Marketing RH :                                    enjeux et outilswww.dfc.ccip.fr |IPage 1 4 octobre 2011www.dfc.ccip.fr M...
Introduction             Jean-François MAZALTARINE             Directeur             CCIP-Délégation formation & compétenc...
Introduction             Claire-Marie CHAFFIN             Responsable du Département emploi compétences             CCIP-D...
Marketing RH … un terme à définir     Selon Wikipédia     Le marketing RH est une démarche de marketing       appliquée au...
En résumé                                        Stratégie RH       Projet de l’entreprise                                ...
Une affaire de communication …                                          En interne :                                      ...
… mais pas seulement          Le marketing RH permet à l’entreprise de          • Mieux connaitre :                   –   ...
Perception du marketing RH …www.dfc.ccip.fr | Page 8
Il l’a dit …                    << Le marketing RH cest une volonté                  dappliquer les logiques et les techni...
ACCOR                    Philippe LIGER                    Directeur Marketing RH     Accor, premier opérateur hôtelier mo...
SHERPAS RESTAURATION                 Christine CANAL                 DRH            Activité            Restauration      ...
EDITIS                       Aymeric VINCENT                       DRH Adjoint du Pôle Littérature            Activité    ...
EDITIS         Facebook : http://www.facebook.com/editis.litterature         Twitter : @editis_litt         Twitter person...
MEDIAMETRIE                      Annick LEVEZIEL                      Responsable développement RH     Activité     Mesure...
ESCP EUROPE / CCIP                       Emmanuelle LEON                       Professeur Associé Gestion RH          5 ca...
Pour aller plus loinEvaluer vos pratiques RH avec le DIAG RHVous professionnaliser         - identifier les enjeux RH et o...
Contacts                            CCIP - Département emploi compétences            - Claire-Marie CHAFFIN : 01 55 65 68 ...
Agenda RH CCIP•         11/10/11 - Tuteurs et maîtres dapprentissage – Paris DFC•         11/10/11 - Nouvelles formes de r...
Agenda RH CCIP• 25/10/11 - Formez vos tuteurs et maîtres dapprentissage – Paris DFC• 08/11/11 - Les clauses spécifiques du...
Pour aller plus loin…      Suivez nos actualités sur les réseaux sociaux !                                          Connec...
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Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11

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Le marketing RH peut être défini comme l’ensemble des méthodes et outils du marketing appliqués aux RH pour attirer les candidats et fidéliser les salariés. Les grandes entreprises y voient de nouvelles perspectives pour améliorer leur image d’employeur et l’efficacité des RH...

Près de 200 responsables RH étaient réunis le 4 octobre 2011 lors du dernier Rendez-vous formation & compétences pour faire le point sur les enjeux et les bonnes pratiques du marketing RH.

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Marketing RH : enjeux et outils - CCIP RDV F&C 04-10-11

  1. 1. Marketing RH : enjeux et outilswww.dfc.ccip.fr |IPage 1 4 octobre 2011www.dfc.ccip.fr Mardi
  2. 2. Introduction Jean-François MAZALTARINE Directeur CCIP-Délégation formation & compétenceswww.dfc.ccip.fr | Page 2
  3. 3. Introduction Claire-Marie CHAFFIN Responsable du Département emploi compétences CCIP-Délégation formation & compétenceswww.dfc.ccip.fr | Page 3
  4. 4. Marketing RH … un terme à définir Selon Wikipédia Le marketing RH est une démarche de marketing appliquée aux ressources humaines qui a été développée depuis les années 80 afin de faciliter la gestion des talents. Rappelons nous, le marketing… selon Philip Kotler : « l’ensemble des techniques et études d’application qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés »www.dfc.ccip.fr | Page 4
  5. 5. En résumé Stratégie RH Projet de l’entreprise Contexte extérieur Connaissance de Compétences clés sa ressource humaine Valeurs, culture, attentes Bilans, entretiens, alternance Outils RH professionnalisation, VAE, Relais sur le terrain Management Implication direction Communication Réseaux, site web, Journal d’entreprise…www.dfc.ccip.fr | Page 5
  6. 6. Une affaire de communication … En interne : consolider les relations, fidéliser, impliquer Bilan social, plan de carrière, outils de communication… Vers l’externe : attirer des talents Positionnement employeur, identité de l’entreprise, marque employeur…www.dfc.ccip.fr | Page 6
  7. 7. … mais pas seulement Le marketing RH permet à l’entreprise de • Mieux connaitre : – Son marché : emploi, formation… – Son environnement : évolution société, technique, loi… – Ses concurrents directs ou indirects – Ses publics • Pour mieux positionner / développer son offre RH – Prestations RH adaptées aux publics – Rentabilité de la prestation / recherche de financements – Communication (externe, institutionnelle…) – Mise en œuvre des prestationswww.dfc.ccip.fr | Page 7
  8. 8. Perception du marketing RH …www.dfc.ccip.fr | Page 8
  9. 9. Il l’a dit … << Le marketing RH cest une volonté dappliquer les logiques et les techniques du marketing et de la communication pour attirer les candidats et fidéliser les clients >> Philippe Liger < Le marketing des ressources humaines > Dunodwww.dfc.ccip.fr | Page 9
  10. 10. ACCOR Philippe LIGER Directeur Marketing RH Accor, premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe est présent dans 90 pays avec 4 200 hôtels et plus de 500 000 chambres. Fort dun large portefeuille de marques, avec Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis styles, Etap Hotel/ibis budget, hotel F1 et Motel 6, Accor propose une offre étendue, allant du luxe à léconomique. Avec 145 000 collaborateurs à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. http://www.accor.comwww.dfc.ccip.fr | Page 10
  11. 11. SHERPAS RESTAURATION Christine CANAL DRH Activité Restauration Effectif 1 200 salariés 350 sites 6 métiers http://www.sherpas-restauration.frwww.dfc.ccip.fr | Page 11
  12. 12. EDITIS Aymeric VINCENT DRH Adjoint du Pôle Littérature Activité Edition Effectif 2 200 salariés 4 sites 15 métiers http://www.editis.comwww.dfc.ccip.fr | Page 12
  13. 13. EDITIS Facebook : http://www.facebook.com/editis.litterature Twitter : @editis_litt Twitter personnel : @aymericvincent Blog personnel : http://www.aymericvincent.frwww.dfc.ccip.fr | Page 13
  14. 14. MEDIAMETRIE Annick LEVEZIEL Responsable développement RH Activité Mesure d’audience TV, radio, cinéma, internet, études médias audiovisuels Effectif 600 salariés 2 sites http://www.mediametrie.frwww.dfc.ccip.fr | Page 14
  15. 15. ESCP EUROPE / CCIP Emmanuelle LEON Professeur Associé Gestion RH 5 campus en Europe : Paris, London, Berlin, Madrid et Torino 5 000 cadres et dirigeants en exercice en formation sur les 5 campus http://www.escpeurope.eu/frwww.dfc.ccip.fr | Page 15
  16. 16. Pour aller plus loinEvaluer vos pratiques RH avec le DIAG RHVous professionnaliser - identifier les enjeux RH et organiser le management des compétences => Pilote Compétences - mettre en œuvre l’alternance => Pilote Alternance - favoriser et organiser la diversité => Pilote DiversitéEt toujours notre appui pour le plan de formation, la VAE !!!www.dfc.ccip.fr | Page 16
  17. 17. Contacts CCIP - Département emploi compétences - Claire-Marie CHAFFIN : 01 55 65 68 51 - cchaffin@ccip.fr - Angélita RODRIGUEZ : 01 55 65 67 78 - arodriguez@ccip.fr - Nadine ALLIN : 01 55 65 66 29 - nallin@ccip.frwww.dfc.ccip.fr | Page 17
  18. 18. Agenda RH CCIP• 11/10/11 - Tuteurs et maîtres dapprentissage – Paris DFC• 11/10/11 - Nouvelles formes de recrutement – Atelier 92 / 93• 13/10/11 - Experts-comptables - La réduction Fillon – Paris DFC• 14/10/11 - Sengager dans la diversité – Paris DFC• 18/10/11 - Pilotez les compétences clés de votre entreprise - Paris DFC• 18/10/11 - Optimisez votre budget formation – Bobigny• 18/10/11 - Évaluer vos pratiques RH – Atelier 92 / 93• 18/10/11 - La rentrée sociale : 3 grands sujets dactualité - Paris• 20/10/11 - PME franciliennes / cadres demandeurs demploi : découvrez Dynamicadres – Paris DFC Plus d’information sur www.dfc.ccip.fr ou www.ccip.fr www.dfc.ccip.fr | Page 18
  19. 19. Agenda RH CCIP• 25/10/11 - Formez vos tuteurs et maîtres dapprentissage – Paris DFC• 08/11/11 - Les clauses spécifiques du contrat de travail - Paris• 08/11/11 - Réussir les entretiens de recrutement – Atelier 92 / 93• 15/11/11 - Les fondamentaux du management - Paris• 15/11/11 - Motiver vos collaborateurs – Atelier 92 / 93• 17/11/11 - Experts-comptables - Gérer les congés payés – Paris DFC• 24/11/11 - Outils RH et sécurisation juridique - Paris• 24/11/11 - Formation RH 2.0 – Paris• 13/12/11 - Experts-comptables - Taxes formation 2012 : nouveautés – Paris DFC• 15/12/11 - Le licenciement économique de moins de 10 salariés - Paris Plus d’information sur www.dfc.ccip.fr ou www.ccip.frwww.dfc.ccip.fr | Page 19
  20. 20. Pour aller plus loin… Suivez nos actualités sur les réseaux sociaux ! Connectez-vous sur www.dfc.ccip.fr et découvrez nos espaces Facebook, Twitter, Viadeo et Linked Inwww.dfc.ccip.fr | Page 20

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