Idee e strategie di marketing web ma non solo per agenzie viaggi e Tour Operator. L'accompagnatore turistico non è più soltanto accompagnatore, ma partecipa al rafforzamento brand dell'agenzia e/o del tour operator e crea "socialità".

1. Accompagnatore Turistico 3.0
Accompagnare | Promuovere | Fidelizzare
Idea e Progettazione di Cristiano Guidetti © 2016

2. Cristiano Guidetti... Chi è Costui?
Invece di cercare su Google. Lo so, lo farai comunque.

3. Accompagnatore
Turistico
Social Media
Strategist
Blogger (Travel) Formatore
Come e su Cosa lavoro

4. Accompagnatore Turistico
1: Regolarmente abilitato e iscritto agli elenchi della regione
Emilia Romagna
2: Esperienze di accompagnamento in Europa, Asia e Sud America
3: Gestione “sociale” del gruppo
4: Esperto in piccoli gruppi (20 persone circa)
Social Media Strategist
1: Analisi Account Social (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram)
2: Sviluppo strategie di presenza web e rafforzamento brand

5. Blogger
1: Fondatore e Creatore di ViaggioVero.com, dal 2008 uno dei
blog di viaggio più letti
2: Co-Fondatore nel 2014 di TBnet, media agency che sviluppa
progetti nazionali e internazionali nel mondo del turismo
avvalendosi di una rete di più di 30 blog di viaggio
3: Scrivo e collaboro con i blog di grandi realtà turistiche
Formatore
1: Formazione “sociale” degli accompagnatori turistici e agenti
viaggio
2: Formazione “promozionale” degli accompagnatori turistici e
agenti viaggio
3: Relatore in importanti fiere di settore (BIT, TTG, Festa della
Rete, Viaggiando il Mondo)
4: Relatore in convegni aziendali di importanti brand (es: Eden
Viaggi, Europ Assistance)

6. Ma… che cosa intendi per
Accompagnatore Turistico 3.0?

7. Il classico Accompagnatore Turistico:
che cosa fa?

8. Ritrovo con il
gruppo
Spiegazione
dell’itinerario
Come si svolgerà il
viaggio
Regole
Gestione del gruppo
(orari, problematiche,
richieste)

9. Accompagnatore Turistico 3.0:
che cosa fa?

10. Attivazione di un
gruppo privato su
Facebook per avviare
la conoscenza e
parlare del viaggio
Incontri serali online
(hangout google ad esempio)
per conoscersi ancora
meglio e continuare a
parlare del viaggio
Prima della partenza

11. Ritrovo fisico con il gruppo, spiegazione
itinerario, come si svolgerà il viaggio,
risoluzione problematiche, regole
Condivisioni “social” di contenuto live ovvero…
1. Interazioni live sui social network con il
gruppo in viaggio
2. Interazioni live con i social network del
cliente
3. Storytelling del viaggio = Emozioni
condivise con la rete
4. Album fotografici giornalieri
5. Brevi video “quasi” in diretta
Durante il viaggio

12. Pubblicazioni di articoli
sull’esperienza e nuovi
contenuti sui social network
1. Continuazione interazione
con il gruppo attraverso i
social network
2. Cavalcare l’onda emotiva
da rientro per…
3. Fidelizzare la persona
Al rientro dal viaggio

13. Ok, ma cosa posso fare per te?

14. Formazione in Agenzia (o azienda) per:
ü Sviluppare una strategia web e social adeguata per
la tua attività
ü Svelarti Pro e Contro delle molte possibilità offerte
dalla rete
ü Preparare un piano d’azione che porti risultati veri
(= nuovo possibili clienti)

15. Formazione Accompagnatori per:
ü Spiegare la figura dell’Accompagnatore Turistico
3.0, come svilupparlo e i passi per implementarlo
ü Insegnare come fidelizzare in modo più “sociale” il
gruppo

16. Accompagnatore Turistico – Tour Leader 3.0 per:
ü Affiancamento come Accompagnatore in agenzia
ü Sviluppo e insegnamento del “metodo”
(Formazione)
ü Promozione, Rafforzamento brand, anche con
l’utilizzo dei miei canali sociali
ü Ricerca nuovi clienti attraverso metodologie e
strumenti elaborati “ad hoc”

17. …e quali Vantaggi ottieni?

18. ü Con la Formazione in Agenzia porti a casa un
metodo e una strategia per trovare clienti e
rafforzare il brand
ü Con la Formazione degli Accompagnatori porti a
casa un aggiornamento (e un cambiamento!)
indispensabile per i tuoi collaboratori e la possibilità
di fidelizzare clienti con nuovi approcci, più attuali
e immediati

19. ü Con l’Accompagnatore Turistico 3.0 porti a casa:
ü Formazione
ü Promozione
ü Fidelizzazione
ovvero…

20. Il Pacchetto COMPLETO!

21. Sentiamoci!
Perché NON ci sono proposte standard…
Ogni realtà va studiata e merita proposte personalizzate
E comunque per un’idea di massima dei costi
ti posso inviare il mio listino J
E-mail: cristiano.guidetti@gmail.com
Cell: 335 6748035