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Gestion des infrastructures à distance.
Présentation du service offert par TechnoConseil Montréal.

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TechnoConseil - Gestion déléguée 2013

  1. 1. Une remarquable force de gestion en technologies de l’information
  2. 2. TechnoConseil, société spécialisée dans la gestion des infrastructures technologiques Offre une approche à valeur ajoutée qui repose sur une gestion déléguée des TIC et des ressources humaines qui y sont associées. 2/5/2013 2Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  3. 3. Appuyés par plus de 350 conseillers et spécialistes, les gestionnaires chevronnés de TechnoConseil font équipe avec vous afin de déterminer les processus adaptés à votre contexte de fonctionnement. Le modèle d’affaires que vous propose TechnoConseil prend soin de répondre à votre réalité d’entreprise. 2/5/2013 3Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  4. 4. 2/5/2013 4Une remarquable force de gestion en technologies de l'information un rendement accru de vos TIC, une optimisation du capital humain et une plus grande efficacité organisationnelle. Résultat :
  5. 5. 2/5/2013 5Une remarquable force de gestion en technologies de l'information Dans un contexte toujours plus complexe…
  6. 6. Sans l’ombre d’un doute, les systèmes d’information forment un levier essentiel pour les activités de votre entreprise. Pour contribuer à son avantage concurrentiel, votre organisation doit constamment pouvoir tirer le meilleur rendement possible de ses investissements en TIC. 2/5/2013 6Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  7. 7. Aussi, les technologies évoluant à la vitesse grand V, demeurer à jour et conserver votre avantage concurrentiel posent un réel défi. Avec des besoins à géométrie variable, il faut pouvoir compter sur le savoir et les ressources adéquates au moment voulu. 2/5/2013 7Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  8. 8. 2/5/2013 8Une remarquable force de gestion en technologies de l'information … il importe d’avoir une solution simple, rentable et sur mesure.
  9. 9. L’avantage de la bonne ressource, au bon endroit et au bon moment... 2/5/2013 9Une remarquable force de gestion en technologies de l'information La gestion déléguée
  10. 10. Vous gérez des résultats plutôt que des ressources humaines; Vous gérez une qualité de service plutôt que des compétences. La gestion déléguée 2/5/2013 10Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  11. 11. Services de base Soutien aux usagers; Exploitation des systèmes et des infrastructures TIC : bureautique, téléphonie, intranet/extranet, courriel, antivirus, serveurs d’entreprise, sauvegarde; Gestion des déplacements, des ajouts et des modifications; Gestion des contrats de service et de licence ainsi que des ententes avec les fournisseurs; Gestion des performances et de la sécurité. La gestion déléguée 2/5/2013 11Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  12. 12. Services enrichis Mise à niveau d’environnements technologiques (prise en charge complète des projets); Actualisation annuelle du plan stratégique des technologies; Vigie technologique; Gestion du changement; Services d’expertise à la demande. La gestion déléguée 2/5/2013 12Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  13. 13. Une approche modulée Des objectifs préétablis pour les niveaux de service et de rendement; Des outils de mesure et de suivi (tableau de bord); Des processus clairs et fonctionnels pour : la résolution de problèmes, l’intervention opérationnelle, l’amélioration continue. La gestion déléguée 2/5/2013 13Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  14. 14. Une gestion déléguée Des services adaptés Une entente modulée Une relation de confiance 2/5/2013 14Une remarquable force de gestion en technologies de l'information
  15. 15. 2/5/2013 15Une remarquable force de gestion en technologies de l'information www.technoconseil.com

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