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Comércio Eletrônico

         B2B – Centrado na Empresa

www.sold.com.br
                                www.superbid.net




        http://www.estantevirtual.com.br/
Conceito de B2B
 Refere-seàs transações entre empresas
 realizadas eletronicamente pela internet,
 extranets ou redes privadas. Essas
 transações podem ser realizadas entre
 uma empresa e os membros de sua
 cadeia de suprimento, bem como entre
 uma empresa e outra qualquer.
Importância




 Redução  de custos
 Otimização dos processos

 Colaboração
Portais B2B (CARVALHO, 2006):
• Portais para colaboradores (intranet) – são
  portais em que a empresa promove a
  comunicação interna, para com os seus
  colaboradores e entre colaboradores.
  – Estas redes são restritas aos colaboradores da empresa
    ou grupo de empresas, permitindo o acesso a um
    conjunto de recursos da rede interna dessa empresa ou
    grupo de empresas.
  – É possível unir os colaboradores da empresa,
    independentemente do local físico onde se encontrem
    e, portanto, vencer as distâncias que os separem;
Portais B2B (CARVALHO, 2006):
• Portais para parceiros (extranet) – são
  portais em que se promovem as relações
  entre empresas (B2B) ou entre uma dada
  empresa e as empresas com quem ela
  pretendem manter relações.
  – São, portanto, redes que unem a empresa e
    os seus parceiros de negócio, com o objetivo
    de promover a colaboração e a partilha de
    informação;
Portais B2B (CARVALHO, 2006):
• Portais de terceiros ou e-markeplaces –
  são plataformas de intermediação que
  promovem a união de várias organizações
  compradoras e vendedoras.
  – A negociação de produtos e serviços tem
    como suporte a Internet, que facilita e promove
    a compra online, num ambiente de muitos
    compradores e muitos fornecedores.
Campos de Atuação
– Marketplace vertical: englobando negociações
  entre grandes empresas de um ramo de atividade
  específico, como setor automotivo, setor de
  semicondutores, setor químico, entre outros.

– Marketplace horizontal: englobando pequenas e
  grandes negociações entre as empresas em
  diversos ramos de atividade comercial que se
  concentram em serviços ou produtos comuns as
  indústrias.
Materiais Negociados
• Tipo de material negociado
    – Materiais diretos: são utilizados na fabricação do
      produto (o aço nos automóveis e o papel nos livros).
      Sua utilização é programada, em geral não são itens de
      prateleira e usualmente são comprados em grandes
      quantidades e após negociação e contrato.
    – Materiais indiretos ou MRO: suprimentos de
      escritório, produtos de limpeza, usualmente são usados
      em atividades de Manutenção, Reparos, e Operações.
•
Tipos básicos de Transações

– Lado da venda - Um vendedor para muitos
  compradores.
– Lado da compra - Um comprador para muitos
  vendedores.
– Bolsas - Muitos vendedores para muitos
  compradores.
– Comercio Colaborativo - Comunicação e
  compartilhamento de informação, projeto e
  planejamento entre as empresas parceiras.
C o m p ra d o re s                                                             V e n d e d o re s

                               E m p re s a A                                                                     E m p re s a A

                               E m p re s a B                                                                     E m p re s a B

                               E m p re s a C                                                                     E m p re s a C
Vendedor                                                   C o m p ra d o r
                              E m p re s a D                                                                      E m p re s a D


            (a ) L a d o d a v e n d a B 2 B                                         (b ) L a d o d a c o m p ra B 2 B



                                                                                                   O u tro s
           S e r v iç o s
                                                                   G o ve rn o                                             C o m p ra d o re s
Vendedor                             C o m p ra d o r

                                                                                                                               V e n d e d o re s
                                                                                            D is tr ib u id o r
                                                        C o m u n id a d e                       (h u b )
             B o ls a


                                                                                                                          A s s o c ia ç õ e s
                                                                         U n iv e r s id a d e s                          s e to r ia is


                                                                                 (d ) C o m é rc io c o la b o r a tiv o
Um para muitos -venda
• Similar ao B2C, funciona como um canal de
  vendas empresarial, podendo ser utilizada
  uma extranet, onde um fabricante pode
  vender para atacadistas, varejistas...
• Modelos: Catálogo e Leilão
• http://www1.webb.com.br/
Um para muitos - compra
• Chamado de lado da compra, onde um
  comprador pode abrir o seu próprio
  marketplace e convidar fornecedores para
  apresentar propostas.
• Modelos: Leilão reverso, licitação ou
  concorrência
...Continua
• E-procurement: é a compra de bens e serviços
  necessários para cumprir a missão de um
  empreendimento empresarial e em geral, é
  executado por agentes de compras.
• No CE é feito em marketplaces do lado da
  compra.
• Aproximadamente 80% da quantidade dos
  itens comprados são MROs e constituem 20 a
  25% do valor total das compras.
Comércio                   Colaborativo
• As atividades de c-commerce são geralmente
  realizadas entre um ou mais parceiros da
  cadeia de suprimento. A colaboração pode se
  dar entre organizações ou dentro de uma.
• Um grande numero de fabricantes e
  fornecedores     oferece    as    ferramentas
  necessárias ao B2B, como Oracle, Microsoft e
  IBM.    Geralmente     softwares   a    outras
  empresas...
Bolsas
• Os e-marketplaces públicos (bolsas públicas)
  são pontos de comercio abertos a todas as
  partes     interessadas   (vendedores       e
  compradores) e, em geral, operados por
  terceiros.
• O termo bolsa é frequentemente usado para
  descrever os marketplaces eletrônicos muitos-
  para-muitos.
Case Mercado Eletrônico
   (www.me.com.br)




• Responder as perguntas 1, 3 e 4.
Leitura adicional
•   http://migre.me/8gEYh
•   http://migre.me/8gF1v
•   http://migre.me/8gF2h
•   http://migre.me/8gEx2
•   http://migre.me/8gEgW
•   http://migre.me/8gEfR
•   http://migre.me/8gF34

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  • 2. Conceito de B2B  Refere-seàs transações entre empresas realizadas eletronicamente pela internet, extranets ou redes privadas. Essas transações podem ser realizadas entre uma empresa e os membros de sua cadeia de suprimento, bem como entre uma empresa e outra qualquer.
  • 3. Importância  Redução de custos  Otimização dos processos  Colaboração
  • 4. Portais B2B (CARVALHO, 2006): • Portais para colaboradores (intranet) – são portais em que a empresa promove a comunicação interna, para com os seus colaboradores e entre colaboradores. – Estas redes são restritas aos colaboradores da empresa ou grupo de empresas, permitindo o acesso a um conjunto de recursos da rede interna dessa empresa ou grupo de empresas. – É possível unir os colaboradores da empresa, independentemente do local físico onde se encontrem e, portanto, vencer as distâncias que os separem;
  • 5. Portais B2B (CARVALHO, 2006): • Portais para parceiros (extranet) – são portais em que se promovem as relações entre empresas (B2B) ou entre uma dada empresa e as empresas com quem ela pretendem manter relações. – São, portanto, redes que unem a empresa e os seus parceiros de negócio, com o objetivo de promover a colaboração e a partilha de informação;
  • 6. Portais B2B (CARVALHO, 2006): • Portais de terceiros ou e-markeplaces – são plataformas de intermediação que promovem a união de várias organizações compradoras e vendedoras. – A negociação de produtos e serviços tem como suporte a Internet, que facilita e promove a compra online, num ambiente de muitos compradores e muitos fornecedores.
  • 7. Campos de Atuação – Marketplace vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros. – Marketplace horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias.
  • 8. Materiais Negociados • Tipo de material negociado – Materiais diretos: são utilizados na fabricação do produto (o aço nos automóveis e o papel nos livros). Sua utilização é programada, em geral não são itens de prateleira e usualmente são comprados em grandes quantidades e após negociação e contrato. – Materiais indiretos ou MRO: suprimentos de escritório, produtos de limpeza, usualmente são usados em atividades de Manutenção, Reparos, e Operações. •
  • 9. Tipos básicos de Transações – Lado da venda - Um vendedor para muitos compradores. – Lado da compra - Um comprador para muitos vendedores. – Bolsas - Muitos vendedores para muitos compradores. – Comercio Colaborativo - Comunicação e compartilhamento de informação, projeto e planejamento entre as empresas parceiras.
  • 10. C o m p ra d o re s V e n d e d o re s E m p re s a A E m p re s a A E m p re s a B E m p re s a B E m p re s a C E m p re s a C Vendedor C o m p ra d o r E m p re s a D E m p re s a D (a ) L a d o d a v e n d a B 2 B (b ) L a d o d a c o m p ra B 2 B O u tro s S e r v iç o s G o ve rn o C o m p ra d o re s Vendedor C o m p ra d o r V e n d e d o re s D is tr ib u id o r C o m u n id a d e (h u b ) B o ls a A s s o c ia ç õ e s U n iv e r s id a d e s s e to r ia is (d ) C o m é rc io c o la b o r a tiv o
  • 11. Um para muitos -venda • Similar ao B2C, funciona como um canal de vendas empresarial, podendo ser utilizada uma extranet, onde um fabricante pode vender para atacadistas, varejistas... • Modelos: Catálogo e Leilão • http://www1.webb.com.br/
  • 12.
  • 13.
  • 14. Um para muitos - compra • Chamado de lado da compra, onde um comprador pode abrir o seu próprio marketplace e convidar fornecedores para apresentar propostas. • Modelos: Leilão reverso, licitação ou concorrência
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  • 16.
  • 17. ...Continua • E-procurement: é a compra de bens e serviços necessários para cumprir a missão de um empreendimento empresarial e em geral, é executado por agentes de compras. • No CE é feito em marketplaces do lado da compra. • Aproximadamente 80% da quantidade dos itens comprados são MROs e constituem 20 a 25% do valor total das compras.
  • 18. Comércio Colaborativo • As atividades de c-commerce são geralmente realizadas entre um ou mais parceiros da cadeia de suprimento. A colaboração pode se dar entre organizações ou dentro de uma. • Um grande numero de fabricantes e fornecedores oferece as ferramentas necessárias ao B2B, como Oracle, Microsoft e IBM. Geralmente softwares a outras empresas...
  • 19.
  • 20.
  • 21. Bolsas • Os e-marketplaces públicos (bolsas públicas) são pontos de comercio abertos a todas as partes interessadas (vendedores e compradores) e, em geral, operados por terceiros. • O termo bolsa é frequentemente usado para descrever os marketplaces eletrônicos muitos- para-muitos.
  • 22. Case Mercado Eletrônico (www.me.com.br) • Responder as perguntas 1, 3 e 4.
  • 23. Leitura adicional • http://migre.me/8gEYh • http://migre.me/8gF1v • http://migre.me/8gF2h • http://migre.me/8gEx2 • http://migre.me/8gEgW • http://migre.me/8gEfR • http://migre.me/8gF34