Trabajo sobre como hemos creado nuestra empresa 2.0

1. González Gallardo, Virginia
Morillo Hermoso, Sandra
Ramos García, Rocío
Serqueira Oporto, Estrella Mª
Grupo 1 _09

2. 1. INTRODUCCION
Somos una empresa creada de manera ficticia por cuatro chicas estudiantes de
Turismo. Teníamos en mente crear una empresa aprovechando un nicho de mercado
que estaba claramente vacío, que es el de los viajes insólitos.
Sí, ya sabemos que muchos de vosotros habrán pensado alguna vez en eso que dicen
que las Agencias de viajes son un tipo de empresa en extinción, y que ya no merece la
pena iniciar un negocio de intermediación de este tipo, y es cierto, es una empresa que
actualmente se encuentra en decadencia. Y, efectivamente, se encuentra en esta
situación porque hoy día el viajante, el turista, excursionista, peregrino en definitiva, el
cliente busca lo diferente, lo novedoso, lo exótico, lo particular y todo ello sin olvidar
un trato atractivo y personal.
Por ello nuestra empresa está centrada en este tipo de viajes, un tipo de viajes
novedoso y diferente que hará que el turista, nuestro cliente, se sienta diferente y,
precisamente por esto, nuestra Agencia de viajes está centrada en este tipo de viajes.
Porque quién no ha soñado alguna vez con hacer una acampada en un iglú, o dormir
tomando champán mientras el cielo de nuestra habitación es completamente
transparente dando la posibilidad de pasar una noche romántica.
También debemos tener en cuenta que este tipo de viajes está dirigido a un público
más reducido, a un cliente joven, voluntarioso donde la diferencia marcará su vida y
hará que su visita a otro país sea completamente particular. Por esto, nuestra Agencia
de Viajes también se centrará en viajes de todo tipo, aunque sin olvidar que nuestra
especialidad será la de marcar la diferencia con estos viajes insólitos.
Nuestra empresa, la web 2.0, ha sido creada para:
- Que la información llegue y fluya por todos los rincones del mundo llegando así a todos los
usuarios.
- Ser más competitivo en el sector turístico.
- Mejorar la calidad de nuestros productos.
- Ampliar nuestra oferta con para mejorar la rentabilidad del negocio.
- Idealización de nuestros clientes
+ Hemos creado nuestro propio logo para tener un signo distintivo, como una señal de
identidad de nuestra empresa.

3. + También un código QR para que desde el móvil con solo escanearlo nuestros clientes lleguen
a nuestro blog
2. Creación de un blog.
Hemos decidido de crear un blog para informar de nuestras promociones, dar a conocer parte
de nuestros hoteles, nuestros cruceros… por otra parte lo hemos creado para que tengan un
sitio más favorable para contactar con nosotros y sepan quiénes somos y nuestra historia.
Enlace: http://viajeswillyfog.blogspot.com.es/
1. Entramos en nuestro correo electrónico de Google.
2. Una vez dentro del correo entramos en blogger.
3. Creamos un blog, pulsando nuevo blog.
4. Escribimos un titulo, ponemos una dirección y elegimos una plantilla predefinida de
blogger. Crear blog.

4. 5. Una vez creado el blog pinchamos sobre empezar a publicar.
6. A continuación editamos la plantilla. Pinchando en plantilla>personalizar.
7. Seleccionamos una imagen de fondo para el blog. Plantilla> fondo

5. 8. Y un tipo de plantilla donde incorporar según nuestros criterios gadgets. Plantilla >
fondo.
9. Antes de introducir los gadggets, ajustamos el ancho del blog completo y de la barra
lateral. Plantilla>ajustar ancho
10. Cambiamos el estilo de letra y el color. En plantilla>avanzado>texto de pagina.
11. Procedemos a introducir los gadggets. En diseño>añadir un gadgget.
12. Los gadggets introducidos son los siguientes: buscador, traductor, datos personales,
archivo del blog, seguidores, lo más visitado,…

6. 13. El blog quedaría de tal forma:
14. Ahora haríamos visible nuestro blog en internet y solo quedaría ir introduciendo
entradas. En configuración> público.

7. 3. Creación de una página web.
La elección de crear una página web ha sido porque presenta toda la información sobre
nuestra empresa, productos y servicios de manera permanente. Los visitantes tienen la
posibilidad de consultar nuestro catálogo cuando mejor les convenga y sin importar el lugar
donde se encuentren.
Enlace: viajeswillyfog.weebly.com

8. 4. Presencia en microblogging.
Nuestra presencia en Twitter la estamos utilizando para subir promociones y ofertas como
marketing viral. También vídeos de Youtube para que nuestros clientes conozcan nuestros
hoteles en profundidad y se interesen por ellos.
Enlace: https://twitter.com/ViajesWillyFogg
Para crear nuestra presencia en Twitter, es fácil solo tenemos que registrarnos.

9. 5. PRESENCIA EN REDES SOCIALES:
Antes de nuestra incorporación en las redes sociales hemos realizado un estudio previo que ha
analizado la dimensión de nuestro negocio, ha analizado los recursos humanos de nuestro
negocio, ha analizado nuestra marca, y un último análisis de cómo queríamos trasladar nuestra
misión de negocio.
Los objetivos generales de nuestra empresa son darnos a conocer por nuestros clientes
actuales y potenciales, mostrar nuestro catalogo de proyectos y productos, establecer y
mostrar vías de contacto para quien requiera información o aportar algo, contar con la
actualidad de la empresa, vender nuestros servicios.
Tras un análisis de mercado llegamos a la conclusión que nuestros clientes eran turistas de
todo tipo especialmente un turista joven y de mediana edad y que debían de tener gran
facilidad de llegar a nosotros, facilidad para acceder a nuestras ofertas.
Teníamos un nicho de mercado vacio por lo que claramente íbamos a destacar entre los
usuarios ya que lo diferente siempre destaca. Los viajes insólitos es un tipo de viajes olvidado y
poco conocido, que ha llegado la hora de ponerlo de moda.
->PRESENCIA EN FACEBOOK
Hemos creado un perfil de Facebook para crearnos una página, hemos optado por la creación
de una página porque un perfil es solo para relacionarte con amigos mientras que las paginas
son mejores para las marcas, ya que dejan la opción de interactuar con nuestros clientes sin

10. tener que conectarnos a una cuenta más personal. También las paginas pueden agregarse a
mas amigos/ fans y también porque es utilizada como una herramienta de marketing viral que
potencia la visibilidad en los motores de búsqueda.
Enlace: https://www.facebook.com/Viajes.WillyFog
Las ventajas de Facebook son:
- facilidad de vinculación.
- los fans se aprueban solos.
- ilimitada cantidad de fans
- comunidad
- lista de correo instantánea.
- divulgación diaria
- Relevancia y control
- Mayor exposición
- Toma precauciones para que no te cierren la cuenta.
1. Creamos un perfil para nuestra empresa.
2. Una vez creado el perfil de Facebook propio de nuestra empresa, creamos una página web.
Para ello, pinchamos en la pestaña superior derecha de la barra de tareas propia de Facebook,
y pinchamos eligiendo la opción crear pagina.

11. 3. Una vez hecho esto, de las opciones que te aparecen en pantalla debemos de señalar
Empresa, organización, o institución.
4. seleccionar la categoría en nuestro caso viajes/ocio y ponemos a continuación el nombre de
nuestra empresa en nuestro caso Viajes Willy Fog. Aceptamos los términos y pinchamos en el
botón comenzar.

12. 5. empezamos a configurar, en información añadimos una descripción del sitio web y en la
pregunta si es empresa real decimos que no.
6. en foto de perfil añadimos una foto de queramos que sea la foto de entrada. Esta foto no es
relevante puesto que podrá modificarse una vez administremos nuestra página.
7. añadimos nuestra página a favoritos.
8. finalmente facebook nos da la opción de llegar a más persona con la posibilidad de
publicitarnos en la misma página de facebook. Esto si queremos aceptamos el pago y sino pues
omitimos.

13. 9. una vez creada la página este será el resultado final. Una vez creada bajamos al final de la
pagina y pinchamos sobre el botón actualizar la información de pagina, en general> visibilidad
de la pagina > dar visible ya o esperar a tener más información sobre ella.
10. en roles de administrador y tenemos que darnos de alta todos los del grupo, si no tenemos
Facebook de la empresa pero como ya hemos creado un Facebook propio de Viajes Willy Fog
no hace falta hacer esto.

14. + Entre los archivos subidos a Facebook hemos incluido encuestas para tener opiniones de
nuestros clientes sobre sus gustos y ambiciones. Esto lo hemos hecho de la siguiente forma:
Entramos en encuestafácil.com, le damos a diseña y nos registramos
Una vez ya dentro, señalamos el tipo de encuesta que queremos.

15. Hemos elegido planificación de vacaciones/viajes.
Ya terminada, le damos a compartir en Facebook. Y listo.
+ También lo estamos utilizando para poner cupones de descuentos para creceros y viajes,
para así incentivar a nuestros clientes. Promociones y ofertas usándolo como marketing viral.
-> PRESENCIA EN YOUTUBE Y GOOGLE+
Enlace Google+ https://plus.google.com/110535141938119718016/posts
Enlace YouTube https://www.youtube.com/channel/UC0EXSyw_j2vBdolKh6m0bSw
Para comenzar el trabajo antes de nada creamos un correo propio de la empresa con Gmail. Al
crear este correo directamente se nos creó una cuenta en Youtube que utilizamos para
completar esta parte del trabajo. Agregamos videos y fuimos comentando todos los videos
más interesantes para nuestra empresa y además los fuimos agregando a Google + una red
social parecida a facebook, podemos definirla como una mezcla entre twitter y facebook.
La imagen de abajo muestra el correo de gmail creado para el trabajo.

16. La imagen de abajo muestra la presencia en Google +.
La imagen de abajo muestra la presencia en YouTube.
En youtube nos conectamos con facebook y twitter para que la información fluya por las redes
de modo que este todo actualizado.

17. ->PRESENCIA EN PICASA
Una vez creada la cuenta de Google + automáticamente todas las publicaciones fotos y demás
aparecerán de igual modo y de manera inmediata en PICASA.
Si entramos en picasa observamos claramente nuestra intervencionen picasa.
->PRESENCIA EN SKYPE
Hemos creado una cuenta en Skype para hacer reservas virtualmente interconectando con
los clientes que estén ocupados o sea de fuera de Sevilla para dar un servicio de confianza.
1 Entramos en Skype cliqueando sobre nombre de usuario.

18. 2 Una vez tecleado el nombre de usuario y contraseña le damos a iniciar sesión.
3 Una vez dentro lo configuramos y ya está listo para interconectarnos con nuestros
clientes.

19. ->PRESENCIA EN INSTAGRAM
Creamos Instagram para poder compartir fotos de viajes y ofertas con nuestros clientes en
otras redes sociales como Facebook, Twitter… Así como conocer otras ofertas mediante los
“likes” de los usuarios.
-> También disponemos de WhatsApp, Line y Telegram para poder tener un contacto más
cercano con nuestros clientes y poder irles informando del proceso de sus reservas.
6. Tienda virtual en Facebook con beetailer
Para crear la tienda en Facebook hemos utilizado Beetailer. Para comenzar nos metemos en
Beetailer y le damos a tienda nativa en Facebook.
A continuación introducimos nuestros datos de Facebook para poder comenzar.

20. Una vez ya registrados, empezamos a crear nuestra tienda con las ofertas de nuestros viajes.
Seleccionamos el nombre de nuestro Facebook.
Le damos a crear producto.

21. Y a continuación vamos configurando y poniendo las características del producto.
Una vez que tenemos terminado el paso anterior, le damos a terminar y ya tenemos nuestro
primer producto hecho.
Así quedaría en Facebook.

22. Y ¡listo para comprar!
7. Motor de reservas en Blog con Avaibook
Para poner el motor de reservas en nuestro blog hemos utilizado Avaibook. Para ello, nos
metemos en Google y buscamos Avaibook. A continuación le damos a empezar gratis.
Una vez que hemos pinchado en empezar gratis, marcamos “quiero el gratuito”.

23. Y pasamos a registrarnos.
Una vez ya registrado, entramos en Avaibook y le damos a crear nuevo alojamiento.
Aquí ponemos la información y características del hotel.

24. Las tarifas.
Las temporadas.
Los extras.

25. Le damos a guardar todo. Nos vamos a “motor de reservas”, “integrar el motor en tu web
(Widgests)”, “crear nuevo widgets”.
Elegimos la opción calendario y le damos a copiar el código del widgets.
Nos vamos a nuestro blog y le damos a diseño.

26. Añadir gadget.
Le ponemos como titulo “reservas” y copiamos el código del widgets.
Y ya lo tenemos creado.

27. 8. Presencia en marcadores sociales
Marcadores sociales lo hemos creado para estar al día de noticias relacionadas con el sector
turístico, y compartir y que nos compartan información.
> DELICIOUS
Hemos utilizado Delicious como marcador social. Para ello hemos seguido los siguientes pasos:
1 Entramos con Google en Delicious.
2 Una vez dentro le damos a Join Delicious para registrarnos y a continuación pulsamos en
Singn up with your email address.
3 Introducimos nuestro email y contraseña para acceder.
4 Una vez dentro nos vamos a settings para cambiar la foto, poner nuestra información y la
pagina de nuestro blog.

28.  INSHARE
1. Pinchamos en Únete ahora.
2. Rellenamos los datos personales y aceptamos
.

29. Continuar hasta llegar a la página principal

30. 9. Activación de las herramientas de los canales RSS.
Como canal RSS hemos incluido uno de noticias de turismo y viajes en nuestro blog por si a
nuestros clientes les es de interés y le sirve de información este tipo de noticias relacionadas
con nuestro sector.
1. entramos en blogger> diseño >añadir un gadget.
2. buscamos entre los gadgets Feed o enlaces de suscripción.
3. buscamos en internet una página interesante con canal RSS para añadirla a nuestro blog y
copiamos el enlace en URL del feed.

31. Una vez introducida la dirección se pincha en continuar y aparecerá en nuestro blog. Nuestro
canal RSS sería el siguiente:
Enlaces
http://viajeswillyfog.weebly.com/
http://viajeswillyfog.blogspot.com.es/
https://twitter.com/ViajesWillyFogg
https://www.facebook.com/Viajes.WillyFog
https://plus.google.com/110535141938119718016/posts
https://www.youtube.com/channel/UC0EXSyw_j2vBdolKh6m0bSw
viajeswiillyfogg@gmail.com