Conferencia presentada en el II Congreso Estatal de Archivistas. Documentos, Libros y Tecnologías de la Información "Trilogía indisoluble de nuestros tiempos" (Saltillo, Coahuila, 7 y 8 de Marzo de 2013)

1. II Congreso Estatal de Archivistas
Documentos, Libros y Tecnologías de la Información
"Trilogía Indisoluble de Nuestros Tiempos"
(Saltillo, Coahuila, 7 y 8 de marzo de 2013)
Redes Sociales y la Biblioteca.
Retos y oportunidades.
Veronica Juárez
uvejota.com
leerenpantalla.com

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3. U
• 5500 a.C Tabletas de arcilla n
• 300 a.C Biblioteca de Alejandría
p
• 1440 aprox. Surge la imprenta de Gutenberg o
• 1945-1958 Primera generación de computadoras c
• 1961 Correo electrónico o
• 1969 Internet d
• 1971 Primer libro electrónico e
• 1980 Primeros OPACs
h
• 1985 Internet Comercial (.com) i
• 1994-2000 Primeros blogs s
• 2000 Web 2.0 t
o
• 2004 Biblioteca 2.0 r
• 2013-2014... ¿Hacia dónde vamos? i
a

4. ¿Qué son las Redes
Sociales?
Son “una nueva manera de
convivencia, participación y
expresión social de los
ciudadanos...”
(Seoane, Catuxa, 2010)
En las redes sociales el
usuario no sólo consume
contenidos, también los
crea y los distribuye a
través de la red.

5. Redes sociales hay para todas las
necesidades e intereses...
Videos Literatura Generales
Profesionales Fotografía Microblogging
Presentaciones Blog Música
Y muchas más...

6. Algunos datos para convencernos
¿Quiénes?
¿Cuántos? ¿Dónde?

7. Twitter
- 150 millones de usuarios activos.
- 1 millón de nuevas cuentas diarias
- 175 millones de tweets diarios
- En México 55% de las personas con
acceso a internet, tienen cuenta en
twitter.
- 50% de los usuarios en Twitter
siguen a compañías o productos
- 57% de las compañías usan
diariamente twitter
¿Ahí estaría la biblioteca?
Fuente: Website Monitoring
http://www.website-monitoring.com/blog/2012/11/07/twitter-2012-facts-and-figures-infographic/

8. Facebook
- Tiene alrededor de 900 millones
de usuarios registrados en todo el
mundo.
- Se suben 83 millones de
fotografías diariamente.
- El 90% de las personas con
acceso a internet en México
tiene cuenta en Facebook.
- México se encuentra entre los
10 países con más usuarios.

9. YouTube - 5000 millones de visitas diarias
en enero de 2012.
- Se ven 4000 millones de videos
diariamente.
Los usuarios suben 48 hrs. de
video cada minuto.
- 60% de las personas con acceso
a internet en México tienen
cuenta en YouTube.
Instagram
- 100 millones de usuarios
registrados en todo el mundo
- 150 millones de fotografías en
agosto de 2012.

10. Redes sociales en la vida diaria:
DICCIONARIO COLLINS:
http://www.collinsdictionary.com/blog/whats-your-word,40,HCB.html
- To Facebook: tener actividad en Facebook.
- Bashtag: comentario crítico o rudo en Twitter.
- Twitterer: Tuitero.
- Tweetup: reunión de tuiteros.

11. Redes sociales en la vida diaria
y en nuestro idioma:
RAE:
- Libro electrónico: 2. m. Obra científica, literaria o de cualquier otra
índole con extensión suficiente para formar volumen, que puede
aparecer impresa o en otro soporte. Voy a escribir un libro. La editorial
presentará el atlas en forma de libro electrónico. (Jul 2010).
- Blog: 1. m. Sitio web que incluye, a modo de diario personal de su
autor o autores, contenidos de su interés, actualizados con frecuencia y
a menudo comentados por los lectores.
23a ed. (2014)
- Tableta
- Tuitear, Tuiteo, Tuit, Tuitero

12. En México...
¡¡Pero somos 112
millones de habitantes!!
(Inegi 2010)
Fuente: Hábitos de los Usuarios de Internet en México. AMIPCI, Mayo 2012

13. ¿Cómo llegan éstos usuarios a la web?
Fuente: Hábitos de los Usuarios de Internet en México. AMIPCI, Mayo 2012

14. 92% de los usuarios de internet en
México acceden a alguna red social.
Fuente: Hábitos de los Usuarios de Internet en México. AMIPCI, Mayo 2012

15. Sin embargo, en 2010...
- 27% leyeron un libro en el último
año.
- 43% no conoce una biblioteca.
- Sólo 20% lee periódicos
impresos al menos una vez por
semana.
- Sólo el 2% de los mexicanos lee
el periódico en internet.
- Sólo 6% escribió al menos un
texto literario
Fuente: Encuesta Nacional de Hábitos, Prácticas y Consumo Culturales. CONACULTA, 2010

16. Creer que esto aleja a los usuarios
de nuestras bibliotecas es un error.
No verlo como una oportunidad es un
GRAVE error.
Las redes sociales son un RETO a la vez que una
OPORTUNIDAD.

17. Debemos replantear la labor de la Biblioteca y, lo que
es más importante, debemos adecuarnos a las
necesidades reales de los usuarios.
Tenemos que estar donde están ellos,
Aprendamos a comunicarnos como se
comunican ellos,
Acerquémonos a ellos.
“Si Mahoma no va a la montaña...”

18. Recordemos que.... Además...
La biblioteca pública es “...una “En particular Facebook y Twitter
fuerza viva para la educación, la han demostrado ser unas
cultura y la información y como herramientas muy útiles, no sólo
un agente esencial para el para publicar la disponibilidad de
fomento de la paz y del bienestar las colecciones en línea de la
espiritual a través del biblioteca, sino también para
pensamiento de hombres y construir relaciones de confianza
mujeres.” con los usuarios.”
Manifiesto de la IFLA/UNESCO The 2012 State of America’s
sobre la Biblioteca pública, 1994 Libraries. ALA
http://www.ala.org/news/mediapresscenter/americaslibraries/soal2012

19. Entonces, ¿dónde se puede encontrar nuestras Bibliotecas?
Fuente: Hábitos de los Usuarios de Internet en México. AMIPCI, Mayo 2012

20. Lo más importante son nuestros usuarios y
sus intereses
Pero, ¿quienes son nuestros usuarios en la
actualidad?

21. Estos son nuestros usuarios,
Los tradicionales
“Los de siempre”

22. Pero también,
estos son nuestros
usuarios...
Los Nativos
Digitales

23. Y tampoco nos olvidemos de estos usuarios
Los migrantes
digitales

24. Así que, ¿cómo acercarnos
e intercatuar con los
usuarios?
¿Cómo estar en las redes
sociales?
Y lo más importante:
¿Cómo cumplir nuestra
labor en un mundo donde
cualquiera puede
encontrar lo que desea?

25. Abrir una cuenta en twitter y
compartir noticias de los temas
relacionados con la biblioteca...

26. Tener un perfil en Facebook y
compartir fotografías, actividades
y eventos de la biblioteca

27. • Escribir en uncon la obiblioteca, sobre temas
relacionados
blog en un Tumblr
• Hacer de la biblioteca,
temas
un podcast semanal/mensual hablando de los
• Tener un canal en Youtube con videos de los eventos
que se realizan en la biblioteca,
• Compartir editoriales y fotografíasportadas de nuestras
novedades
en Pinterest y/o Flickr
de nuestros
eventos,
• Elaborarde la línea del tiempo en Dipity sobre la
historia
una
biblioteca o la institución,
...
¿Se te ocurren otros?

28. Tenemos miedo y quizá nos sentimos amenazados,
pero toca tomar nuevamente el riesgo; porque el
cambio en la biblioteca no es nada nuevo...
Vivimos en un constante cambio.

29. ANTES
AHORA

30. AHORA
ANTES

31. ¿AHORA?
ANTES
¿Hacia allá vamos?

32. Una reflexión final:
¿Qué esperar de la biblioteca y el
bibliotecario ante los “nuevos tiempos”?
¿Cuál será nuestro rol?
¿Censurar?
¿Prestar y acomodar libros?
o
¿Abrir puentes entre la biblioteca
y el usario?
¿Ser garantes de acceso a la información?
¿Acercarnos a los usuarios y
comunicarnos como ellos se comunican?

33. ¡Gracias!
VERONICA JUÁREZ
uvejota.com
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@uvejota