukset ja
ja ideat analyysit
Liiketoiminna
n tavoitteet ja Laitteet ja muut Työprosessit
tarpeet ohjelmistot
Katselmoinnit,
palaverit
Kerätään tietoa eri lähteistä
Järjestellään, muokataan ja luokitellaan kerättyä tietoa
Dokumentoidaan selkeään ja
ymmärrettävään muotoon
RMS
RMS työkalun rakenne
Toiminnot ja työkalut
Ei-
Tiedot ja Toiminnalliset
Johdanto Järjestelmä Käyttöliittymä toiminnalliset
tietokannat vaatimukset
vaatimukset
Käyttäjäryhmät Laatu-
Kehityskohteet Komponentit vaatimukset
Tietomalli/ Normaali-
käsitteet tapaukset
Käyttöoikeudet
Tarpeet ja Lait ja
Rajapinnat
ongelmat standardit
Näytöt ja
elementit
Tietokannat ja - Erikois-
varastot tapaukset Muut ei-
Sidosryhmät Ehdot toiminnalliset
Raportit vaatimukset
•10.1.2011 •Enfide Ky © •8
From requirements to quality software
•4

5. •10.1.2011
RMS ominaisuuksia
• Käyttöliittymän muokattavuus • Muistilistat
• Tarpeettomat otsikot voidaan jättää
• Vaatimusten luokittelu
pois ja lisätä omia
• ID tunnukset ja dokumentin • Usean määrittelyprojektin hallinta
muotoilut • Tarvekartoitusympäristö
• Ohjeistus
• Hyväksymiskriteerit
• Käyttöohjeet ja
vaatimusmäärittelyohjeet • Tietojen siirto Exceliin ja
• Muokattavissa ja laajennettavissa päinvastoin
• Vaatimusten uudelleenkäyttö (ei Lite)
• Vaatimusmäärittelydokumentin
• Linkitykset
tulostusmuoto ”pdf”
•10.1.2011 •Enfide Ky © •9
From requirements to quality software
RMS Lisenssit
•RMS Exp
•Monipuoliset yrityskohtaiset muokkausmahdollisuudet
•Moduuli
•Monipuolinen uudelleenkäyttömahdollisuus
Palvelut
• Käyttöönottokoulutus
•RMS Pro
•Moduuli • Konsultointi
•Usea yhtäaikainen käyttäjä
• Vaatimusmäärittely-
valmennus
•Moduuli • Ym.
•RMSPrime • Vaatimusten uudelleen käyttö
•Yksi käyttäjä • Muutosten hallinta
• Jäljitettävyys
•Moduuli • Muistilistat
• Hyväksymiskriteerit
• Ohjeistus
•10.1.2011 •Enfide Ky ©
From requirements to quality software •10
•5

6. •10.1.2011
Hyödyt
• Hyödyt sekä tietojärjestelmiä hankkivalle että toimittavalle
osapuolelle:
– Asiakastyytyväisyyden lisääntyminen
– Kustannussäästöt, kerralla valmiiksi periaate
– Resurssien tehokkaampi käyttö
– Parempi vaatimusten ja sitä kautta ohjelmistojen laatu
– Reklamaatioiden väheneminen
– Suunnitteluprosessien standardoiminen
– Laatukulttuurin levittäminen organisaatiossa
(ISO9001:2000)
Toteutustapa- ja toimittajariippumattomuus
• Toteuttava osapuoli • Hankkiva osapuoli
– Ohjelmistoyritys voi – Antaa mahdollisuuden
helpommin tarjota valita useammasta
omaa ratkaisuaan, vaihtoehdosta, jolloin voi
kun löytyä uusia hyviä
vaatimusmäärittely ei tekijöitä.
rajoita toteutusta.
– Toimittaja
– Ei ota kantaa riippumattomuus
ohjelmiston tai
järjestelmän
toteutustapaan
Enfide Ky ©
•10.1.2011 •12
From requirements to quality software
•6

7. •10.1.2011
Muutostenhallinta
• Toteuttava osapuoli • Hankkiva osapuoli
– Antaa mahdollisuuden – Tieto muutosten
• jäljittää vaatimusten aiheuttamasta
vaikutukset kustannusten ja
• hinnoitella muutokset aikataulun muutoksesta
oikeudenmukaisesti ajoissa
• pysyä paremmin – Muutosten kustannukset
toteutuskustannuksissa ja oikeudenmukaiset
aikataulussa
Enfide Ky ©
•10.1.2011 •13
From requirements to quality software
Standardoitu vaatimusmäärittelymalli
• Toteuttava osapuoli • Hankkiva osapuoli
– Prosessit paranevat ja – Dokumentti laadukkaampi
selkiytyvät ja täydellisempi
– Yhdenmukainen toiminta – Parempia ohjelmistoja
– Osaaminen kasvaa
– Uusien henkilöiden
sisäänajo nopeaa
Enfide Ky ©
•10.1.2011 •14
From requirements to quality software
•7

8. •10.1.2011
Käyttäjänäkökulma
• Toteuttava osapuoli • Hankkiva osapuoli
– Enemmän aikaa asiakkaan – Käyttäjän tarpeet tulevat
tarpeiden selvittämissä paremmin kartoitettua
– Asiakastyytyväisyys – Saadaan paremmin
paranee käyttäjän työtehtäviin
soveltuva ohjelmisto
Enfide Ky ©
•10.1.2011 •15
From requirements to quality software
RMS ei ole
• Asiakashallintajärjestelmä
• Projektinhallintajärjestelmä
• Versiohallintajärjestelmä
• RMS:n ohjeet eivät korvaa
vaatimusmäärittelyvalmennusta / osaamista
•10.1.2011 •Enfide Ky © •16
From requirements to quality software
•8

9. •10.1.2011
Jatkokehitystä
• Jatkokehityksessä keskitymme erilaisten
vaatimusmäärittelyyn liittyvien ympäristöjen kehittämiseen.
– Ympäristöt tulevat mahdollistamaan paremman
vuorovaikutuksen eri osapuolten kesken.
– Kehitettäviä ympäristöjä ovat mm.
• Hyväksymistestaus
• Katselmointi
• Tarvekartoitus
• Toimintopistelaskenta
• Jatkokehitykseen vaikuttaa asiakkailta saatu palaute tarpeista
•10.1.2011 •Enfide Ky © •17
From requirements to quality software
Maksuton koekäyttö
ja ennakkotilaajan etu
• Asiakas saa koekäyttöönsä tällä hetkellä LITE-
version, joka kehitetään Prime versioksi
• Voi käyttää RMS:ää verkon kautta omien
vaatimusmäärittelyjen tekemiseen
• Ennakkotilaajan alennus kaupallisesta tuotteesta
• Asiakas pääsee vaikuttamaan jatkokehitykseen
niin, että RMS:n ominaisuudet kehittyvät
paremmin tarpeita vastaavaksi
• Hyödyt heti
• Käytön tuki
•10.1.2011 •Enfide Ky © •18
From requirements to quality software
•9