Presentatie over Leren met Sociale Media op Congres leerhuis januari 2013

1. +
Leren met Sociale media
Esther van Popta
31/1/13
Van Popta Consultants
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

2. +
Leren met sociale media
 Introductie sociale media
 Perspectief| Historie | Impact | Wat
doet de zorg met social media?
 Leren met sociale media
 Kun je leren met sociale media? |
Formeel en informeel leren | Samen
leren met peer feedback
 Aan de slag
 En zo leer ik

3. +
Wat is je perspectief?

4. +
Wat ben je aan het doen?

5. +
Historie 1970-2000

6. +
Historie 2000-……

7. +
Impact
1. Invloed op reputatie (t-mobile)
2. Crowdsourcing als bron voor ontwikkeling
3. Sociale (over)waarde
4. #durftevragen en #durfteleren
5. Nieuwe diensten ontwikkelen (bv. social seating)
6. 66% van de GGZ-instellingen gebruikt Twitter
(SOCIAL MEDIA MONITOR ZORG 2012)

8. +
Wat doet de zorg met Social Media?
 eHealth
 „de beste‟ GGZ-instelling (#1. Altrecht GGZ)
 Twitter
 Twitteraccount, zenden informatie, interactie door
retweeten en aanspreken
 Facebook
 Nieuws over instelling, polls
 Youtube
 Aanbod relevante video‟s
 Mijnzorgnet.nl
 Handreiking Artsen en Sociale Media (KNMG)

10. +
Kun je leren met sociale media?
Ervaringen?

11. +
Kun je leren met sociale media?
 „Leren vindt plaats in interacties met anderen‟ (Bolhuis en
Simons)
 „Leren gebeurt samen met anderen‟ (Vygotsky)
 Leren is van zichzelf een sociaal proces
Ja, maar het gaat niet vanzelf!
 „Leren door sociale interactie is leren met, van en door
elkaar‟ (Bolhuis en Simons)
 Het leren met sociale media vereist van de lerenden dat zij
actief deelnemen (vb Twitter! Geduld en investeren)

12. +
Vormen van sociaal leren
1. Informatie vragen en geven
2. Dialoog
3. Brainstorm
4. Discussie
5. Samenwerken
6. Omgaan met conflicten
(Bolhuis en Simons)

13. +
Hoe leren door sociale interactie met
sociale media?
Vormen
1. Informatie vragen en
geven
2. Dialoog
3. Brainstorm
4. Discussie
5. Samenwerken
6. Omgaan met
conflicten

14. +
Formeel en informeel leren
‘When one shares, two learn’

15. +
Informeel leren en sociale media
plussen en minnen
 Risico‟s maar wel aansluiting: 2/3 van de werknemers vinden
hun leerinformatie (en -gedrag?) bij „peers‟ (Jay Cross)
 Via sociale media? Met sociale media wordt wereld om te
delen nog groter
 Leren via sociale media is een manier om informeel te leren
 Wil je dit een plek geven in je organisatie dan moet je dit
niet willen formaliseren
 Vb. Je kan patiënten/medewerkers niet verplichten om je toe
te voegen aan hun sociale netwerk omdat je hier
“belangrijke” berichten op plaatst (Yammer)

16. + Samen leren door peer feedback
(formeel of informeel)
 Lerenden leren samen door elkaar feedback te
geven
 Dubbel leren:
 Leren van ontvangen
 Leren van geven
 Feedback geven moet je leren
 Vereist een vertrouwde (afgesloten) omgeving
 www.e-peerfeedback.nl
 Tools: Blogs | Digitale portfolio‟s

17. +
Aan de slag met Twitter
 Microbloggen
 Snel, inspirerend, gezellig, personal branding
 Ervaren door ermee te beginnen
 Uitbreiden netwerk door tweeps te volgen
 # hashtag - # durftevragen RT – favorite - @
 Bv @ReiniervanArkel en @psyned
 Bv. http://ggz.twittergids.nl

18. +
Aan de slag met Twitter
 in duo‟s bij een tablet, smartphone…..
 ga naar www.twitter.com
 log in met:
 Gebruikersnaam: WorkshopSoMe
 Opdracht
1: stel een vraag op Twitter met hashtag
#workshopSoMe #dtv
 Opdracht 2: zoek op hashtag #ggz
 Opdracht 3: bekijk de ggz-lijst:
http://ggz.twittergids.nl

19. +
Hoe leer ik met sociale media?
Tweeten Bloggen
Delen en
verbinden
Yammeren Netwerken

20. +
Leren met sociale media
vraagt om een investering

21. +
Meer weten? Esther van Popta
info@vpconsultants.nl | esther.vanpopta@han.nl