5. Vamos Focar no Usuário?
O site continua sendo só um site?
Peça Publicitária
Referência para Buscas
Referência para Localizações em Mapas
Forma de contato
Modo de anúncio de novidades
Facilidade de retorno em relatórios de investimento de Marketing
6. Vamos Focar no Usuário?
Números da Internet no Brasil
105 milhões de brasileiros na Internet
3ª posição mundial
52 milhões de usuários com conexão à Internet pelo celular
46 milhões de usuários redes sociais, blogs, microblogs e fóruns.
74% dos brasileiros pesquisam na internet produtos que pretendem comprar em lojas
634 milhões de sites em todo o mundo
7. Vamos Focar no Usuário?
E como fazer?
Design (UX e UI)
Conteúdo
SEO
Diferencial
Velocidade
8. Vamos Focar no Usuário?
O que é User Experience
‘User Experience’ ou ‘Experiência do usuário’ envolve todos os aspectos da interação
dos usuários finais com sua empresa, serviços e produtos. O modelo mental de
trabalho do profissional de UX passa pelo interesse do usuário, entendendo
suas necessidades, contexto de uso e resolve problemas reais criando experiências
amigáveis de uso, ajudando a eliminar barreiras na adoção da solução proposta.
O trabalho de UX pode ajudar no desenvolvimento de um site de várias maneiras,
melhorando métricas como conversão, retenção e fidelização de usuários. Além disso,
diminui curva de aprendizado dependendo da complexidade da solução e também,
para grandes volumes de informação, ajuda a organizá-la em termos de
encontrabilidade e navegação.
12. Vamos Focar no Usuário?
O que é User Interface
O objetivo do design de interface é tornar a interação do usuário o mais simples e
eficiente possível, em termos de realização dos objetivos do usuário. Um bom design
de interface facilita a conclusão da tarefa manualmente sem chamar atenção
desnecessária para si. O design gráfico pode ser utilizado para suportar sua
usabilidade. O processo de design deve equilibrar funcionalidade técnica e
elementos visuais para criar um sistema que não é apenas operacional mas também
útil e adaptável para alterar as necessidades do usuário.
13. Vamos Focar no Usuário?
E qual a diferença?
A interface (User Interface, Interface de Usuário ou apenas UI)
é toda a parte “física” do veiculo. Já a experiência (ou User Experience, UX)
é o prazer que o veiculo te proporciona ao dirigir.
14. Vamos Focar no Usuário?
Moço, mais eu tô fazendo só um site pra empresa do meu tio!
15. Vamos Focar no Usuário?
Simplicidade
A simplicidade é complexa de ser definida. Pois agrega vários elementos:
facilidade de uso, rapidez, acessibilidade.
Mas um site clean e com cores bem definidas são bem melhores pra aceitação
dos olhos
16. Vamos Focar no Usuário?
Pense em todas as idades e classes sociais
Atraia os iniciantes e os experts em internet
17. Vamos Focar no Usuário?
Agrade aos olhos sem distrair a mente
O conteúdo reina. Toda importância vai para o conteúdo que o usuário está
buscando, tudo o que está em volta são “distrações” para que o foco seja
fundamentalmente o conteúdo
18. Vamos Focar no Usuário?
Em um segundo tudo pode mudar
E você perder um visitante, ou um cliente em potencial.