Miguel Fernando Cardona V. Gerente General UNE EPMBOGOTÁ IV Foro Futuro de las TIC en la región Américas Bogotá, Colombia Agosto 30 de 2010

1. La participación empresarial clave en el aporte de las TIC al desarrollo social Cuarto Foro Futuro de las TIC en la Región Américas Lunes, 30 de agosto de 2010 UIT - Universidad Distrital Francisco José de Caldas Miguel Fernando Cardona V. Gerente General UNE EPMBOGOTÁ

3. Sociedad y Desarrollo Bienestar Material Esperanza de Vida Acceso al saber y al conocimiento Índice de Desarrollo Humano (PNUD) Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo Las TIC como herramientas para el desarrollo humano

4. Sociedad y Desarrollo Las TIC como herramientas para el acceso al conocimiento y el saber Promover el desarrollo (ODM) de las naciones más pobres con objetivos y metas a 2015 Obj.1.Erradicación pobreza extrema Obj.3. Fomento equidad de género Obj.6. Combatir el VIH / SISA Obj.5. Mejora en las Condiciones sanitarias Obj.8. Fomentar una Asociación mundial Obj.2. Educación Universal Obj.4. Reducir la mortalidad infantil Obj.7. Fomento sustentabilidad Medio Ambiente Ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio - ODM (Cumbre del Milenio-Naciones Unidas 2000) Meta 8.D.En cooperación con el sector privado, hacer más accesible los beneficios de las nuevas tecnologías, especialmente las de información y comunicaciones

7. Sociedad y Desarrollo Situación actual del mercado y tendencias – Banda Ancha y acceso Internet - Colombia Frost & Sullivan estima que para 2.014 habrá 4.500.000 de suscriptores en donde la tecnología Dial Up desaparece y el 69% de los usuarios es decir 3.127.000 accederán al servicio a través de DSL. Fuente: Mercado de las telecomunicaciones en Colombia - Frost& Sullivan – UNE EPM TELCO, junio 2009 Las TIC como herramientas para el acceso al conocimiento y el saber

8. Sociedad y Empresa Retos de las TIC en el desarrollo de la sociedad Poder Fuerza Tecnología Conocimiento

9. Sociedad y Empresa Retos de las TIC en el desarrollo de la sociedad Trascender a la población como simple consumidora de tecnologías y contenidos digitales. Hacia el fomento de la apropiación de las TIC, encaminado a una inserción en la sociedad globalizada de la información y el conocimiento. Alfabetización digital con procesos de aprendizaje sobre las TIC, centrados en la persona y sus necesidades.

10. Sociedad y Empresa Tomado de Vincular.org / Dante Pesce La Responsabilidad Social de las empresas en la estrategia Filantropía Inversión Social Inversión Social Estratégica Valor para el negocio No relacionado con el negocio Relacionado con el negocio Evolución… Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial

11. Sociedad y Empresa La Responsabilidad Social de las empresas en la estrategia 1. Valor Económico 3. Valor Ambiental 2. Valor Social Transparencia – Gobierno Corp. Entorno laboral Proveedores Entorno de mercado Comunidad Medio Ambiente Estado – Gobierno - Sociedad Gestión transversal de toda la organización Inversión social voluntaria (Gestión Social /Acción Social) Hoy: Triple generación de valor Integración con el negocio RSE Tomado de II Foro de Directivos EPM

12. Sociedad y Empresa Reconocer que nuestra Empresa adquiere la Ciudadanía Corporativa Impacto de la Empresa en su entorno próximo Cumplimiento de los compromisos que adquiere la Empresa con sus grupos sociales de interés. Generación de triple valor para la Empresa y grupos de interés. Estrategias y prácticas éticas y transparentes que le permiten minimizar los riesgos y mejorar su propia rentabilidad. Derechos y deberes

13. Sociedad y Empresa Estándares laborales Medio Ambiente Pacto Global como iniciativa que concreta la ciudadanía corporativa. Cuatro temas de compromiso. Anticorrupción Derechos Humanos UNE EPMBOGOTÁ se adhiere Pacto Global, asumiendo los siguientes compromisos, firmado con la ONU desde 2005.

15. Sociedad y Empresa En UNE EPMBOGOTÁ Gestión Integral (Desarrollo Integral Armónico Gerencia de los Procesos Día a Día Proceso Transformación Cultural Direccionamiento Estratégico Calidad Integral Esquema de gestión Integral hacia la calidad, la productividad y la competitividad Cultura de Responsabilidad Social

16. Rumbo Estratégico Empresarial: lograr las metas acordadas en el marco establecido por la MEGA corporativa, desde un concepto de crecimiento y sostenibilidad. Mapa Estratégico 2010 PERSPECTIVA CLIENTE Enfoque en el cliente, procesos y resultados, en el marco de responsabilidad social y los valores empresariales. Capital de Información del Negocio Cultura Organizacional Capital Humano PERSPECTIVA FINANCIERA PERSPECTIVA INTERNA PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO Objetivo 2 : Desarrollar los planes y cumplir las metas establecidas por UNE y EPMBOGOTÁ para el año 2010. Objetivo 3 : Cumplir el EBITDA y los Resultados Netos establecidos en el plan de negocios. Objetivo 1 : Crecer el número de clientes, productos y el ingreso medio por cliente, con énfasis en la fidelización y retención Responsabilidad Social Empresarial Lograr valor para los accionistas Procesos de la Cadena de Valor del Negocio Propuesta de valor

17. Sociedad y Empresa En UNE EPMBOGOTÁ: orientación estratégica en RSE

18. Sociedad y Empresa Conectividad e infraestructura Contenidos Apropiación Compartel Computadores para Educar Agenda de conectividad Telecentros Aumento de velocidades red de datos Boyacá Barranquilla Atlántico Territorios Digitales UNE Armenia 15 instituciones educativas 93 instituciones educativas 146 instituciones educativas 89 instituciones educativas Promover la inserción de la comunidad en la sociedad de la información y el emprendimiento, mediante su participación y estímulo a proyectos que comprenden la sensibilización en TIC, la investigación y el desarrollo. En UNE EPM TELCO: programa

19. Sociedad y Empresa En Bogotá, UNE EPMBOGOTÁ desarrolla programas tales como: Índice de Desarrollo Humano Acceso al saber y al conocimiento Centros de Desarrollo Digital Acceso a las TIC para personas con discapacidad Pedagogía de las TIC Recorridos pedagógicos a nuestra infraestructura tecnológica U niversitario s Dotación de instituciones El Pinar de Suba 20 de Julio 10.170 personas capacitadas 1.000 estudiantes universitarios Dotación a centro de niños con síndrome de Down y autismo 19.000 mil niños y niñas atendidos Las niñas y los niños escolares y las TIC

20. Gracias por su atención Construir el propósito moral de nuestras empresas para la generación de valor y el progreso social desde el negocio, un reto por alcanzar y consolidar. Miguel Fernando Cardona V.