SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  10
Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä Tomas Salmi, Teemu Halkonen, Mikael Wallsten Työyhteisön viestintä LEE2001
Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media on... Wiki Blogi (Twitter) Yhteisöpalvelu (Facebook) Jakosivusto (Flickr, Youtube, del.icious) Käytännössä mikä tahansa julkinen tai yksityinen tiedon, tiedostojen ja pikaviestinnän palvelu.
Miten voin hyödyntää sitä? Työpaikalla Ei paikkasidonnaisuutta  yhteisen ajan löytyminen Hiljaisen tiedon arkisto (Esim. Eläkkeelle jäävät omaavat ison määrän hiljaista tietoa joka lähtee heidän mukanaan) Nopeampi ja ”helpompi” käyttää Ujotkin ihmiset uskaltavat sanoa mielipiteensä (nyt reaaliajassa, ennen sähköpostilla) Yrityksen sisäinen wiki (Ohjeita, neuvoja, hiljaista tietoa, FAQ)
Miten voin hyödyntää sitä? Vapaa-ajalla Verkostoituminen (ystävät, asiakkaat, kontaktit, työkaverit) Kouluprojektit Yksityisesti tuotettu tieto, koko yhteisön käyttöön Tiedon lähde (puskaradio) Haastavaa – Uusi suhtautuminen sosiaaliseen kanssakäymiseen Ei kuitenkaan sen vaikeampaa kuin nettipankin käyttö.
Aika on rahaa! Ryhmätyöskentelyyn liittyviä ongelmia työelämässä ja koulussa Välimatkat, aina ei voida istua saman pöydän ääressä. Ajan puute / Aikataulut, alati kiristyvä työtahti ja tehokkuusvaatimukset. Työskentely osissa, tehdään töitä hetki kerrallaan useassa eri vaiheessa 
Sosiaalisen median työkaluja Projektisuunnitelma Google box  Google Stretch – kulujenhallinta Tekstinkösittely Google Doc http://docs.google.com/#all slideshare.net– lataa powerpoint sinne ja esitä mistä vain...
Tietoturva Suurin sosiaalisen median kompastukivi Palvelut ovat selaimen kautta käytettäviä  ns. ”pilvipalveluita”, jolloin niihin ei suositella varastoitavan suuria määriä arkaluontoista tietoa Tärkeintä normaalikäyttäjälle on pitää vahvoja salasanoja
Lähteet http://www.yksityinenkielitoimisto.net/yk/sosmedia/index.php  Haastattelu: Marko Vilkman – Opasmedia  Lehtiartikkeli: Tietokone –lehti 03/2010 ”Sosiaalinen media meni töihin”
Case 1 : Etäisyys Yrityksenne projektinjohtaja on solminut sopimuksen yhdysvaltalaisen asiakkaan kanssa, eräänä sunnuntai yönä puhelimesi soi kello 03:00 siellä on kyseinen asiakas joka kertoo matkustavansa viime hetken neuvotteluun projektinjohtajan kanssa. Kuitenkin aamulla huomaat että johtaja on Thaimaassa jumissa kansainvälisen lentokiellon takia. Ratkaise ongelma käyttäen hyväksi sosiaalisen median mahdollisuuksia?
Case 2 : Tieto Olet yrityksen johtoryhmässä ja teidät kutsutaan kokoon eräänä iltapäivänä. Syy on se että yrityksen hallitus on huolissaan siitä, että eläkkeellä jäävä vanhempi henkilökunta vie mukanaan yrityksestä ison määrän ”know-how”:ta. Ongelma on se ettei tiedonsiirto nuoremmille työntekijöille ole tarpeeksi tehokasta. Millaista sosiaalisen median ratkaisua ehdottaisit ongelman ratkaisuun?

Contenu connexe

Tendances

Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)
Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)
Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)Leena Tuuttila
 
20120228 leiripaiva 2012
20120228 leiripaiva 201220120228 leiripaiva 2012
20120228 leiripaiva 2012Antti Poikola
 
Sosiaalinen media - lyhyt oppimäärä
Sosiaalinen media - lyhyt oppimääräSosiaalinen media - lyhyt oppimäärä
Sosiaalinen media - lyhyt oppimääräJukka Lipponen
 
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineet
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineetHR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineet
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineetTieturi Oy
 
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1Anne Rongas
 

Tendances (7)

Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)
Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)
Verkon ja sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyössä (21.8., 31.8.2012)
 
20120228 leiripaiva 2012
20120228 leiripaiva 201220120228 leiripaiva 2012
20120228 leiripaiva 2012
 
T3syksyesittely
T3syksyesittelyT3syksyesittely
T3syksyesittely
 
Webin maailma II
Webin maailma IIWebin maailma II
Webin maailma II
 
Sosiaalinen media - lyhyt oppimäärä
Sosiaalinen media - lyhyt oppimääräSosiaalinen media - lyhyt oppimäärä
Sosiaalinen media - lyhyt oppimäärä
 
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineet
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineetHR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineet
HR-seminaari 5.9.2012: Tietotyön tehokkaat välineet
 
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1
Avo Someviidakko ja (oppimis)projektit osa 1
 

En vedette

Viestinnän muutos ja sosiaalinen media
Viestinnän muutos ja sosiaalinen mediaViestinnän muutos ja sosiaalinen media
Viestinnän muutos ja sosiaalinen mediaPiritta Seppälä
 
Sosiaalinen intranet johtamisen työkaluna
Sosiaalinen intranet johtamisen työkalunaSosiaalinen intranet johtamisen työkaluna
Sosiaalinen intranet johtamisen työkalunaAmbientia
 
Ohjeet posterin laatimiseen
Ohjeet posterin laatimiseenOhjeet posterin laatimiseen
Ohjeet posterin laatimiseenMari Petrelius
 
Tieteellinen posteri
Tieteellinen posteriTieteellinen posteri
Tieteellinen posteriKari Hannonen
 

En vedette (6)

Viestinnän muutos ja sosiaalinen media
Viestinnän muutos ja sosiaalinen mediaViestinnän muutos ja sosiaalinen media
Viestinnän muutos ja sosiaalinen media
 
Sosiaalinen intranet johtamisen työkaluna
Sosiaalinen intranet johtamisen työkalunaSosiaalinen intranet johtamisen työkaluna
Sosiaalinen intranet johtamisen työkaluna
 
Ohjeet posterin laatimiseen
Ohjeet posterin laatimiseenOhjeet posterin laatimiseen
Ohjeet posterin laatimiseen
 
Blogit asiantuntijalääkäreiden ammatillisena työvälineenä
Blogit asiantuntijalääkäreiden ammatillisena työvälineenäBlogit asiantuntijalääkäreiden ammatillisena työvälineenä
Blogit asiantuntijalääkäreiden ammatillisena työvälineenä
 
Tieteellinen posteri
Tieteellinen posteriTieteellinen posteri
Tieteellinen posteri
 
Poster tutorial
Poster tutorialPoster tutorial
Poster tutorial
 

Similaire à Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä

Sosiaalinen media - Mitä se on?
Sosiaalinen media - Mitä se on?Sosiaalinen media - Mitä se on?
Sosiaalinen media - Mitä se on?Satu Luoma
 
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäEija Kalliala
 
Sosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöSosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöMarko Sykkö
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessaSosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessaTimo Rainio
 
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavana
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavanaSosiaalinen media vaikuttamisen kanavana
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavanaIrma Mänty
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Harto Pönkä
 
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössä
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössäSosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössä
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössäHarto Pönkä
 
Verkkojamedia tenuva
Verkkojamedia tenuvaVerkkojamedia tenuva
Verkkojamedia tenuvaTero Huttunen
 
Vastuullisempaa-somea
Vastuullisempaa-someaVastuullisempaa-somea
Vastuullisempaa-someaMiia Kosonen
 
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Timo Rainio
 
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?Antti Kivivalli
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoEija Kalliala
 
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleSosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleRikupekka Oksanen
 
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Timo Rainio
 

Similaire à Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä (20)

Sosiaalinen media - Mitä se on?
Sosiaalinen media - Mitä se on?Sosiaalinen media - Mitä se on?
Sosiaalinen media - Mitä se on?
 
Alustus sosiaaliseen mediaan
Alustus sosiaaliseen mediaanAlustus sosiaaliseen mediaan
Alustus sosiaaliseen mediaan
 
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässäSosiaalinen media yrityksen viestinnässä
Sosiaalinen media yrityksen viestinnässä
 
Sosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyöSosiaalinen media ja järjestötyö
Sosiaalinen media ja järjestötyö
 
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
Sosiaalinen media yhteistyön ja viestinnän tukena (v. 2.0)
 
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessaSosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa
 
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavana
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavanaSosiaalinen media vaikuttamisen kanavana
Sosiaalinen media vaikuttamisen kanavana
 
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
Sosiaaliseen mediaan - lisääntyykö avoimuus, syntyykö vuorovaikutusta?
 
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössä
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössäSosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössä
Sosiaalinen media oppilaitosjohtamisessa ja tiimityössä
 
Verkkojamedia tenuva
Verkkojamedia tenuvaVerkkojamedia tenuva
Verkkojamedia tenuva
 
Sosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopistoSosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopisto
 
Vastuullisempaa-somea
Vastuullisempaa-someaVastuullisempaa-somea
Vastuullisempaa-somea
 
Sosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopistoSosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopisto
 
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...
 
Sosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopistoSosiaalinen media urayliopisto
Sosiaalinen media urayliopisto
 
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?
Miten lähteä hyödyntämään sosiaalista mediaa?
 
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen LiittoSosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
Sosiaalinen media ja Vakuutusväen Liitto
 
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolleSosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
Sosiaalisen median haasteet tietohallinnolle
 
Slide share
Slide shareSlide share
Slide share
 
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
Digitalisaatiolla ja Sosiaalisella medialla tehoa teollisuuteen ja sen kehit...
 

Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä

  • 1. Sosiaalinen media yrityksen sisäisessä viestinnässä Tomas Salmi, Teemu Halkonen, Mikael Wallsten Työyhteisön viestintä LEE2001
  • 2. Mitä on sosiaalinen media? Sosiaalinen media on... Wiki Blogi (Twitter) Yhteisöpalvelu (Facebook) Jakosivusto (Flickr, Youtube, del.icious) Käytännössä mikä tahansa julkinen tai yksityinen tiedon, tiedostojen ja pikaviestinnän palvelu.
  • 3. Miten voin hyödyntää sitä? Työpaikalla Ei paikkasidonnaisuutta  yhteisen ajan löytyminen Hiljaisen tiedon arkisto (Esim. Eläkkeelle jäävät omaavat ison määrän hiljaista tietoa joka lähtee heidän mukanaan) Nopeampi ja ”helpompi” käyttää Ujotkin ihmiset uskaltavat sanoa mielipiteensä (nyt reaaliajassa, ennen sähköpostilla) Yrityksen sisäinen wiki (Ohjeita, neuvoja, hiljaista tietoa, FAQ)
  • 4. Miten voin hyödyntää sitä? Vapaa-ajalla Verkostoituminen (ystävät, asiakkaat, kontaktit, työkaverit) Kouluprojektit Yksityisesti tuotettu tieto, koko yhteisön käyttöön Tiedon lähde (puskaradio) Haastavaa – Uusi suhtautuminen sosiaaliseen kanssakäymiseen Ei kuitenkaan sen vaikeampaa kuin nettipankin käyttö.
  • 5. Aika on rahaa! Ryhmätyöskentelyyn liittyviä ongelmia työelämässä ja koulussa Välimatkat, aina ei voida istua saman pöydän ääressä. Ajan puute / Aikataulut, alati kiristyvä työtahti ja tehokkuusvaatimukset. Työskentely osissa, tehdään töitä hetki kerrallaan useassa eri vaiheessa 
  • 6. Sosiaalisen median työkaluja Projektisuunnitelma Google box Google Stretch – kulujenhallinta Tekstinkösittely Google Doc http://docs.google.com/#all slideshare.net– lataa powerpoint sinne ja esitä mistä vain...
  • 7. Tietoturva Suurin sosiaalisen median kompastukivi Palvelut ovat selaimen kautta käytettäviä ns. ”pilvipalveluita”, jolloin niihin ei suositella varastoitavan suuria määriä arkaluontoista tietoa Tärkeintä normaalikäyttäjälle on pitää vahvoja salasanoja
  • 8. Lähteet http://www.yksityinenkielitoimisto.net/yk/sosmedia/index.php  Haastattelu: Marko Vilkman – Opasmedia  Lehtiartikkeli: Tietokone –lehti 03/2010 ”Sosiaalinen media meni töihin”
  • 9. Case 1 : Etäisyys Yrityksenne projektinjohtaja on solminut sopimuksen yhdysvaltalaisen asiakkaan kanssa, eräänä sunnuntai yönä puhelimesi soi kello 03:00 siellä on kyseinen asiakas joka kertoo matkustavansa viime hetken neuvotteluun projektinjohtajan kanssa. Kuitenkin aamulla huomaat että johtaja on Thaimaassa jumissa kansainvälisen lentokiellon takia. Ratkaise ongelma käyttäen hyväksi sosiaalisen median mahdollisuuksia?
  • 10. Case 2 : Tieto Olet yrityksen johtoryhmässä ja teidät kutsutaan kokoon eräänä iltapäivänä. Syy on se että yrityksen hallitus on huolissaan siitä, että eläkkeellä jäävä vanhempi henkilökunta vie mukanaan yrityksestä ison määrän ”know-how”:ta. Ongelma on se ettei tiedonsiirto nuoremmille työntekijöille ole tarpeeksi tehokasta. Millaista sosiaalisen median ratkaisua ehdottaisit ongelman ratkaisuun?