O documento discute a importância da identificação correta de pacientes para reduzir erros médicos e eventos adversos. Ele recomenda que as instituições de saúde desenvolvam e implementem um sistema único e seguro de identificação de pacientes usando pulseiras impressas com pelo menos dois dados de identificação do paciente, nunca o número da cama. Além disso, a pulseira deve ser colocada no paciente na admissão e usada em todos os momentos de cuidado para garantir a segurança do paciente.
2. Identificação de pacientes:Identificação de pacientes:
ImportânciaImportância
Os efeitos indesejáveis secundários ao
cuidado de pacientes podem representar a
causa no aumento de morbidade e
mortalidade nos sistemas de saúde.
Os problemas de identificação de pacientes
nas instituições de saúde ocupam o primeiro
lugar em importância na hora de falar e
advogar pela segurança dos pacientes.
Muitas vezes a incorreta indentificação esta
associada a erros médicos, transportes,
cirurgias, etc.
3. Identificação de pacientes:Identificação de pacientes:
ImportânciaImportância
Há evidência de que a identificação verbal,
somada ao número da cama, quarto, ou até
mesmo patologia, não asseguram a
identificação correta do paciente.
As pulseiras ou braceletes de identificação
fornecem segurança ao paciente e aos que
cuidam dele.
É recomendado que cada instituição
desenvolva e implemente um sistema único e
seguro de identificação de pacientes.
4. ObjetivosObjetivos
Conhecer a todo momento a identidade dos
pacientes atendidos na instituição
hospitalar com a finalidade de reduzir os
erros médicos e eventos adversos
relacionados com procedimentos, cuidados
e intervenções realizadas.
Dispor de um sistema único e seguro de
identificação visual de pacientes admitidos.
Sistematizar a informação que se registra
nas pulseiras ou braceletes.
Recordar os processos de gestão que
garantem a identificação.
Favorecer a dignidade do paciente ao
chamar-lo pelo seu nome.
5. Recomendações da Joint CommissionRecomendações da Joint Commission
National para a segurança dos pacientesNational para a segurança dos pacientes
Utilizar uma pulseira impressa de forma automática com
os dados de identificação do paciente.
Utilizar pelo menos dois dados de identificação de
paciente e que nenhum deles seja o número da cama.
Necessidade de informar toda a equipe sobre o uso da
pulseira identificadora.
Tomar consciência da necessidade de colaborar com
qualquer situação de risco.
Difusão e elaboração de procedimentos claros para a
identificação de pacientes.
Certificar sempre antes de cada procedimento que se
trata do paciente correto.
Realizar um processo de follow up do programa de
identificação de pacientes.
Incluir no processo de identificação correta o próprio
paciente e seus familiares.
6. Dispor de um sistema único e seguro deDispor de um sistema único e seguro de
identificação visual de pacientesidentificação visual de pacientes
admitidos.admitidos.
Primeiro passo:
Utilizar pulseiras identificadoras
Pulseiras impressas/ pulseiras
manuscritas.
Dois dados acordados
Nunca o número de cama e/ou quarto.
Código de barras.
7. Processo de identificação e colocaçãoProcesso de identificação e colocação
de pulseirade pulseira
QUEM: Equipe da instituição que colocará a
pulseira na admissão programada ou de
urgência
QUANDO: Deve ser colocada em todos os
pacientes que sejam admitidos na instituição,
de forma programada ou urgente.
COMO: Forma de impressão e perguntar ao
paciente ou familiar: Nome, sobrenome e
data de nascimento
O paciente será informado da colocação da
pulseira e sua finalidade.
8. Local para colocaçãoLocal para colocação
Estabelecer a ordem de prioridade para
cada instituição:
1. No pulso do braço dominante
2. No braço contrário
3. Tornozelo direito (geralmente na
pediatria)
9. Quando usar a pulseiraQuando usar a pulseira
identificadoraidentificadora
A equipe de saúde deve estar atenta para
utilizar a pulseira em todos os momentos.
Não se esqueça dos seguintes cenários:
Antes de qualquer procedimento invasivo,
diagnóstico terapéutico
Previamente a administração de medicamentos,
infusão de sangue ou hemoderivados e extração
de amostras biológicas
Ao receber o paciente em qualquer serviço ou
unidade dentro da instituição(radiologia, cirurgia)
Antes de transportar ou receber o paciente
Sempre que o paciente sair da unidade
10. Por que usar a pulseira dePor que usar a pulseira de
identificação?identificação?
Porque facilita a identificação visual de todos
os profissionais que cuidam do paciente
Porque permite a realização de tratamentos
no paciente com menor possibilidade de erros
Porque aumenta a produtividade de
assistência pessoal
Porque é uma barreira para a segurança do
paciente para que nenhum procedimento
invasivo sejá realizado em nenhum paciente
que não tenha pulseira identificadora.
Porque a pulseira não necessita nenhum tipo
de manutenção.
11. Queridos pacientes soliciteQueridos pacientes solicite
sua identificação segurasua identificação segura
Estimados colegas
identifiquem seus
pacientes