Eb01 Plateforme Ecommerce Et Solutions Opensource Fr

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Plateforme e-commerce et solutions open-source
Philippe Lang et Olivier Padiou

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Eb01 Plateforme Ecommerce Et Solutions Opensource Fr

  1. 1. ne plateforme E commerce multicanal partir d’une solution Opensource. ’exemple MCA avec OfBiz ilippe Lang ecteur Général cendeo&MCA ang@mcafrance.com vier Padiou ecteur Général tech Agency vier.padiou@valtech-agency.fr
  2. 2. • Une Joint Venture européenne, 60M€ 127 p. • 100% spécialisée en accessoires de mobilité • Focalisée sur les opérateurs, les spécialistes en téléphonie et les multispécialistes européens • Mission : • “One-stop shopping” pan-européen • Maximiser les synergies produits et services • Démultiplier la capacité de conception • Vision globale + expertise locale • Acteur de la concentration du secteur
  3. 3. Une large offre de services
  4. 4. Répartition CA France
  5. 5. Répartition des canaux
  6. 6. PLCm TTM HiVolHiMix x10 45
  7. 7. • Multiples canaux, Multiples prix • Entrée dans le catalogue: une base de produits fantôme • ODR: promotion sur une base de facturation fantôme • 1 Référence, n produits • Facturation de produits ? • Rétrocession de marge ?
  8. 8. • Un extranet de commande+ Workflow pour une enseigne... • Visant la productivité • Un concurrent bien établi • Déployement rapide et à coût bas • Opérationnel: Idiot-proof, performant & dispo 24/7
  9. 9. • Une solution de l’Apache Software Foundation au niveau “Top Level Project”... • Une couverture fonctionnelle impressionnante et un framework technique éprouvé s’appuyant d’autres couches Apache • Un code complètement ouvert, pas de coût de licence
  10. 10. • Avant Lancement Express Access • PdM MCA: 12% • Après Lancement • PdM MCA: 48% • Ergonomie supérieure • Temps de passage de commande • “Simple & Clair”
  11. 11. • Démo
  12. 12. • De Vadist: un front-end de commande maison... • A un repository Accessoire complet
  13. 13. • Module de saisie de commande • Accès à deux catalogues produits parallèles par 7 méthodes d’entrées différentes • Toute la roadmap dans un carroussel • Ordre d’apparition des produits hiérarchisé • Fiche produit détaillée avec dispo stock • Moteur de recherche • Module SAV • Module suivi de commandes • Gestion des promotions, des ODR, des offres par remise, des nouveauté • Téléchargements de documents de référence pour les accessoires
  14. 14. Avant Mai 2009: • Commandes via Vadist • Abandon de commandes dû à des problèmes d’ergonomie • Panier moyen 208€ Après Mai 2009: • Déploiement en 2 phases (50/360) • Commandes via EA • Zéro panier abandonné • Temps de saisie divisé par 5
  15. 15. 1 seule Admin SFR EA unifiée, 7 B-to-B comportement différents B-to-B-to- Tel & Com C SFD La Poste Entreprise

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