Reputation 2.0 - Anspruch und Wirklichkeit

1. WILDER WESTEN 2.0
"Ihr guter Ruf im Internet"
Anspruch und Wirklichkeit
13. April 2011

2. WILDER WESTEN 2.0
"Ihr guter Ruf im Internet"
Anspruch und Wirklichkeit
13. April 2011

3. DER DIGITALE RADIERGUMMI
und das Recht, vergessen zu werden

4. DER DIGITALE RADIERGUMMI
und das Recht, vergessen zu werden

5. izier t wird,
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DER DIGITALE RADIERGUMMI
und das Recht, vergessen zu werden

6. SOCIAL MEDIA
me-commerce + ego-kommunikation

7. SOCIAL MEDIA
me-commerce + ego-kommunikation

8. PRIVATSPHÄRE IM NETZ
Anspruch und Wirklichkeit

9. ECHTZEIT-KOMMUNIKATION
Status Update 2010-11

10. ECHTZEIT-KOMMUNIKATION
Status Update 2010-11

11. ECHTZEIT-KOMMUNIKATION
Status Update 2010-11

12. REGELKREISE DER EGO BRAND

13. AUTHENTISCH - TRANSPARENT - ORIGINÄR
Transformationsprozess der Inhalte

14. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE
der Plattformen und Kommunkationshubs

15. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE
der Plattformen und Kommunkationshubs

16. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

17. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

18. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

19. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

20. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

21. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

22. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

23. Status Quo Deutschland
Kennzahlen März 2011
Unique visitors (estimated cookies) 41 M
Unique visitors (users) 19 M
Reach 32.0 %
Page views 10 M
Total visits 540 M
Avg visits per visitor 28
Avg time on site 18:20
KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE

24. SOCIAL GRAPH
90:1:1 Regel nach Jakob Nielsen

25. KURZE EVOLUTIONSGESCHICHTE
der One to Many Kommunikation

26. ONLINE SICHERHEIT
Reputation Management als Standard

27. 1980-90
Anti Virus
Computer
ONLINE SICHERHEIT
Reputation Management als Standard

28. 1980-90
Anti Virus 1990-2000
Computer E-Commerce
Transaktion
ONLINE SICHERHEIT
Reputation Management als Standard

29. 1980-90
Anti Virus 1990-2000
2003-jetzt
Computer E-Commerce
Engagement
Transaktion
Nachrichten
- der "gute" Ruf
ONLINE SICHERHEIT
Reputation Management als Standard

30. 1980-90
Anti Virus 1990-2000
2003-jetzt
Computer E-Commerce
Engagement
Transaktion
Nachrichten
- der "gute" Ruf
es wird bereits über Sie gesprochen
...es ist Ihre Entscheidung
ONLINE SICHERHEIT
Reputation Management als Standard

31. STATUS QUO
Online Reputations Management 2010

32. STATUS QUO
Online Reputations Management 2010

33. STATUS QUO
Online Reputations Management 2010

34. das Web vergisst nichts
- Löschen unmöglich -
STATUS QUO
Online Reputations Management 2010

35. Schritt 1
executive Summary
Analyse des Istzustands
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

36. Schritt 1
executive Summary
Analyse des Istzustands
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

37. Schritt 1
executive Summary
Analyse des Istzustands
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

38. Schritt 1
executive Summary
Analyse des Istzustands
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

39. Schritt 2
Zieldefinition
konstantes Monitoring
und Handlungsempfehlungen
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

40. Schritt 3
Reputationspflege
Ausbau und Aufbau
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

41. immer aktuell
Reaktion im Krisenfall
Intervention nach Rücksprache
REPUTATIONSMANAGEMENT
Vorgehensweise und Umsetzung

42. Me-Commerce
( Kauf von Leuten, denen Du traust )
Crowdsourcing
( Der Kunde kreiert das Produkt von A-Z )
Mobile Total
( Apps + Preisvergleiche + Payment)
AUSBLICK UND TRENDS
wohin geht die Reise ?

43. Emotionalität
( Streaming Content +
Instant Video Shopping )
Open Kontext
( Cross-Platform - Cross Medium )
Open Source
( APIs für Produkte und Prozesse )
AUSBLICK UND TRENDS
wohin geht die Reise ?

44. Reputation 2.0
( Management der eigenen Ego Brand )
AUSBLICK UND TRENDS
wohin geht die Reise ?

45. Vielen Dank
MICHAEL GEBERT
reputeer GmbH & Co KG
michael.gebert@reputeer.de
+49-89-7873-254