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Atelier E1

Quelles stratégies numériques pour                                                        Salle
       attaquer les BRICS ?


             Josette DALL'ALBA
             Eternal Provence
             www.eternal-provence.com


             Claude BENARD                              Animateur
             HoteliTour - Dragontrail
             claude@claudebenard.com                  Fabrice Nidiau
             Fabrice PAWLAK -
             TOOGONET
             www.toogonet.com
             www.terra-explora.com




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ETERNAL PROVENCE, French Luxury Lifestyle

                                                                   永恒的普罗旺斯,奢华的法国生活


                                              YACHTING                                          TRAVELS




                                                                             PRIVATE EVENTS

 Josette DALL'ALBA
       Co-fondatrice

Henriette VERSTEEG
         Co-fondatrice
                                                                                              ART DE VIVRE


                                    LUXURY
                                   SERVICES

                                                                                SHOPPING




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LE MARCHE DU LUXE EN CHINE


                                                                                                                BREF HISTORIQUE

                                                              Une longue histoire momentanément tombée dans l'oubli.
                                                              Un marché à forte croissance, encore occidental mais bientôt chinois?


                                                                 L'empire du milieu et les dynasties
                                                                 Le temps des humiliations
                                                                 La révolution et l'utopie Maoïste
                                                                 L'ouverture sur le monde

                                                                                                                                       2012
                                                                                                          1er marché en terme de croissance
                                                                                                       2nd acteur mondial en terme de vente




                                                                                                                                     2
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                                                                                     LES FIT CHINOIS (Free Individual Travelers)


                                                             Ms 白富美 « blanche riche belle » &
                                                             Mr 高富帅 « grand riche beau »

                                                                   2,500,000 millionnaires en US dollars en Chine continentale
                                                                    Fortune déclarée: RMB 100 millions / USD $15.8 millions

                                                      La renaissance d'une élite cultivée et raffinée: jeune (39 ans), urbaine (Pékin, Guangdong,
                                                      Shanghai) qui réalise 25% des achats de produits de luxe dans le monde et dont la
                                                      destination favorite est la France !




                                                                                                                                              3
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                                                                                          STRATEGIE DE COMMUNICATION


                                                                L'adaptation au marché local passe par les caractères chinois !

S'intégrer dans le tissu économique




Apprivoiser les idéogrammes et les guanxi




                                                                 關 关系
                                                                 係             guān xi


                                                                                                                             4
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                                                                                                STRATEGIE DE COMMUNICATION

                                                                  L 'adaptation produit

                                               Proposer une « expérience client » magique qui réponde à ses attentes en matière de
                                                            découverte tout en respectant ses habitudes culturelles !



                                                                                                               Made in Provence
                                                                                                            For Chinese VIP guests !


Produits d'appel : Mariage, vin                                          L'offre hotelière:
et golf sur fond de lavande!                                             adaptée aux clivages
                                                                         culturels




        L'offre transport: confort et luxe !




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LE MARCHE DU LUXE EN CHINE


                                                                                 STRATEGIE DE COMMUNICATION




                                                                                                       6
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ETERNAL PROVENCE, French Luxury Lifestyle


                                                                           永恒的普罗旺斯,奢华的法国生活


                                                                      CONTACT US !

                                          http://www.eternal-provence.com/
                                          http://www.eternal-provence.com/zh-hans

                                          Email: info@eternal-provence.com




                                                                           Sources
                                   Hurn Report 2012 – REUTERS, Mon Jan 21, 2013 - Cabinet International Euromonitor
                                   (étude « marché du luxe en Chine, 2012) - chinaluxurynetwork.com – Jingdaily.com, 2013 -
                                   www.marketing-chine.com - www.chine-informations.com -


                                                                                                                              7
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Marché CHINE
                                   Stratégie digitale

                                             Claude Bénard
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Cadre stratégique




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Un Univers social media
                                              vibrant et hyper actif !




                                                                             6
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Echanger avec eux !




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                                                                             10
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                                                   claude@dragontrail.co
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Atelier E1 QUELLES STRATÉGIES NUMÉRIQUES POUR ATTAQUER LES BRICS ?

  • 1. Atelier E1 Quelles stratégies numériques pour Salle attaquer les BRICS ? Josette DALL'ALBA Eternal Provence www.eternal-provence.com Claude BENARD Animateur HoteliTour - Dragontrail claude@claudebenard.com Fabrice Nidiau Fabrice PAWLAK - TOOGONET www.toogonet.com www.terra-explora.com Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 2. ETERNAL PROVENCE, French Luxury Lifestyle 永恒的普罗旺斯,奢华的法国生活 YACHTING TRAVELS PRIVATE EVENTS Josette DALL'ALBA Co-fondatrice Henriette VERSTEEG Co-fondatrice ART DE VIVRE LUXURY SERVICES SHOPPING Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 3. LE MARCHE DU LUXE EN CHINE BREF HISTORIQUE Une longue histoire momentanément tombée dans l'oubli. Un marché à forte croissance, encore occidental mais bientôt chinois? L'empire du milieu et les dynasties Le temps des humiliations La révolution et l'utopie Maoïste L'ouverture sur le monde 2012 1er marché en terme de croissance 2nd acteur mondial en terme de vente 2 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 4. LE MARCHE DU LUXE EN CHINE LES FIT CHINOIS (Free Individual Travelers) Ms 白富美 « blanche riche belle » & Mr 高富帅 « grand riche beau » 2,500,000 millionnaires en US dollars en Chine continentale Fortune déclarée: RMB 100 millions / USD $15.8 millions La renaissance d'une élite cultivée et raffinée: jeune (39 ans), urbaine (Pékin, Guangdong, Shanghai) qui réalise 25% des achats de produits de luxe dans le monde et dont la destination favorite est la France ! 3 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 5. LE MARCHE DU LUXE EN CHINE STRATEGIE DE COMMUNICATION L'adaptation au marché local passe par les caractères chinois ! S'intégrer dans le tissu économique Apprivoiser les idéogrammes et les guanxi 關 关系 係 guān xi 4 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 6. LE MARCHE DU LUXE EN CHINE STRATEGIE DE COMMUNICATION L 'adaptation produit Proposer une « expérience client » magique qui réponde à ses attentes en matière de découverte tout en respectant ses habitudes culturelles ! Made in Provence For Chinese VIP guests ! Produits d'appel : Mariage, vin L'offre hotelière: et golf sur fond de lavande! adaptée aux clivages culturels L'offre transport: confort et luxe ! Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 7. LE MARCHE DU LUXE EN CHINE STRATEGIE DE COMMUNICATION 6 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 8. ETERNAL PROVENCE, French Luxury Lifestyle 永恒的普罗旺斯,奢华的法国生活 CONTACT US ! http://www.eternal-provence.com/ http://www.eternal-provence.com/zh-hans Email: info@eternal-provence.com Sources Hurn Report 2012 – REUTERS, Mon Jan 21, 2013 - Cabinet International Euromonitor (étude « marché du luxe en Chine, 2012) - chinaluxurynetwork.com – Jingdaily.com, 2013 - www.marketing-chine.com - www.chine-informations.com - 7 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 9. Marché CHINE Stratégie digitale Claude Bénard Dragon Trail Interactive Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 10. 1,1 Milliard de mobiles 420 millions de mobinautes Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 11. Cadre stratégique 4 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 12. Un Internet chinois spécifique ! Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 13. Un Univers social media vibrant et hyper actif ! 6 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 14. Agir là où est le client ! 7 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 15. Echanger avec eux ! 8 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 16. Déployer sa stratégie ! 9 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 17. Utilisez les bonnes plateformes 10 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  • 18. Ressources pour allez plus loin 2 articles de fond dans le blog de Voyage en Multiméd http://blog.salon-etourisme.com/ http://chinatraveltrends.com/ http://dragontrail.com/ http://www.chinatraveltrendsbook.com/ claude@dragontrail.co m 11 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com