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Over ons
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• Veerle De Jaegher
coach marketing & entraîneur médias sociaux

• Stefaan Lammertyn
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quelques reflections
l’ordre du jour
• introduction
• le paysage des réseaux sociaux
• une variété d’objectifs
1) LinkedIn
2) Twitter
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évolution rapide
“Les médias sociaux = un terme collectif pour des
platformes en ligne où les utilisateurs, sans ou avec
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le paysage des réseaux sociaux
le bouche à oreille = viralité
&
video http://youtu.be/F7pYHN9iC9I
pour faciliter, 2 éléments jouent une rôle:

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privacy  SM = IRL
policy  management positif
(tant interne que externe...
les médias sociaux peuvent être
utilisés pour soutenir une variété
d'objectifs de l'entreprise, tels que
branding, support...
Maintenant , l’impacte des médias sociaux se
fait ressentir à de nombreux niveaux :
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Tous les services d’une entreprise sont
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Stanley Milgram
la force de votre reseau

nécessaire: minimum des connections
• en Belgique:
une croissance la plus rapide!

• plus que 1,6 million de profils

alors ± 1 sur 3 de la population active
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https://twitter.com/vanvin74
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Twitter
“Instantly connect to what's most important
to you. Follow your
friends, experts, favorite celebrities, and
breaking news....
“Start thinking about Twitter as a new form of
online communication. Twitter is just
communication in a new shape, but it’...
“Twitter is an online social networking
service and microblogging service that
enables its users to send and read textbase...
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Laissez-vous inspirer
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Ne pas copier!
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Merci pour votre attention

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Social media training federgon (Français) - les reseaux sociaux

  1. 1. les médias sociaux tout le monde est actif sur LinkedIn et/ou Twitter actuellement mais où sont les possibilités pour vous ici? Federgon Twitter & LinkedIn le 24 février 2014
  2. 2. Over ons à propos de nous • Veerle De Jaegher coach marketing & entraîneur médias sociaux • Stefaan Lammertyn entraîneur médias sociaux & créateur des sites web
  3. 3. quelques reflections
  4. 4. l’ordre du jour • introduction • le paysage des réseaux sociaux • une variété d’objectifs 1) LinkedIn 2) Twitter + vos questions
  5. 5. évolution rapide
  6. 6. “Les médias sociaux = un terme collectif pour des platformes en ligne où les utilisateurs, sans ou avec un minimum d’intervention d’un éditeur professionnel, créent ensemble du contenu. Se caractérise par le dialogue et l’interactions les uns avec les autres.”  la technologie
  7. 7. le paysage des réseaux sociaux
  8. 8. le bouche à oreille = viralité
  9. 9. &
  10. 10. video http://youtu.be/F7pYHN9iC9I
  11. 11. pour faciliter, 2 éléments jouent une rôle: • • privacy  SM = IRL policy  management positif (tant interne que externe)
  12. 12. les médias sociaux peuvent être utilisés pour soutenir une variété d'objectifs de l'entreprise, tels que branding, support, et même la vente directe…
  13. 13. Maintenant , l’impacte des médias sociaux se fait ressentir à de nombreux niveaux : • • • • • marketing génération de leads communication RH support client (inbound & outbound)…
  14. 14. Tous les services d’une entreprise sont maintenant concernés par ce qui se dit et les interactions que peuvent avoir les clients avec votre marque.
  15. 15. Téléphone Administration Médias Soc. Helpdesk mail blog Commerciale website
  16. 16. Je vais
  17. 17. 1 LinkedIn
  18. 18. “Manage your professional identity. Build and engage with your professional network. Access knowledge, insights and opportunities.” LinkedIn started out in the living room of co-founder Reid Hoffman in 2002 Source: LinkedIn
  19. 19. 6 degrees of separation Stanley Milgram
  20. 20. la force de votre reseau nécessaire: minimum des connections
  21. 21. • en Belgique: une croissance la plus rapide! • plus que 1,6 million de profils alors ± 1 sur 3 de la population active (4.126.729 selon statbel.fgov.be) bron: http://bvlg.blogspot.be/2012/08/belgian-social-media-monitor-augustus.html http://statbel.fgov.be/nl/statistieken/cijfers/arbeid_leven/werk/absoluut/ + http://www.bloovi.be/nieuws/detail/facebook-en-linkedin-blijven-sterk-groeien-in-belgie
  22. 22. pitch comme base https://twitter.com/vanvin74
  23. 23. live: www.linkedin.com
  24. 24. 2 Twitter
  25. 25. “Instantly connect to what's most important to you. Follow your friends, experts, favorite celebrities, and breaking news.” © Twitter
  26. 26. “Start thinking about Twitter as a new form of online communication. Twitter is just communication in a new shape, but it’s also a platform for listening to the communication of others in new ways.” © Mashable
  27. 27. “Twitter is an online social networking service and microblogging service that enables its users to send and read textbased messages of up to 140 characters, known as "tweets." © Wikipedia
  28. 28. le glossaire de twitter • • • • • tweet follower reply mention RT
  29. 29. • • • • • timeline hashtags DM shortened URL tweep
  30. 30. les hashtags • • • • • • • • • #FF, #twexit entreprise ou organisation: #vormDC une marque ou un produit: #jupiler, #iphone TV et radio: #rtbf #purefm industrie: #horeca location: #gent, #ghent événement: #dourfestival thèmes: #diversité, #intérim opinions: #fail
  31. 31. live: www.twitter.com
  32. 32. 46
  33. 33. Laissez-vous inspirer par des autres? Ne pas copier!
  34. 34. act social be true there’s no hocus pocus
  35. 35. Q &A
  36. 36. Merci pour votre attention Questions?

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