Formation uberPOOL

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Formation uberPOOL

  1. 1. * *
  2. 2. uberPOOL permet tous les jours à des milliers d'utilisateurs de partager leurs courses. C’est aussi et surtout une opportunité pour vous d’augmenter votre rentabilité
  3. 3. INTRODUCTION
  4. 4. uberPOOL permet à des utilisateurs d’Uber allant dans la même direction de partager un trajet
  5. 5. INTERET POUR L’UTILISATEUR En acceptant de partager son trajet, nous lui assurons un prix 20% moins cher qu’uberX
  6. 6. INTERET POUR LE CONDUCTEUR Vous facturez deux fois une prestation que vous n’avez accompli qu’une seule fois. Chaque utilisateur paie sa course, vous recevez la somme de deux courses.
  7. 7. € € € Course 1 Course 2 Course 3 € € € Course 1 Course 3 Course 4 € € Course 2 Course 5 Attente Attente uberX uberPOOL Avec uberPOOL, vous passez plus de temps à gagner de l’argent
  8. 8. FONCTIONNEMENT
  9. 9. Pendant une course uberPOOL, votre téléphone peut sonner pour prendre un autre passager Si vous acceptez cette commande vous gagnerez en moyenne 30% de plus qu’un trajet uberX
  10. 10. VIDEO DE PRESENTATION Cliquez dessus pour la visionner
  11. 11. POUR L’UTILISATEUR ● Il choisit de commander un uberPOOL ● Il doit rentrer son adresse de destination ● Il sait qu’il peut partager son trajet avec un autre utilisateur ● Il choisit son nombre de places, entre 1 et 2
  12. 12. AU MOMENT DE LA COMMANDE Vous saurez s’il s’agit d’une commande uberPOOL
  13. 13. UNE SEULE COMMANDE La course se déroule de la même façon qu’une course uberX normale ● Vous recevez le prix payé par l’utilisateur ○ Tarif uberX - 20%* ○ + 1€ si le client est accompagné ○ 10% de frais de service au lieu de 20% sur uberX *Le prix de chaque course est fixé et basé sur une estimation du prix uberX - 20%. L’estimation est calculée à partir de données historiques et informations en temps réel sur la circulation.
  14. 14. DEUX COMMANDES Vous POOLEZ : votre application sonne au milieu d’une course, vous prenez un 2e client en cours de trajet ● Vous recevez la somme des 2 courses ○ 2 x Tarif uberX - 20%* ○ 2 x +1€ si le client est accompagné ○ 35% de frais de service *Le prix de chaque course est fixé et basé sur une estimation du prix uberX - 20%. L’estimation est calculée à partir de données historiques et informations en temps réel sur la circulation.
  15. 15. TROIS COMMANDES Vous POOLEZ : vous avez déjà 2 commandes, encore une ou deux places de libre dans votre voiture et votre application sonne de nouveau, vous prenez un 3e client en cours de trajet. ● Vous recevez la somme des 3 courses ○ 3 x Tarif uberX - 20%* ○ 3 x +1€ si le client est accompagné ○ 35% de frais de service *Le prix de chaque course est fixé et basé sur une estimation du prix uberX - 20%. L’estimation est calculée à partir de données historiques et informations en temps réel sur la circulation.
  16. 16. 1€ DE PLUS SI LE CLIENT EST ACCOMPAGNÉ Vérifiez donc combien de passagers montent dans votre véhicule
  17. 17. EXEMPLE
  18. 18. CE QUI CHANGE POUR VOUS Tout est automatique ● L’application reste la même ● Vous n’avez pas besoin d’activer la fonctionnalité sur votre kit ● Vous n’avez pas besoin de vous inscrire [+] Vous pouvez automatiquement recevoir des commandes uberPOOL en plus des commandes uberX habituelles
  19. 19. Les utilisateurs d’uberPOOL sont très différents des utilisateurs d’uberX ● ils sont beaucoup plus sensibles au prix ● ils sont prêts à partager le trajet avec un inconnu pour en baisser le prix Ils se rapprochent donc des utilisateurs des transports en commun. Ce sont ainsi des nouveaux utilisateurs qui vont venir sur le réseau Uber grâce à uberPOOL
  20. 20. Course 1 Course 2 Course 3 Course 4 13€ 16€ 12€ 6€ 1 course 56€ ET CA MARCHE
  21. 21. QUESTIONS
  22. 22. SI UN UTILISATEUR SE PRESENTE A PLUS DE 2 PERSONNES ? Un utilisateur réserve 1 ou 2 places maximum. Si vous acceptez 3 passagers sur une commande, alors vous risquez de ne pas pouvoir POOLER et ainsi de ne pas toucher de sommes additionnelles
  23. 23. SI UN PASSAGER VEUT ALLER A UNE AUTRE DESTINATION QUE CELLE INDIQUÉE ? Sur uberPOOL le prix de la course est fixé au moment de la commande. Une fois la course commandée, un utilisateur ne peut pas changer d’itinéraire ni de destination. Quel que soit le trajet que vous empruntez, le montant facturé à votre client sera donc le montant estimé par l’ application et tel que transmis à l’utilisateur. Nous vous recommandons donc de suivre le trajet le plus court pour déposer vos passagers dans l’ordre indiqué par l’ application, sans détour et sans arrêts supplémentaires.
  24. 24. AURAI-JE DEUX NOTES ? Oui, chaque utilisateur donne une note. Et comme sur uberX, tant que vous n’avez pas pris un utilisateur (démarré la course ou notifié la prise en charge du second utilisateur) vous n’êtes pas noté
  25. 25. QUELLE EST LA MAJORATION TARIFAIRE ? La majoration tarifaire est la même que sur uberX. Chaque utilisateur paye sa propre majoration. Vous recevez la somme des 2 courses.
  26. 26. QUELS SONT LES FORFAITS AEROPORT ? Le prix d’un forfait aéroport est le prix uberX - 20% Si vous POOLEZ, vous recevez la somme des 2 courses EXEMPLE Vous POOLEZ avec 2 commandes sur une course Paris Rive droite - CDG ● Vous facturez 2x 45€ - 20% = 72€ ● Vous touchez 72€ - 35% = 46,8€ (au lieu de 36€ avec uberX)
  27. 27. QUELS SONT LES FRAIS D’ANNULATION ? Des frais d’annulation de 2€ s’appliqueront désormais lorsque vos clients annulent une commande uberPOOL, dès 90 secondes après la commande à condition que la prise en charge se fasse sans retard. De même, si vous annulez la commande après avoir attendu 2 minutes le client sur place, vous gagnerez 5€ de frais d’annulation.

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