1. Administración De Las Tecnologías De La Información FACULTAD DE ADMINISTRACION.
CARRERA:
Licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos
EXPERIENCIA EDUCATIVA:
Administración de Tecnologías de Información
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:
Planeación Estratégica
CATEDRÁTICO:
Dr. Carlos Arturo Torres Gastelu
INTEGRANTES:
• Fonseca Huesca Rafael Alejandro
• Reyes Hernández Vicente Josué
• Sánchez Cenobio Héctor Javier
Octubre 2010
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
LE CHEFF”
Pizzería “LE CHEFF” es una empresa familiar creada hace cuatro años en la ciudad de
Veracruz, comenzó como un proyecto pequeño pensado para el sustento familiar,
Leticia Chalan y Víctor Mendiola emprendieron su idea rentando un local pequeño y
con ayuda de sus ahorros comenzaron el proyecto. Al principio pusieron en claro los
objetivos que querían cumplir y como los haría, elaborando sus procesos,
acondicionaron el local y buscaron el personal adecuado para cumplir con las
obligaciones pertinentes para tener a sus clientes satisfechos.

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PASO 1: ESTABLECIMIENTO DE METAS.
Metas las cuales la empresa quiere cumplir, son base a la incorporación de nuevas
tecnologías de la información y estar a si a una vanguardia líder dentro de su mercado,
y tener una satisfacción en la atención de sus clientes.
I. Desarrollo de un sitio web, para atención personalizada, servicio a domicilio, y mayores
conocimientos de los productos.
II. Una mejora en la calidad de las ventas.
III. Tener un consentimiento claro de las ventas que se establecen día a día.
IV. Ofrecimiento de promociones mediante el sitio web.
V. Expansión en el estado.
PASÓ 2: DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS
OBJETIVO.
Implantar un sistema de información para tener un entorno web y poder dar a conocer los
productos y servicios que ofrecen la pizzería a sus consumidores y sociedad en general, y a si
poder tener un incremento en sus ventas.
Objetivos específicos.
• Incrementar el número de ventas de “pizzería LE CHEFF” mediante el uso de el sitio web.
• Dar a conocer la variedad de productos a la ciudadanía que ofrece “LE CHEFF”
• Implantar a “pizzería LE CHEFF” en una posición importante como empresa en su ramo.
Justificación

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Pasó 3: determinar y asignar prioridades a las solicitudes de proyectos de sistemas de informacion
SOLITUD PARA UN TRABAJO EN SISTEMAS
PARTE 1 (para ser llenada por el solicitante)
FECHA DE SOLICITUD 14/09/10 SOLICITUD DE: Modificación del sistema
Rediseño del sistema
X Nuevo sistema
PRESENTADO POR: Leticia Chalan VENTAS
(Nombre) (Departamento)
NATURALEZA DE LA SOLICITUD: Desarrollar un sitio web, en el cual los clientes puedan hacer sus pedidos desde la comodidad de su casa, a si
Mismo llevar un control de las ventas realizadas.
RAZONEZ DE LA SOLICITUD: Estar al nivel de cualquier empresa de reconocimiento mayor en este ramo. Y a si posteriormente innovar
En promociones, y competir con nuestros mayores competidores.
ANEXO DE DOCUMENTOS DE APOYO:
PARTE 2: (para ser llenada por el CIO o un analista de sistemas)
para sistemas
LAS MODIFICACIONES PARECEN SER: MENORES X MAYORES EXTENSAS
LA IMPLEMENTACIÓN PUEDE REQUERIR CANTIDAD ADICIONAL DE:
X SOFTWARE X HARDWARE PERSONAL
LOS RECURSOS REQUERIDOS
SERIAN:
MENORES X MAYORES EXTENSOS
CALIFICACIÓN DE FACTORES DE FACTIBILIDAD: T= 9, L=8, E=10, S=10, O=8 CAL: 9
Reyes Hernández Vicente Josué, Héctor Javier Sánchez Cenobio y Rafael Alejandro
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR DESARROLLADA POR: Fonseca Huesca.
(Nombre
Nombre)
ID DEL PROYECTO C 29/09/10
29
(Fecha MM/DD/AA)
Fecha
PARTE 3: (para ser llenada por el comité de planeacion de sistemas)
para sistemas
CALIFICACIÓN DE LOS FACTORES ESTRATEGICOS: P=9, D=9, A=9 CAL: 9
PRIORIDAD ASIGNADA: ALTA
X APROBACIÓN DE INICIO DEL TRABAJO EN SISTEMAS FECHA DE INICIO: 01/10/10
MM/DD/AA
APROBACIÓN TENTATIVA DEPENDIENTE DE ANALISIS POSTERIORES
RECHAZADA
FACTORES DE FACTIBILIDAD T: Técnico, L: Legal, E: Económico, S: Social, O: Operacional
FACTORES ESTRATEGICOS P: Productividad, D: Diferencia, A: Administración

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PASÓ 4: DETERMINACIÓN DE LOS RECURSOS Y LA CAPACIDAD DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
La pizzería “LEE CHEFF” no cuenta con ningún recurso tecnológico, por ello se le presentara uno
de los recursos importantes a obtener en 1 año para el cumplimiento de metas que se
mencionaron anteriormente.
Recursos/años en que se Tecnología Personal.
necesita.
1 año 1 PC. Vostro 230 Slim Tower Capacitación al personal.
DELL. Procesador
Intel® Pentium® E5400 (2MB
Caché, 2.70GHz, 800MHz FSB)
Sistema Operativo
Windows® 7 Home Basic
Original de 32 bit con Medio en
Español
Memoria
Memoria de 2GB Dual Channel
DDR3 SDRAM
Monitor
Monitor Dell E1910H - Plano y
Pantalla Ancha de 18.5 pulgadas
Disco Duro
Disco Duro de 250GB Serial ATA
Dispositivos Ópticos
Single Drive: 16X (DVD+/-RW)
Tarjeta de Video
Integrated Video, Intel® GMA
COSTO.- $9,499 MXN
1 año Servicio de internet y
telefonía.
Costo: $380 MXN mensual.
1 año Impresora láser color Dell
1230c
Hasta 17 ppm en blanco y
negro1
Hasta 4 ppm a color
Costo: $1200 MXN
Para poder desarrollar e incorporar el sistema de información, es necesario cumplir con los
requerimientos de tecnología anteriormente mencionados. Ya viendo el comportamiento que
tiene la empresa con la incorporación, se tomara la decisión de proveer de más recursos.
El sistema de información a desarrollar deberá facilitar el registro de las ventas diarias, a si como
poder dar servicios mediante la web. A realizarse esta incorporación, la empresa tomara mas
futuro y se dará a conocer de forma fácil y amplia dentro y fuera del estado.

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