Naast infrastructuur verzorgt IBM tevens het technische applicatiebeheer. Speciaal hiervoor is een Applicatie Beheer Team in het leven geroepen. USG Innotiv levert IBM een groot deel van de benodigde expertise, voor zowel het migratietraject als het Applicatie Beheer Team.

2. HOE WE
MET IBM BIJ HET
UWV REKENCENTRUM
HET
TECHNISCH
APPLICATIEBEHEER
OPTIMALISEERDEN

3. Inleiding
Uit een fusie van vijf uitkeringsorganisaties
is enkele jaren terug het UWV ontstaan. Dit
betekende ondermeer het beschikbaar
stellen en inrichten van één nieuw
hoofdrekencentrum.

4. Opdracht
IBM heeft de opdracht gekregen het
nieuwe hoofdrekencentrum te bouwen
en te onderhouden. De gezamenlijke
applicatieportefeuille bestaat uit circa
1400 applicaties.
Na een zorgvuldige analyse zijn die
applicaties gekozen die werden
gemigreerd.

5. Opdracht
Naast infrastructuur verzorgt IBM tevens het
technische applicatiebeheer. Speciaal
hiervoor is een Applicatie Beheer Team in het
leven geroepen.
USG Innotiv levert IBM een groot deel van de
benodigde expertise, voor zowel het
migratietraject als het Applicatie Beheer
Team.

6. Uitdaging
Beschikbaarheid van systemen is voor een
organisatie als het UWV van cruciaal
belang. Het realiseren van hoogwaardige
ICT in een omgeving die vrijwel doorlopend
in ontwikkeling is, vraagt mensen die
zonder veel inwerken snel en volledig
inzetbaar zijn.

7. Uitdaging
Daarnaast wordt van ze verwacht dat
ze ook nog een actieve bijdrage
leveren aan de verdere ontwikkeling
van het Applicatie Beheer Team.

8. Aanpak
USG Innotiv heeft regelmatig contact met
IBM om een goed beeld te vormen van de
expertise waar op korte‐ en lange termijn
behoefte aan is. Dit vertalen we door naar
de ontwikkelplannen van onze
medewerkers.

9. Aanpak
Dit geldt zowel voor de medewerkers die nu al
bij IBM actief zijn, als voor de medewerkers
die daar in de toekomst geplaatst worden.

10. Resultaat
De medewerkers van USG Innotiv leveren een
waardevolle bijdrage aan de realisatie van de
door IBM met UWV overeengekomen
afspraken. Het resultaat is de levering van een
kwalitatief hoogwaardige ICT dienstverlening
aan het UWV.

11. Resultaat
Onze medewerkers hebben zich daarbij
ontwikkeld tot een constante factor en
toegevoegde waarde voor IBM en UWV, in
een omgeving die onafgebroken in
beweging is.

12. Door Denken en Doen
USG Innotiv koppelt de kennis van haar
opdrachtgevers én van de branche aan
persoonlijke ontwikkeling van haar
medewerkers. De expertise die USG
Innotiv heeft ontwikkeld wordt optimaal
ingezet en levert voor alle partijen
voordeel op.

13. HOE WE
MET IBM BIJ HET
UWV REKENCENTRUM
HET
TECHNISCH
APPLICATIEBEHEER
OPTIMALISEERDEN