1. Novedades y
Prioridades del mes
NOVIEMBRE 2011
V.01

2. 1. Prioridades comerciales.
2. Voz Contrato.
3. Voz Tarjeta.
4. Internet móvil.
5. Vodafone en tu Casa.
6. Re-estrena.
7. Tráete un amigo y llévate 50€.
8. Resumen Promociones.
9. Calendario Promociones.
10. Otras cosas que no debes olvidar...

3. 1. Prioridades comerciales
3

4. PRIORIDADES COMERCIALES
1.1 Prioridades Comerciales
HERRAMIENTAS
PRIORIDADES PARA CONSEGUIRLO
Contrato • Nueva oferta más competitiva
1 • Las Estrellas del mes: Foco en siete móviles.
• Mismo PVP para portabilidades,
independientemente del origen
• Incrementar volumen de altas. • Amplia gama de dispositivos
Prepago
2 • Aumentar los clientes de valor incentivando las recargas.
• Tarifas Gatuitas.
• Packs de tarjeta y tarjetas SIM.
• 50% de descuento durante 3 meses en todas las Tarifas
Internet móvil de Internet Contigo*.
3 • 25% de descuento PARA SIEMPRE en todas las Tarifas
de Internet Contigo* si tienes móvil Vodafone**.
• Incrementar volumen de altas.
• Nueva tarjeta SIM Multidispositivo: para navegar con el
Tablet o Portátil con las tarifas para Hablar y Navegar.
SIM Only
4 • 6 meses de permanencia y 24 meses con un 25% de
descuento en el precio de la tarifa.
• Impulsar la actividad.
Vodafone en tu Casa • Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes
5 PARA SIEMPRE si tienes móvil Vodafone**.
• Mantener la actividad comercial. • Promoción para todas las nuevas altas:
7,5€/mes los dos primeros meses.
* Excepto Internet Contigo Deberes.
** Válido con las Tarifas ordenadas por tallas de Vodafone excepto XS.
4

5. 2. Voz contrato
5

6. VOZ CONTRATO
2.1. Las estrellas del mes
PVP para portabilidades y permanencia 18 meses excepto HTC Radar y Sony Ericsson Xperia Ray con permanencia de 24 meses. 6

7. VOZ CONTRATO
2.2. Oferta general
Nueva oferta más competitiva
Nokia Samsung LG Ego Samsung
XS8 X3.02 Onix T505 Star II
29€ 0€ 0€ 0€
Solo quiero hablar
XS6
SE Xperia Samsung HTC Wildfire S BB
Primera experiencia Neo V Galaxy Mini exclusivo de color 8520
@XS
en Navegación
0€ 0€ 0€ 0€
E SE E LG Samsung BB
Para Hablar Xperia Ray* Optimus Sol Galaxy Ace 9300
@S
y Navegar
49€ 0€ 0€ 0€
SE Samsung HTC Nokia X7
ARC S Galaxy S+ Radar exclusivo de color
Para usuarios más
@M
avanzados
0€ 0€ 0€ 0€
IPhone HTC E BB Samsung
24 meses de
permanencia @L 4S 16GB Sensation 9900 Galaxy S II
149€ 49€ 49€ 49€
E
excl
usivo
* Permanencia 24 meses en Vodafone y en la tarifa. 7

8. VOZ CONTRATO
2.3. Red Days: 2x1
Definición
2x1 en gama Smartphone y Avanzada.
¿Para quién? Atractiva
Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato. Promoción
para
incrementar
Argumentario de venta tus ventas
Incentiva a tu cliente para cerrar la venta con esta atractiva promoción.
Venta cruzada
Puedes aprovechar la venta cruzada con SIM Only para el segundo dispositivo o una Tarjeta
suelta de Prepago. Además no olvides que los números VIP suponen un ahorro para los clientes
hablando gratis con el número que elijan.
Detalles
@S @MSamsung Samsung
Vodafone 858 Smart Vodafone 858 Smart BlackBerry 8520 BlackBerry 8520 Galaxy Mini Star II
+ + +
8

9. VOZ CONTRATO
2.3. Red Days: Descuento en Factura
Definición
Durante
Descuento sobre la tarifa para Hablar y Navegar en la cuota mensual.
6 meses
¿Para quién?
Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato.
Argumentario de venta
Ofrece un precio muy ventajoso con estos descuentos en tarifas.
Detalles
¡ AHORRO 10€/MES CON LA TARIFA @S ! ¡ AHORRO 15€/MES CON LA TARIFA @M !
Vodafone Samsung Nokia
858 Smart Galaxy Mini C5-03
Ahora por Ahora por
19,9€/mes 25€/mes
antes 29,90€ antes 40€
9

10. VOZ CONTRATO
2.4. SIM Only Contrato
Definición
Descuento 25% en factura en cuota mensual para siempre.
¿Para quién? Ideal para
Altas nuevas, portabilidades a contrato y migraciones de prepago a contrato. clientes que
ya tengan
Argumentario de venta móvil
Para clientes que tienen móvil y buscan precio promocional en tarifa.
Venta Cruzada
Puedes vender SIM Only para el 2º dispositivo de las promociones 2x1.
Detalles
• 6 meses de permanencia, 24 meses de disfrute.
• Un cliente SIM Only también acumula puntos. El cliente podrá hacer un canje de puntos siempre
y cuando renueve su contrato de permanencia pero perderá el beneficio de descuento sobre la tarifa
(Criterios de renovación Puntos: Vodafone: 12 meses, Oro: 6 meses, Platino/Diamante: 0 meses).
Compatibilidades / Incompatibilidades
• Compatible con las tarifas para hablar S, M, L, XL y para Hablar y Navegar @XS, @S, @M, @L, y @XL.
• Incompatible con Tarifas XS.
10

11. VOZ CONTRATO
2.4. SIM Only Contrato - Cuadro resumen
25% de descuento
EN ESTAS TARIFAS DURANTE 6 MESES PARA CLIENTES QUE YA TIENEN MÓVIL
TARIFAS PARA HABLAR
Tarifa S Tarifa M Tarifa L Tarifa XL
No Ahorro Ahorro Ahorro Ahorro
compatible Por 5€/mes Por 7,5€/mes Por 15€/mes Por 25€/mes
con tarifas
XS
14,9€ /mes 22,5€ /mes 44,9€ /mes 74,9€ /mes
Precio sin Precio sin Precio sin Precio sin
descuento 19,9€ descuento 30€ descuento 59,9€ descuento 99,9€
TARIFAS PARA HABLAR Y NAVEGAR
Tarifa @XS Tarifa @S Tarifa @M Tarifa @L Tarifa @XL
Ahorro Ahorro Ahorro Ahorro Ahorro
Por 5€/mes Por 7,5€/mes Por 10€/mes Por 15€/mes Por 25€/mes
15€ /mes 22,4€ /mes 30€ /mes 44,9€ /mes 74,9€ /mes
Precio sin Precio sin Precio sin Precio sin Precio sin
descuento 20€ descuento 29,9€ descuento 40€ descuento 59,9€ descuento 99,9€
IMPORTANTE: Consulta el proceso de activación en el Manual de Activaciones. 11

12. 3. Voz Tarjeta
12

13. VOZ TARJETA
3.1. Novedades noviembre 2011
A parte de la oferta ya comunicada en el mes de octubre las novedades
del mes de noviembre son:
Bajada de precio del Vodafone 555 Blue Nuevo terminal
49€ 79€
ivo
Exclus
ne
Vodafo
Vodafone 555 Blue LG EGO WIFI T505
13

14. VOZ TARJETA
3.2. Tarifas Gatuitas
Con estas tarifas cuando el cliente recarga 10 € o más, empieza a disfrutar de Internet y SMS o
Llamadas Gratis, manteniendo todo el saldo de su recarga para lo que quiera.
60 MB y 60 SMS gratis a todos, El precio de la navegación una vez agotado su Gatui-
to o si no recarga 10 € o más, es de 0,69 cent por conexión.
60 minutos gratis para llamar a móviles Vodafone y fijos nacionales ,
Para el resto de llamadas nacionales o si el cliente no recarga 10 € o más,
el precio será de 20cent/min a todos, las 24 horas.
30 minutos gratis para llamar a fijos y móviles de cualquier país, las 24 horas,
Para llamadas Internacionales ,excepto Cuba, una vez agotado su Gatuito o si el clien-
te no recarga 10 € o más, aplica la tarifa correspondiente a cada país.
• El precio por minuto es de 20 cent a todos las 24 horas, (15 cent establecimiento de llamada).
• Aunque ya no se puedan hacer pedidos de Packs de Tarjeta con la tarifa XS 8, puedes seguir vendiendo
estos Packs que aún tengas en tu almacén. Además esta tarifa sigue estando contratable para el cliente que lo
solicite.
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15. VOZ TARJETA
3.3. Oferta para Packs y Tarjetas SIM
Tarifas preasignadas para dispositivos y Tarjetas SIM.
Packs Tarjeta Tarjeta SIM
Smartphones Tarjeta SIM 9€
(No BlackBerry): Resto de + 60 minutos a
-Sony Ericsson Packs Tarjeta Vodafone y fijos Tarjeta Tarjeta
Producto Xperia X8 Incluida nacionales SIM 1€ SIM 1€
-Vodafone Smart Blackberry Promoción:
1er mes*
-Vodafone Blue
Plan de precios
preasignado
Principalmente
Público Objetivo Jóvenes
Todos Todos Todos Inmigrantes
PVP del pack PVP del pack de
PVP de tarjeta tarjeta 9€ 1€ 1€
9€ 9€ 9€ 0€ 0€
Saldo
RECUERDA: Para disfrutar de los beneficios el cliente debe hacer una recarga igual o superior a 10€ ( excepto Tarjeta SIM 9€ que el beneficio esta por defecto el primer mes).
* Promoción 1 er mes: No es necesario realizar la primera recarga para disfrutar de los 60 minutos, Recuerda al cliente que para
seguir beneficiándose en los sucesivos meses de los 60 min , tiene que recargar 10 € /mes durante el periodo de disfrute de los 30 días
15

16. VOZ TARJETA
3.4. Micro SIM de datos de prepago para iPad
Definición
Con la MicroSIM de datos de prepago para iPad el cliente podrá navegar
sin cuotas ni compromisos por 29 € y con 3 meses de navegación (hasta 1 GB).
¿Para quién?
Para nuevos clientes que quieren venirse a Vodafone y ya disponen
de un iPad o lo compren libre.
Argumentario de venta
Para aquellos clientes que compren un iPad libre o sean de otro operador
y quieran venirse a Vodafone por 29 € tienen una MicroSIM de datos que incluye
3 meses de navegación ( hasta 1 GB) y sin cuotas ni compromisos.
Detalles
• Incluye 1 GB de navegación de 1GB, periodo de validez de 90 días desde la primera conexión.
• Válido para nuevas altas del 1 al 30 de noviembre del 2011.
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17. VOZ TARJETA
3.5. Vodafone Recargas + Telepizza
Ahora con las recargas que hagan los clientes de tarjeta vodafone
se podrán llevar hasta el 50% de saldo extra y un 50% de descuento
en sus pedidos a telepizza.es de lunes a domingo.
Definición
• Promoción vigente del 4 al 30 de Noviembre de 2011.
• El cliente tendrá tres opciones de recarga con tres posibles beneficios.
• Siendo la recarga de mayor importe la que reciba un 50% de saldo extra y un cupón (canjeable en la Web de telepizza)
que le permitirá acceder a un 50% de descuento en Telepizza.es de lunes a domingo.
¿Para quién?
Promoción válida para nuevas altas y clientes ya existentes de prepago Vodafone.
Argumentario de venta
• Promoción para clientes de tarjeta, en la que se podrá obtener hasta un 50% de saldo de regalo por recargar. Además,
por cada recarga promocionada con un 50% de saldo extra, los clientes conseguirán un código para canjear por un descuento del 50%
en telepizza.es válido todos los días de la semana durante el periodo promocional, para pizzas medianas y/o familiares al introducir
tu código en telepizza.es
• Duración de la promoción, desde 4 al 30 de noviembre 2011.
• Cada cliente tendrá 3 importes de recarga con 3 beneficios diferentes, siendo la recarga con un 50% extra de beneficio
por la que además el cliente obtendrá el descuento en telepizza.es
• Cada cliente podrá consultar sus condiciones de promoción, es decir, la cantidad que tiene que recargar enviando un mensaje
de texto (SMS) GRATUITO, con la palabra REGALO al 22566.
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18. VOZ TARJETA
3.5. Vodafone Recargas + Telepizza
Venta cruzada
Intentar que el cliente recargue sea cual sea su intención.
Detalles
Promoción válida para nuevas altas y clientes ya existentes de prepago Vodafone. Promoción vigente del 4 al 30 de Noviembre de 2011.
Límite máximo saldo promocional 50 € (IVA incluido, precio válido para Península y Baleares). Del saldo promocional están excluidas
las llamadas a destinos Premium (Voz/SMS/MMS), tráfico internacional, servicio “Anticipo de saldo”, cancelación de recargas y
“traspaso de saldo”. El saldo promocional podrá usarse al consumirse el saldo inicial recargado y caducará el 1 de diciembre de 2011.
Descuento del 50% introduciendo un código promocional facilitado por Vodafone en telepizza.es para pizzas medianas y familiares.
Resto de condiciones promocionales www.vodafone.es.
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19. 4. Internet móvil
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20. INTERNET MÓVIL
4.1. Promoción de uso
Definición
50% de descuento en todas las Tarifa de Internet Contigo*. Durante
3 meses
¿Para quién?
Altas nuevas.
Argumentario de venta Internet Contigo
Con esta promoción aprovecha la ventaja de ofrecer una tarifa más atractiva y
cierra tus ventas más rapidamente. 15 por sólo
7,5€/mes
Detalles
La permanencia será de 18 meses o 24 meses según el dispositivo**.
Módem
USB K3806
Compatibilidades / Incompatibilidades por 0€
• Compatible con Internet Contigo 15, 1GB, Express, Ilimitado y Oro.
• Incompatible con Internet Contigo Deberes.
• Las altas sin permanencia no llevan NINGUNA promoción.
* Excepto Internet Contigo Deberes.
** Permanencia 24 meses para Netbooks y Tablets. 20

21. INTERNET MÓVIL
4.2. Nueva tarjeta SIM Multidispositivo
para Tarifas de Hablar y Navegar
¡Ahora también se puede navegar con Tablet o Portátil con las Tarifas para Hablar y Navegar!
Definición
Nueva oferta para clientes con tarifas Para Hablar y Navegar que quieran compartir, por tan solo 5€/mes *
el volumen de datos de navegación Internet en un segundo dispositivo de acceso a Internet como, por
ejemplo, un TABLET o un PORTÁTIL a través de su MODEM USB.
¿Para quién?
Para clientes con tarifas Para Hablar y Navegar.
Venta cruzada
• Aprovecha esta oferta para clientes de tarifas Para Hablar y Navegar.
• También para clientes que adquieran dispositivos de acceso a Internet
como tablets o portátiles a través de módem USB.
Detalles
• Con la misma línea.
• Sin compromiso.
• Cuota 5€/mes*
• Compartir los datos de navegación con la TARJETA MULTIDISPOSITIVO (limitado a una tarjeta por línea).
• Se puede conseguir la tarjeta MULTIDISPOSITIVO en cualquier tienda Vodafone.
* 5,90 €/mes IVA incluido. 21

22. INTERNET MÓVIL
4.3. 25% de descuento PARA SIEMPRE
con móvil Vodafone
Definición
25% de descuento PARA SIEMPRE en todas las Tarifas de Internet Contigo* si tienes móvil Vodafone**.
¿Para quién?
Para aquellos clientes de tarifas para Hablar (excepto XS) y para Hablar y Navegar.
Argumentario de venta
Navega desde donde quieras con un 25% de descuento por tener móvil Vodafone.
Venta cruzada
Aprovecha para vender Internet Contigo en cada nueva alta de tarifas para Hablar y para Hablar y Navegar.
* Excepto Internet Contigo Deberes
** Descuento válido para tarifas para Hablar (excepto XS) y tarifas para Hablar y Navegar 22

23. INTERNET MÓVIL
4.3. 25% de descuento PARA SIEMPRE
con móvil Vodafone
No tengo móvil Tengo móvil
Vodafone Vodafone
TARIFA PVP*** PVP*** PUEDES NAVEGAR A...
Internet
Contigo 15
15€ 11,25€
Velocidad de hasta
7,2 Mbps los primeros 500MB,
al mes después la velocidad baja hasta 128 Kbps.
Internet
Contigo 1GB
19€ 14,25€
Velocidad de hasta
7,2 Mbps el primer GB,
al mes después la velocidad baja hasta 128 Kbps.
Velocidad de hasta
Internet
Contigo 32€ 24€ 21,6 Mbps los primeros 2GB,
después la velocidad baja hasta 128 Kbps.
Express al mes
Permite uso de Voz sobre IP.
Velocidad de hasta
Internet
Contigo 39€ 29,25€ 21,6 Mbps los primeros 5GB,
después la velocidad baja hasta 128 Kbps.
Ilimitado al mes
Permite uso de Voz sobre IP.
Velocidad de hasta
Internet
Contigo 49€ 36,75€ 21,6 Mbps los primeros 10GB,
después la velocidad baja hasta 128 Kbps.
Oro al mes
Permite uso de Voz sobre IP.
*** Los PVP de las tarifas no incluyen IVA.
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24. 5. Vodafone en tu Casa
24

25. VODAFONE EN TU CASA
5.1. Promoción para clientes de voz
Definición
Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes PARA SIEMPRE.
¿Para quién?
Para todos los clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS).
Argumentario de venta
El mejor precio para el fijo del cliente, sin cuota de línea, a un precio excepcional
para él, sólo por ser cliente de Vodafone en voz móvil.
Venta cruzada
Aprovéchate de este descuento para que nuestros clientes de Vodafone
tengan su fijo de casa por sólo 11,25€/mes PARA SIEMPRE.
Detalles
PVP general 15€/mes
PVP para clientes con tarifas para Hablar 11,25€/mes
y para Hablar y Navegar (excepto XS) PARA SIEMPRE
25

26. VODAFONE EN TU CASA
5.2. Promoción 50% de descuento
Definición Por sólo
50% de descuento durante 2 meses en la cuota de 15€/mes.
7,5€/mes
¿Para quién?
Para nuevas altas y portabilidades de línea móvil que contraten Vodafone en tu Casa.
Argumentario de venta
• Tarifa Plana a fijos nacionales, cualquier día y a cualquier hora.
• Tarifa Plana a móviles de cualquier operador los fines de semana (con XS Fines de Semana).
• Sin cuota de línea, ni de alta ni de mantenimiento.
• Con el servicio de Movilidad Total para poder utilizar el fijo de casa en cualquier lugar.
Venta cruzada
Aquellos clientes de voz móvil con una tarifa para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS)
tiene un 25% de descuento en Vodafone en tu Casa. No acumulable con el descuento del 50%.
Detalles
Altas nueva línea GSM mes 1 mes 2 mes 3
11,25€/mes
7,5€/mes 7,5€/mes Para clientes con tarifas Hablar o
Vodafone en tu Casa Tarifa Plana
(50% de la cuota de 15€/mes) (50% de la cuota de 15€/mes) Hablar y Navegar PARA SIEMPRE
(Resto 15€/mes)
12,5€ 12,5€ 15€/mes
Vodafone en tu Casa Tarifa Plana Con (50% de la cuota de 15€/mes (50% de la cuota de 15€/mes Para clientes con tarifas Hablar o
Movilidad Total + + Hablar y Navegar PARA SIEMPRE
5€/mes de Movilidad Total) 5€/mes de Movilidad Total) (Resto 20€/mes)
26

27. 6. Re-estrena
27

28. RE-ESTRENA
6.1. Re-estrena
Definición
• El cliente que adquiere un nuevo dispositivo puede hacerlo a un mejor precio entregando su móvil actual.
• Implica un aumento de la actividad en las tiendas y del número de clientes interesados en renovar su
terminal y beneficiarse de las ventajas de Re-estrena.
• Supone un incentivo para el cliente que va a poder aspirar a una mejor oferta comercial haciendo
un desembolso menor.
¿Para quién?
Podrán disfrutar de este servicio gratuito todas las nuevas altas (postpago y prepago),
canjes, migraciones y renovaciones de prepago que vayan a adquirir un nuevo terminal.
Legal
Disponible desde el 1 de Noviembre en todos los canales Vodafone
No se admitirán devoluciones del móvil entregado para reciclar.
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29. 7. Tráete un amigo y llévate 50€
29

30. TRÁETE UN AMIGO Y LLÉVATE 50€
7.1. Tráete un amigo y llévate 50€
Definición
“Tráete un amigo y llévate 50€”
¿Para quién?
Nuevos clientes de contrato que realicen una portabilidad de línea móvil
a través de la prescripción de nuestros clientes en su entorno cercano
(familia, amigos, pareja…)
Argumentario de venta
¡Beneficios para todos! Para nuestros clientes, 50€ por cada amigo que traigan,
y para sus amigos, 20€ de descuento en todos los smartphones.
Venta cruzada
Aquellos clientes de voz móvil con una tarifa para Hablar o para Hablar
y Navegar (excepto XS) tienen un 25% de descuento en Vodafone en tu Casa,
Vodafone ADSL e Internet Móvil.
Descripción
Cada cliente Vodafone que traiga un amigo a la compañía se llevará una tarjeta con 50€, podrá traer hasta un máximo
de tres, llevándose en total 150€. Los 50€ se enviarán al domicilio del cliente de cartera en forma de tarjeta regalo,
que funciona como una tarjeta de débito, esto es, el cliente puede pagar en cualquier establecimiento que tenga
habilitada la función de pago con tarjeta. Puede gastar los 50€ donde el cliente quiera. La tarjeta es nominativa
y no puede ser utilizada en cajeros ya que su uso es exclusivo para pago en establecimientos.
30

31. 8. Resumen Promociones
31

32. RESUMEN PROMOCIONES
8.1. Cuadro resumen
Vigentes hasta el 30 de noviembre de 2011
OBJETIVO DE NOMBRE DETALLE DISFRUTE
VENTAS
• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato.
CON @S
- Vodafone Smart y de regalo otro.
CON @M
2x1 - Samsung Galaxy Mini y de regalo Samsung Star II.
- BlackBerry 8520 y de regalo otra.
• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato.
• Descuento durante 6 meses.
CON @S: Ahorro de 10€/mes en Durante 6
Descuentos - Vodafone 858 Smartv.
meses
en Tarifas Para CON @M: Ahorro de 15€/mes en
Portabilidades / - Samsung Galaxy Mini
nuevas altas Hablar y Navegar - Nokia C5
• Para altas nuevas, portabilidades, migraciones de prepago a contrato. Durante 24
SIM Only • Para contrataciones sin móvil. meses que el
Contrato • Aplicable para Tarifas Para Hablar y Para Hablar y Navegar (excepto XS). cliente podrá
• Permanencia 6 meses. ir renovando
• Para nuevos clientes de contrato que realicen una portabilidad de línea móvil
Tráete un amigo a través de la prescripción de nuestros clientes
y llevaté 50€ • Cada cliente Vodafone que traiga un amigo a la compañía se llevará una tarjeta
regalo con 50€, (podrá traer hasta un máximo de tres, llevándose en total 150€).
• Cada nuevo cliente se llevará 20€ de descuento en cualquier smartphone.
Internet móvil: • 50% de descuento en las Tarifas de Internet Contigo.
• Para altas nuevas.
Nuevas altas en Promoción de uso • Permanencia de 18 o 24 meses según el dispositivo*. 3
Internet móvil Las altas sin permanencia no llevan ninguna promoción. meses
• Compatible con Internet Contigo 15, 1GB, Express, llimitado y Oro.
• Incompatible con Internet Contigo Deberes.
32
* Permanencia de 24 meses para Netbooks y Tablets.

33. RESUMEN PROMOCIONES
8.2. Cuadro resumen
Vigentes hasta el 30 de noviembre de 2011
OBJETIVO DE NOMBRE DETALLE DISFRUTE
VENTAS
• Para clientes nuevos
- Vodafone ADSL Máxima Velocidad 14,9€/mes. Hasta junio
- Vodafone ADSL 11,2€/mes. de 2012
*Solo portabilidades de línea fija (excepto Tele2).
• Para clientes de móvil con tarifas par Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS)
Altas - Vodafone ADSL Máxima Velocidad 14,9€/mes.
en Oferta ADSL Para siempre
- Vodafone ADSL 11,2€/mes.
ADSL *Portabilidades y altas nuevas.
• LLamadas a móviles Vodafone (1000 min/mes) Hasta junio
*Portabilidades y altas nuevas.
de 2012
• 3 días gratis de Internet Móvil
* Para todos los clientes. Para siempre
Cuota mensual • Nuevas altas y CARTERA de Vodafone ADSL:
Para siempre
GRATIS Gratis para siempre con Vodafone ADSL Máxima Velocidad (10 o 20 MB).
Altas en TV
• Servicio de videoclub gratuito para todos los clientes de Vodafone
Videoclub Para siempre
Internet TV.
Promoción para clientes • Vodafone en tu Casa por 11,25€/mes para siempre para todos los clientes
Para siempre
Altas de voz de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS).
en Vodafone
en tu Casa Promoción para todos los clientes
• 50% de descuento para todas las nuevas altas. 2 meses
nuevos
• 50€ de descuento en terminal tanto para clientes de cartera como
Descuentos de 50€ nuevos clientes de Vodafone ADSL, Vodafone en tu casa y/o Internet Móvil
en terminal para toda la vida al contratar Voz Móvil.
Venta cruzada
Y • 25% en Vodafone ADSL, Vodafone en tu Casa y/o Módem USB
Descuentos en otros productos para toda la vida al contratar Voz Móvil: Vodafone ADSL Máxima Velocidad
14,9€/mes ; Vodafone ADSL 11,2€/mes PARA SIEMPRE.
33

34. 9. Calendario Promociones
34

35. CALENDARIO DE PROMOCIONES
9.1. Calendario de Promociones
Oferta Octubre Noviembre
VOZ (2x1,Descuento en SI SI
facturas)
Internet
50% SI SI
Móvil
durante 3 meses
Promo 25%
SI SI
hasta junio 2012
ADSL
Servicio técnico
SI SI
gratuito
Vodafone en tu Casa SI SI
Vodafone por 11,25€/mes
en tu Casa
50%
SI SI
durante 2 meses
* Cambio de oferta de terminales.
35

36. 10. Otras cosas que no debes olvidar...
36

37. OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR
10.1. Vodafone ADSL:
14,9€/mes Máxima Velocidad
Definición
• ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes hasta Junio de 2012. Para clientes de voz con tarifas para
Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) este precio es PARA SIEMPRE.
• 1.000 min/mes en llamadas a móviles Vodafone hasta Junio de 2012.
Disfruta de nuestras promociones + Llamadas
de Vodafone ADSL a móviles
Vodafone
Vodafone ADSL gratis hasta
Vodafone ADSL Junio 2012
Máxima Velocidad
Tengo móvil 14,9€/mes 11,2€/mes Todas las opciones
Vodafone PARA SIEMPRE PARA SIEMPRE incluyen:
TENGO FIJO • TP ADSL
EN CASA No tengo móvil 14,9€/mes 11,2€/mes • TP a fijos nacionales (3.000
Vodafone HASTA JUNIO 2012 HASTA JUNIO 2012 min/mes)
• TP a móviles fines de
semana (350 min/mes)
Tengo móvil 14,9€/mes 11,2€/mes • 3 días gratis al mes
de Internet Móvil
Vodafone PARA SIEMPRE PARA SIEMPRE (para navegar con el módem
USB incluido, desde cualquier
NO TENGO FIJO parte. Una vez consumidos los 3
No tengo móvil 24,9€/mes 19,9€/mes días, coste conexión con módem
EN CASA Vodafone PARA SIEMPRE PARA SIEMPRE USB: 2€/día)
• Router WiFi 11n + Módem
USB gratis
+ 15€ (cuota de línea)
¿Para quién?
ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes: para clientes que porten su número fijo desde
otro operador (excepto Tele2).
37

38. OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR
10.1. Vodafone ADSL:
14,9€/mes Máxima Velocidad
Argumentario de venta
• ADSL Máxima Velocidad. Y ahora
• Tarifa Plana a fijos nacionales, cualquier día y a cualquier hora.
llamadas
• Tarifa Plana a móviles de cualquier operador los fines de semana (con XS Fines de Semana).
• 3 DIAS GRATIS al mes de Módem USB para siempre.
a móviles
• Conexión gratuita desde el primer momento, hasta la activación de la línea ADSL. Vodafone gratis
• Asistencia técnica GRATIS llamando al 22155, atendido por profesionales, para siempre. hasta junio 2012
Vodafone Movistar Orange Jazztel Ono
Cuota de línea 15 13,97 14 14,95 15
Servicio de ADSL 24,9 40,9 25,95 29,95 35,9
Totales mes Comparativa con la competencia 44,9
39,9 54,87 39,95 50,9
Totales año 478,8 658,44 479,4 538,8 610,8
179,64€ ahorro al año
Venta cruzada
Recuerda que los clientes de voz con tarifas para Hablar o para Hablar y Navegar (excepto XS) tienen
Vodafone ADSL Máxima Velocidad por 14,9€/mes PARA SIEMPRE.
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39. OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR
10.2. Voz Contrato:
Cuadro resumen Tarifas para Hablar y Navegar
PRECIO VENTE A VODAFONE HABLAR CON
NÚMEROS VIP
TARIFA ESTRENANDO CON TU ACTUAL CUALQUIER ENVIAR SMS... NAVEGAR...
GRATIS
MÓVIL MÓVIL1 OPERADOR
74,9€ 2.000 minutos 1 GB
Todas las llamadas 350 SMS
@XL 99,9€ al mes
(1.000 L-V, de 8h-18h; Máxima
al mes a Vodafone a cualquier
1.000 L-V, de 18h-8h velocidad
GRATIS 24 h. y fin de semana, 24 h.) operador
Permite voz sobre IP.
Establecimiento de llamada incluido
44,9€ 1.350 minutos 500 MB
Todas las llamadas 350 SMS
@L 59,9€ al mes
(350 L-V, de 8h-18h; Máxima
al mes GRATIS a 3 números a cualquier
1.000 L-V, de 18h-8h velocidad
Vodafone 24 h. y fin de semana, 24 h.) operador
Permite voz sobre IP.
Establecimiento de llamada incluido
30€ 500 MB
@M Todas las llamadas 350 minutos, 350 SMS
40€ al mes
Máxima
al mes GRATIS a 2 números a cualquier operador, a cualquier
velocidad
Vodafone 24 h. 24 h. operador
Permite voz sobre IP.
Establecimiento de llamada incluido
22,4€ Todas las llamadas 350 minutos 300 MB
@S 29,9€
al mes
al mes
GRATIS a 1 números (L-V, de 18h-8h; ... Máxima
Vodafone 24 h. y fin de semana, 24 h.) velocidad
Establecimiento de llamada incluido
15€ 150 minutos, 150 MB*
@XS 20€
al mes
al mes
... a cualquier operador, ... Máxima
24 h. velocidad
Establecimiento de llamada incluido
Y si el cliente quiere seguir navegando a máxima velocidad por sólo 5€ más, se lleva 100 MB extra o por 10€ más 500 MB extras.
Puede solicitarlo marcando gratis en su móvil
1. Para nuevas altas, portabilidad y migraciones de prepago a contrato sin adquisión de móvil. 39
* Tarifa @XS para BlackBerry incluye 10MB para BlackBerry Messenger y Correo, superados los 10MB el precio será de 2€/MB (2,36€, IVA incluido), hasta un máximo de 20€/mes.

40. OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR
10.2. Voz Contrato:
Cuadro resumen Tarifas para Hablar
PRECIO VENTE A VODAFONE CON Números
TARIFA HABLAR CON CUALQUIER OPERADOR
ESTRENANDO MÓVIL TU ACTUAL MÓVIL1 VIP GRATIS
XL
74,9€
al mes Todas las llamadas 2.000 minutos
99,9€ (1.000 L-V, de 8h-18h; 1.000 L-V, de 18h-8h
al mes a Vodafone GRATIS 24 h. y fin de semana, 24 h.)
Establecimiento de llamada incluido
44,9€ Todas las llamadas 1.350 minutos
L al mes
59,9€
al mes
GRATIS a 3 números (350 L-V, de 8h-18h; 1.000 L-V, de 18h-8h
Vodafone 24 h. y fin de semana, 24 h.)
Establecimiento de llamada incluido
22,5€ Todas las llamadas 350 minutos,
M 30€ al mes
GRATIS a 2 números a cualquier operador,
al mes
Vodafone 24 h. 24 h.
Establecimiento de llamada incluido
14,9€ Todas las llamadas
S 19,9€ al mes
GRATIS a 1 números 350 minutos
al mes (L-V, de 18h-8h; y fin de semana, 24 h.)
Vodafone 24 h.
Establecimiento de llamada incluido
Las más pequeñas de Vodafone
XS8 Puedes hablar por 8 cénts./min. a cualquier operador, 24 h y puedes enviar
8€/mes* SMS por 8 cénts. a cualquier operador
XS6
Puedes hablar por 6 cénts./min. a cualquier operador, 24 h.
9€/mes** y fines de semana gratis
(hasta 250 min./mes)
1. Oferta válida para altas nuevas, portabilidades y migraciones prepago - contrato sin adquirir terminal”
* Tarifa XS8: Consumo mínimo de 8€. 40
** Tarifa XS6: Cuota mensual de 6€ incluidos en los 9€ de consumo mínimo.

41. OTRAS COSAS QUE NO DEBES OLVIDAR
10.3. Internet en el Móvil:
50% de descuento
Definición
Descuento del 50% sobre la cuota mensual de Internet en el Móvil durante 3 meses.
¿Para quién?
Nuevas altas de contrato para las tarifas para hablar XS y además contraten una Tarifa
plana de Internet en el Móvil.
Argumentario de venta
Prueba sin compromiso las tarifas Internet en el Móvil con un descuento del 50%
durante 3 meses.
Detalles
El descuento se aplica si contrata una tarifa para hablar XS y una de las siguientes tarifas
Internet en el Móvil:
• Tarifa Plana de Internet Smartphone 15€
• Tarifa Plana de Internet Smartphone 19,9€
• Tarifa Plana de Internet Smartphone 25€
• Tarifa Plana de Internet Smartphone 39€
• BlackBerry Particulares 15€
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