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REFE
                   ERENC
                       CIAL DE FORM
                             E    MAÇÃO
                                      O
                     ação em Uni
              Organiza         idades de Formação de Curta Duração
                                                o




Área de Ed
         ducação e
Formaçãoo
                            340. Ciências Em
                                 C         mpresariai
                                                    is

                            Empre
                                eendedoris
                                         smo
Itinerário de Formação
                     o      Formação de natureza tr
                                   o              ransversal orien
                                                                 ntada para o des
                                                                                senvolvimento d competência
                                                                                              de          as
                            empreend
                                   dedoras e para a criação de neegócios




Destinatários               Jovens e adultos
                                 s         s
                            Independentemente do g
                                                 grupo etário e nível de qualifica
                                                                                 ação




Modalidad
        des de              Formaç
                                 ção Modula (em fase de inclusão no CNQ)
                                          ar          e             C
desenvolv
        vimento


Versão                      maio de 2012


        ões
Observaçõ




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO   Empreendedoris
                                       smo                                                              FP-
                                                                                                          -OF   maio 2012
PETÊNCIA A ADQU
1. COMP      AS     UIRIR

  •     Reco
           onhecer o pe pessoal e o potenciall como empr
                      erfil                            reendedor.
  •     Diagnosticar as n
                        necessidades de desenvo
                                   s          olvimento pa favorecer o potencial empreended
                                                         ara       r                      dor.
  •     Cara
           acterizar um n
                        negócio e as atividades iinerentes à sua prossecu
                                   s                         s          ução.
  •     Reco
           onhecer a v viabilidade de uma prop
                                   d         posta de ne
                                                       egócio, iden
                                                                  ntificando os diferentes fatores de
                                                                              s
        sucesso e insuce
                       esso.
  •     Conc
           ceber e elabo um plan de negócio
                       orar    no         o.


2. MATR CURRI
      RIZ   ICULAR



      Código SGFOR
           o               UFCD                                                                                     Horas
      (válido pa o IEFP)
               ara

                             1         Pe e potencia do empreendedor – diagnó
                                        erfil      al                       óstico | desenvo
                                                                                           olvimento                  25

                             2         Ino
                                         ovação, ideias e oportunida
                                                      s            ades de negóc
                                                                               cio                                    50

                             3         Pla de negóciio – criação de micronegócios
                                         ano                                                                          25

                             4         Pla de negóciio – criação de pequenos e mé
                                         ano                                    édios negócios                        50




3. ORGANIZAÇÃO E DESEN
             O       NVOLVIME
                            ENTO DA FORMAÇÃO
                                           O

  A matri curricular permite o de
         iz                     esenvolvimeento de dois percursos de formaçã definidos com base
                                                                           ão,       s
  na tipo
        ologia/dimennsão do neggócio a criar:
                                            :
      Enquad
           dramento – Diag
                         gnóstico                                                    Em alternativ
                                                                                                 va              Duração total
                                                                                                                 D

                                                                                         UFCD 3
                                                                                         25 hora
                                                                                               as
                                                                                                                 100 horas
                                                                                                                 1

          UFC 1 (*)
            CD                                    UFC
                                                    CD2
          25 horas                               50 ho
                                                     oras
                                                                                         UFCD 4
                                                                                         50 hora
                                                                                               as
                                                                                                                 125 horas
                                                                                                                 1



  As UFCD podem ser frequentadas de forma seq
                                            quencial ou autónoma, de ac
                                                                      cordo com o p
                                                                                  perfil dos destinatários.
  (*)
        A UFC 1 destina-s a públicos que ainda não tenham frequentado uma UFCD orienta para as co
            CD          se                        o                                  ada          ompetências
            eendedoras e técnicas de procura de emp
        empre                                     prego, com um duração e conteúdos eq
                                                              ma                     quivalentes.

  Recome  endações: A formação dev desenvolve
                                       ve          er-se com reccurso a métod ativos, pr
                                                                             dos          riorizando a re
                                                                                                        ealização de
  atividade
          es/exercícios práticos, que simulem situaações vivenciáveis de empreendedorism e de criaçã do próprio
                                                                                         mo            ão
  negócio (por ex.: atravé de roleplayin , de modo a que os resultados obtidos se traduzam em docume
                         és            ng)                                   s                         entos reais,
  person alizados e p   passíveis de serem utiliz zados em sit uações conc   cretas.
  - Metodoologia lógica d formação-a
                          de           ação, incluindo o trabalho de campo no ex
                                                                    e               xterior em inter
                                                                                                   ração com as instituições e
  estruturas de apoio técn
                         nico, bem assim com os potenc
                                                     ciais fornecedores e clientes.


  Sugestão prospetiva - após a formação: Os projeto de investime
                                                     os            ento que decorr ram desta forma
                                                                                                 ação devem se potenciados
                                                                                                               er
  por ações de coaching o assistência técnica especia
                        ou            t             alizada, durante o 1º ano e até ao máximo de 3 anos, nomea adamente pelo
  formador responsável pe acompanhamento do proje de negócio (UFCD 3 ou 4), com vista a apo
          r             elo                         eto             (                            oiar o promotor e a favorecer
                                                                                                               r
  um suces sustentável.
          sso



REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo
                                          o                                                           FP-OF janeiro 2012
                                                                                                                  o             7
                                                                                                                             2/17
UFCD 1                                                         UFCD 2
  Perfil e potencial do empreendedor                             Inovação, ideias e oportunidades de negócio
  – diagnóstico | desenvolvimento


  Visa, num quadro de diagnóstico, caracterizar o                Visa consolidar a ideia de negócio e reunir a
  perfil pessoal e o potencial empreendedor de                   informação essencial para o seu desenvolvimento,
  cada formando.                                                 de forma viável e sustentável.

  Esta UFCD deve, preferencialmente, ser                         Pretende-se que 50% da duração desta unidade -
  antecedida de um pré-diagnóstico que permita                   1 a 2 semanas2 - corresponda a trabalho de
  despistar as competências e atitudes pessoais,                 campo: os formandos devem estabelecer os
  sociais e técnicas dos candidatos, podendo                     contactos e efetuar as deslocações, para recolha
  utilizar-se, para o efeito, os dois questionários em           de informação e documentação necessárias à
  anexo1.                                                        criação do negócio, junto dos diversos serviços e
                                                                 instituições responsáveis pelo licenciamento,
  1
      No final, os formandos que não demonstrem ser detentores   apoio técnico, financiamento, etc.
      de um perfil adequado à criação de negócios devem ser
      aconselhados a não prosseguir este itinerário e            2
                                                                     Neste período o formador deverá prestar um apoio
      encaminhados para outras unidades ou percursos de
                                                                     personalizado aos formandos, individualmente ou em
      formação, mais ajustados às suas necessidades e
                                                                     pequenos grupos (no mínimo 1 hora/formando), com vista a
      motivações, prevenindo-se trajetórias de insucesso e o
                                                                     orientar, acompanhar e validar a informação recolhida. No
      desperdício de recursos.
                                                                     final deve haver uma sessão de grupo de 3 a 4 horas, para
                                                                     balanço e intercâmbio de experiências.




  UFCD 3                                                         UFCD 4
  Plano de negócio                                               Plano de negócio
  – criação de micronegócios                                     – criação de pequenos e médios negócios


  Visa desenvolver o projeto de micronegócio,                    Visa desenvolver o projeto de pequenos e médios
  avaliar de forma rigorosa a sua viabilidade                    negócios, avaliar de forma rigorosa a sua
  financeira e definir a sua estratégia operacional,             viabilidade financeira e definir a sua estratégia
  desde o conceito, à marca e aos mercados, até                  operacional, desde o conceito, à marca e aos
  ao cliente final.                                              mercados, até ao cliente final.

  No desenvolvimento desta unidade devem                         No desenvolvimento desta unidade devem
  considerar-se 6 horas para a negociação com                    considerar-se 12 horas para a negociação com
  potenciais financiadores e outras diligências                  potenciais financiadores e outras diligências
  associadas à criação do negócio, cabendo ao                    associadas à criação do negócio, cabendo ao
  formador um acompanhamento personalizado à                     formador um acompanhamento personalizado à
  distância.                                                     distância.

  Destina-se a candidatos que reúnem condições                   Destina-se a candidatos tenham apetência para a
  para criarem negócios de pequena dimensão e                    criação de um negócio de maior dimensão e grau
  com menor grau de complexidade.                                de complexidade.



  Constituição dos grupos de formação

  Os grupos de formação devem ser constituídos por um mínimo de 15 e um máximo de 25 formandos,
  devendo ter uma composição homogénea, tanto quanto possível, nomeadamente ao nível das
  habilitações escolares.

  Recomenda-se que se iniciem, em paralelo, mais do que uma ação nas UFCD iniciais, de forma a
  assegurar o número mínimo de formandos nas UFCD 3 ou 4.




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo                                                           FP-OF   maio 2012    3/17
4. AVALIAÇÃO

  A avaliação a efetuar durante o desenvolvimento das unidades de formação de curta duração possui
  um carácter predominantemente formativo e contínuo.
  A conclusão com sucesso da UFCD 3 ou 4 implica o desenvolvimento completo e articulado do projeto
  ou plano de negócio, em condições de ser submetido às instâncias competentes.
  São considerados aptos, em cada UFCD, os formandos que obtenham uma classificação mínima de
  10 valores, numa escala de 0 a 20 valores.



5. CERTIFICAÇÃO

  Aos formandos que concluam, com aproveitamento, cada uma das UFCD, é atribuído um Certificado
  de Formação, cuja emissão é da responsabilidade da entidade formadora.
  Em caso de não obtenção de aproveitamento ou de desistência, o formando pode solicitar a emissão
  de uma Declaração de Frequência.




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO   Empreendedorismo                                      FP-OF   maio 2012   4/17
6. DESENVOLVIMENTO DA FORMAÇÃO




    Unidades de Formação de Curta Duração




                                                                                                     Carga horária
     UFCD 1           Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico | desenvolvimento
                                                                                                       25 horas

                     •    Despertar e incrementar atitudes e comportamentos empreendedores.
                     •    Compreender o conceito de empreendedorismo.
                     •    Reconhecer vantagens e os riscos de ser empreendedor.
Objetivos            •    Dominar instrumentos de diagnóstico e de autodiagnóstico de competências empreendedoras.
                     •    Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor.
                     •    Identificar as necessidades de desenvolvimento técnico e comportamental, de forma a
                          favorecer o potencial empreendedor.
Conteúdos

 Conceito de Empreendedorismo
• Conceito de empreendedorismo
• Vantagens de ser empreendedor
• Espírito empreendedor versus espírito empresarial

 Autodiagnóstico de competências empreendedoras
• Diagnóstico da experiência de vida
• Diagnóstico de conhecimento das “realidades profissionais”
• Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento
• Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar empreendedor


 Características e competências-chave do perfil empreendedor
• Características psicológicas
   − Ambição, autoconfiança e automotivação
   − Capacidade de trabalho, flexibilidade, controlo e ponderação
   − Criatividade, inovação, iniciativa e proactividade
   − Liderança, responsabilidade, capacidade de decisão e de risco ponderado
   − Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
   − Otimismo, persistência e resiliência
• Características gerais
   − Capacidade de planeamento, organização e domínio do TIC
   − Conhecimentos técnicos da área de negócio e de orientação para o cliente
   − Capacidade de autoaprendizagem, ética profissional e responsabilidade social
• Fatores que inibem o empreendedorismo

 Diagnóstico de necessidades do empreendedor
• Necessidades de carácter pessoal
• Necessidades de carácter técnico


 Empreendedor - engenho e seleção
• Elaboração de um programa de trabalho correspondente aos pontos/aspetos identificados no diagnóstico
• Sistematização do processo de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil comportamental do
  empreendedor




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo                                                 FP-OF   maio 2012   5/17
Carga horária
     UFCD 2               Inovação, ideias e oportunidades de negócio
                                                                                                         50 horas

                     •    Identificar os desafios e problemas como oportunidades.
                     •    Identificar ideias inovadoras de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades
                          do público-alvo e do mercado.
                     •    Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades.
                     •    Reconhecer e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e
Objetivos                 orientação de um negócio.
                     •    Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de
                          sucesso e insucesso.
                     •    Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução.
                     •    Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em
                          função da sua natureza e plano operacional.
Conteúdos

 Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio
• Noção de negócio sustentável
• Sociedade/mercado
  − Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores
  − Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de
     qualidade, ambiente e inovação

 Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio
• Conceito básico de negócio
  − Como resposta às necessidades da sociedade
• Das oportunidades às ideias de negócio
  − Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias
  − Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target)
  − Descrição de uma ideia de negócio
• Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes


 Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado
• Formas de recolha de informação
  − Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores
  − Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de
     mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes
• Tipo de informação a recolher
  − O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência
  − Os produtos ou serviços
  − O local, as instalações e os equipamentos
  − A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks
  − Os meios de promoção e os clientes
  − O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos


  Análise de experiências de criação de negócios
• Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo
   − Por sector de atividade/mercado
   − Por negócio
• Modelos de negócio
   − Benchmarking
   − Criação/inovação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes
   − Franchising
   − Outras modalidades




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO     Empreendedorismo                                                  FP-OF   maio 2012   6/17
Carga horária
     UFCD 2               Inovação, ideias e oportunidades de negócio
                                                                                                  50 horas


Conteúdos (continuação)

 Definição do negócio e do target
• Definição sumária do negócio
• Descrição sumária das atividades
• Target a atingir


 Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios
• Meios e recursos de apoio à criação de negócios
• Serviços e apoios públicos – programas e medidas
• Banca, apoios privados e capitais próprios
• Parcerias


 Desenvolvimento e validação da ideia de negócio
• Análise do negócio a criar e sua validação prévia
• Análise crítica do mercado
  − Estudos de mercado
  − Segmentação de mercado
• Análise crítica do negócio e/ou produto
  − Vantagens e desvantagens
  − Mercado e concorrência
  − Potencial de desenvolvimento
  − Instalação de arranque
• Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social


Tipos de negócio
•Natureza e constituição jurídica do negócio
 − Atividade liberal
 − Empresário em nome individual
 − Sociedade por quotas


 Contacto com entidades e recolha de informação no terreno
• Contactos com:
  − Municípios (licenças de instalações e outras, etc.)
  − Entidades financiadoras (públicas e privadas - banca, capital de risco, microcrédito, etc.)
  − Centros de Formalidades de Empresas (firma, constituição jurídica da empresa, etc.)
  − Assessorias técnicas (jurídica, contabilística, informática, marketing, etc.)
  − Parceiros (business angels, Interim management, IPSS, Associações, etc.)
• Documentos a recolher:
  − Faturas pró-forma (de equipamentos, mobiliário, utensílios, matérias-primas, etc.)
  − Plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, etc.
  − Material de promoção de empresas ou de negócios, em suporte digital e em papel, para marketing on-line ou
    direto




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo                                            FP-OF   maio 2012   7/17
Carga horária
       UFCD 3              Plano de negócio – Criação de micronegócios
                                                                                                             25 horas


                       •   Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter
                           melhores níveis de eficácia e eficiência.
                       •   Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
                       •   Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.
Objetivos
                       •   Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
                           económica/financeira.
                       •   Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida.
                       •   Elaborar um plano de negócio.
Conteúdos

 Planeamento e organização do trabalho
• Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
• Atitude, trabalho e orientação para os resultados


    Conceito de plano de ação e de negócio
•   Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
•   Análise de experiências de negócio
    − Negócios de sucesso
    − Insucesso nos negócios
•   Análise SWOT do negócio
    − Pontos fortes e fracos
    − Oportunidades e ameaças ou riscos
•   Segmentação do mercado
    − Abordagem e estudo do mercado
    − Mercado concorrencial
    − Estratégias de penetração no mercado
    − Perspetivas futuras de mercado


Plano de ação
•Elaboração do plano individual de ação
 − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
 − Processo de angariação de clientes e negociação contratual


 Plano de negócio - elaboração
• Principais características de um plano de negócio
  − Objetivos
  − Mercado, interno e externo, e política comercial
  − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
  − Etapas e atividades
  − Recursos humanos
  − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
• Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo
  − Elaboração do plano de ação
  − Elaboração do plano de marketing
  − Desvios ao plano
• Avaliação do potencial de rendimento do negócio
• Elaboração do plano de aquisições e orçamento
• Definição da necessidade de empréstimo financeiro
• Acompanhamento do plano de negócio


Negociação com os financiadores




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO      Empreendedorismo                                                     FP-OF   maio 2012   8/17
Carga horária
       UFCD 4           Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios
                                                                                                             50 horas


                       •   Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter
                           melhores níveis de eficácia e eficiência.
                       •   Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
                       •   Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.
Objetivos              •   Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
                           económica/financeira.
                       •   Reconhecer a estratégia geral e comercial de uma empresa.
                       •   Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida.
                       •   Elaborar um plano de negócio.
Conteúdos

 Planeamento e organização do trabalho
• Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
• Atitude, trabalho e orientação para os resultados


    Conceito de plano de ação e de negócio
•   Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
•   Análise de experiências de negócio
    − Negócios de sucesso
    − Insucesso nos negócios
•   Análise SWOT do negócio
    − Pontos fortes e fracos
    − Oportunidades e ameaças ou riscos
•   Segmentação do mercado
    − Abordagem e estudo do mercado
    − Mercado concorrencial
    − Estratégias de penetração no mercado
    − Perspetivas futuras de mercado


Plano de ação
•Elaboração do plano individual de ação
 − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
 − Processo de angariação de clientes e negociação contratual



 Estratégia empresarial
• Análise, formulação e posicionamento estratégico
• Formulação estratégica
• Planeamento, implementação e controlo de estratégias
• Negócios de base tecnológica | Start-up
• Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
• Estratégias de internacionalização
• Qualidade e inovação na empresa


 Estratégia comercial e planeamento de marketing
• Planeamento estratégico de marketing
• Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
• Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing)
• Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor)
• Contacto com os clientes | Hábitos de consumo
• Elaboração do plano de marketing
  − Projeto de promoção e publicidade
  − Execução de materiais de promoção e divulgação




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO      Empreendedorismo                                                     FP-OF   maio 2012   9/17
Carga horária
     UFCD 4           Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios
                                                                                                       50 horas


Conteúdos (continuação)

 Elaboração de um plano de negócio
• Principais características de um plano de negócio
  − Objetivos
  − Mercado, interno e externo, e política comercial
  − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
  − Etapas e atividades
  − Recursos humanos
  − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
• Desenvolvimento do conceito de negócio
• Proposta de valor
• Processo de tomada de decisão
• Reformulação do produto/serviço
• Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo)
  − Desenvolvimento estratégico de comercialização
• Estratégia de controlo de negócio
• Planeamento financeiro
  − Elaboração do plano de aquisições e orçamento
  − Definição da necessidade de empréstimo financeiro
  − Estimativa dos juros e amortizações
  − Avaliação do potencial de rendimento do negócio
• Acompanhamento da consecução do plano de negócio




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO   Empreendedorismo                                                  FP-OF   maio 2012   10/17
8. SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁTICOS


                                                                                UFCD 1   UFCD 2          UFCD 3        UFCD 4
                              Bibliografia

   Como comercializar um produto - guia prático de marketing para
   pequenas e médias empresas - Douglas A. Gray, Cyr Donald, edições                                         •             •
   CETOP (1990)
   Como preparar um plano de marketing - Jonh Stapleton, Editora
   Presença (1992)                                                                                           •             •
   Como trabalhar por conta própria - Christine Ingham, edições Lyon (1999)
                                                                                  •
   Competénce: essai sur un Attracteur Étrange (De la) – G. Le Boterf, Les
   Éditions de L´Organization (2001)                                              •
   Competências Empreendedoras – Referencial de Formação Pedagógica
   Contínua de Formadores(as) – Ana Tapia e José Soares Ferreira, IEFP            •        •                 •             •
   (2011)
   Criação & gestão de micro empresas & pequenos negócios - Horácio
   Costa e Pedro Correia Ribeiro, Editora Lidel (2010)                                                       •             •
   Criar empresas e pequenos negócios - J. M. Marques Apolinário, revista
   Dirigir n.º 31 (Mai/Jun 1994), IEFP                                                                       •             •
   Diagnóstico de necessidades de competência (O) – Teresa Teixeira Lopo,
   revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP                                  •
   Empreendedor - esse desconhecido (O) - J. M. Marques Apolinário,
   revista Dirigir n.º 52 (Nov/Dez 1997), IEFP                                    •        •
   Empreendedor, trabalhador ou génio - J. M. Marques Apolinário, revista
   Dirigir n.º 53 (Jan/Fev 1998), IEFP                                            •        •
   Empreendedores e risco - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 59
   (Jan/Fev 1999), IEFP                                                           •
   Empresas, empresários e empreendedores - J. M. Marques Apolinário,
   revista Dirigir n.º 54 (Mar/Abr 1998), IEFP                                             •
   Formar para o sucesso empresarial é possível? – Ana Teresa Penim,
   revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP                                  •        •
   Gestão Estratégica das Organizações - como vencer negócios do século
   XXI – Luís Cardoso, Editorial Verbo (2001)                                                                •             •
   Inovação - novos produtos, serviços e negócios para Portugal - Adriano
   Freire, Editora Verbo (2011)                                                            •
   Manual de Competências Pessoais, Interpessoais e Instrumentais –
   Teoria e Prática – J. Neves, M. Garrido, E. Simões, Edições Sílabo (2008)      •
   Manual de estratégia – Conceitos, prática e roteiro, Edições Sílabo (2010)
                                                                                                             •             •
   Negócio é negócio. O resto é conversa - Fernando Casqueira, Elvira
   Pereira, revista Dirigir n.º 60 (Mar/Abr 1999), IEFP                                    •
   Oportunidades de negócio na área do ambiente - J. M. Marques
   Apolinário, revista Dirigir n.º 57 (Set/Out 1998), IEFP                                 •


 REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo                                                   FP-OF   maio 2012   11/17
UFCD 1   UFCD 2          UFCD 3        UFCD 4
                          Bibliografia (cont.)

  Plano de negócios - o que é, para que serve - J. M. Marques
  Apolinário, revista Dirigir n.º 41 (Jan/Fev 1996), IEFP                                         •             •
  Processo empreendedor e a criação de empresas de sucesso (O) –
  Fernando Gaspar, Edições Sílabo (2010)                                                          •             •
  Ser empreendedor – Pensar, criar e moldar a nova empresa –
  Manuel Portugal Ferreira, João Carvalho Santos, Fernando Ribeiro                                •             •
  Serra, Edições Sílabo (2010)
  Técnicas de diálogo e persuasão - um training rápido para o
  sucesso nas conversas e negócios - Vera F. Birkenbihl, Editora                                  •             •
  Pergaminho (2000)




                                                                     UFCD 1   UFCD 2           UFCD 3       UFCD 4
                          Sítios na internet

  http://www.anje.pt/academia/                                          •       •                 •             •
  http://www.businessangels.pt/                                         •       •                 •             •
  http://www.dnacascais.pt/                                             •       •                 •             •
  http://www.fnaba.org/                                                 •       •                 •             •
  http://www.iapmei.pt/                                                 •       •                 •             •
  http://www.microcredito.com.pt/                                       •       •                 •             •
  https://www.cgd.pt/Site/Caixa-Empreender-Mais/Pages/Entrar.aspx       •       •                 •             •


                                                                     UFCD 1   UFCD 2           UFCD 3       UFCD 4
        Outros recursos (documentos multimédia)


  DVD e CD-ROM - Ferramentas para o empreendedor - ed. ANJE -
  Associação Nacional de Jovens Empresários, 2008.                      •       •                 •             •
  CD-ROM - Narrativa e instrumentos de apoio a formação: caso de
  empreendedorismo e criação de novos negócios - Célia Oliveira,
  Nuno Ribeiro, Susana Martins - ADRIMAG - Associação de
  Desenvolvimento Integrado das Serras de Montemuro, Arada e
                                                                        •       •                 •             •
  Gralheira, 2004.




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO    Empreendedorismo                                         FP-OF   maio 2012   12/17
Anexos




                                             Teste de autodiagnóstico – Tem espírito de empreendedor(a)?

                                                  Teste de autodiagnóstico – O que é para si um negócio?




REFERENCIAL DE FORMAÇÃO   Empreendedorismo                                       FP-OF   maio 2012   13/17
 




    EMPRE
        EENDER | EMPREENDED | EMPR EENDEDORIS
                          DOR               SMO
 
Tem espí
       írito de empreendedo
                          or(a)? 
 
Descubra  com  este  t
                     teste  de  autodiagnóstico as  suas  co
                                              o            ompetências pessoais  e sociais  par ser  um(a)
                                                                       s           e           ra         ) 
empreend dedor(a). 
 
         com X, em c
Assinale c           cada questão o, o nível qu
                                              ue correspon nde à sua sittuação, na e
                                                                                   escala de 1 (mínimo) a 6
                                                                                                          6 
(máximo). Responda h honestamente para conf   ferir maior fiabilidade aos resultados
                                                                                   s.  
 
     Sou u
         uma pessoa com iniciativ
                                va própria?
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
                            Nunca dou o 1.º
                            N             º passo.                                       Passo à açã             scos.  
                                                                                                   ão e assumo ris                                  
                                                                                                                                                    
     Como
        o é que me r
                   relaciono com as outras  pessoas? 
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
                            Com muita dificuldade. 
                            C                                                            Estabeleço
                                                                                                  o com facilidadee boas relações  
                                                                                                                                s.                  
                                                                                                                                                    
     Tenh
        ho capacidad
                   de de liderar grupos e eq
                                           quipas? 
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
           Raramente con
                       nsigo motivar p
                                     pessoas.                                            Tenho muit
                                                                                                  ta facilidade em
                                                                                                                 m motivar pesso
                                                                                                                               oas.                 
                                                                                                                                                    
     Gosto
         o de assumir responsabilidades? 
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
          Não gosto e ev
                       vito sempre que
                                     e posso.                                            Gosto e ex             mente. 
                                                                                                  xerço‐as plenam                                   
                                                                                                                                                    
     Sou u
         uma pessoa organizada?
                              ? 
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
              Sou naturalme
                          ente desorganiz
                                        zado(a).                                                                ncial.  
                                                                                         A organização é‐me essen                                   
                                                                                                                                                    
     Como
        o encaro o trabalho? 
                                                                                                                                       
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                      
                                                                                                                                                    
                             Como uma obr
                                        rigação.                                         Como um fator de realizaação.                              
                                                                                                                                                    
REFERENCIAL DE FORMAÇÃO      Empreendedorismo
                                            o                                                                         FP-OF       maio 2012           7
                                                                                                                                                  14/17
 
     Tenh
        ho facilidade em tomar d
                               decisões? 
                                                                                                                                        
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                       
                                                                                                                                                     
         Nã
          ão gosto de tom
                        mar decisões e e
                                       evito‐o.                                          Gosto de to
                                                                                                   omar decisões e t
                                                                                                                   tomo‐as facilme
                                                                                                                                 ente.               
                                                                                                                                                     
     Sou u
         uma pessoa persuasiva?
                              ? 
                                                                                                                                        
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                       
                                                                                                                                                     
                           Não consigo convencer.                                        Convenço facilmente.                                        
                                                                                                                                                     
     Sou u
         uma pessoa persistente?
                               ? 
                                                                                                                                        
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                       
                                                                                                                                                     
                     As dific
                            culdades derrot
                                          tam‐me.                                                                 mo desafios. 
                                                                                         Encaro as dificuldades com                                  
                                                                                                                                                     
     Costu
         umo anotar e registar in
                                nformações?
                                          ? 
                                                                                                                                        
                                                    1        2        3        4    5 
                                                                                    5        6                                                       
                                                                                                                                                     
         Nu
          unca, pois, não considero importante.                                          Sempre, po
                                                                                                  ois, pode ser de 
                                                                                                                 e grande utilidad
                                                                                                                                 de.                 
                                                                                                                                                     
                                                                       Adaptado do
                                                                                 o Teste do Empree
                                                                                                 endómetro, Acad
                                                                                                               demia dos Empreendedores, ANJE
                                                                                                                                            E 
                                                                                                                                               
 
 
 
Confirme a
         agora os seus
                     s resultados. 
 
         ontos obtidos
Some os po           s em cada uma das 10 quesstões, conside
                                                           erando a seguinte correspo ndência… 
                               Escalla  1  2     3    4    5 
                                                           5    6                                                                                    
                                                                                                                                                     
                                  Pontuação         0        2        4        6    8 
                                                                                    8     10                                                         
 
… e veja se
          e tem caracter
                       rísticas de em
                                    mpreendedor(a
                                                a). 
 
100 pontos            É  um
                          m(a)  empreen ndedor!  Se  nã tiver  um  negócio  pode
                                                      ão                         erá/deverá  in
                                                                                              niciá‐lo.  Se  já tiver  o  seu 
                                                                                                              á 
                      negóócio  tem  toda as  potenciialidades  para ter  sucesso no  mesmo.  A  formação  pode,  ainda 
                                        as                         a            o 
EXCELENT  
       TE             assim
                          m, promover a as condições dde sucesso. 
90 a 99 po
         ontos  
 
                      Tem  as características necessá rias para ser  bem‐sucedido(a) no seu n
                                                                                            negócio. A for
                                                                                                         rmação pode 
MUITO BO  
       OM                               desenvolvime
                      contribuir para o d           ento dessas ca aracterísticas.
70 a 89 po
         ontos        Tem qualidades de e empreende dor(a). No entanto, existem   m alguns ponttos fracos que
                                                                                                            e deverão ser 
                      melhhorados,  atrav
                                        vés,  eventuallmente,  de  fo
                                                                    ormação  ou  de  um  proces de  apren
                                                                                  d            sso          ndizagem  em 
BOM                   contexto não formmal. 
40 a 69 po
         ontos        Apreesenta várias f
                                        fragilidades q
                                                     que podem co   omprometer o  o sucesso do  seu próprio n
                                                                                                            negócio. Não 
                      desanime,  se  quis insistir  inv
                                        ser            vista  forteme
                                                                    ente  no  desenvolvimento  das  suas  com
                                                                                                            mpetências  e 
SUFICIENT  
        TE            certifique‐se que, quando toma  ar a decisão, r
                                                                    reúne todas ass condições ne
                                                                                               ecessárias. 
<  40 ponto
          os  
                      Lame
                         entavelmente
                                    e não possui o
                                                 o perfil necess
                                                               sário para ser empreendedo
                                                                                        or(a).  
INSUFICIE
        ENTE 


REFERENCIAL DE FORMAÇÃO      Empreendedorismo
                                            o                                                                          FP-OF       maio 2012           7
                                                                                                                                                   15/17
EMPR
       REENDER | E
                 EMPREENDEDOR | EMPR
                                   REENDEDORI
                                            ISMO
 
O que é p
        para si um negócio? 
 
Descubra com este te este de autod
                                 diagnóstico o
                                             os seus conhecimentos sobre a criaçã
                                                                                ão de um neegócio. 
 
         com X a que
Assinale c           estão que maais se adequ
                                            ua à sua visão do negócio
                                                                    o, colocandoo‐se, quando
                                                                                           o necessário,
                                                                                                       , 
numa  sittuação/posiçção  hipotética.  Responnda  honestaamente  par conferir  maior  fiab
                                                                    ra                     bilidade  aos
                                                                                                       s 
resultados.  
 
     Qual  a minha ide
                     eia de negócio? Porquê? ? 
                                                                                                                                


         a)        Criação de um novo produ                            m produto/serviço já existente  
                                          uto/serviço ou iinovação de um                            e.                                       
         b)        É uma form
                            ma de obter lucr
                                           ro, sem estar su
                                                          ujeito a uma hie
                                                                         erarquia.                                                           
         c)        Criação de um produto/se
                                          erviço com suce
                                                        esso no mercad
                                                                     do.                                                                     
         d)        Criação de um novo produ
                                          uto/serviço.                                                                                       
                                                                                                                                

     Que experiência tenho na ár
                               rea do negóc
                                          cio? Quanto tempo?  
                                                                                                                                


         a)        Não tenho qualquer exper
                                          riência.                                                                                           
         b)        Tenho cont
                            tacto com familiares e amigos  que têm o seu próprio negóci
                                                                                      io.                                                    
         c)        Tive uma ou
                             u mais experiên
                                           ncias, por um p
                                                         período inferior a 1 ano.                                                           
         d)        Tive uma ou
                             u mais experiên
                                           ncias, por um p
                                                         período superior a 1 ano.                                                           
                                                                                                                                

     O que pode difer
                    renciar o me
                               eu produto/s
                                          serviço da co
                                                      oncorrência?
                                                                 ? 
                                                                                                                                


         a)        O meu prod
                            duto/serviço nã
                                          ão existe no me
                                                        ercado.                                                                              
         b)        O meu prod
                            duto/serviço é i
                                           idêntico a outro
                                                          os que existem no mercado.                                                         
         c)        O meu prod
                            duto/serviço é i
                                           idêntico a outro
                                                          os que existem no mercado, m            eço inferior.  
                                                                                     mas tem um pre                                          
         d)        O meu prod
                            duto/serviço é i
                                           idêntico a outro
                                                          os que existem no mercado, m
                                                                                     mas tem uma q ualidade superior.                        
                                                                                                                                

     Quais os potenciais clientes?
                                 ? 
                                                                                                                                


         a)        Mercado in              país). 
                            nterno (todo o p                                                                                                 
         b)                  amiliares e amig  
                   Grupo de fa              gos.                                                                                             
         c)        Pessoas da área de residên
                                            ncia (região).                                                                                   
         d)        Mercado in
                            nterno e mercad
                                          do externo (inte
                                                         ernacional).                                                                        
                                                                                                                                

     Onde
        e devo locali
                    izar ou instalar o meu ne
                                            egócio? 
                                                                                                                                


         a)        Na minha re
                             esidência, com as atuais cond ições, para evit
                                                                          tar custos.                                                        
         b)        Em instalaç
                             ções partilhadas
                                            s ou emprestad
                                                         das, com as nec
                                                                       cessárias adapta
                                                                                      ações.                                                 
         c)        Em instalaç
                             ções arrendadas
                                           s ou adquiridas               em local com boa acessibilidad  
                                                         s para o efeito e                            de.                                    
         d)        Na minha re
                             esidência ou em
                                           m instalações te
                                                          emporárias com
                                                                       m as adaptaçõe
                                                                                    es mínimas.                                              
                                                                                                                                

     Quais os equipam
                    mentos e ute
                               ensílios nucl eares? 
                                                                                                                                


         a)        Tenho uma ideia geral sob
                                           bre os equipam entos e utensílios de que vou necessitar.                                          

         b)        Efetuei um levantamento e já disponho d
                                                         de uma lista ger
                                                                        ral do que vou necessitar.                                           
         c)        Disponho de uma lista com
                                           m a totalidade d
                                                          dos equipamen
                                                                      ntos e utensílios
                                                                                      s de que vou ne
                                                                                                    ecessitar.                               
         d)        Ainda não t
                             tenho noção do
                                          os equipamento
                                                       os e utensílios d
                                                                       de que vou necessitar.                                                


REFERENCIAL DE FORMAÇÃO        Empreendedorismo
                                              o                                                                FP-OF       maio 2012           7
                                                                                                                                           16/17
                                                                                                                                                                                         

     Quais os recursos humanos m
                               mínimos par
                                         ra o funciona
                                                     amento do n
                                                               negócio? 
                                                                                                                                                                                     


         a)              Uma equipa
                                  a reduzida para
                                                a evitar a sobre
                                                               ecarga de custos
                                                                              s fixos.
         b)              Uma equipa
                                  a completa de f
                                                forma a assegu
                                                             urar as diferente
                                                                             es atividades.  
         c)              Uma equipa
                                  a adequada à d
                                               dimensão e à ár
                                                             rea de negócio.  
         d)              Inicialmente apenas eu, co                                                         nsolidando.  
                                                  ontratando maiis recursos à medida que o negócio se vai con
                                                                                                                                                                                     

     Qual 
          a estimativa
                     a de investim
                                 mento? Rend
                                           dimento? 
                                                                                                                                                                                         


         a)              Ainda não t
                                   tenho a noção d
                                                 de qualquer vallor.                                                                                                                                  
         b)              Já efetuei alguns cálculos o
                                                    o que me perm                            e investimento..  
                                                                mite ter uma noção do valor de                                                                                                        
         c)              Efetuei uma
                                   a estimativa do
                                                 o investimento e               o(s) tipo(s) de capital(ais) a utiilizar. 
                                                                e sei qual(ais) o                                                                                                                     
         d)              Efetuei uma
                                   a estimativa do
                                                 o investimento,  com o(s) tipo(s
                                                                                s) de capital(ais                 o rendimento. 
                                                                                                s) a utilizar, e do                                                                                   
                                                                                                                                                                                         

     Nece
        essita de faze
                     er parcerias com outras  empresas pa
                                                        ara o sucesso do seu neg
                                                                               gócio/serviç
                                                                                          ço? 
                                                                                                                                                                                         


         a)              Encaro as p
                                   parcerias sempr
                                                 re como uma va
                                                              antagem competitiva.                                                                                                                    
         b)              Não sendo obrigatório, o e
                                                  estabeleciment
                                                               to de parcerias pode promove
                                                                                          er o meu negóciio.                                                                                          
         c)              Não vejo va
                                   antagens no est
                                                 tabelecimento  de parcerias po
                                                                              or dificultarem as opções/deciisões a tomar.                                                                            
         d)              Pode ser int
                                    teressante, mas torna‐se nece
                                                                essário reunir m
                                                                               mais informação
                                                                                             o para decidir.                                                                                          
                                                                                                                                                                                         

     O que necessita p
                     para o suces
                                sso do seu ne
                                            egócio, para
                                                       a além do capital, instala
                                                                                ações e equipamentos?
                                                                                                                                                                                             


         a)              De recursos
                                   s humanos qualificados.                                                                                                                                             
         b)              O capital, as instalações e o equipamento
                                                                 o são condições
                                                                               s suficientes.                                                                                                          
         c)              De diferenc
                                   ciação no produ
                                                 uto/serviço face
                                                                e à concorrênci
                                                                              ia.                                                                                                                      
         d)              De recursos
                                   s humanos qualificados e difer             roduto/serviço da concorrênc  
                                                                renciação do pr                          cia.                                                                                          
                                                                                                                                                                                             

 
 
 
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Some os po
         ontos obtidos
                     s em cada uma das 10 ques
                                             stões, conside
                                                          erando a seguinte correspo ndência… 
    Questõ
         ões   1                            2             3        4            5            6            7     8     9     10
                                                                                                                             0                                                                         
                   a)            10             2             4        8            2 
                                                                                    2            8        8     2     10    4 
                                                                                                                            4                                                                          
                   b)            2              4             2        2            8 
                                                                                    8            4        2     4     8     8 
                                                                                                                            8                                                                          
                   c)            4              8             8        4        10           10           10    8     2     10
                                                                                                                             0                                                                         
                   d)            8          10            10       10               4 
                                                                                    4            2        4     10    4     2 
                                                                                                                            2                                                                          
 

… e veja os
          s conhecimentos que possu
                                  ui sobre negóc
                                               cio. 
 

100 pontos                                 Tem  uma plena vi   isão de negóc  cio. Reúne um
                                                                                          m conjunto de característica    as que lhe peermite definir 
                                           o  negócio  a  criar.  Tem  todas  a condições  para  realizar  com  sucesso   um  negócio.  A  formação 
                                                                              as 
EXCELENT  
       TE                                  pode e, ainda assim, potenciar es  ssas condições.  
90 a 99 po
         ontos                             Tem uma boa perspetiva de ne      egócio. Reúne, desta forma, as caracterís    sticas necessá
                                                                                                                                       árias para ser 
                                           bem‐sucedido(a)  no  seu  negóc A  formaç pode  cont
                                                                              cio.         ção            tribuir  para  o desenvolvim
                                                                                                                         o            mento  dessas
MUITO BO  
       OM                                  caraccterísticas. 
70 a 89 po
         ontos                             Conh hece  generica amente  o  neg gócio.  Contud existem  alguns  pontos fracos  que  deverão  ser 
                                                                                           do,           a                s 
                                           melhhorados,  atrav vés,  eventuallmente,  de  fo
                                                                                           ormação  ou  de  um  proces de  apren
                                                                                                          d               sso          ndizagem  em 
BOM                                        contexto não form  mal. 
40 a 69 po
         ontos                             Apreesenta várias f fragilidades em m matéria de conheciment   to do negócio  o. Não desanimme, se quiser 
                                           insist invista  fort
                                                tir             temente  no  ddesenvolvime ento  das  suas  competência técnicas  e  certifique‐se 
                                                                                                                         as 
SUFICIENT  
        TE                                 que, quando toma    ar a decisão, rreúne todas ass condições necessárias. 
<  40 ponto
          os  
                                           Lame
                                              entavelmente
                                                         e não possui c onhecimentos suficientes d
                                                                                                 de negócio. 
INSUFICIE
        ENTE 


REFERENCIAL DE FORMAÇÃO                                  Empreendedorismo
                                                                        o                                                                                         FP-OF           maio 2012             7
                                                                                                                                                                                                    17/17

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  • 1. REFE ERENC CIAL DE FORM E MAÇÃO O ação em Uni Organiza idades de Formação de Curta Duração o Área de Ed ducação e Formaçãoo 340. Ciências Em C mpresariai is Empre eendedoris smo Itinerário de Formação o Formação de natureza tr o ransversal orien ntada para o des senvolvimento d competência de as empreend dedoras e para a criação de neegócios Destinatários Jovens e adultos s s Independentemente do g grupo etário e nível de qualifica ação Modalidad des de Formaç ção Modula (em fase de inclusão no CNQ) ar e C desenvolv vimento Versão maio de 2012 ões Observaçõ REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedoris smo FP- -OF maio 2012
  • 2. PETÊNCIA A ADQU 1. COMP AS UIRIR • Reco onhecer o pe pessoal e o potenciall como empr erfil reendedor. • Diagnosticar as n necessidades de desenvo s olvimento pa favorecer o potencial empreended ara r dor. • Cara acterizar um n negócio e as atividades iinerentes à sua prossecu s s ução. • Reco onhecer a v viabilidade de uma prop d posta de ne egócio, iden ntificando os diferentes fatores de s sucesso e insuce esso. • Conc ceber e elabo um plan de negócio orar no o. 2. MATR CURRI RIZ ICULAR Código SGFOR o UFCD Horas (válido pa o IEFP) ara 1 Pe e potencia do empreendedor – diagnó erfil al óstico | desenvo olvimento 25 2 Ino ovação, ideias e oportunida s ades de negóc cio 50 3 Pla de negóciio – criação de micronegócios ano 25 4 Pla de negóciio – criação de pequenos e mé ano édios negócios 50 3. ORGANIZAÇÃO E DESEN O NVOLVIME ENTO DA FORMAÇÃO O A matri curricular permite o de iz esenvolvimeento de dois percursos de formaçã definidos com base ão, s na tipo ologia/dimennsão do neggócio a criar: : Enquad dramento – Diag gnóstico Em alternativ va Duração total D UFCD 3 25 hora as 100 horas 1 UFC 1 (*) CD UFC CD2 25 horas 50 ho oras UFCD 4 50 hora as 125 horas 1 As UFCD podem ser frequentadas de forma seq quencial ou autónoma, de ac cordo com o p perfil dos destinatários. (*) A UFC 1 destina-s a públicos que ainda não tenham frequentado uma UFCD orienta para as co CD se o ada ompetências eendedoras e técnicas de procura de emp empre prego, com um duração e conteúdos eq ma quivalentes. Recome endações: A formação dev desenvolve ve er-se com reccurso a métod ativos, pr dos riorizando a re ealização de atividade es/exercícios práticos, que simulem situaações vivenciáveis de empreendedorism e de criaçã do próprio mo ão negócio (por ex.: atravé de roleplayin , de modo a que os resultados obtidos se traduzam em docume és ng) s entos reais, person alizados e p passíveis de serem utiliz zados em sit uações conc cretas. - Metodoologia lógica d formação-a de ação, incluindo o trabalho de campo no ex e xterior em inter ração com as instituições e estruturas de apoio técn nico, bem assim com os potenc ciais fornecedores e clientes. Sugestão prospetiva - após a formação: Os projeto de investime os ento que decorr ram desta forma ação devem se potenciados er por ações de coaching o assistência técnica especia ou t alizada, durante o 1º ano e até ao máximo de 3 anos, nomea adamente pelo formador responsável pe acompanhamento do proje de negócio (UFCD 3 ou 4), com vista a apo r elo eto ( oiar o promotor e a favorecer r um suces sustentável. sso REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF janeiro 2012 o 7 2/17
  • 3. UFCD 1 UFCD 2 Perfil e potencial do empreendedor Inovação, ideias e oportunidades de negócio – diagnóstico | desenvolvimento Visa, num quadro de diagnóstico, caracterizar o Visa consolidar a ideia de negócio e reunir a perfil pessoal e o potencial empreendedor de informação essencial para o seu desenvolvimento, cada formando. de forma viável e sustentável. Esta UFCD deve, preferencialmente, ser Pretende-se que 50% da duração desta unidade - antecedida de um pré-diagnóstico que permita 1 a 2 semanas2 - corresponda a trabalho de despistar as competências e atitudes pessoais, campo: os formandos devem estabelecer os sociais e técnicas dos candidatos, podendo contactos e efetuar as deslocações, para recolha utilizar-se, para o efeito, os dois questionários em de informação e documentação necessárias à anexo1. criação do negócio, junto dos diversos serviços e instituições responsáveis pelo licenciamento, 1 No final, os formandos que não demonstrem ser detentores apoio técnico, financiamento, etc. de um perfil adequado à criação de negócios devem ser aconselhados a não prosseguir este itinerário e 2 Neste período o formador deverá prestar um apoio encaminhados para outras unidades ou percursos de personalizado aos formandos, individualmente ou em formação, mais ajustados às suas necessidades e pequenos grupos (no mínimo 1 hora/formando), com vista a motivações, prevenindo-se trajetórias de insucesso e o orientar, acompanhar e validar a informação recolhida. No desperdício de recursos. final deve haver uma sessão de grupo de 3 a 4 horas, para balanço e intercâmbio de experiências. UFCD 3 UFCD 4 Plano de negócio Plano de negócio – criação de micronegócios – criação de pequenos e médios negócios Visa desenvolver o projeto de micronegócio, Visa desenvolver o projeto de pequenos e médios avaliar de forma rigorosa a sua viabilidade negócios, avaliar de forma rigorosa a sua financeira e definir a sua estratégia operacional, viabilidade financeira e definir a sua estratégia desde o conceito, à marca e aos mercados, até operacional, desde o conceito, à marca e aos ao cliente final. mercados, até ao cliente final. No desenvolvimento desta unidade devem No desenvolvimento desta unidade devem considerar-se 6 horas para a negociação com considerar-se 12 horas para a negociação com potenciais financiadores e outras diligências potenciais financiadores e outras diligências associadas à criação do negócio, cabendo ao associadas à criação do negócio, cabendo ao formador um acompanhamento personalizado à formador um acompanhamento personalizado à distância. distância. Destina-se a candidatos que reúnem condições Destina-se a candidatos tenham apetência para a para criarem negócios de pequena dimensão e criação de um negócio de maior dimensão e grau com menor grau de complexidade. de complexidade. Constituição dos grupos de formação Os grupos de formação devem ser constituídos por um mínimo de 15 e um máximo de 25 formandos, devendo ter uma composição homogénea, tanto quanto possível, nomeadamente ao nível das habilitações escolares. Recomenda-se que se iniciem, em paralelo, mais do que uma ação nas UFCD iniciais, de forma a assegurar o número mínimo de formandos nas UFCD 3 ou 4. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 3/17
  • 4. 4. AVALIAÇÃO A avaliação a efetuar durante o desenvolvimento das unidades de formação de curta duração possui um carácter predominantemente formativo e contínuo. A conclusão com sucesso da UFCD 3 ou 4 implica o desenvolvimento completo e articulado do projeto ou plano de negócio, em condições de ser submetido às instâncias competentes. São considerados aptos, em cada UFCD, os formandos que obtenham uma classificação mínima de 10 valores, numa escala de 0 a 20 valores. 5. CERTIFICAÇÃO Aos formandos que concluam, com aproveitamento, cada uma das UFCD, é atribuído um Certificado de Formação, cuja emissão é da responsabilidade da entidade formadora. Em caso de não obtenção de aproveitamento ou de desistência, o formando pode solicitar a emissão de uma Declaração de Frequência. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 4/17
  • 5. 6. DESENVOLVIMENTO DA FORMAÇÃO Unidades de Formação de Curta Duração Carga horária UFCD 1 Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico | desenvolvimento 25 horas • Despertar e incrementar atitudes e comportamentos empreendedores. • Compreender o conceito de empreendedorismo. • Reconhecer vantagens e os riscos de ser empreendedor. Objetivos • Dominar instrumentos de diagnóstico e de autodiagnóstico de competências empreendedoras. • Analisar o perfil pessoal e o potencial como empreendedor. • Identificar as necessidades de desenvolvimento técnico e comportamental, de forma a favorecer o potencial empreendedor. Conteúdos Conceito de Empreendedorismo • Conceito de empreendedorismo • Vantagens de ser empreendedor • Espírito empreendedor versus espírito empresarial Autodiagnóstico de competências empreendedoras • Diagnóstico da experiência de vida • Diagnóstico de conhecimento das “realidades profissionais” • Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento • Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar empreendedor Características e competências-chave do perfil empreendedor • Características psicológicas − Ambição, autoconfiança e automotivação − Capacidade de trabalho, flexibilidade, controlo e ponderação − Criatividade, inovação, iniciativa e proactividade − Liderança, responsabilidade, capacidade de decisão e de risco ponderado − Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal − Otimismo, persistência e resiliência • Características gerais − Capacidade de planeamento, organização e domínio do TIC − Conhecimentos técnicos da área de negócio e de orientação para o cliente − Capacidade de autoaprendizagem, ética profissional e responsabilidade social • Fatores que inibem o empreendedorismo Diagnóstico de necessidades do empreendedor • Necessidades de carácter pessoal • Necessidades de carácter técnico Empreendedor - engenho e seleção • Elaboração de um programa de trabalho correspondente aos pontos/aspetos identificados no diagnóstico • Sistematização do processo de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil comportamental do empreendedor REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 5/17
  • 6. Carga horária UFCD 2 Inovação, ideias e oportunidades de negócio 50 horas • Identificar os desafios e problemas como oportunidades. • Identificar ideias inovadoras de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades do público-alvo e do mercado. • Descrever, analisar e avaliar uma ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades. • Reconhecer e aplicar as diferentes formas de recolha de informação necessária à criação e Objetivos orientação de um negócio. • Reconhecer a viabilidade de uma proposta de negócio, identificando os diferentes fatores de sucesso e insucesso. • Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua prossecução. • Identificar os financiamentos, apoios e incentivos ao desenvolvimento de um negócio, em função da sua natureza e plano operacional. Conteúdos Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio • Noção de negócio sustentável • Sociedade/mercado − Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores − Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de qualidade, ambiente e inovação Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio • Conceito básico de negócio − Como resposta às necessidades da sociedade • Das oportunidades às ideias de negócio − Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias − Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target) − Descrição de uma ideia de negócio • Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado • Formas de recolha de informação − Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores − Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes • Tipo de informação a recolher − O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência − Os produtos ou serviços − O local, as instalações e os equipamentos − A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks − Os meios de promoção e os clientes − O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos Análise de experiências de criação de negócios • Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo − Por sector de atividade/mercado − Por negócio • Modelos de negócio − Benchmarking − Criação/inovação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes − Franchising − Outras modalidades REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 6/17
  • 7. Carga horária UFCD 2 Inovação, ideias e oportunidades de negócio 50 horas Conteúdos (continuação) Definição do negócio e do target • Definição sumária do negócio • Descrição sumária das atividades • Target a atingir Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios • Meios e recursos de apoio à criação de negócios • Serviços e apoios públicos – programas e medidas • Banca, apoios privados e capitais próprios • Parcerias Desenvolvimento e validação da ideia de negócio • Análise do negócio a criar e sua validação prévia • Análise crítica do mercado − Estudos de mercado − Segmentação de mercado • Análise crítica do negócio e/ou produto − Vantagens e desvantagens − Mercado e concorrência − Potencial de desenvolvimento − Instalação de arranque • Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social Tipos de negócio •Natureza e constituição jurídica do negócio − Atividade liberal − Empresário em nome individual − Sociedade por quotas Contacto com entidades e recolha de informação no terreno • Contactos com: − Municípios (licenças de instalações e outras, etc.) − Entidades financiadoras (públicas e privadas - banca, capital de risco, microcrédito, etc.) − Centros de Formalidades de Empresas (firma, constituição jurídica da empresa, etc.) − Assessorias técnicas (jurídica, contabilística, informática, marketing, etc.) − Parceiros (business angels, Interim management, IPSS, Associações, etc.) • Documentos a recolher: − Faturas pró-forma (de equipamentos, mobiliário, utensílios, matérias-primas, etc.) − Plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, etc. − Material de promoção de empresas ou de negócios, em suporte digital e em papel, para marketing on-line ou direto REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 7/17
  • 8. Carga horária UFCD 3 Plano de negócio – Criação de micronegócios 25 horas • Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter melhores níveis de eficácia e eficiência. • Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio. • Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver. Objetivos • Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade económica/financeira. • Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida. • Elaborar um plano de negócio. Conteúdos Planeamento e organização do trabalho • Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo • Atitude, trabalho e orientação para os resultados Conceito de plano de ação e de negócio • Principais fatores de êxito e de risco nos negócios • Análise de experiências de negócio − Negócios de sucesso − Insucesso nos negócios • Análise SWOT do negócio − Pontos fortes e fracos − Oportunidades e ameaças ou riscos • Segmentação do mercado − Abordagem e estudo do mercado − Mercado concorrencial − Estratégias de penetração no mercado − Perspetivas futuras de mercado Plano de ação •Elaboração do plano individual de ação − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio − Processo de angariação de clientes e negociação contratual Plano de negócio - elaboração • Principais características de um plano de negócio − Objetivos − Mercado, interno e externo, e política comercial − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa − Etapas e atividades − Recursos humanos − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios) • Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo − Elaboração do plano de ação − Elaboração do plano de marketing − Desvios ao plano • Avaliação do potencial de rendimento do negócio • Elaboração do plano de aquisições e orçamento • Definição da necessidade de empréstimo financeiro • Acompanhamento do plano de negócio Negociação com os financiadores REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 8/17
  • 9. Carga horária UFCD 4 Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios 50 horas • Identificar os principais métodos e técnicas de gestão do tempo e do trabalho, de forma o obter melhores níveis de eficácia e eficiência. • Identificar fatores de êxito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio. • Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver. Objetivos • Elaborar um orçamento exequível para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade económica/financeira. • Reconhecer a estratégia geral e comercial de uma empresa. • Elaborar um plano de marketing, de acordo com a estratégia definida. • Elaborar um plano de negócio. Conteúdos Planeamento e organização do trabalho • Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo • Atitude, trabalho e orientação para os resultados Conceito de plano de ação e de negócio • Principais fatores de êxito e de risco nos negócios • Análise de experiências de negócio − Negócios de sucesso − Insucesso nos negócios • Análise SWOT do negócio − Pontos fortes e fracos − Oportunidades e ameaças ou riscos • Segmentação do mercado − Abordagem e estudo do mercado − Mercado concorrencial − Estratégias de penetração no mercado − Perspetivas futuras de mercado Plano de ação •Elaboração do plano individual de ação − Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio − Processo de angariação de clientes e negociação contratual Estratégia empresarial • Análise, formulação e posicionamento estratégico • Formulação estratégica • Planeamento, implementação e controlo de estratégias • Negócios de base tecnológica | Start-up • Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures • Estratégias de internacionalização • Qualidade e inovação na empresa Estratégia comercial e planeamento de marketing • Planeamento estratégico de marketing • Planeamento operacional de marketing (marketing mix) • Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing) • Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor) • Contacto com os clientes | Hábitos de consumo • Elaboração do plano de marketing − Projeto de promoção e publicidade − Execução de materiais de promoção e divulgação REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 9/17
  • 10. Carga horária UFCD 4 Plano de negócio – Criação de pequenos e médios negócios 50 horas Conteúdos (continuação) Elaboração de um plano de negócio • Principais características de um plano de negócio − Objetivos − Mercado, interno e externo, e política comercial − Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa − Etapas e atividades − Recursos humanos − Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios) • Desenvolvimento do conceito de negócio • Proposta de valor • Processo de tomada de decisão • Reformulação do produto/serviço • Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo) − Desenvolvimento estratégico de comercialização • Estratégia de controlo de negócio • Planeamento financeiro − Elaboração do plano de aquisições e orçamento − Definição da necessidade de empréstimo financeiro − Estimativa dos juros e amortizações − Avaliação do potencial de rendimento do negócio • Acompanhamento da consecução do plano de negócio REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 10/17
  • 11. 8. SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁTICOS UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 Bibliografia Como comercializar um produto - guia prático de marketing para pequenas e médias empresas - Douglas A. Gray, Cyr Donald, edições • • CETOP (1990) Como preparar um plano de marketing - Jonh Stapleton, Editora Presença (1992) • • Como trabalhar por conta própria - Christine Ingham, edições Lyon (1999) • Competénce: essai sur un Attracteur Étrange (De la) – G. Le Boterf, Les Éditions de L´Organization (2001) • Competências Empreendedoras – Referencial de Formação Pedagógica Contínua de Formadores(as) – Ana Tapia e José Soares Ferreira, IEFP • • • • (2011) Criação & gestão de micro empresas & pequenos negócios - Horácio Costa e Pedro Correia Ribeiro, Editora Lidel (2010) • • Criar empresas e pequenos negócios - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 31 (Mai/Jun 1994), IEFP • • Diagnóstico de necessidades de competência (O) – Teresa Teixeira Lopo, revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP • Empreendedor - esse desconhecido (O) - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 52 (Nov/Dez 1997), IEFP • • Empreendedor, trabalhador ou génio - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 53 (Jan/Fev 1998), IEFP • • Empreendedores e risco - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 59 (Jan/Fev 1999), IEFP • Empresas, empresários e empreendedores - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 54 (Mar/Abr 1998), IEFP • Formar para o sucesso empresarial é possível? – Ana Teresa Penim, revista Formar n.º 76/77 (Jul-Dez 2011), IEFP • • Gestão Estratégica das Organizações - como vencer negócios do século XXI – Luís Cardoso, Editorial Verbo (2001) • • Inovação - novos produtos, serviços e negócios para Portugal - Adriano Freire, Editora Verbo (2011) • Manual de Competências Pessoais, Interpessoais e Instrumentais – Teoria e Prática – J. Neves, M. Garrido, E. Simões, Edições Sílabo (2008) • Manual de estratégia – Conceitos, prática e roteiro, Edições Sílabo (2010) • • Negócio é negócio. O resto é conversa - Fernando Casqueira, Elvira Pereira, revista Dirigir n.º 60 (Mar/Abr 1999), IEFP • Oportunidades de negócio na área do ambiente - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 57 (Set/Out 1998), IEFP • REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 11/17
  • 12. UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 Bibliografia (cont.) Plano de negócios - o que é, para que serve - J. M. Marques Apolinário, revista Dirigir n.º 41 (Jan/Fev 1996), IEFP • • Processo empreendedor e a criação de empresas de sucesso (O) – Fernando Gaspar, Edições Sílabo (2010) • • Ser empreendedor – Pensar, criar e moldar a nova empresa – Manuel Portugal Ferreira, João Carvalho Santos, Fernando Ribeiro • • Serra, Edições Sílabo (2010) Técnicas de diálogo e persuasão - um training rápido para o sucesso nas conversas e negócios - Vera F. Birkenbihl, Editora • • Pergaminho (2000) UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 Sítios na internet http://www.anje.pt/academia/ • • • • http://www.businessangels.pt/ • • • • http://www.dnacascais.pt/ • • • • http://www.fnaba.org/ • • • • http://www.iapmei.pt/ • • • • http://www.microcredito.com.pt/ • • • • https://www.cgd.pt/Site/Caixa-Empreender-Mais/Pages/Entrar.aspx • • • • UFCD 1 UFCD 2 UFCD 3 UFCD 4 Outros recursos (documentos multimédia) DVD e CD-ROM - Ferramentas para o empreendedor - ed. ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários, 2008. • • • • CD-ROM - Narrativa e instrumentos de apoio a formação: caso de empreendedorismo e criação de novos negócios - Célia Oliveira, Nuno Ribeiro, Susana Martins - ADRIMAG - Associação de Desenvolvimento Integrado das Serras de Montemuro, Arada e • • • • Gralheira, 2004. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 12/17
  • 13. Anexos Teste de autodiagnóstico – Tem espírito de empreendedor(a)? Teste de autodiagnóstico – O que é para si um negócio? REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo FP-OF maio 2012 13/17
  • 14.   EMPRE EENDER | EMPREENDED | EMPR EENDEDORIS DOR SMO   Tem espí írito de empreendedo or(a)?    Descubra  com  este  t teste  de  autodiagnóstico as  suas  co o  ompetências pessoais  e sociais  par ser  um(a) s  e  ra  )  empreend dedor(a).    com X, em c Assinale c cada questão o, o nível qu ue correspon nde à sua sittuação, na e escala de 1 (mínimo) a 6 6  (máximo). Responda h honestamente para conf ferir maior fiabilidade aos resultados s.     Sou u uma pessoa com iniciativ va própria?                                           1  2  3  4  5  5 6                                                                  Nunca dou o 1.º N º passo.        Passo à açã scos.   ão e assumo ris                                                 Como o é que me r relaciono com as outras  pessoas?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Com muita dificuldade.  C       Estabeleço o com facilidadee boas relações   s.                                                 Tenh ho capacidad de de liderar grupos e eq quipas?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Raramente con nsigo motivar p pessoas.         Tenho muit ta facilidade em m motivar pesso oas.                                                 Gosto o de assumir responsabilidades?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Não gosto e ev vito sempre que e posso.        Gosto e ex mente.  xerço‐as plenam                                                 Sou u uma pessoa organizada? ?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Sou naturalme ente desorganiz zado(a).        ncial.   A organização é‐me essen                                                 Como o encaro o trabalho?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Como uma obr rigação.        Como um fator de realizaação.                                                  REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 7 14/17
  • 15.   Tenh ho facilidade em tomar d decisões?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Nã ão gosto de tom mar decisões e e evito‐o.        Gosto de to omar decisões e t tomo‐as facilme ente.                                                 Sou u uma pessoa persuasiva? ?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Não consigo convencer.        Convenço facilmente.                                                  Sou u uma pessoa persistente? ?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  As dific culdades derrot tam‐me.        mo desafios.  Encaro as dificuldades com                                                 Costu umo anotar e registar in nformações? ?                                            1  2  3  4  5  5 6                                                                  Nu unca, pois, não considero importante.        Sempre, po ois, pode ser de  e grande utilidad de.                                                  Adaptado do o Teste do Empree endómetro, Acad demia dos Empreendedores, ANJE E          Confirme a agora os seus s resultados.    ontos obtidos Some os po s em cada uma das 10 quesstões, conside erando a seguinte correspo ndência…      Escalla  1  2  3  4  5  5 6                                                                    Pontuação  0  2  4  6  8  8 10                      … e veja se e tem caracter rísticas de em mpreendedor(a a).    100 pontos   É  um m(a)  empreen ndedor!  Se  nã tiver  um  negócio  pode ão  erá/deverá  in niciá‐lo.  Se  já tiver  o  seu  á    negóócio  tem  toda as  potenciialidades  para ter  sucesso no  mesmo.  A  formação  pode,  ainda  as  a  o  EXCELENT   TE assim m, promover a as condições dde sucesso.  90 a 99 po ontos     Tem  as características necessá rias para ser  bem‐sucedido(a) no seu n negócio. A for rmação pode  MUITO BO   OM   desenvolvime contribuir para o d ento dessas ca aracterísticas. 70 a 89 po ontos   Tem qualidades de e empreende dor(a). No entanto, existem m alguns ponttos fracos que e deverão ser    melhhorados,  atrav vés,  eventuallmente,  de  fo ormação  ou  de  um  proces de  apren d sso  ndizagem  em  BOM  contexto não formmal.  40 a 69 po ontos   Apreesenta várias f fragilidades q que podem co omprometer o o sucesso do  seu próprio n negócio. Não    desanime,  se  quis insistir  inv ser  vista  forteme ente  no  desenvolvimento  das  suas  com mpetências  e  SUFICIENT   TE certifique‐se que, quando toma ar a decisão, r reúne todas ass condições ne ecessárias.  <  40 ponto os     Lame entavelmente e não possui o o perfil necess sário para ser empreendedo or(a).   INSUFICIE ENTE  REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 7 15/17
  • 16. EMPR REENDER | E EMPREENDEDOR | EMPR REENDEDORI ISMO   O que é p para si um negócio?    Descubra com este te este de autod diagnóstico o os seus conhecimentos sobre a criaçã ão de um neegócio.    com X a que Assinale c estão que maais se adequ ua à sua visão do negócio o, colocandoo‐se, quando o necessário, ,  numa  sittuação/posiçção  hipotética.  Responnda  honestaamente  par conferir  maior  fiab ra  bilidade  aos s  resultados.     Qual  a minha ide eia de negócio? Porquê? ?                              a)    Criação de um novo produ m produto/serviço já existente   uto/serviço ou iinovação de um e.       b)    É uma form ma de obter lucr ro, sem estar su ujeito a uma hie erarquia.       c)    Criação de um produto/se erviço com suce esso no mercad do.      d)    Criação de um novo produ uto/serviço.                              Que experiência tenho na ár rea do negóc cio? Quanto tempo?                               a)    Não tenho qualquer exper riência.                      b)    Tenho cont tacto com familiares e amigos  que têm o seu próprio negóci io.     c)    Tive uma ou u mais experiên ncias, por um p período inferior a 1 ano.      d)    Tive uma ou u mais experiên ncias, por um p período superior a 1 ano.                             O que pode difer renciar o me eu produto/s serviço da co oncorrência? ?                              a)    O meu prod duto/serviço nã ão existe no me ercado.     b)    O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado.     c)    O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado, m eço inferior.   mas tem um pre     d)    O meu prod duto/serviço é i idêntico a outro os que existem no mercado, m mas tem uma q ualidade superior.                             Quais os potenciais clientes? ?                              a)    Mercado in país).  nterno (todo o p     b)    amiliares e amig   Grupo de fa gos.     c)    Pessoas da área de residên ncia (região).     d)    Mercado in nterno e mercad do externo (inte ernacional).                             Onde e devo locali izar ou instalar o meu ne egócio?                              a)    Na minha re esidência, com as atuais cond ições, para evit tar custos.      b)    Em instalaç ções partilhadas s ou emprestad das, com as nec cessárias adapta ações.      c)    Em instalaç ções arrendadas s ou adquiridas em local com boa acessibilidad   s para o efeito e de.      d)    Na minha re esidência ou em m instalações te emporárias com m as adaptaçõe es mínimas.                             Quais os equipam mentos e ute ensílios nucl eares?                              a)    Tenho uma ideia geral sob bre os equipam entos e utensílios de que vou necessitar.      b)    Efetuei um levantamento e já disponho d de uma lista ger ral do que vou necessitar.      c)    Disponho de uma lista com m a totalidade d dos equipamen ntos e utensílios s de que vou ne ecessitar.      d)    Ainda não t tenho noção do os equipamento os e utensílios d de que vou necessitar.    REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 7 16/17
  • 17.                           Quais os recursos humanos m mínimos par ra o funciona amento do n negócio?                            a)    Uma equipa a reduzida para a evitar a sobre ecarga de custos s fixos.   b)    Uma equipa a completa de f forma a assegu urar as diferente es atividades.     c)    Uma equipa a adequada à d dimensão e à ár rea de negócio.     d)    Inicialmente apenas eu, co nsolidando.   ontratando maiis recursos à medida que o negócio se vai con                         Qual   a estimativa a de investim mento? Rend dimento?                              a)    Ainda não t tenho a noção d de qualquer vallor.     b)    Já efetuei alguns cálculos o o que me perm e investimento..   mite ter uma noção do valor de     c)    Efetuei uma a estimativa do o investimento e o(s) tipo(s) de capital(ais) a utiilizar.  e sei qual(ais) o     d)    Efetuei uma a estimativa do o investimento,  com o(s) tipo(s s) de capital(ais o rendimento.  s) a utilizar, e do                             Nece essita de faze er parcerias com outras  empresas pa ara o sucesso do seu neg gócio/serviç ço?                              a)    Encaro as p parcerias sempr re como uma va antagem competitiva.      b)    Não sendo obrigatório, o e estabeleciment to de parcerias pode promove er o meu negóciio.      c)    Não vejo va antagens no est tabelecimento  de parcerias po or dificultarem as opções/deciisões a tomar.       d)    Pode ser int teressante, mas torna‐se nece essário reunir m mais informação o para decidir.                               O que necessita p para o suces sso do seu ne egócio, para a além do capital, instala ações e equipamentos?                             a)    De recursos s humanos qualificados.      b)    O capital, as instalações e o equipamento o são condições s suficientes.      c)    De diferenc ciação no produ uto/serviço face e à concorrênci ia.      d)    De recursos s humanos qualificados e difer roduto/serviço da concorrênc   renciação do pr cia.                                    agora os seus Confirme a s resultados.    Some os po ontos obtidos s em cada uma das 10 ques stões, conside erando a seguinte correspo ndência…  Questõ ões   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 0                          a)  10  2  4  8  2  2 8  8  2  10  4  4                         b)  2  4  2  2  8  8 4  2  4  8  8  8                         c)  4  8  8  4  10  10  10  8  2  10 0                          d)  8  10  10  10  4  4 2  4  10  4  2  2                       … e veja os s conhecimentos que possu ui sobre negóc cio.    100 pontos   Tem  uma plena vi isão de negóc cio. Reúne um m conjunto de característica as que lhe peermite definir    o  negócio  a  criar.  Tem  todas  a condições  para  realizar  com  sucesso   um  negócio.  A  formação  as  EXCELENT   TE pode e, ainda assim, potenciar es ssas condições.   90 a 99 po ontos   Tem uma boa perspetiva de ne egócio. Reúne, desta forma, as caracterís sticas necessá árias para ser    bem‐sucedido(a)  no  seu  negóc A  formaç pode  cont cio.  ção  tribuir  para  o desenvolvim o  mento  dessas MUITO BO   OM   caraccterísticas.  70 a 89 po ontos   Conh hece  generica amente  o  neg gócio.  Contud existem  alguns  pontos fracos  que  deverão  ser  do,  a s    melhhorados,  atrav vés,  eventuallmente,  de  fo ormação  ou  de  um  proces de  apren d sso  ndizagem  em  BOM  contexto não form mal.  40 a 69 po ontos   Apreesenta várias f fragilidades em m matéria de conheciment to do negócio o. Não desanimme, se quiser    insist invista  fort tir  temente  no  ddesenvolvime ento  das  suas  competência técnicas  e  certifique‐se  as  SUFICIENT   TE que, quando toma ar a decisão, rreúne todas ass condições necessárias.  <  40 ponto os     Lame entavelmente e não possui c onhecimentos suficientes d de negócio.  INSUFICIE ENTE  REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Empreendedorismo o FP-OF maio 2012 7 17/17