O documento discute os processos de gerenciamento de escopo de projetos, incluindo a coleta de requisitos, definição do escopo, criação da estrutura analítica do projeto (EAP) e controle do escopo. Ele fornece exemplos de como decompor as entregas do projeto em pacotes de trabalho menores para facilitar o planejamento e controle.

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Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Escopo

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Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação
Realizado através da aplicação dos processos do PMBOK agrupados em cinco processos e nas áreas de conhecimento :
Cinco Processos
Necessidades
Seleção de Projetos
Planejamento
Implementação
Controle
Término
Iniciação
Planejamento
Execução
Controle
Encerramento

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Gerenciamento do Escopo do Projeto
Coleta de Requisitos
Definição do Escopo
Criação da EAP
Verificação do Escopo
Controle do Escopo
Processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o
trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o
projeto com sucesso.
Definição e documentação das
necessidades das partes
interessadas
Desenvolver uma declaração escrita e detalhada do escopo do projeto
Subdividir os principais
subprodutos do projeto em
componentes menores
e mais gerenciaveis
Formalização e aprovação do
escopo do projeto.
Controlar as mudanças de escopo,
envolvendo escopo do produto e
escopo do projeto.
Processos requeridos para garantir que o projeto inclui todo o trabalho e somente o trabalho requerido para Gerenciamento do Escopo completar o projeto com sucesso. Está primariamente ligado a controlar o que está e o que não está no projeto.

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Coleta de Requisitos
 Requisito é a condição ou capacidade que precisa ser alcançada ou possuída por um produto, serviço, sistema ou resultado, a fim de satisfazer um contrato, padrão, especificação ou qualquer outro documento formal. Representam necessidades, desejos ou expectativas de um patrocinador, cliente ou um stakeholder.
 A base da coleta dos requisitos (entradas) são o Termo de Abertura do Projeto e as informações dos Stakeholders ou registro das partes interessadas
 Estes requisitos são a base da EAP
 O planejamento do Custo, cronograma e qualidade são construídos com base nesses requisitos.
 A importância dos requisitos
–O que está contratado
–O que o cliente / mercado precisa
–O que deve ser obedecido

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Coleta de Requisitos
 Para coletar estes requisitos pode-se utilizar algumas ferramentas e técnicas, tais como:
 Entrevistas, dinâmicas de grupo, oficinas, Brainstorming, Técnica Delphi, tomada de decisão em grupo, questionários e pesquisas, observação, protótipos.
Escopo do Projeto – Construir uma casa de praia - Costa do Sauípe, Fernando de Noronha, Búzios Escopo do Produto – Casa de 3 quartos (com uma suíte), piscina, estacionamento coberto para 2 (dois) carros na praia Pacote de Trabalho – Quarto do casal. Requisitos Técnicos – Quarto de 50m x 50m, 3 (três) paredes convencionais com janelas simples e 1(uma) parede com janelas duplas de vidro transitions focando o mar. Requisitos Funcionais – Lâmpadas com dimmer, controle sonoro (bate palmas) e controle de voz. Requisitos de Qualidade – O piso deve ser de porcelanato branco gelo (B6). A tinta usada para as paredes deve ser Suvinil e o encanamento marcaTigre.
Exemplo:

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Coleta de Requisitos

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 Declaração do escopo do projeto inclui as principais entregas, os objetivos, suposições e restrições do projeto e uma declaração do trabalho. O que precisa ser realizado no projeto.
 Informações Básicas
 Escopo do Projeto - mais detalhado que no Termo de Abertura, com destaque para:
– Estratégia de condução do Projeto (principais Fases e respectivas Entregas)
– Critérios de aceitação das Entregas
– Exclusões / Limites do Projeto (o que não faz parte do Escopo)
 Demais Itens Recomendados
– Detalhamento de informações adicionais (apresentadas ou não previamente no Termo de Abertura)
– Hipóteses, Restrições
– Marcos temporais, Custos
– Organização do Time do Projeto, Principais Stakeholders & responsabilidades
– Principais eventos de Riscos
– Ligações com outros projetos
– Acompanhamento do projeto
Definição do Escopo
Entrega ou deliverable: Qualquer produto, resultado ou capacidade para realizar um serviço que devem ser produzidos para terminar um processo, uma fase ou um projeto.

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EAP é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do projeto
A EAP organiza e define o escopo total do projeto, subdividindo o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente mensuráveis, gerenciaiveis e controláveis de maneira a:
–Aumentar a exatidão das estimativas
–Definir uma base de referência para a medição e controle do desempenho
–Facilitar a definição clara de responsabilidades
A EAP (ou WBS) é o coração de todo o esforço de planejamento do Projeto
O que não esta na EAP não está no projeto
Forma hierárquica para decomposição do escopo do projeto em entregas através de dois critérios:
–EAP por produtos: são listados produtos a serem fornecidos pelo projeto ou das entregas do produto. Basicamente irá informar os produtos, a infraestrutura e as pessoas
–EAP por fases do projeto: são listadas as fases do projeto. Em seguida, dentro das fases listadas são apresentadas as bases menores ou produtos.
Criação da EAP
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS)

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Criação da EAP
EAP por produtos

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Criação da EAP
EAP por produtos

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Criação da EAP
EAP por produtos

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Criação da EAP
EAP por produtos

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Criação da EAP
EAP por fases do projeto
Implantação da Loja Virtual de Produtos Esportivos
Levantamento de dados
Modalidades
Competições existentes
Possíveis fornecedores
Possíveis especialistas
Provedores Internet
Alternativas de campanhas de marketing
Clínicas especializadas
Contratos
Provedor da Internet
Consultores
Clínicas especializadas
Fornecedores
Empresa marketing
Cartão de crédito
Protótipo do Portal
Competições
Programação
Resultados
Instruções
Regras
Dicas de saúde
Equipamento
Implantação
Testes
Campanha de marketing
Críticas e sugestões
Adequações
Jornais
Outdoor
Patrocínios
Panfletagem
Construção do Portal
Planejamento
Seleção das Modalidades
Documentação do Projeto
Aprovação do Projeto

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Criação da EAP
EAP por fases do projeto

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A Decomposição do Escopo é a subdivisão das entregas do projeto em componentes menores (e mais gerenciáveis) até que tenha sido identificado todo o trabalho do projeto.
Criação da EAP Decomposição

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Criação da EAP Decomposição dos Pacotes de Trabalho

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Criação da EAP
Exemplo de Decomposição de Pacote de Trabalho

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Criação da EAP Após a Decomposição...Fica mais fácil calcular o custo

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Requisito
Necessidade de Negócio
Stakeholder
Criação da EAP
Requisitos x Pacotes de Trabalho
Pacote de Trabalho

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1. Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP.
2. Iniciar o segundo nível com uma entrega denominada de Gerenciamento do Projeto.
3. Acrescentar as fases do ciclo de vida ou maiores entregas no segundo nível.
4. Acrescentar no segundo nível, ao final, uma entrega denominada Fechamento do Projeto.
5. Acrescentar as entregas (produtos) e subprodutos (entregas parciais).
6. Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso.
7. Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário, até que a mesma esteja apta para ser aprovada.
Criação da EAP EAP – Como elaborar em 7 passos

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I. Cobiçarás a EAP do próximo
II. Explicitarás todas as entregas, inclusive as necessárias ao gerenciamento do projeto
III. Não usarás os nomes em vão
IV. Guardarás a descrição dos pacotes de trabalho no Dicionário da EAP
V. Decomporás até o nível de detalhe (pacote de trabalho) que permita o planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto.
VI. Não decomporás em demasia, de forma a que o custo / tempo de planejamento e controle não traga o benefício correspondente.
VII. Honrarás o pai
VIII. Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) corresponda a entrega do elemento pai (Mandamento dos 100%).
IX. Não decomporás em somente uma entrega
X. Não repetirás o mesmo elemento como componente de mais de uma entrega
Criação da EAP EAP – Os Dez Mandamentos

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Os Pacotes de Trabalho devem ser descritos no Dicionário da EAP
Contém o conteúdo detalhado dos componentes contidos em uma EAP
Para cada componente da EAP inclui um código do identificador de conta, o nome do pacote, uma declaração do trabalho, critérios de aceitação da entrega.
Criação da EAP Dicionário da EAP

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É o processo de obtenção da aceitação formal do escopo (entregas) do Projeto;
–Requer uma inspeção (âmbito do Gerenciamento da Qualidade) dos subprodutos do projeto para garantir que foram completados de maneira correta e satisfatória, com o objetivo de obter a aceitação dos mesmos pelos clientes externos ou internos;
Objetivos principais da formalidade da aceitação:
–Cuidado na aceitação;
–Documentação.
Verificar Escopo

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O controle do escopo do projeto trata de acompanhar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças.
 O processo de “Controlar o Escopo” deve garantir que todas as mudanças solicitadas e ações corretivas recomendadas sejam processadas por meio do processo de “Controle integrado de mudanças” do projeto.
Verificar Escopo

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Verificar Escopo Formulário de Solicitação de Mudanças

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Hora de Praticar
A partir do seu Termo de Abertura e sua Lista de Interessados, identifique os requisitos e faça uma EAP