Ace of M.I.C.E. Exhibition & Summit açılış konferansında "Etkinlikler de tıpkı insanlar gibi doğar | büyür | biter" konusunu seslendirdim. izlemek isteyenler için: http://www.paylas.com/video/hakan-turkkusu-ace-of-mice-exhibition- (27 Şubat 2014, İstanbul Kongre Merkezi)

1. Etkinlikler de tıpkı insanlar gibidir
DOĞAR, BÜYÜR, BİTER
Hakan Türkkuşu
27 Şubat 2014 ©

2. ©
YASAL UYARI
Bu doküman ile ortaya konulan proje ve içerdiği tüm fikri çalışmalar başta olmak üzere tema, açıklama, tasarım, faydalı model, yenilikçi yaklaşım, özel
çözüm, şema, kroki, sayısal veri ve bunlarla ilintili bütün çalışmaların hakları saklı olup, uluslararası yasalar ile korunmaktadır... Başta EMT olmak
üzere MiliMetre, NestNet, Associated Editors, Sanal Haber Merkezi, STH ve diğer bağlı girişimler adına tescil, patent, ticaret markası, hizmet markası,
telif hakkı, faydalı model ve/veya benzer diğer tasarruf yollarında ilgili belgeleri alınmış veya başvuruları yapılmış olabilir.
Her hakkı EMT şirketine ait olan bu özel çalışma; yazılı izin alınmaksızın kısmen ve/veya bütün olarak, elektronik ve/veya mekanik yöntemlerden
istifade edilerek kopyalanamaz, başkalarına dağıtılamaz, teşhir edilemez ve içeriği değiştirilemez! Bu çalışma, ancak ilgili marka ve/veya kuruluşun
yöneticileri arasında ve yüzyüze (P2P) olmak kaydı ile düzenlenecek toplantılarda kullanılabilir. Bu dokümanın içeriğini görmek, okumak, dinlemek
veya incelemek sureti ile ulusal ve uluslararası yasaların öngördüğü tüm kural ve koşulları, herhangi bir çekince olmaksızın, kabul etmiş olursunuz...
Bu dokümanda görüntülenen markanın isim, amblem ve/veya logosu ilgili kuruluşun mülkiyetinde ve/veya tasarrufunda olabilir.
27 Şubat 2014 ©

3. .

.
27 Şubat 2014 ©

4. Normal insan...
Ortalama 70 yıl yaşar
- yaklaşık 30 yıl uykuda geçer
- 130 bin km yol yürür
- 90 milyon kelime konuşur
- 25 bin HP güç harcar
- 300 ton ağırlık kaldırır
- 2 yıl telefonda konuşur
27 Şubat 2014 ©

5. Etkinlik yöneticisi...
Daha az yaşar
- pek çok gece sabahlar
- daha fazla yürür hatta koşar
- daha fazla konuşur
- daha çok güç harcar
- çok daha fazla yük taşır
- günde 10-15 saat konuşabilir
27 Şubat 2014 ©

6. Çizgi...

(çizginin üzeri)
(çizginin altı)
27 Şubat 2014 ©

7. Çizgi...

(reklam)
BTL vs ATL
(halkla ilişkiler)
27 Şubat 2014 ©

8. ATL nedir?

ATL en basit ifade ile BTL kavramının tam tersidir... Nedir ATL?
Above the Line çalışmalar, geleneksel medya (gazete, radyo, sinema,
TV ve günümüzün en gözde medyası kabul edilen internet) üzerinde
sürdürülmektedir...
Özünde “bedeli ödenmişlik | paid media” yatar.
Tüketici ve kullanıcıyı bilgilendirmenin yanı sıra müşteri odaklıdır.
Burada anahtar sözcük; MÜŞTERİ...
Her zaman sıcak satış ile ilişkilendirilen ve ölçülen ATL çalışmalar
özetle;
REKLAM’dır
27 Şubat 2014 ©

9. BTL nedir?

İşin kolayına kaçacak olursa BTL da en basit ifade ile ATL kavramının
tam tersidir... 
Below the Line çalışmalar, belirli bir markanın hedeflenen kitle
üzerinde olumlu etki yaratması ile başlayıp satın alma kararı ile
taçlanacak ve tekrarını sağlayacak deneyim yaratmaya odaklıdır.
Burada anahtar sözcük DENEYİM...
Yine en sade tanımlamalar ile reklam bilgilendirir, halkla ilişkiler
inandırır... Etkinlik ise kullanıcıya ve tüketiciye deneyim sunar...
Günümüz pazarlama iletişimi içinde BTL için kullanılabilecek ifade;
ETKİNLİK
27 Şubat 2014 ©

10. Taş taş üzerine koymak...

dikkat
gerektirir
27 Şubat 2014 ©

11. 27 Şubat 2014 ©

12. BTL vs ATL

BTL türü pazarlama faaliyetleri ATL ile karşılaştırıldığında;
- daha hesaplı
- daha yoğun
- dikkat çekici
özellikleri ile dikkat çeker, “daha seçkinci” olma yanı tercih sebebidir.
Buna karşılık ATL da çok daha büyük pazarlara, çok daha fazla sayıda
müşteriye, bir hamlede (mass communication) ulaşma fırsatı sunar...
Bu yapısı ile doğal olarak daha yüksek bütçeleri gerektirir!
27 Şubat 2014 ©

13. Özetle;

.
27 Şubat 2014 ©

14. Konferans:

etek boyu gibi olmalı,
dikkat çekmeli ancak
vaad ettiğini örtmeli!
tehlikeli
meydan okuyan
ateşli
cüretkar
kışkırtıcı
baştan çıkarıcı
dürtücü
zevkli
cilveli
hoş
ihtiyatlı
ağırbaşlı
27 Şubat 2014 ©

15. Etkinlik nedir?

‘hedef kitle’ olarak bilinen ama
günümüzde “HEDEF BİREY”
olarak tanımlanan kişileri
biraraya getirmek için
en güvenilir ve işe yarayan
yöntem...
27 Şubat 2014 ©

16. Etkinlik Yönetimi nedir?

27 Şubat 2014 ©

17. Kapsamı:
EMBOK
Event
Management
Body
of
Knowledge

.
27 Şubat 2014 ©

18. Etkinlik tipleri:

Her etkinliğin temelinde yatan ve üst yapısını biçimlendiren dinamikler:
- promosyonel
- ticari
- kutlama
- eğitim
- motivasyon
- eğlence
(edutainment = education &
entertainment)
27 Şubat 2014 ©

19. Genel gruplama:

Yaygın olarak kabul gören
gruplandırma tam olarak
hedefe odaklıdır...
- kurumsal (corporate)
- kişisel (private | special)
- kitlesel (massive | mass)
27 Şubat 2014 ©

20. Kurumsal etkinlikler

Bu başlık altında;
- toplantılar | partiler | yönetim kurulu & komite | form kazanma
- seminer | konferans | panel
- basın toplantısı | medya buluşmaları
- iş yemekleri | başbaşa toplantılar
- takım oyunları | motivaston | seyahatler
- fuarlar | sergiler
- ürün lansmanları | hizmet tanıtımları
- açılışlar | başlangıçlar (inaugurations)
- ödül törenleri
- hissedarlar | paydaşlar
27 Şubat 2014 ©

21. Kişisel etkinlikler

Bu grup içinde:
- baby showers
- doğum kutlaması
- doğum günü partileri
- sünnet | bar mitzwah | kına
- mezuniyet törenleri | terfii kutlamaları
- düğün
- balayı
- yıldönümleri
- cenaze
- vb...
27 Şubat 2014 ©

22. Kitlesel etkinlikler

Bu başlık altında:
- partiler
- konserler
- festivaller
- oyunlar (games)
- yarışmalar (competitions)
- müsabakalar (races)
- karşılaşmalar (contests)
- meydan okumalar (challenges)
- mekan yönetimi (venue management)
- vb...
27 Şubat 2014 ©

23. Soru sormak...

“Sormaz ki bilsin,
sorsa bilir. Bilmez ki
sorsun, bilse sorar...”
anonim
27 Şubat 2014 ©

24. Doğru sorular: 5N1K

Her ne kadar gazetecilik mesleği ile özdeşleştirilmiş olsa da işini iyi ve
doğru yapmak isteyen herkesin, her alanda benimsemesi gereken bir
metodolojidir...
-
Ne
Neden / Niçin
Nerede
Ne zaman
Kim
Nasıl
27 Şubat 2014 ©

25. Başarılı bir etkinlik için:

NE sorusuna vereceğiniz yanıt, kafanızdaki projenin etkinlik niteliğine
kavuşmasında belirleyici rol oynar;
-
düşüncenizi / projenizi / kafanızda yarattığınız markayı tarif edin...
biçimlenmeye başlayan ile olası müşterinin arasında bağlantı arayın
bulduğunuz bağlantıları daha anlamlı ve etkili hale getirmeye çalışın
diğer soruların (neden, nerede, ne zaman, kim) yanıtlarını düşünün
fark yaratacak olan, NASIL sorusuna vereceğiniz yanıtta saklıdır...
(TEKRAR VE TEKRAR DÜŞÜNÜN, PLANLARINIZI GÖZDEN
GEÇİRİN, YAPILANI KONTROL EDİN VE HEYECAN DUYUN...)
27 Şubat 2014 ©

26. Başarılı bir etkinlik için:

NEDEN bu sorunun yanıtı başarının
da anahtarıdır;
- kısa ve uzun dönem için yararları
sıralayın.
- kişisel ve profesyonel
düşüncelerinizi yazın...
- izleyici ve dinleyici ile destekci
neden olarada olmalı?
- işin doğru biçimde yürüyeceğine
inancınız tam mı?
27 Şubat 2014 ©

27. Başarılı bir etkinlik için:

NEREDE ve NE ZAMAN soruları projenin en önemli bileşenleridir;
-
etkinlik alanı saha yönetimi her şeyin başı ve her şeyin sonudur
yer ve zaman hakkında ilk izlenim
ulaşım
erişim (engellileri düşünün)
çevre ve güvenlik
barınma
beslenme
iklim (gün doğuşu ve gün batımı, ayın konumu)
yasal konular,izinler, yerel düzenlemeler...
27 Şubat 2014 ©

28. Başarılı bir etkinlik için:

KİM sorusu katılımcılar kadar görevliler için de sorulmalıdır;
- Patron, Takım, Ekip, Görevli bu soruda kritik kavramlar...
- üçüncü partileri, tedarikçileri iş görenleri unutmayın
- STK ile diğer kar amacı gütmeyen yapıların yanı sıra
gönüllüler ile elde edilecek gücü yabana atmayın
- işin belkemiğini oluşturacak etkinlik şirketini de bir bütün
olarak değerlendirin...
27 Şubat 2014 ©

29. Başarılı bir etkinlik için:

Sıra geldi NASIL sorusuna...
Önceki sorular ile işin fark yaratacak boyutunda kişisel bilgi ve birikim
yerinden kıpırdatılmaz sanılan konular için KALDIRAÇ olacaktır...
Unutmayınız ki;
her ENGEL göründüğünden daha büyük hatta daha ağır olabilir
ama “nasıl” başardığınıza bakılmaksızın aşmanız beklenecektir...
27 Şubat 2014 ©

30. Hedefimiz SMART olmak

profesyonelliğin yanı sıra
ZEKİ – SMART
çözümleriniz ile tanınacak
hatırlanacaksınız...
27 Şubat 2014 ©

31. S.M.A.R.T.

Profesyoneller görev aldıkları her etkinlikle sadeliğin en doğru için
temel güvence olduğunu bilir ve gözetirler. Gösteriş, yanılgıdır!
SIMPLEX VERI SIGILLUM
(doğruluk sadelik ile mühürlüdür | simplicity is the seal of truth)
-
Specific (aspiration / innovation / uniqueness)
Measurable
Achievable | Attainable
Realistic
Time bound | Time related
27 Şubat 2014 ©

32. Yöntem amaca uymalı

etkinlik yönetimi araç
SÜRMEK – DRIVE
gibidir, bazen yolda bazen
dağda bayırda gidersiniz!
27 Şubat 2014 ©

33. D.R.I.V.E

Profesyonellerin benimsediği bir başka yaklaşımda söz uçar, yazı kalır:
VERBA VOLANT, SCRIPTA MANENT
(söz uçar, yazı kalır | spoken words fly away, written words remain)
-
Define the company & event objectives (yazarak hazırlanın)
Research & develop the vision of the event (okuyup araştırın)
Innovate & create a customized experience (hissedin ve yaşayın)
Visualize the event step-by-step (kavrayın anlatmanın yolunu arayın)
Execute the event with detailed precision & timing (tadını çıkarın)
27 Şubat 2014 ©

34. Olmazsa olmaz...

ZAMAN
27 Şubat 2014 ©

35. Zaman
-

Saniye
Dakika
Saat
Gün
Hafta
Ay
Üç aylık
Mevsimsel
Yıllık
İki | Dört yıllık
vb...
27 Şubat 2014 ©

36. Olmazsa olmaz...

MEKAN
27 Şubat 2014 ©

37. Mekan: iç ve dış alanlar...

Nerede sorusunu analım:
- dünya / dünya dışı
- kıta / ülke
şehir / bölge / semt
(adres, koordinat)
- iç mekan / dış alan
- herkese açık veya
kapalı gruba ait
- sanal (hızla büyüyen
bir alternatif)
27 Şubat 2014 ©

38. Olmazsa olmaz...

PROFİL
27 Şubat 2014 ©

39. Profil: izleyici, dinleyici...

Hedeflenenler farklı karakterler taşır
- katılımcı / kullanıcı / tüketici
- çocuk / ergen / genç / yetişkin / yaşlı
- kadın / erkek / karma
- bedava / ücretli (bilet)
- öğrenci / mezun
- fiziksel sınırlar (asgari uzunluk, azami ağırlık, vb...)
- deneyimli / eğitimli
- varlık: bağış / açık artırma
- medyatik / kanaat önderi
27 Şubat 2014 ©

40. Etkinliğin 3 Boyutu

3D
27 Şubat 2014 ©

41. Elde ne var?

Bir boyut
Matematikte tek boyutlu nesneleri anlatmak için sadece uzunluk
kavramı yeterlidir.
Bu anlamda her şey bir nokta ile başlar ikincisi ile tamamlanır.
27 Şubat 2014 ©

42. Elde ne var?

İki boyut
Bir adımn ileri gidip konuyu iki boyuta taşıdığımız zaman karşımıza
uzunluk & genişlik veya genişlik & yükseklik veya yükseklik &
uzunluk gibi yepyeni kavranmlar ile karşılaşırız. Konu biraz daha
karmaşıklaşır, alan hesapları devreye girer...
Bu platformda her şey çizgiler ile gelişir ve genişler.
27 Şubat 2014 ©

43. Elde ne var?

Üç boyut
Üçüncü boyutun gündeme gelmesi ile en ve boy kavramlarına bir de
derinlik eklenir.
Artık alan hesapları geride kalır, yerini hacim hesaplarına bırakır...
Burada da her şey düzlemler ile anlamlanır ve biçimlenir.
27 Şubat 2014 ©

44. Başarının formülü

Başarıyı tanımlamak için kullanılan matematik formülü!
Eğer “A” başarı ise,
formülü de:
A=X+Y+Z...
27 Şubat 2014 ©

45. Tanımlar...

Matematik ile gerçek yaşam arasında en önemli bağ kuran formül...
- “X” çalışmak,
- “Y” eğlenmek ve dinlenmek,
- “Z” ise lafına sahip olmaktır.
27 Şubat 2014 ©

46. Çok akıllıca...

Kim buldu bu formülü?
27 Şubat 2014 ©

47. Bütün zamanların en büyük dahisi
Albert Einstein
27 Şubat 2014 ©

48. 3D için XYZ eksenleri

Üç-Boyutlu ortam tam anlamı ile içinde yaşadığımız evrenin fiziksel bir
benzeri olarak ele alınmalıdır.
Bu boyutlar uzunluk, genişlik ve derinlik (bazen de yükseklik) olarak
tanımlanır ve birbirlerine dik açı oluşturmaları ile karakterini kazanır...
27 Şubat 2014 ©

49. Simulasyon:

ABC = XYZ
27 Şubat 2014 ©

50. 3D = XZY

z = profil
y = mekan
x = zaman
27 Şubat 2014 ©

51. 3D = XZY

xn
x1
27 Şubat 2014 ©

52. 3D = XZY

xn
y1
x1
yn
27 Şubat 2014 ©

53. 3D = XZY

z1
xn
y1
yn
x1
zn
27 Şubat 2014 ©

54. 3D = XZY

z1
xn
y1
yn
x1
zn
27 Şubat 2014 ©

55. Evrende etkinlik: deryada damla 
27 Şubat 2014 ©

56. Tarih...

İnsanlık tarihi artık
kazanılan savaşlar yerine
“gündem oluşturan”
etkinlikler ile yazılıyor!
27 Şubat 2014 ©

57. Tarih yazdığımızı unutmayın!..

27 Şubat 2014 ©

58. İşin kitabını yazan olun...

BÜTÇE
27 Şubat 2014 ©

59. Para...

Bütçe konusuna genelde gider kalemleri ile sınırlı bir yaklaşım söz
konusudur ancak madalyonun diğeri tarafını unutmamak gerekir!
GİDER
harcama ve yatırım
GELİR
kazanç kaynakları...
27 Şubat 2014 ©

60. Başarı

CHECK LIST
27 Şubat 2014 ©

61. Risk analizi

Risk her zaman, her yerde vardır!
ÖNEMLİ olan
bu riskin NE kadarını
GÖZE ALIRSINIZ?
27 Şubat 2014 ©

62. Risk değerlendirme

Risk Analizi meselesi...
- Sorunları tanımlayın
- 5N1K yöntemi ile sorgulayın
- Risklerin boyutları ölçün ve önlem alın
- Bulguları profesyoneller ile değerlendirin
- Son değerlendirmeyi yapın ve güncelleyin
27 Şubat 2014 ©

63. Risk yönetimi

DURUMU DEĞERLENDİRİN, PLANINIZI YAPIN VE TEKRAR
GÖZDEN GEÇİRİN...
DAHA ÖNCE FARK ETMEDİKLERİNİZİN
NE KADAR ÇOK OLDUĞUNU GÖRÜNCE;
ÖNCE ŞAŞIRACAK
SONRA TEŞEKKÜR EDECEKSİNİZ...
27 Şubat 2014 ©

64. Hazır olmak gerek!

KRİZ
27 Şubat 2014 ©

65. İpuçu

SHERLOK HOLMES & Dr WATSON
hikayesini hatırlarsanız,
GERÇEK DURUMU
anlamanın önemini de kavrarsınız!
27 Şubat 2014 ©

66. Değişmez 3R

KRİZ YÖNETİMİ = İLETİŞİM
- Research (Araştırma)
- Response (Karşılık verme)
- Recovery (Düzeltme)
27 Şubat 2014 ©

67. Etkinliğiniz...
a) hata
b) eser

c) iyi
d) hiç biri
e) hepsi
27 Şubat 2014 ©

68. Bırakın iş size öğretsin...

27 Şubat 2014 ©

69. Kendinizi keşfedin

SİZ...
- mükemmel bir iletişimci
- yenilikçi düşünen
- sorunları çözen
- kendine yeten
- becerikli
- esnek
biri misiniz?
27 Şubat 2014 ©

70. İnsan Sermayesi

27 Şubat 2014 ©

71. Kavram: TAKIM

TEAM
27 Şubat 2014 ©

72. Tanım

TAKIM - TEAM is a group of people organized interdependently to
achive a common goal or linked in a common purpose work together
by generating synergy...
interdependently
synergy
=
=
karşılıklı bağlı olan
sinerji
27 Şubat 2014 ©

73. Kavram: EKİP

CREW
27 Şubat 2014 ©

74. Tanım

EKİP - CREW is a group of people working together or a group of
people gathered together temporarily in a hierarchical organization
to operate something...
temporarily
hierarchical
=
=
geçici olarak
hiyerarşik
27 Şubat 2014 ©

75. Kavram: GÖREVLİ

STAFF
27 Şubat 2014 ©

76. Tanım

GÖREVLİ - STAFF is a group of assistants to support a manager or
people in employment under the command of an executive in
authority...
command
authority
=
=
talimat
otorite
27 Şubat 2014 ©

77. Rapor

ROO
(Return On Objectives)
27 Şubat 2014 ©

78. ROO

HEDEF
hep “daha mükemmel” olmalı...
Mümkün mü?
27 Şubat 2014 ©

79. Rapor

ROI
(Return On Investment)
27 Şubat 2014 ©

80. ROI

FAYDA
Bu hesaplama yapılırken her sektör ve hatta her iş kolu için farklı bir
yaklaşım gözetilmesi gerektiği göz önünde bulundurulmalı.
Bu değerlendirmede HERKES için geçerli TEK DOĞRU olmadığı
hatırlanmalı
ROI = KAZANÇ – MALİYET / MALİYET
27 Şubat 2014 ©

81. ...
Etkinlik de tıpkı insan gibi
doğuyor, büyüyor ve bitiyor...
27 Şubat 2014 ©

82. İnanın veya inanmayın...

Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer integrated system”
“transfer DB into graphic...”
Toplam sayfa 177
Toplam çizim 143
27 Şubat 2014 ©

83. Döngü

PLANLAMA
27 Şubat 2014 ©

84. Etkinliğin planlanması...

İyi bir plan için ne gerekir;
- dikkat
- bilgi
Başka neler olmalıdır;
- fikir ve konsept
- özel çözümler
- malzeme bilgisi
- hizmet kalitesi
Göz önünde bulundurulması gerekenler;
- kanunlar
- haklar, vb...
27 Şubat 2014 ©

85. Döngü

OPERASYON
27 Şubat 2014 ©

86. Hatasız ve kusursuz...

Bir etkinlik yöneticisi
- baştan alalım,
- pardon olmadı,
- kusura bakmayın
gibi sözcüklere
profesyonel
yaşamında yer
veremez, bunları
kafasından silmek
zorundadır.
Çünkü bu işte asla
tekrar yoktur...
27 Şubat 2014 ©

87. Döngü

RAPORLAMA
27 Şubat 2014 ©

88. Kağıt işi bitmeden, hiç bir iş...

27 Şubat 2014 ©

89. 
Fark yaratın...
En iyi siz olun!
27 Şubat 2014 ©


90. Etkinlik Yönetimi Patenti...
US Patent Office # 5634016
Patent tarihi 27 Mayıs 1997
Onay tarihi 14 Nisan 1998
“Computer integrated system”
“transfer DB into graphic...”
Toplam sayfa 177
Toplam çizim 143
Farkındalık yaratanın alkışlandığı...
27 Şubat 2014 ©

91. ŞİMDİ SIRA SİZDE...

ORULAR
EVAPLAR
27 Şubat 2014 ©

92. Etkinlik Yöneticiniz:
İLK & TEK KİTAP
Profesyonel yaşamda
çeyrek yüzyıl
geride kaldı...
Farklı sektörlerden
sayısı bini aşan
marka adına, 12
bini aşkın çalışma...
Akademik çevrelerde
Etkinlik Yönetimi
konusunda ilk ders
ve ilk kitap...
27 Şubat 2014 ©

93. 
Erişim
EMT Eğitim Müzik Yapım Turizm Organizasyon ve Ticaret AŞ
 Erzurumlu Şükrü Paşa Sokak, 18/2 Arnavutköy, Beşiktaş 34345 İstanbul, TUR
 event@turkkusu.com
editor@turkkusu.com
newsdesk @ milimetre.com
 www.turkkusu.com
www.milimetre.com
www.sanalhabermerkezi.com
www.sth-travel.com
www.sthtravel.com.tr
 +9 0212 287 49 45
 +9 0212 263 71 74 pbx
 41°03'58,34" K/N - 29°02'26,90" D/E
WE SERVE WORLDWIDE
27 Şubat 2014 ©

94. kahve arası!
27 Şubat 2014 ©