Comment gérer sa marque dans les mondes virtuels ? Robert Vinet Président  Community Chest [email_address] SL : 1neo janus...
Raison 1 : Toutes les marques sont des îles <ul><li>ou le croient … </li></ul><ul><li>image = architecture </li></ul><ul><...
Raison 2 : Retrouver les motivations réelles <ul><li>qualitatif et pas quanti </li></ul><ul><li>s’adresser à des « leaders...
Raison 3 : Votre marque n’est pas mon ami <ul><li>l’amitié se mérite </li></ul><ul><li>manque d’écoute  </li></ul><ul><li>...
Raison 4 : le marketing comme sport de contact <ul><li>contrainte du temps réel </li></ul><ul><li>réactions instantanées <...
Raison 5 : garder le contrôle n’est pas une option <ul><li>aperçu de « demain » </li></ul><ul><li>contrôle consommateur </...
Raison 6 : l’obsession de la prochaine mode <ul><li>univers virtuels ne sont pas une  mode </li></ul><ul><li>avoir peur de...
Raison 7 : la sécurité informatique <ul><li>les univers virtuels doivent être vécus pour être compris </li></ul><ul><li>et...
Raison 8 : la « schizophrénie » du professionnel <ul><li>la compréhension d’un monde différent </li></ul><ul><li>l’incompr...
Raison 9 : le syndrome d’Alice <ul><li>la peur de l’innovation </li></ul><ul><li>la peur du vide  </li></ul>
Raison 10 : le coup d’un soir ou l’amour d’une vie <ul><li>l’objectif marketing « vrai » </li></ul><ul><li>Le défi du CRM ...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Net 2007 lille métropole - gérer sa marque

630 vues

Publié le

Publié dans : Formation
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
630
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
5
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Net 2007 lille métropole - gérer sa marque

  1. 1. Comment gérer sa marque dans les mondes virtuels ? Robert Vinet Président Community Chest [email_address] SL : 1neo janus Pourquoi il est difficile de gérer sa marque dans les mondes virtuels ? Librement inspiré de Joseph Jaffe de Crayon
  2. 2. Raison 1 : Toutes les marques sont des îles <ul><li>ou le croient … </li></ul><ul><li>image = architecture </li></ul><ul><li>loin de la proximité </li></ul><ul><li>absence de communauté </li></ul>
  3. 3. Raison 2 : Retrouver les motivations réelles <ul><li>qualitatif et pas quanti </li></ul><ul><li>s’adresser à des « leaders » </li></ul><ul><li>difficulté de « peu » vs « beaucoup » </li></ul><ul><li>métrique d’efficacité </li></ul>
  4. 4. Raison 3 : Votre marque n’est pas mon ami <ul><li>l’amitié se mérite </li></ul><ul><li>manque d’écoute </li></ul><ul><li>le nécessaire travail avec les clients </li></ul>
  5. 5. Raison 4 : le marketing comme sport de contact <ul><li>contrainte du temps réel </li></ul><ul><li>réactions instantanées </li></ul><ul><li>mash up de focus group et lancements </li></ul><ul><li>surf de la communauté </li></ul>
  6. 6. Raison 5 : garder le contrôle n’est pas une option <ul><li>aperçu de « demain » </li></ul><ul><li>contrôle consommateur </li></ul>
  7. 7. Raison 6 : l’obsession de la prochaine mode <ul><li>univers virtuels ne sont pas une mode </li></ul><ul><li>avoir peur de manquer « le » prochain canal </li></ul>
  8. 8. Raison 7 : la sécurité informatique <ul><li>les univers virtuels doivent être vécus pour être compris </li></ul><ul><li>et, souvent, impossible d’accès dans les entreprises </li></ul>
  9. 9. Raison 8 : la « schizophrénie » du professionnel <ul><li>la compréhension d’un monde différent </li></ul><ul><li>l’incompréhension de la cible </li></ul><ul><li>le conflit professionnel vs personnel </li></ul>
  10. 10. Raison 9 : le syndrome d’Alice <ul><li>la peur de l’innovation </li></ul><ul><li>la peur du vide </li></ul>
  11. 11. Raison 10 : le coup d’un soir ou l’amour d’une vie <ul><li>l’objectif marketing « vrai » </li></ul><ul><li>Le défi du CRM </li></ul>

×