El documento define el marketing como un proceso social y administrativo para satisfacer las necesidades de los consumidores a través del intercambio de productos y servicios. Explica que el objetivo del marketing es convencer a los consumidores para que prefieran un producto sobre la competencia, y traza la evolución del marketing desde las ventas hasta orientarse hacia el consumidor. Concluye que el marketing ha permitido el avance tecnológico e industrial al satisfacer las necesidades humanas a través de la negociación.

2. MARKETING
• OBJETIVO DEL MARKETING
• DEFINICIÓN DE MARKETING
• QUÉ FUE EL MARKETING?
• CONCLUSIONES

3. OBJETIVO DEL MARKETING
• CONVENCER Y HACER QUE LOS CONSUMIDORES PREFIERAN SU PRODUCTO O
SERVICIO, Y NO EL DE OTROS. PARA ELLO, DEBEN CENTRARSE EN LOS
ELEMENTOS QUE LO DIFERENCIAN DE LA COMPETENCIA

4. DEFINICION DE MARKETING
• SEGÚN PHILIP KOTLER, EL MERCADEO CONSISTE EN UN PROCESO ADMINISTRATIVO
Y SOCIAL GRACIAS AL CUAL DETERMINADOS GRUPOS O INDIVIDUOS OBTIENEN LO
QUE NECESITAN O DESEAN A TRAVÉS DEL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS O
SERVICIOS.
• PARA JEROME MCCARTHY ES LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES QUE PUEDEN
AYUDAR A QUE UNA EMPRESA CONSIGA LAS METAS QUE SE HA PROPUESTO,
ANTICIPANDOSE A LOS DESEOS DE LOS CONSUMIDORES Y A DESARROLLAR
PRODUCTOS O SERVICIOS APTOS PARA EL MERCADO.

5. • JOHN A. HOWARD, ASEGURA QUE ESTÁ CONVENCIDO DE QUE EL MARKETING CONSISTE EN UN
PROCESO EN EL QUE ES NECESARIO COMPRENDER LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES,
Y ENCONTRAR QUÉ PUEDE PRODUCIR LA EMPRESA PARA SATISFACERLAS.
• SEGÚN LA AMERICAN MARKETING ASOCIATION (A.M.A.), EL MARKETING ES UNA FORMA DE
ORGANIZAR UN CONJUNTO DE ACCIONES Y PROCESOS A LA HORA DE CREAR UN PRODUCTO

6. QUÉ FUE EL MARKETING?
Capitanes de
empresa
En los 80’s se
horienta hacia
la competencia
En los años 60,
el mercadeo
comienza a
orientarse al
consumidor
Area de
ventas (ventas
a presión)

7. CONCLUSIÓNES
• EL MARKETING ES UNA HERRAMIENTA QUE AL PASO DEL TIEMPO HA
PERMITIDO A LOS SERES HUMANOS PODER INVOLUCRARSE EN EL CAMPO
INDUSTRIAL, PERMITIENDO INNOVAR EN CADA UNO DE LOS ASPECTOS
QUE REQUIEREN SATISFACER LAS NECESIDADES DEL HOMBRE.

8. • EL MARKETING ES UNA ESPECIE DE NEGOCIACIÓN EN DONDE CADA
INDIVIDUO APORTA DE LO QUE TIENE, Y SABE UTILIZARLO, VENDERLO O
INTERCAMBIARLO DE LA MEJOR FORMA POSIBLE PARA QUE AMBOS LADOS
SALGAN BENEFICIADOS

9. • EL MARKETING HA PERMITIDO A LA SOCIEDAD EL AVANCE TECNOLÓGICO,
INDUSTRIAL Y COMERCIAL EN EL CAMPO LABORAL. ESTA ÁREA HA CREADO
EXCELENTES PROFESIONALES QUE SE DESEMPEÑAN EN CADA UNO DE LOS
ÁMBITOS EMPRESARIALES DONDE SON REQUERIDOS .