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EXPERT CCIP             Florence Genouville             CCIP - DFC             Département Emploi Compétences             ...
Le Contextewww.dfc.ccip.fr | Page 3
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3 générations au travailBABY-BOOMERS : nés entre 1945 & 1965                          LES X : nés entre 1965 & 1980       ...
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ALCATEL              LUCENT             Agnès de L’EPINE             Directeur Talent Management             12 500 person...
Ce que vous nous en dîtes…                               Aptitude,                            Prédisposition…             ...
Quelques définitions du talent     « Tous les citoyens étant égaux, ils sont également       admissibles à toutes dignités...
Typologies de talents          • Les talents révélés                   – Le talent performant                   – Le talen...
Comment gérer vos                            collaborateurs… avec talent !www.dfc.ccip.fr | Page 14
Evolution de la fonction RH                            Modèle taylorien    Modèle flexibilité   Modèle GPEC               ...
Définition RH du talent • Le talent = une combinaison rare de compétences rares • Inné ou acquis ? • S’exprime dans un con...
Un collaborateur talentueux ?    • Un collaborateur doté d’un savoir-faire, d’un savoir-être ou      d’une expertise diffi...
Talent / compétence / potentiel …                      Talent             Compétence          Potentiel     Différence    ...
Quelques ingrédients du talent                       Talent = Compétences x Performance x Leadership           Gestion des...
Processus de gestion des talents                             Faire savoir    Attirer                                      ...
Attirer des talents      • Développer une image de marque employeur        attractive      • Campagnes de recrutement (sal...
Détecter / recruter les talents         Détecter en interne                           Recruter •     Cartographie et      ...
Fidéliser les talents  • Facteurs motivationnels, ancrés dans le temps  • Faire des managers et des séniors des développeu...
Quelques mots              pour conclure            Claire-Marie CHAFFIN            CCIP - DFC            Responsable du d...
En synthèse, le talent …                            Le talent sans génie est peu de chose.                             Le ...
Conclusion          • Tous les métiers peuvent s’exercer avec talent,                                     mais            ...
Contacts                            Département Emploi Compétences                           Emilie COLIN : 01 55 65 67 0...
Agenda                              Prochain Rendez-vous formation & compétences :                              7 décembre...
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Gestion des talents - CCIP Délégation formation & compétences - 12-10-10 - présentation

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Gestion des talents - CCIP Délégation formation & compétences - 12-10-10 - présentation

  1. 1. La Gestion des Talents : Détecter, attirer et fidéliser vos collaborateurswww.dfc.ccip.fr |IPage 1 12 octobre 2010www.dfc.ccip.fr Mardi
  2. 2. EXPERT CCIP Florence Genouville CCIP - DFC Département Emploi Compétences Chefs de projet Ressources Humaineswww.dfc.ccip.fr | Page 2
  3. 3. Le Contextewww.dfc.ccip.fr | Page 3
  4. 4. Identification des enjeux Mondialisation du recrutement / Départ imminent des baby boomers mobilité internationale Main d’oeuvre rareté & besoin de diversité dans certains domaines La gestion des Talents Recherche des hauts potentiels est née de 5 éléments Internet Impatients WHY ? Changements profonds des Investis ! ? modes de travail Individualisteswww.dfc.ccip.fr | Page 4
  5. 5. 3 générations au travailBABY-BOOMERS : nés entre 1945 & 1965 LES X : nés entre 1965 & 1980 attitudes éducation attitudes éducationCroissance Réussite professionnelle Crise économique Scepticisme / futurPlein emploi Expression collective Effondrement des valeurs IndividualismeLiberté sexuelle Respect institutions & Révol. Technologique Méfiance / organisationsRéussite sociale hiérarchie Panne ascenseur social Équilibre vie prof. et perso. Sida, Tchernobyl… LES Y : nés entre 1980 & 1995 éducation attitudes Mondialisation Confiance, optimisme Technologies de l’information Travailler moins et mieux Progrès technologique accéléré Respect de leurs droits Enfant-roi ? Volonté d’indépendance Société de consommation mais besoin d’approbation… www.dfc.ccip.fr | Page 5
  6. 6. La gestion des talents ? La gestion des talents est une terminologie récente pour désigner à la fois : – le recrutement, – la mobilité interne, – l’amélioration de la performance individuelle, – l’évaluation, – la gestion de compétences, – quelques ramifications dans le domaine de la formation. Source : (Blog SIRH 2/04/2008)www.dfc.ccip.fr | Page 6
  7. 7. CARON Mme CARON Directrice générale 50 personnes Distributeurs de boissonswww.dfc.ccip.fr | Page 7
  8. 8. EUROPCAR Gustave CAUVIN DRH France 1400 personnes (Corporate) Location de véhiculeswww.dfc.ccip.fr | Page 8
  9. 9. DAVIDSON CONSULTING Virginia PERUSSAULT RH France 500 personnes SSII secteur Télécommunicationswww.dfc.ccip.fr | Page 9
  10. 10. ALCATEL LUCENT Agnès de L’EPINE Directeur Talent Management 12 500 personnes Equipements et ingénierie de télécommunicationswww.dfc.ccip.fr | Page 10
  11. 11. Ce que vous nous en dîtes… Aptitude, Prédisposition… Capacités naturelles… Brio, Intelligence… Rareté Disposition Profil artistique Facilité … Performance, Potentiel ? Excellence, Leadership… Compétence à forte valeur Génie, ajoutée… Don…www.dfc.ccip.fr | Page 11
  12. 12. Quelques définitions du talent « Tous les citoyens étant égaux, ils sont également admissibles à toutes dignités, places et emplois publics, selon leur capacité, et sans autre distinction que celle de leurs vertus et de leurs talents » (Art.6 - Déclaration des Droits de l’Homme et du Citoyen -1789) • Une capacité remarquable • Unique • Indissociable de l’individuwww.dfc.ccip.fr | Page 12
  13. 13. Typologies de talents • Les talents révélés – Le talent performant – Le talent innovant • Les talents potentiels • Les talents rares • Les talents adaptatifs • Les talents cléswww.dfc.ccip.fr | Page 13
  14. 14. Comment gérer vos collaborateurs… avec talent !www.dfc.ccip.fr | Page 14
  15. 15. Evolution de la fonction RH Modèle taylorien Modèle flexibilité Modèle GPEC Modèle Talent 1870-1970 1970-1990 1990-2000 2000- Principes Tout faire soi- Être multitâches S’adapter et proposer Valoriser ses même compétences rares Organisation Pyramidales Matricielles Cellulaires Globales Administration du Management des RH Business partner Talent Business personnel RH Integrator Carrières Promotion Accumulation de Transversalités des Nomadisme volontaire hiérarchique spécialités postes Formation L’employeur gère L’employeur Multi-employeur Gestion de carrière par la carrière accompagne la soi-même, l’employeur mobilité en support Outils Paie Gestion des Outils de Plan de succession Classification Carrières développement des Formation à la Gestion Recrutement compétences des émotions et au Formation Référentiels leadership, coaching, Evaluation annuelle challenging,mentoring Cartographie (Source La Gestion des Talents, Edition Dunod)www.dfc.ccip.fr | Page 15
  16. 16. Définition RH du talent • Le talent = une combinaison rare de compétences rares • Inné ou acquis ? • S’exprime dans un contexte positif et des conditions favorables pour se développer • Il nécessite : – Détermination, – Motivation, – Concentration et – Maîtrise de soiwww.dfc.ccip.fr | Page 16
  17. 17. Un collaborateur talentueux ? • Un collaborateur doté d’un savoir-faire, d’un savoir-être ou d’une expertise difficile à trouver sur le marché. • qui maîtrise à la perfection les compétences techniques pour lesquelles il a été recruté et sait les mobiliser le moment venu. • Le développement du talent requiert : – un carburant appelé motivation (salaire, réalisation de soi..), – une adhésion à la stratégie de l’entreprise comme à ses missions – des relations au quotidien avec son management et ses collègues.www.dfc.ccip.fr | Page 17
  18. 18. Talent / compétence / potentiel … Talent Compétence Potentiel Différence Logique collective Direction Rareté Référentiel Hiérarchie Valeur ajoutée Stratégie Action Action Validation par autrui Validation par autrui Résultat Performance Résultat Performance Réalité Futur Motivation Motivation Stratégiewww.dfc.ccip.fr | Page 18
  19. 19. Quelques ingrédients du talent Talent = Compétences x Performance x Leadership Gestion des émotions Management du Leadership Leadership TALENT Compétences Performance Rares Résultat exceptionnel Gestion des Compétenceswww.dfc.ccip.fr | Page 19 (Source La Gestion des Talents, Edition Dunod)
  20. 20. Processus de gestion des talents Faire savoir Attirer Détecter Reconnaître Recruter Développer Fidéliserwww.dfc.ccip.fr | Page 20
  21. 21. Attirer des talents • Développer une image de marque employeur attractive • Campagnes de recrutement (salons, grandes écoles, réseau…) • Réseau et expérience • Nouvelle communication envers la génération Y • Identifier en interne les talents à développerwww.dfc.ccip.fr | Page 21
  22. 22. Détecter / recruter les talents Détecter en interne Recruter • Cartographie et • Entretiens d’embauche identification des métiers • Faire évoluer les outils « clefs » classique : • Entretiens professionnels – Recrutement en • Travail en mode projet continu • Revues de talents – Nouvelles technologies et pratiques – Responsabilité sociale Managers ! de l’organisationwww.dfc.ccip.fr | Page 22
  23. 23. Fidéliser les talents • Facteurs motivationnels, ancrés dans le temps • Faire des managers et des séniors des développeurs de talents • Qualité des conditions de travail • Reconnaissance au quotidien • Parcours de professionnalisation, DIF, bilan de mi-carrière, accès à la mobilité… • Perspectives d’évolution • Autonomie, projets innovateurs, encouragement à la créativité… • Politique sociale attractivewww.dfc.ccip.fr | Page 23
  24. 24. Quelques mots pour conclure Claire-Marie CHAFFIN CCIP - DFC Responsable du département Emploi Compétenceswww.dfc.ccip.fr | Page 24
  25. 25. En synthèse, le talent … Le talent sans génie est peu de chose. Le génie sans talent n’est rien. Paul Valéry • Une aptitude remarquable dans un domaine et un contexte donnés. • Chaque collaborateur a ses « ingrédients ». • Ni acquis, ni figé • Tout est affaire de rencontre, d’interaction, d’étincelle • Nécessite un berceau, un terreau, une écoutewww.dfc.ccip.fr | Page 25
  26. 26. Conclusion • Tous les métiers peuvent s’exercer avec talent, mais le talent n’a pas la même valeur dans tous les métiers ni dans toutes les situations. • La meilleure gestion des talents ne serait elle pas davantage due à lenvironnement favorisant la "révélation" des atouts ? • Managers et RH = Alchimistes du Talent ? • Gestion des talents = nouvelle forme de la gestion du capital humain et du management des hommeswww.dfc.ccip.fr | Page 26
  27. 27. Contacts Département Emploi Compétences  Emilie COLIN : 01 55 65 67 01 ecolin@ccip.fr  Florence GENOUVILLE : 01 55 65 66 42 fgenouville@ccip.frwww.dfc.ccip.fr | Page 27
  28. 28. Agenda Prochain Rendez-vous formation & compétences : 7 décembre 2010 - « La sécurisation des parcours » Plus d’information sur www.dfc.ccip.frwww.dfc.ccip.fr | Page 28

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