Este documento resume el programa del IV Congreso Internacional de Turismo Rural que tendrá lugar los días 20 y 21 de febrero de 2014 en Pamplona, Navarra. El congreso contará con sesiones y bloques temáticos sobre planes y políticas de desarrollo sostenible de destinos turísticos, herramientas para empresas turísticas, tendencias e innovación en ecoturismo, así como talleres sobre el uso de nuevas tecnologías en turismo rural. El evento reunirá a actores clave del ecoturismo para debatir sobre la situación

1. Programa del IV Congreso
Internacional de Turismo Rural
Reyno de Navarra
20 y 21 de febrero 2014
Palacio de Congresos Baluarte. Pamplona
(España)
Carlos Erce Eguaras, Director General del
#congresotrn (+)
#CongresoTurismoNavarra (+)

2. Organiza y Patrocina Dirección General
del #TurismoNavarra
Coordina:
FERIAS DE NAVARRA S.L.
Director: Luis Cortés
email: info@congresoturismorural.es
Tel. Móvil: 629 09 71 00
Secretaría Técnica:
T. +34 948 105 570 / +34 629 097 100
info@congresoturismorural.es
C/ García Castañón 10 - 5
31002 Pamplona. Navarra (España)
Twitter @congresotrn #congresotrn

3. Contacto e Inscripción Formulario  (+)
cuota normal: 55 euros (40 € miembros de la
Federación de Turismo Rural de Navarra)
me quedo a comer: 20 € (Almuerzo tipo cocktail
– Iva incluido) jueves 20 febrero
me quedo a comer: 20 € (Almuerzo tipo cocktail
– Iva incluido) viernes 21 febrero
Las comidas, Tendrán lugar en restaurantes de la
parte de vieja de Pamplona.
Son un gran momento para conocer a otras personas
vinculadas al turismo rural y para el intercambio de
experiencias. Sin duda merecen la pena.
Plazo de Inscripción: hasta el mismo día de inicio del
Congreso (20 de febrero), si no se ha completado el
aforo.
Plazas limitadas por riguroso orden de inscripción.
Forma de pago: mediante transferencia bancaria a la
c/c de CAIXA a nombre de FERIAS DE NAVARRA SL.
nº 2100 5340 54 22 00038366 indicando su nombre y
apellidos y la referecnia “5.º Congreso turismo rural”.
Posteriormente debe remitirnos por email
(info@congresoturismorural.es) o fax (901 021 426)
el justificante de pago, indicando su nombre
completo, empresa, cargo, dirección
postal,email,teléfono

4. Congreso Internacional de
Turismo Rural Reyno de Navarra
Ideas + Oportunidades + Soluciones
Sigue el Congreso por Twitter con el
Hastag
#congresotrn

5. El 5º Congreso Internacional de Turismo Rural Reyno
de Navarra, tendrá lugar los días 20 y 21 de febrero
de 2014 en el Palacio de Congresos Baluarte, en
Pamplona, en el marco de la 9ª edición de la Feria
Internacional de Turismo, Navartur 2014.
Este congreso, organizado por el Gobierno de
Navarra y la Federación Navarra de Turismo Rural,
cuenta con la organización técnica de Ferias de
Navarra, y constituye una ocasión única para reunir
a los actores principales responsables del desarrollo
del ecoturismo.

6. El congreso ofrece la mejor oportunidad para
contactar con profesionales del ecoturismo de España
y otras países europeos.
El programa de esta edición centra sus contenidos en
el Ecoturismo, turismo de naturaleza y activo,
turismo sostenible, etc..
Durante dos días los participantes participarán en
provocar debates acerca de la situación actual y la
puesta en marcha de iniciativas comunes para el
futuro desarrollo del ecoturismo en Europa.
Uniéndote al 5º Congreso Internacional de Turismo
Rural puedes ser parte de la fuerza impulsora del
ecoturismo en Europa.
El programa del congreso incorpora Sesiones
innovadoras sobre sostenibilidad ecoturismo como
motor de la industria turística en áreas rurales.

7. Bloques Temáticos del IV Congreso
Internacional de Turismo Rural Reyno de
Navarra
Planes, políticas y alianzas para los destinos:
desarrollo de destinos turísticos sostenibles
1. Herramientas, soluciones y estrategias para
las empresas turísticas
2. Tendencias e innovación en
ecoturismo: Iniciativas de transformación y
casos de éxito
3. Ecoturismo: Mejores prácticas y
recomendaciones
4. Turismo y áreas protegidas: destinos idílicos
como ejemplos exitosos de iniciativas de
turismo sostenible
5. La importancia del mercado on-line.

8. Programa del IV Congreso
Internacional de Turismo Rural
Reyno de Navarra
20 y 21 de febrero 2014
Jueves 20 de Febrero 2014
08:00 h. – 08:30 h. Entrega de documentación
09:00 h. Apertura oficial del Congreso


D. Juan Luis Sánchez de Muniaín, Consejero
de Cultura, Turismo y relaciones
Institucionales del Gobierno de Navarra
Dña. Maria Angeles Ezker, Presidenta de la
Federación Navarra de Turismo Rural.

09:15 h – 09:45 h Ponencia apertura: “El turismo
rural en el Plan Integral de Turismo de España”
Dña. Marta Blanco Quesada, directora de Turespaña
09:45 h – 10:15 h Presentación del Observatorio del
Turismo Rural 2014
Enric Lopez, Director del Master E-Tourism de
CEET UB y
Ana Alonso, Directora de Comunicación
de EscapadaRural.com

9. 10:15 h. – 11:30 h. BLOQUE 1:Planes, Políticas y
alianzas para los destinos: desarrollo de destinos
turísticos sostenibles
Keynote speaker: Max Rosberg, director of Die
Medien Werkstatt
El enfoque de trabajo en red de los actores locales
para el desarrollo de los destinos de ecoturismo: El
papel de actores locales, nacionales e internacionales
en el desarrollo y promoción de destinos de
ecoturismo (empresas de ecoturismo, autoridades en
áreas protegidas, los gobiernos, las organizaciones
internacionales… etc)
Ponentes de este bloque temático:
Sr. Sören Stöber – Travelife para hoteles.
Dña. Isabel Sánchez, Presidenta de Turebe – Caso
práctico: – la Agrupación Empresarial Innovadora
TUREBE (ecoturismo responsable en la biosfera)

10. Tiempo de debate
11:30 h – 12:00 h Cofee – break
12:00 h – 13:30 h- Estrategias de desarrollo de
productos para una mejor experiencia de los viajeros
o visitantes:
Cómo crear experiencias de ecoturismo de calidad y
lograr destinos sostenibles
- Mag. Andreas Purt, director de turismo de
Mostviertel, región de Austria con un fuerte y exitoso
énfasis en sostenibilidad.
Touchpoints para mejorar la experiencia del viajero.
Mr. Max Rossberg, director de Die Medien Werkstatt
(Austria), especialista en turismo sostenible en áreas
protegidas.

11. - Las estrellas y el cielo como recurso turístico, el
éxito del Astroturismo en la Isla de La Palma
La Isla de La Palma cuenta con un cielo protegido por
la UNESCO bajo la figura del manifiesto Starlight
Reserva de la Biosfera pero.
¿Cómo construir una estrategia de producto sobre el
recurso infinito que es el cielo?.
Conoce los planes de competitividad, la formación de
guías starlight, los menús G+astronómicos, los
miradores astronómicos, los senderos bajo las
estrellas y todas las estrategias que se están
desarrollando en el marco de este singular producto.
- AstroNavarra: El caso de Gallipienzo
Tiempo de debate
14:00 h – 16:00 h Comida

12. 16:15 h a 17:30 h BLOQUE 2. Herramientas,
soluciones y estrategias para las empresas turísticas:
Ultimas herramientas de sostenibilidad, soluciones y
mejores ideas prácticas. Soluciones efectivas para
maximizar los beneficios del ecoturismo para la
conservación de la naturaleza y el desarrollo local
Descripción de las tendencias de consumo clave que
impulsan prácticas de sostenibilidad en el turismo
(Mesa redonda)
Sr. José María de Juan Alonso, Travel Life España
para operadores turísticos: Superar los estereotipos y
jugar con la imagen del turismo sostenible el
mercado turístico emisor europeo”
Mr. Gordon Sillence (Gran Bretaña), miembro de
Ecotrans, y director de la plataforma DestiNet

13. ¿Cómo todos los actores en el ecoturismo, pueden
beneficiarse de las Certificaciones de Calidad de
Ecoturismo
Marco legal europeo (GSTC > certificación de
empresas turísticas, destinos, turoperadores. Mejores
ejemplos prácticos en Europa. Nuevas oportunidades
de promoción y márketing
Tiempo de debate

14. 17:30 h – 19:00 h BLOQUE 3. Tendencias e
innovación en ecoturismo: Iniciativas de
transformación y casos de éxito
KEYNOTE: Conferencia magistral sobre el Ecoturismo
en general: Como nación, qué es, donde está (
situación actual en el mundo y España) hacia dónde
va (tendencias) y la oportunidad que supone para
España. Casos de éxito de ecoturismo sostenible en
España.
D. Ricardo Blanco (Turespaña)
Casos de éxito:
- D. Jose Ignacio Vega:
Investigador y consultor en Ecoturismo. Experto en
posicionamiento de destinos turísticos y proyectos de
Ecoturismo y Turismo Rural. Creación de Clúster para
empresas e instituciones.

16. MESA REDONDA:

Dña. Elena Costas Ecolodge Cabañeros


Gordon Sillence (Gran Bretaña), miembro de
Ecotrans, y director de la plataforma DestiNet


Gerardo Báguena – director Fundación para
la Conservación del Quebrantahuesos: (Picos
de Europa) un proyecto de conservación y
ecoturismo de éxito. – D.



D. Iñaki Iroz Bungalows en los árboles, en
Lizaso (Navarra)
Ecoturismo en la sierra de La Culebra ,
vinculado a la conservación del lobo ibérico

Tiempo para debate y resumen del día

17. Viernes 21 de Febrero 2014
09:00 h a 10:15 h BLOQUE 4. Ecoturismo:
Mejores prácticas y recomendaciones
Keynote: D. Arturo Crosby, Fundador y Director
Ejecutivo de Ecotur, Turismo & Naturaleza SL

18. Presentación de Casos de éxito:
- Nature park Ötscher Tormäuer (Austria) Mag.
Andreas Purt, director de turismo de Mostviertel, en
Austria. Una región con un fuerte y exitoso énfasis
en la sostenibilidad.
Tiempo para el debate
10:30 h a 11:00 h Cofee – break

19. 11:00 h a 11:20 h BLOQUE 5. Turismo y Áreas
protegidas:
“Desarrollo y vinculación del turismo con la
conservación de la naturaleza y el uso sostenible de
Noruega”
Sra. Bente Rønning , Advicer Principal, Agencia
Noruega para el Medio Ambiente.
Geógrafo de profesión, Bente Rønning es jefe del
programa nacional “El patrimonio natural como
creador de valor”, que depende del Ministerio
Noruego de Medio Ambiente y el Ministerio de
Gobierno Local y Desarrollo Regional.

20. “Desarrollo y vinculación del turismo con la
conservación de la naturaleza y el uso sostenible de
la región de Mostviertel en Austria”
Mag. Andreas Purt, director de turismo de Mostviertel
región en Austria. Una región con un fuerte y exitoso
énfasis en la sostenibilidad.
11:20 h a 12:35 h La experiencia del Turismo de
Naturaleza en España:
Coordina y Modera: D. Jesús Blázquez de Pangea



El turismo de Naturaleza en España por D.
Ricardo Blanco (TURESPAÑA)
Birding Navarra, por D. Daniel Torrente, de
MIRUA Actividades en la Naturaleza
La perspectiva de SEO/BirdLife respecto al
turismo ornitológico. Por D Ramón Martí, de
SEO/BirdLife

21. 

D. Chus Blázquez, de Pangea.
La experiencia de Turinea sobre promoción
de rutas y posibles caminos hacia su
comercialización

12:35 – 13:00 h Tiempo para el debate
13:00 h a 14:30 h La importancia del Mercado online.
Keynote: La comunicación online como factor de
competitividad en el Ecoturismo
D. Jose Ignacio Vega, Investigador y consultor en
Ecoturismo. Experto en posicionamiento de destinos
turísticos y proyectos de Ecoturismo y Turismo Rural.
Creación de clusters para empresas e instituciones.

22. ¿Cuáles son los retos del sector del turismo rural en
cuanto al marketing online y las redes sociales?.
¿Qué desafíos tienen por delante los propietarios de
negocios de turismo rural?. ¿Cómo han resuelto
empresarios de éxito el desafío online?
Ponencias:
Llogitravel: retos y oportunidades para hacer
negocios en la red
RuralGest es el software de gestión de referencia del
sector turístico, líder en la distribución online del
turismo rural, apartamentos y pequeños hoteles
¿cómo preparar tu producto para la distribución
online y cuáles son los canales y cómo funciona la
comercialización online?

23. Caso éxito: Hotel rural La Casa del Río: cómo hacer
atractiva la oferta de tu negocio rural y conseguir
ventas.
Guía de pesca de alta montaña, caza fotográfica,
rafting para perros… Chema emprendedor inquieto
nos cuenta sus éxitos y fracasos en la gestión del
producto, las herramientas digitales y su relación con
los clientes.

24. Mesa redonda:
Cómo gestionar el posicionamiento on-line para
aumentar las ventas. Mesa debate con propuesta de
participación de:




Jimmy Pons, Responsable de innovación para
destinos turísticos de Rumbo.
Laura Martínez, Media Relations Executive de
Tripadvisor
Susana Conde, directora de Agrotravel
Turismo Responsable/ Agrotravel –
Comercalización de productos rurales y
verdes, la propuesta de Green Euskadi
Federación Navarra de Turismo Rural
Proyecto de posicionamiento de la web.

25. 14:40 h – 16:30 h Comida
16:30 h A 19:00 h Talleres de uso de las nuevas
tecnologías en turismo rural. 17 Minutos por Taller
1. Presencia y promoción en Internet:
Objetivo: brindar apoyo a los propietarios de
alojamientos rurales en relación a sus
carencias en materia de promoción y
márketing online aplicado a su negocio.
Dña. Cristina Perseguer, departamento de
comunicación de Escapada Rural.
2. Taller de posicionamiento on-line (SEO-SEM)
¿Qué hacer para que te encuentren en Internet?

26. 3. Las redes sociales, arma para personalizar la
experiencia del cliente de alojamientos rurales.
4. Taller de Videomarketing.
5. Geolocalización para el Turismo.
6. Cómo organizar un social travel trip. Ana Santos
7. In bound/outbound marketing. Tirso Maldonado
8. Instagram y turismo.
9. Gamificación e itinerarios de ocio y negocio:
cómo a través del juego y la tecnología puedo
integrar la oferta del destino en el consumo del
nuevo viajero. Innovación evolutiva
Tiempo de Debate

27. 19:00 h: Conclusiones del Congreso y Clausura
Otras actividades
- Encuentros B2B entre empresas de nuevas
tecnologías y empresarios del sector del turismo
rural
Con la colaboración de ATANA, asociación de
empresas TIC de Navarra

28. Secretaría Técnica:
FERIAS DE NAVARRA S.L.
Director: Luis Cortés
email: info@congresoturismorural.es
Tel. Móvil: 629 09 71 00
Twitter: Hashtag Oficial :
#congresotrn
Twitter: Hashtag ClústerTurismo Urbasa
#CongesoTurismoNavarra

29. Secretaría técnica:
T. +34 948 105 570 / +34 629 097 100
info@congresoturismorural.es
C/ García Castañón 10 - 5
31002 Pamplona. Navarra (España)
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Organizan:
Colaboran:

31. Navartur Feria Turismo Rural de Navarra