The Future DMO

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Destination Marketing Organizations need to change. Consumer pressures, technology and competition are changing the way people plan travel. Can DMOs stay relevant in this new normal? We look at the way forward for the future DMO.

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  1. 1. HELLObonjour@travel2dot0 · #futureDMO
  2. 2. #futureDMOle hashtag@travel2dot0 · #futureDMO
  3. 3. @travel2dot0troy@travel2do0.comslideshare.net/tthompson@travel2dot0 · #futureDMO
  4. 4. 1OUR SITUATIONla situation@travel2dot0 · #futureDMO
  5. 5. INFORMATIONinformations@travel2dot0 · #futureDMO
  6. 6. When information is cheap,attention becomesexpensive.Lorsque linformation nest pas cher,attention devient coûteux.@travel2dot0 · #futureDMO- James Gleick
  7. 7. CONTROLcontrôle@travel2dot0 · #futureDMO
  8. 8. Gran Bahia Principe Punta Cana@travel2dot0 · #futureDMO
  9. 9. Gran Bahia Principe Punta Cana@travel2dot0 · #futureDMO
  10. 10. Your brand is how well theconsumer feels youfulfilled your promise.Votre marque est la façon dont leconsommateur se sent-vous remplivotre promesse.@travel2dot0 · #futureDMO
  11. 11. ACCESSaccès@travel2dot0 · #futureDMO
  12. 12. Mobile is no longer a trend,it is reality.Mobile nest plus une tendance, cestune réalité.@travel2dot0 · #futureDMO
  13. 13. DEMOGRAPHICSdémographie@travel2dot0 · #futureDMO
  14. 14. There are a lot of quaintsmall-towns, with tree-lined streets.Il ya beaucoup de petits villagespittoresques, avec des rues bordéesdarbres.@travel2dot0 · #futureDMO
  15. 15. WHY NOTpourquoi pas@travel2dot0 · #futureDMO2
  16. 16. DIRECT RELATIONSrelations directes@travel2dot0 · #futureDMO
  17. 17. Destinations are amiddleman at a time whenthe consumer is activelyignoring the middleman.Les destinations sont un intermédiaireà un moment où le consommateurignore activement lintermédiaire.@travel2dot0 · #futureDMO
  18. 18. BRANDSmarques@travel2dot0 · #futureDMO
  19. 19. Tourists do not seebureaucratic borders.Les touristes ne voient pas lesfrontières administratives.@travel2dot0 · #futureDMO
  20. 20. UNBIASEDimpartiale@travel2dot0 · #futureDMO
  21. 21. A destinations strength isnot the information is has,rather the reach it couldhave.La force dune destination nest paslinformation est a plutôt la portéequelle pourrait avoir.@travel2dot0 · #futureDMO
  22. 22. CONFUSEDembrouillé@travel2dot0 · #futureDMO
  23. 23. 3WHAT TO DOce quil faut faire@travel2dot0 · #futureDMO
  24. 24. ACKNOWLEDGEreconnaître@travel2dot0 · #futureDMO
  25. 25. You cannot reinvent yourDMO without understandingwho you are.Vous ne pouvez pas réinventer votreDMO sans comprendre qui vous êtes.@travel2dot0 · #futureDMO
  26. 26. FOCUSse concentrer@travel2dot0 · #futureDMO
  27. 27. Visitors dont come to yourdestination because youhave everything, they visitbecause you have one thing.Les visiteurs ne viennent pas à votredestination parce que vous avez tout,ils visiter parce que vous avez unechose.@travel2dot0 · #futureDMO
  28. 28. PARTNERpartenaire@travel2dot0 · #futureDMO
  29. 29. Consumers want greatproducts, not greatmarketing.Les consommateurs veulent des bonsproduits, mais pas extraordinairemarketing.@travel2dot0 · #futureDMO
  30. 30. INVESTinvestir@travel2dot0 · #futureDMO
  31. 31. Stop creating morequestions, invest inanswers.Arrêtez de créer dautres questions,investir dans les réponses.@travel2dot0 · #futureDMO
  32. 32. 4OUR FUTUREnotre avenir@travel2dot0 · #futureDMO
  33. 33. RESEARCHrecherche@travel2dot0 · #futureDMO
  34. 34. EDUCATEéduquer@travel2dot0 · #futureDMO
  35. 35. CO-OPpartenaire@travel2dot0 · #futureDMO
  36. 36. The future DMO is partagency, part school and partco-op.Lavenir DMO est lagence de partie,lécole de partie et une partie co-op.@travel2dot0 · #futureDMO
  37. 37. THANK YOUmerci@travel2dot0 · #futureDMO
  38. 38. CONVERSATIONla conversation@travel2dot0 · #futureDMO
  39. 39. @travel2dot0troy@travel2do0.comslideshare.net/tthompson@travel2dot0 · #futureDMO

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