Seminário de E-Business Supply Chain Management (SCM) Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

1. O que é a aplicação A cadeia de valor designa uma série de atividades relacionadas e desenvolvidas pela empresa a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda até a fase da distribuição para o consumidor final. Cada elo dessa cadeia de atividades está interligado.

2. Quais seus objetivos SCM pressupõe, fundamentalmente, que as empresas devem definir suas estratégias competitivas e funcionais através de seus posicionamentos (tanto como fornecedores quanto como clientes) dentro das cadeias produtivas nas quais se inserem. Assim, é importante ressaltar que o escopo da SCM abrange toda a cadeia produtiva, incluindo a relação da empresa com seus fornecedores e clientes, e não apenas a relação com os seus fornecedores.

3. Quais os principais benefícios Operações na Cadeia de Suprimentos : Faz com que as organizações ganhem maior eficiência em suas operações obtendo uma melhoria na sua cadeia de suprimentos, habilidade de análises e de integração. Focados nos serviços dos clientes, qualidade do produto, redução do ciclo de tempo, utilização dos ativos e flexibilidade operacional. Essas capacidades incluem o gerenciamento da demanda, serviços operacionais enxutos, gerenciamento de ordem distribuída, gerenciamento de ativos e sincronização de suprimentos/demanda.

4. Logística : Ajuda no gerenciamento de mercadorias através da cadeia de suprimentos buscando a redução de custos ao mesmo tempo em que o serviço ao cliente é otimizado. Visa o aperfeiçoamento da utilização da rede de distribuição e a implementação de tecnologias avançadas em "warehousing", transporte e gerenciamento de funções. Estratégia para Cadeia de Suprimentos : Foca na otimização da cadeia de suprimentos. Através de uma avaliação para ajudar a identificar a maturidade da demanda da cadeia de suprimentos e o desempenho dos objetivos do negócio. Oferece estratégias de longo prazo que abrangem infra-estrutura, ativos, organização, processos e tecnologia.

5. Sistemas Integrados da Cadeia de Suprimentos : Apóia com a integração de soluções de ERP otimizando a troca de informações na cadeia de suprimentos. Ajuda empresas que já possuem ERP a expandir suas soluções implantadas e a novos parceiros que desejam integrar o ERP (ou sistema legado) de sua empresa através de sua cadeia de suprimentos. Planejamento da Cadeia de Suprimentos : Incluem processos de negócios que planejam e gerenciam a demanda através de toda cadeia de suprimentos. A solução de métodos e ferramentas facilita o planejamento e a gestão operacional da cadeia de suprimentos, na qual estão as chaves para o crescimento e melhoria do desempenho da empresa, tais como: redução de custos de inventário, otimizando recursos e níveis de serviço do cliente, para maior lucratividade.

6. Compras : Possibilita a otimização da operação de compras, buscando vantagens na negociação de preços, melhor eficiência, controle mais rigoroso dos gastos e melhores níveis de serviços.

7. Quais são os seus desafios e principais soluções de mercado; Dentre os processos de negócios considerados chave para o sucesso de implementação do SCM, os 7 mais citados encontram-se a seguir:

12. A implementação do conceito de SCM exige mudanças significativas tanto nos procedimentos internos quanto nos externos, principalmente no que diz respeito ao relacionamento com clientes e fornecedores.

14. Exemplo da aplicação O método “Fabricar para armazenar” Integrado: Starbucks A Starbucks Cofee, sediada em Seattle, é uma companhia que foi bem sucedida na integração da demanda e do suprimento, provendo uma integração de ponta a ponta. Os benefícios do SCM para a Starbucks incluem melhor distribuição de recursos fundamentais, redução dos custos adicionais de material, qualidade melhorada, processamento mais rápido, controle do fluxo de material completo no processo de produção e planejamento de alto desempenho e obtenção integrados, permitindo maior rapidez para fazer negócios.

16. Reabastecimento contínuo: a cadeia de demanda da farmácia CVS - McKesson A CVS é uma das empresas líderes da cadeia de varejo. Nos últimos anos fez aquisições significativas de cadeias de farmácias, para dispor de locais excelentes em novos mercados. A Mckesson tem um papel fundamental da cadeia da CVS, é a maior distribuidora de produtos farmacêuticos norte-americana. O SCM entre a McKesson e a CVS é de varejo e diz respeito à integração interempresarial de processo. Os objetivos dessa integração são melhorar a sensibilidade ao cliente, fortalecer as parcerias da cadeia de suprimentos, aprimorar a flexibilidade organizacional e melhorar a capacidade de tomar decisões.