27. BRANDING Svar Ni som organisation kan med hjälp av detta identifiera erat varumärke: Vem ni är, vad ni vill sända ut och hur ni ska jobba med era klienter. Framförallt kan ni med hjälp av era värdeord och persona hitta rätta vägar i eran marknadsföring för att nå ut till de målgrupper som ni vill.
28.
29.
30.
Notes de l'éditeur
Känna till begreppen trademark & branding. Förstå och kunn använda persona (scenpersonlighet) och värdeord och kunna förstå hur de ska användas i den strategiska kommunikationen
Hur ser folk på er idag? Vad tycker de om med er? I vilken utsträckning känner de till er?
Immateriell rättighet regleras av immateriell rätt och skyddas genom ett immateriellt skydd. Det innebär att den som har den immateriella rätten äger ensamrätt att använda namn och visuell kommunikation runt varumärket.
Immateriell rättighet regleras av immateriell rätt och skyddas genom ett immateriellt skydd. Det innebär att den som har den immateriella rätten äger ensamrätt att använda namn och visuell kommunikation runt varumärket. Trademark är mer kopplat till det immateriella och är mer av juridisk karaktär. Brand är däremot vilken förväntan som kunder/klienter har på varumärket.
Reklam har alltid funnit i form av mun-till-mun marknadsföring. Senare kom grafisk kommunikation i form av en skylt hos en skomakare, smed osv. I samband med skriftspråket uppkom möjligheten att kommunicera på nya sätt och i samband med läskunnigheten lades grunden till den västerländska reklamtraditionen. Efter 2.a världskriget då det västerländska samhället mer renodlat övergick till ett konsumtionssamhälle samt att människor började ha fritid samt en standard som tillät dem att spendera både tid och pengar utvecklades den moderna reklamtraditionen. Här blev varumärken en viktig särskiljande karaktär då det i större utsträckning började komma flera produktmärken som sålde samma sak. Eftersom har detta utvecklats för att idag till stor del handla om vilken social markör ett varumärke är.
Grundas i brännmärkning av boskap och är en tradition som arkeologerna spårat ända tillbaks till det antika Egypten. Ägarens symbol kan liknas med logotypen på en läsk eller en tröja . I likhet med läsken/tröjan så signalerar det inte bara att den kan släcka törsten eller hålla dig varm, utan signalerar också social tillhörighet och status. Exempel: Hernán Cortez lämnade under 1500-talet dåtidens Spanien för det nya landet 8nuvarande Mexico). Han hade tre kors som symbol på sin boskap och fick ett högt anseende och hög status i det nya landet. Hans boskap ansågs bättre och starkare än andras och genom att köpa dessa kor så fick man också en entré till Cortez nätverk samt att det uttryckte status och välstånd.
Om inte ni på ett tydligt sätt kan berätta vilka ni är och vad ni arbetar med så har alla andra som försöker göra det också svårt. VISKLEKEN
Värdeord är helt enkelt de värderingar som ska kopplas till ert varumärke. Vilka tror ni är värdeorden för: Harley Davidsson (frihet) Dove (du är vacker) Nike (du kan göra det) Adidas (inget är omöjligt) Många använder t. Ex värdeord som miljövänligt, hållbart och trendigt i dagens växande ekoekonomi.
Exempel på persona. Artisten familjen som lyft fram vård av sina fans som en viktig del i sitt arbete. Svarar alltid alla e-brev som han får personligt. Persona är helt enkelt den roll ni går in i, så hur vill ni framstå? Exempel där guilty by association har kanske inte varit förödande men helt klart påverkat varumärket: Sick of it all/Marilyn Manson efter skolskjutningar Mördarna hade på sig respektive bands tröjor alternativt lyssnade på deras musik vilket påverkat deras varumärke. Exempel 2: Om företags anställda som kör som galna i företagsbilen kommer folk som ser det associera varumärket till detta även om deras värdeord är trygghet, långsiktighet och respekt. Budbilsexemplet, professionell, bemötande respekt
Var äter den? Vad läser den för tidningar? Var åker den på semester? Hur luktar den? Utifrån dessa ord ska ni försöka hitta fem stycken värdeord som beskriver era värderingar som ni vill signalera. Ni har just gjort er primära målguppspersona. Hur kan ni visa hur ni luktar, känns osv. i er kommunikation?
Linux – open source Användarna skapar produkten och även marknadsför den. Vilka behov kan ni fylla? Bra reklam handlar om klienten/mottageren och inte avsändaren! Inkludering och dialog skapar en gemenskap. Harley Davidsson; den sociala gemenskapen stärker varumärket. Medlemskvällar t. Ex Åhlens – ”premiummedlemmar” är exklusivt och binder samman målgruppen så att de marknadsför sin upplevelse vidare. Känner klienterna sig inkluderade så marknadsför dem sin grej och inte er som organisation. Företag är ofta bra på detta, men inte föreningar – hur kommer det sig? Vad krävs för att ni skulle göra det? Skapa mötesplatser – skapa förutsättningar där era klienter/medlemmar kan träffas
Vill era målgrupper ha den hjälp ni erbjuder? Hur vet ni det? Hur gör ni er tydliga för er m¨lgrupp? Talsättet säger att den som skriver ut att den är professionell aldrig är det…
Hängivna fans som marknadsför er genuint. Jämföra med musik 1000 fans principen. Börja med 1, när ni har fått den personen hängiven går ni vidare till två osv. Detta kräver strategiskt arbete, nätvärkande och kontinuerlig uppföljning. Glöm inte det ni har. Sverige är generellt väldigt bra på att paketera och ”sälja in” sina idéer till nya presumtiva klienter. Inte lika bra på att följa upp och vårda de klienter som redan finns. Rekrytering via rekommendation är alltid mer effektiv!
Gör alltid det du ska och lite till så får du nöjda klienter Jämför att du är en tjänsteman eller en vän, vänner hjälper varandra.
En tusenmila resa börjar med ett steg, men välj destination. Förtydliga ert budskap så att det blir så enkelt som möjligt och så ni säger samma sak överallt. Ni vill väl inte uppfattas som någon som inte vad vad de säger? Autentitet och trovärdighet måste finnas i budskapet. Annars kommer er bluff att synas. Vilka värden står ni för? Hur märks dem i er kommunikation? Är de tydliga för mottagaren? Om ni inte är tydliga kan ni inte begära att era klienter ska vara tydliga när de berättar om er. (mottagarrelevans – ni talar inte svenska med en person som inte kan svenska, ni anpassar språket till dem)
Dagens kommunikationslandskap präglas av dialog, sj och arbetsförmedlingen på twitter, com hem på facebook. Hur gör ni det enkelt och attraktivt för dem att bli delaktiga? ex: inom musiken den som får flest röster vinner, lego – den som designar och sprider designen till sina vänner ”vinner” osv.
När du köper en band t-shirt på en konsert köper du i regel en souvenir som hjälper dig att minnas din upplevelse snarare än något annat. Ge dem oförglömliga upplevelser – Hur kan ni arbeta för att allt ni gör med era klienter blir betydelsefullt för dem Idag har upplevelsen och händelserna runt konsumtion av något blivit minst lika viktigt, om inte viktigare än produkten eller tjänsten i sig.
Hjälp dina klienter/fans att sprida ordet om er
Stabilitet – alla kampanjer är en form av etablering som kommer ta 1 – 3 år, skynda långsamt! Fokusera – gör mindre men bra. Förstärk dina styrkor, tona ner dina svagheter Förebild – var konsekvent och var en förebild så att folk vill arbeta, jobba med dig/er Orginalitet – svensk hiphop, spännande vem kan bäst i kopiatorn, kan någon kan vem som helst i datorn. Stick ut. Var konsekvent . Lev som du lär, lev dina värde ord Synlighet Stabilitet – 1 – 3 år + arbete Goodwill – stå för din sak och hitta de som tycker likadant och var äkta mot det
Kompensera svagheter ch förstärk styrkor
"UpSweden är musikföreningen som fungerar som en helhetslösning, utformad efter de olika behov musikskapare har. Vi jobbar med produktionsstöd, promotion och distribution för låtskrivare, producenter, artister och band i olika genrer. Lokalkontor finns utspridda i landet från Luleå i norr till Malmö i söder. Våra akter får tillgång till studio samt hjälp med inspelning, distribution, billigare CD-tryck, branschrelaterade utbildningar, rabatt på trycksaker, marknadsföring och nätverk. Vi lägger stor vikt vid personlig kontakt och coachning."
"UpSweden är musikföreningen som fungerar som en helhetslösning, utformad efter de olika behov musikskapare har. Vi jobbar med produktionsstöd, promotion och distribution för låtskrivare, producenter, artister och band i olika genrer. Lokalkontor finns utspridda i landet från Luleå i norr till Malmö i söder. Våra akter får tillgång till studio samt hjälp med inspelning, distribution, billigare CD-tryck, branschrelaterade utbildningar, rabatt på trycksaker, marknadsföring och nätverk. Vi lägger stor vikt vid personlig kontakt och coachning."