L’Esprit d’Initiatives » jeudi 16 juin 2011 à Pont-de-SalarsInterventions - Pièces jointes correspondantes          Interv...
- Vincent Prudhomme CDT- Christel Caravela OT du Pays de Roquefort- Pascale Leray OT de St Geniez-Campagnac- Régine Combal...
LICENCE PROFESSIONNELLE« NOUVELLES TECHNOLOGIES    DE L’INFORMATION ET      COMMUNICATION APPLIQUEES AU TOURISME »     En ...
POURQUOI CETTE FORMATION ?•  Répondre aux besoins des entreprises du   tourisme sur tous les nouveaux métiers liés au e-  ...
APPRENDRE QUOI ?    POUR FAIRE QUOI APRES ?•  Compétences développées :  –  Mise en œuvre outils de communication adaptés ...
QUEL PROGRAMME ?
QUELLES MISSIONS ?•  Créer un site internet, avec adaptation à l’entreprise,   protocoles de mise à jour, etc•  Créer une ...
DANS QUELLES ENTREPRISES ?•  Toutes les entreprises touristiques  –  Agences de voyages & Tour Operateurs  –  Offices de t...
SOUS QUELLE FORME ?•  Contrat de professionnalisation 1 an :  –  Période : 12 sept. 2011 au 11 sept. 2012  –  Alternance :...
QUEL PLANNING ?
Règlement du concours,                                                                                 en bref            ...
APATARAssociation pour la Promotion et l’Accueil Touristique dans l’Aveyron Rural                                         ...
LAPATAR• Une association "Loi 1901" qui assure            5 grandes missions :•   1   LA PRODUCTION•   2   LE SUIVI QUALIT...
LAPATARLAPATAR est une "Association 1901"  administrée par un Conseil dAdministration  réunissant un seul collège : 1 - le...
•   GITES RURAUX                                (9 représentants)••   FERMES AUBERGES                         (1représenta...
Bureau de l’APATAR•   Président :             M. Jean LAURENS•   Président d’honneur:       M. André ALAZARD••   1er Vice ...
Composition de l’équipe technique de l’APATAR1 ETP                     DIRECTION ADMINISTRATION COMPTABILITE•   Valérie DU...
L’APATAR                     Une Marque Gîtes de France4 niveaux d’organisation :•   La Fédération Nationale des Gîtes de ...
1 MISSION PRODUCTION• Le Parc des Gîtes ruraux :• 27 diagnostics                    (20 en 2009)• 50 labellisations       ...
1 MISSION PRODUCTION
673 en 1998                               615 en 2011
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1 MISSION PRODUCTIONLe Parc des Chambres d’Hôtes :3 visites diagnostics (5 en 2009)8 labellisations ( 8 en 2009)140 propri...
1 MISSION PRODUCTION
378 en 2011
Répartition par épis
Répartition par nombre de chambres                                                                                        ...
1 MISSION PRODUCTIONLe Parc des Gîtes de groupe :3 visites diagnostics effectués (2 en 2009)1 labellisation (0 en 2009) 24...
1 MISSION PRODUCTION
Répartition par épis                                                                                                      ...
1    MISSION PRODUCTIONLe Parc des Gîtes d’enfants : 3 gîtes d’enfant de 11 lits2 labellisationsLe Parc de campings « Prév...
6459 couchages Gîtes de FranceCapacité totale en nombre de couchages                  = 5316 lits GDF•   Gîtes            ...
2        Mission Suivi QualitéLes visites de suivi ou maintenance:99 visites sur les gîtes ruraux (98 en 2009)26 visites s...
3        Mission Animation du RéseauEn 2010 :Les réunions annuelles par produit :•   8 réunions pour les gîtes•   3 réunio...
4        Mission PromotionGuides téléchargeablesImprimables sur demande
4       Mission PromotionSite départemental « Gîtes de France »173 418 visites en 2010 (65 546 en 2008)7 mn de temps de vi...
5   Mission CommercialisationGITES EN SERVICE RESERVATION 410 GITESGITES EN LOCATION DIRECTE 205 GITES
5   Mission Commercialisation
5 Mission Commercialisation  $)  #)                                      )                                                ...
5 Mission Commercialisation
5
Mission Commercialisation
• http://www.gites-de-france.org/uploads/  documents/805_937.mp4
ENTREE
CENTRALE DE RESERVATION
ISABELLE 5 jours / semaine 100% RESERVATION
VERONIQUE 5 jours / semaine50% RESERVATION 50% APATAR
MARLENE 5 jours / semaine100% RESERVATION
GILLES 2 jours / semaine100% RESERVATION
GENY 2 Jours / semaine50% APATAR 50% RESERVATION
MARYLINE 5 jours / semaine100% APATAR
MARIE PIERRE 4 Jours / semaine100% APATAR
THIERRY 4 Jours / semaine100% APATAR
VALERIE 5 jours / semaine50% RESERVATION 50% APATAR
DAISY 5 jours / semaine100% TOUTOU SCHOOL
Offices de tourismeApporteurs d’affaires / adresse URL  6%TTC du montant des séjours
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 212   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 213   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 214   janvier Espalion                                       4/07/11
5   4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 216   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 217   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 218   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 219   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2110   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2111   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2112   janvier Espalion                                       4/07/11
Offices de tourismeMini-Catalogues Gîtes de France thématiques / territoire        office de tourisme / capacité / animaux...
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2114   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2115   janvier Espalion                                       4/07/11
réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2116   janvier Espalion                                       4/07/11
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LE NOUVEAU DISPOSITIFDE CLASSEMENT DES MEUBLES    Réunion Esprit d’Initiatives   Pont-de-Salars le 16 juin 2011
Le calendrier de mise en oeuvre•    22/07/2009 : loi de développement et de modernisation des services     touristiques (p...
Les grands principes du nouveau classement•    Le classement est une démarche volontaire : pas d’obligation•    La décisio...
Déroulé de la procédure                                                     Qui ?          Recensement des meublés à class...
Déroulé de la procédure (suite)                                                                   Qui ?                   ...
Déroulé de la procédure (suite)                                                               Qui ?3 mois maxi après la   ...
Déroulé de la procédure (suite)                                                       Qui ?                        Mise à ...
Principes généraux de la grille de classement   112 critères répartis en 3 chapitres :     •    équipements et aménagement...
Principes généraux de la grille de classement (suite)   Pour obtenir le classement dans une catégorie il faut   atteindre ...
Principes généraux de la grille de classement (suite)Exemple en catégorie 3 étoiles :   •    Points obligatoires : 201   •...
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L’Aveyron se met au web 2. 12 !
LA PRESENCE DE LA DESTINATION AVEYRON SUR LE WEB
L’Aveyron se met au web 2. 12 !
Challenge inter-OTSI       Jeu concours    3 Ipad à gagnerDu 20 juin au 15 octobre 2011
3 OTSI gagnants      ----------------------------- Les 3 OTSI ayant fait la meilleur    promotion du jeu concours  et par ...
Du 1er septembre au 31 octobre 2011Votez pour les plus belles photos du jeu concours photos www.tourisme-aveyron.com
Choix jusqu’à 10 photos par OTSIChaque photo ne peut avoir qu’un vote par OTSI
Réunion Esprit d'Initiatives du 16 juin 2011 de l'UDOTSI de l'Aveyron
Réunion Esprit d'Initiatives du 16 juin 2011 de l'UDOTSI de l'Aveyron
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- Présentation de l'APATAR
- Le classement des meublés et la thématisation de l'offre - Intervention du CDT
- Point UD sur les dossiers gastronomie, intranet

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Réunion Esprit d'Initiatives du 16 juin 2011 de l'UDOTSI de l'Aveyron

  1. 1. L’Esprit d’Initiatives » jeudi 16 juin 2011 à Pont-de-SalarsInterventions - Pièces jointes correspondantes Intervention CCI - MC Cayla-Raynal sur les formations Tourisme de la CCI et notamment la licence pro « NTIC appliquées au tourisme » Intervention ADALPA – M. Galy – présentation du partenariat sur le 2ème Concours Photo o Affiche du concours o Flyer du concours Pour info, les photos du concours 2010 sont à votre disposition, disponibles sur CDRom, libres de droit et sont de bonne qualité. Intervention APATAR - Valérie Duchatelle o Présentation de l’APATAR o L’APATAR et les OTSI apporteurs d’affaires - Pour info, les gîtes d’étape et de séjour s’appellent à présent gîtes de groupe. - Offre chambres d’hôtes : Les OTSI ont de nombreuses demandes au comptoir concernant l’offre de chambres d’hôtes en Aveyron et ils ne disposent d’aucun support papier à remettre aux touristes, ce qui est très dommage. Il est demandé à l’APATAR de pouvoir disposer des fichiers pdf de l’offre chambres d’hôtes (Aveyron et 8 micro-régions). - SITA : l’APATAR travaille à partir de la base de données GHO. Est en cours d’étude par le CDT et Laetis le transfert automatique et très régulier de la base de données depuis GHO dans le SITA. Cela va impliquer une nouvelle méthode de travail : jusqu’à présent, les OTSI pouvaient intervenir sur l’offre de l’APATAR sur 2 rubriques : la géolocalisation et les photos. A partir d’aujourd’hui, il ne faut plus intervenir directement sur ces données car avec la mise à jour automatique de la base, les données saisies directement dans le SITA seront écrasées : il faut donc fournir les données à l’APATAR qui s’engage à faire la saisie dans GHO. Contacts : v.duchatelle@gites-de-france-aveyron.com m.enjalbert@gites-de-france-aveyron.com - Les OTSI font remonter le fait que les dates de classement ou de label ne sont pas à jour et que cela pose des problèmes. Les OTSI sont l’interface entre le propriétaire et Gîtes de France et ils souhaitent une meilleure lisibilité globale du fonctionnement. Dans le cadre du Club des Utilisateurs du SITA, il est envisagé de travailler sur un guide de fonctionnement et de mettre en place une collaboration plus «structurée ». Il est proposé aux OTSI de faire remonter à l’UDOTSI les problème rencontrés sur l’offre Gites de France et l’UDOTSI contactera l’APATAR. Intervention CDT - Vincent Prudhomme o Dispositif de classement des meublés o La thématisation de l’offre Relevé de décision : Un groupe de travail LOCATIF est mis en place, constitué de : - Michel Wolkowitsky Président de l’UDOTSI
  2. 2. - Vincent Prudhomme CDT- Christel Caravela OT du Pays de Roquefort- Pascale Leray OT de St Geniez-Campagnac- Régine Combal OT de Conques- Nadine Tuffery OT de Millau- Magali Soubiroux OT de Cransac- Laurence TOUTET OY Entraygues- Anne Privat-Douls UD/CDT.Il se réunira le vendredi 8 juillet de 9H30 à 12H à la Mairie de Pont-de-Salars, salle de réunion du 1erétage.Intervention CDT – Christian SabathierPrésentation du jeu-concours lié au lancement du nouveau site Internet du CDT et du challenge inter-OTSI Jeu concours. Si des OTSI n’ont pas encore récupéré le support de présentation de l’opérationpour leur comptoir d’accueil, il faut très vite le réclamer à Christian.Point UD sur les dossiers en cours : o GastronomieLe groupe de travail UD/Gastronomie se réunira le vendredi 8 juillet de 9H30 à 12H à la Mairie dePont-de-Salars, salle de réunion du 1er étage.Il est composé de :- Michel Wolkowitsky Président de l’UDOTSI- Valérie Delpérié OT Espalion- Carole Alet OT Pareloup-Lévézou- Séverine Dijols OT Laguiole- Virginie Fiches OT Villeneuve- Anne Privat-Douls UD/CDT.Lors de cette réunion, nous travaillerons avec Gilles Guillot de la Société Clip Clap Prod surl’élaboration d’un clip vidéo thématique sur la gastronomie.Il est demandé aux OTSI de faire remonter le plus rapidement possible (si possible pour la réuniondu 8 juillet) via l’UD au groupe de travail tous les supports liés à la gastronomie (dépliant / cartepostale / charte graphique spécifique / film vidéo / …) o IntranetLe dossier est en cours.Il est rappelé aux OTSI qui n’ont pas retourné leur fiche d’identification (à ce jour l’UD a 34retours) de le faire. o Questions diversesPascale Leray regrette « la mort prochaine de la centrale de réservation ART : nous allons nousretrouver éparpillés dans l’offre : c’est un regret car ART était une belle vitrine de l’offreaveyronnaise, garante de service et de qualité. » Michel Wolkowitsky précise qu’Internet bouleversenos fonctionnements, particulièrement dans le Tourisme et que les moyens financiers se réduisent.
  3. 3. LICENCE PROFESSIONNELLE« NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET COMMUNICATION APPLIQUEES AU TOURISME » En alternance à Rodez, à la CCI de l’Aveyron
  4. 4. POURQUOI CETTE FORMATION ?•  Répondre aux besoins des entreprises du tourisme sur tous les nouveaux métiers liés au e- tourisme•  Permettre à des jeunes de préparer à Rodez & en alternance un diplôme Bac+3 E.N double compét •  1ère compétence liée au 1er diplôme bac+2/+3: –  BTS Tourisme, BTS H-R, DUT info-com, BTS MUC, BTS NRC, BTS AG, GUC, ou EGC, Licence LEA, … •  2ème compétence = e-tourisme –  Permettre à des salariés d’évoluer en interne & de valider une 2ème compétence
  5. 5. APPRENDRE QUOI ? POUR FAIRE QUOI APRES ?•  Compétences développées : –  Mise en œuvre outils de communication adaptés au tourisme –  Création & gestion sites internet, systèmes d’info –  Intégration bases de données•  Métiers visés : –  Tous les métiers liés à internet dans le tourisme: chef de projet NTIC, webmaster, webmarketeur, gestionnaire de contenu, consultant e-tourisme...
  6. 6. QUEL PROGRAMME ?
  7. 7. QUELLES MISSIONS ?•  Créer un site internet, avec adaptation à l’entreprise, protocoles de mise à jour, etc•  Créer une application mobile•  Formaliser un cahier des charges de création d’un site et gérer un projet web•  Refondre la charte graphique d’un site internet•  Gérer le contenu éditorial d’un site internet•  Optimiser le référencement d’un site internet•  Assurer le suivi de la fréquentation d’un site internet•  Optimiser le relation clients par les nouvelles technologies•  Développer une politique globale de promotion de l’activité•  Exploiter des campagnes de e-mailing, etc
  8. 8. DANS QUELLES ENTREPRISES ?•  Toutes les entreprises touristiques –  Agences de voyages & Tour Operateurs –  Offices de tourisme, CDT, CRT, labels,… –  Tous hébergements touristiques (hôtels, campings, villages vacances, etc) –  Sites touristiques, activités, visites entreprises•  + autres entreprises liées au tourisme –  Consultants spécialisés tourisme –  Entreprises de création multi-média tourisme
  9. 9. SOUS QUELLE FORME ?•  Contrat de professionnalisation 1 an : –  Période : 12 sept. 2011 au 11 sept. 2012 –  Alternance : •  11 semaines de formation (3 x 3 s. + 1 x 2 s.) •  1 semaine d’examen avril + 1 jour soutenance sept. •  Le reste en entreprise (40 semaines dont congés) –  Statut salarié, CDD 1 an, avec rémunération •  65% SMIC < 21 ans •  80% SMIC > 21 ans•  Période de professionnalisation
  10. 10. QUEL PLANNING ?
  11. 11. Règlement du concours, en bref Ce concours est t ot alement gratuit et ouvert à tous, grou- pes et individuels. Il aura lieu Les 3 catégories du 15 mai au 15 octobre. Chaque participant devra s’ins- Grandeur nature crire préalablement via notre Prat iquant s, à vos appareils portail Web. L’ADALPA imprime tous ses documents sur du papier recyclé - imprim’vert Causses & Cevennes - édition 2010 photos ! Dans cette catégorie, proposez Critères des photographies des photos mettant en scène des Les photos devront impérative- pratiquants dans des grands ment être prises sur le terri- espaces spécifiques Aveyronnais. toire de l’Aveyron, en haute Des randonnées sur l’Aubrac aux résolution (300 dpi minimum), descentes en canoë sur le Tarn, en couleur ou en noir et blanc, dévoilez votre vision du sport en d’un format de 2Mpx mini- pleine nature. mum. Les photos retouchées De l’action dans un paysage devront êt re accompagnées splendide... des originaux. Trois phot os maximum par catégorie et par Technique personne seront acceptées. La précision du détail... Gros plan sur un élément du Cession des droits d’auteur paysage ou sur l’utilisation de Les participants devront céder matériel sportif de plein air. leur droit d’auteur sur les photos Montrez la spécificité techni- à l’ADALPA et ses partenaires. que du sport photographié, de la sécurité à la maîtrise de la Les prix : séjours, Topo guide... manipulation du matériel. Le jury désignera les 10 gagnants de chaque thème et Artistique & insolite le public délivrera un prix spé- Lâchez-vous ! cial « Coup de Coeur » pour cha- Photo montage, décor de rêve, que catégorie. Les résultats du ou encore événement sportif concours seront communiqués mis en image, étonnez-nous ! par e-mail. En un mot : du style !Ne pas jeter sur la voie publique Toutes les infos sur Règlement du concours et bulletin d’inscription accessible à tous sur simple demande à l’ADALPA www.concoursphoto-sport-aveyron.com concoursphoto@adalpa.com Tél : 05 65 75 55 40
  12. 12. APATARAssociation pour la Promotion et l’Accueil Touristique dans l’Aveyron Rural 16 juin 2011
  13. 13. LAPATAR• Une association "Loi 1901" qui assure 5 grandes missions :• 1 LA PRODUCTION• 2 LE SUIVI QUALITÉ• 3 LANIMATION DU RESEAU• 4 LA PROMOTION• 5 LA COMMERCIALISATION
  14. 14. LAPATARLAPATAR est une "Association 1901" administrée par un Conseil dAdministration réunissant un seul collège : 1 - les membres actifs (= les adhérents) Ce conseil élit un Bureau et un Président.
  15. 15. • GITES RURAUX (9 représentants)•• FERMES AUBERGES (1représentant)• CHAMBRES DHOTES (4 représentants)• CAMPING EN FERME DACCUEIL (1 représentant)• CHALET LOISIR (1 représentant)• GITE DE GROUPE (1 représentant)• PRODUITS DE LA FERME (1 représentant)• FERMES PÉDAGOGIQUES ET FERMES DE DÉCOUVERTE (1 représentant)
  16. 16. Bureau de l’APATAR• Président : M. Jean LAURENS• Président d’honneur: M. André ALAZARD•• 1er Vice Président : Mme Myriam ANDRIEU• 2ème Vice Président M. Benoît QUINTARD• 3ème Vice Président : M. Olivier MAZARS• Trésorier : M. Marcel DROC• Secrétaire : M. Jean-Paul BARRILLO
  17. 17. Composition de l’équipe technique de l’APATAR1 ETP DIRECTION ADMINISTRATION COMPTABILITE• Valérie DUCHATELLE Directrice de l’APATAR : (0,5 ETP)• Véronique ENJALBERT Secrétariat Comptabilité (0,5 ETP)2,6 ETP MISSION Gîtes de De France• Marie Pierre COSTES Chargée de mission : (0,8 ETP)• Maryline ENJALBERT Chargée de mission : (1 ETP)• Thierry CHAMPANHET Chargé de mission : (0,8 ETP)
  18. 18. L’APATAR Une Marque Gîtes de France4 niveaux d’organisation :• La Fédération Nationale des Gîtes de France et du Tourisme Vert®• L’Union Régionale des « Gîtes de France Midi-Pyrénées »• Le Territoire «Gîtes de France Sud Ouest - Massif Central »• L’échelon départemental
  19. 19. 1 MISSION PRODUCTION• Le Parc des Gîtes ruraux :• 27 diagnostics (20 en 2009)• 50 labellisations (50 en 2009) dont 1 city break• 615 gîtes au 1er janvier 2011 (607 en 2009)• Soit 3382 en nombre de lits
  20. 20. 1 MISSION PRODUCTION
  21. 21. 673 en 1998 615 en 2011
  22. 22. Evolution + qualité du Parc 1 épi : - 8 gîtes 2 épis : + 8 gîtes 3 épis : + 17 gîtes 4 épis : + 1 gîte
  23. 23. 1 MISSION PRODUCTIONLe Parc des Chambres d’Hôtes :3 visites diagnostics (5 en 2009)8 labellisations ( 8 en 2009)140 propriétaires (147 en 2009)Soit 378 chambres d’hôtes. (404 en 2009)Soit 546 en nombre de lits.
  24. 24. 1 MISSION PRODUCTION
  25. 25. 378 en 2011
  26. 26. Répartition par épis
  27. 27. Répartition par nombre de chambres
  28. 28. 1 MISSION PRODUCTIONLe Parc des Gîtes de groupe :3 visites diagnostics effectués (2 en 2009)1 labellisation (0 en 2009) 24 propriétaires 25 gîtes673 en nombre de lits
  29. 29. 1 MISSION PRODUCTION
  30. 30. Répartition par épis
  31. 31. 1 MISSION PRODUCTIONLe Parc des Gîtes d’enfants : 3 gîtes d’enfant de 11 lits2 labellisationsLe Parc de campings « Prévert »2 visites de diagnostic:21 propriétaires 22 campings soit 599 litsChalets Loisirs : 18 chalets soit 105 lits
  32. 32. 6459 couchages Gîtes de FranceCapacité totale en nombre de couchages = 5316 lits GDF• Gîtes 3382 lits 64%• Gîtes de groupe 673 lits 13%• Campings 599 lits 12 %• Chambres d’hôtes 546 lits 10 %• Chalets 105 lits 1%• Gîtes enfants 11 lits•
  33. 33. 2 Mission Suivi QualitéLes visites de suivi ou maintenance:99 visites sur les gîtes ruraux (98 en 2009)26 visites sur les chambres d’hôtes (4 en 2009) 4 visites sur les gîtes de groupe (0 en 2009)La gestion des litiges : 33 litiges (15 en 2009)
  34. 34. 3 Mission Animation du RéseauEn 2010 :Les réunions annuelles par produit :• 8 réunions pour les gîtes• 3 réunions pour les chambres d’hôtes• 2 réunions pour les gîtes de groupe
  35. 35. 4 Mission PromotionGuides téléchargeablesImprimables sur demande
  36. 36. 4 Mission PromotionSite départemental « Gîtes de France »173 418 visites en 2010 (65 546 en 2008)7 mn de temps de visite moyen
  37. 37. 5 Mission CommercialisationGITES EN SERVICE RESERVATION 410 GITESGITES EN LOCATION DIRECTE 205 GITES
  38. 38. 5 Mission Commercialisation
  39. 39. 5 Mission Commercialisation $) #) ) ) ) !%) !%) !$) ! ) ! ) !) !) ) ) )
  40. 40. 5 Mission Commercialisation
  41. 41. 5
  42. 42. Mission Commercialisation
  43. 43. • http://www.gites-de-france.org/uploads/ documents/805_937.mp4
  44. 44. ENTREE
  45. 45. CENTRALE DE RESERVATION
  46. 46. ISABELLE 5 jours / semaine 100% RESERVATION
  47. 47. VERONIQUE 5 jours / semaine50% RESERVATION 50% APATAR
  48. 48. MARLENE 5 jours / semaine100% RESERVATION
  49. 49. GILLES 2 jours / semaine100% RESERVATION
  50. 50. GENY 2 Jours / semaine50% APATAR 50% RESERVATION
  51. 51. MARYLINE 5 jours / semaine100% APATAR
  52. 52. MARIE PIERRE 4 Jours / semaine100% APATAR
  53. 53. THIERRY 4 Jours / semaine100% APATAR
  54. 54. VALERIE 5 jours / semaine50% RESERVATION 50% APATAR
  55. 55. DAISY 5 jours / semaine100% TOUTOU SCHOOL
  56. 56. Offices de tourismeApporteurs d’affaires / adresse URL 6%TTC du montant des séjours
  57. 57. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 212 janvier Espalion 4/07/11
  58. 58. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 213 janvier Espalion 4/07/11
  59. 59. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 214 janvier Espalion 4/07/11
  60. 60. 5 4/07/11
  61. 61. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 216 janvier Espalion 4/07/11
  62. 62. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 217 janvier Espalion 4/07/11
  63. 63. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 218 janvier Espalion 4/07/11
  64. 64. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 219 janvier Espalion 4/07/11
  65. 65. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2110 janvier Espalion 4/07/11
  66. 66. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2111 janvier Espalion 4/07/11
  67. 67. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2112 janvier Espalion 4/07/11
  68. 68. Offices de tourismeMini-Catalogues Gîtes de France thématiques / territoire office de tourisme / capacité / animaux / Téléchargeables À positionner sur le site de l’OT(renvoi sur fiche descriptive du gîte quand on clique sur la référence du gîte)
  69. 69. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2114 janvier Espalion 4/07/11
  70. 70. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2115 janvier Espalion 4/07/11
  71. 71. réunion de propriétaires en Location Drecte jeudi 2116 janvier Espalion 4/07/11
  72. 72. Offices de tourismeCombo de recherche Gîtes de France / territoire office de tourisme À positionner sur le site de l’OT A partir de notre outil de recherche par date / MSPRO
  73. 73. LE NOUVEAU DISPOSITIFDE CLASSEMENT DES MEUBLES Réunion Esprit d’Initiatives Pont-de-Salars le 16 juin 2011
  74. 74. Le calendrier de mise en oeuvre•  22/07/2009 : loi de développement et de modernisation des services touristiques (principe du nouveau classement des hébergements touristiques)•  23/12/2009 : décret d’application (art 10 : précise la procédure de classement)•  01/07/2010 : entrée en vigueur du nouveau dispositif de classement. Arrêt des classements selon les anciennes normes.•  17/08/2010 : publication au JO des normes de classement•  15/10/2010 : début des classements selon les nouvelles normes•  01/04/2011 : certification exigée pour effectuer les visites•  13/04/2011 : obtention du niveau de certification par le CDT•  23/07/2012 : fin de validité des classements acquis avant le 01/07/2010. (y compris pour les meublés classés entre le 23/7/2007 et le 1/7/2010) 16/06/2011
  75. 75. Les grands principes du nouveau classement•  Le classement est une démarche volontaire : pas d’obligation•  La décision est prise par le Préfet sur la base d’un rapport de visite par un organisme accrédité (compétence du classement = Etat)•  La procédure est fortement encadrée depuis la visite jusqu’au classement (intervenants, forme du rapport, délais...)•  Le classement est valable 5 ans•  Il y a 5 catégories de 1* à 5* 16/06/2011
  76. 76. Déroulé de la procédure Qui ? Recensement des meublés à classer ou CDT / OT à reclasser Information /sensibilisation des CDT / OT propriétaires sur le classement Souhait exprimé de classement Propriétaire (courrier, mail...) Préparation des visites : information, pré-visite, conseils, propositions OT d’amélioration… 16/06/2011
  77. 77. Déroulé de la procédure (suite) Qui ? Envoi au CDT des demandes de classement (bon de commande, état Propriétaire (avec aide OT) descriptif, modèle cerfa de demande de classement …) Programmation des visites CDT (avec aide OT) Visite de classement CDT15 jours maxi après Envoi du dossier de demande de CDT la visite classement au propriétaire 16/06/2011
  78. 78. Déroulé de la procédure (suite) Qui ?3 mois maxi après la Envoi du dossier de demande de Propriétaire (avec aide CDT) visite classement en Préfecture 1 mois maxi aprèsréception du dossier Arrêté de classement Préfet Transmission des classements CDT aux OT/SI concernés à la réception du Propriétaire classement Déclaration en mairie 16/06/2011
  79. 79. Déroulé de la procédure (suite) Qui ? Mise à jour du SITA CDT / OT Parutions sur sites Web ou éditions CDT / OT papier 16/06/2011
  80. 80. Principes généraux de la grille de classement   112 critères répartis en 3 chapitres : •  équipements et aménagements •  services aux clients •  accessibilité et développement durable   A chacun des critères correspond un nombre de 1 à 5 points   Selon les catégories en étoiles : un même critère peut être obligatoire (X) ou « à la carte » (0) 16/06/2011
  81. 81. Principes généraux de la grille de classement (suite)   Pour obtenir le classement dans une catégorie il faut atteindre : •  un nombre minimum de points obligatoires •  un nombre minimum de points à la carte   Une marge de 5 % (maximum) de points obligatoires non atteints peut être compensée par 3 fois plus de points à la carte. 16/06/2011
  82. 82. Principes généraux de la grille de classement (suite)Exemple en catégorie 3 étoiles : •  Points obligatoires : 201 •  Points à la carte : 21 •  Marge sur les points obligatoires : 201 x 5 % = 10 points maximum à compenser par 30 points à la carte Remarque : le nombre de points obligatoires peut être minoré des points des critères « non applicables ». 16/06/2011
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  90. 90. L’Aveyron se met au web 2. 12 !
  91. 91. LA PRESENCE DE LA DESTINATION AVEYRON SUR LE WEB
  92. 92. L’Aveyron se met au web 2. 12 !
  93. 93. Challenge inter-OTSI Jeu concours 3 Ipad à gagnerDu 20 juin au 15 octobre 2011
  94. 94. 3 OTSI gagnants ----------------------------- Les 3 OTSI ayant fait la meilleur promotion du jeu concours et par conséquent la meilleurepromotion du nouveau site internet www.tourisme-aveyron.com
  95. 95. Du 1er septembre au 31 octobre 2011Votez pour les plus belles photos du jeu concours photos www.tourisme-aveyron.com
  96. 96. Choix jusqu’à 10 photos par OTSIChaque photo ne peut avoir qu’un vote par OTSI

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