Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />Juillet2010<br />
Sommaire<br />Le marché français des collectivités territoriales<br />Les besoins des collectivités locales<br />Les solut...
Le marché / Les cibles<br />
Les cibles<br />Mairies<br />Ecoles<br />Communes<br />Syndicats intercommunaux<br />Syndicats des eaux<br />Communautés u...
Mode de fonctionnement d’une collectivité locale<br />Les interlocuteurs<br />DGS<br />Directeur Général des Services<br /...
Mode de fonctionnement d’une collectivité locale<br />Quand sont définis les budgets?<br />2 budgets dans l’année<br />Bud...
Comment se passe un achat ?<br />Au-delà des 20.000 € <br /> On fait un Appel d’Offres<br />OU<br /> On passe via UGAP<b...
Le marché en quelques chiffres<br />Quelques chiffres<br />36 000 communes en France<br />22 régions<br />- 1000 mairies d...
Contexte<br />Contexte aujourd’hui<br />Période de crise<br />Réduction des investissements sauf investissement stratégiqu...
Evolutions/Tendances<br />Tendances<br />Optimisation de l’accueil<br />Plan de qualité d’accueil (charte Marianne)<br />G...
Les enjeux des collectivités locales<br />Optimiser le fonctionnement interne de la collectivité<br />Améliorer le service...
Positionnement Aastra<br />N°2 en France, avec 30 % de parts de marché<br />N°1 en Europe sur le marché professionnel<br /...
13<br />La solution AastraUsage par profil<br />
Les besoins, les solutions Aastra<br />
Cartographie des besoins pourune collectivité locale e-communicante<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités ...
Optimiser le fonctionnement interne des administrations<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriale...
Sécurité
Mobilité
Travail collaboratif
Démarche environnementale</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interne Réseau de communication unifié<br />juille...
Intégrer de nouveaux sites sans contraintes
S’intégrer dans un Datacenter
Administrer un réseau simplifié
Simplifier les accès
Utiliser l’infrastructure existante
Respecter les normes et les standards
Maîtriser les coûts / rationnaliser les dépenses</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de commun...
Sécurité
Mobilité
Travail collaboratif
Démarche environnementale</li></ul>RéponsesAastra<br /><ul><li>Architecture centralisée ou distribuée
Mutualisation des ressources
Solutions « virtualisables »
Outils de communications unifiées
Solutions de VoIP/ToIP des IPBX Aastra
Centre de gestion, taxation intégrée
Terminaux IP/ SIP, DECT IP
Mécanisme de LCR
Trunk IP (SIP, H323)</li></li></ul><li>juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />18<br />Besoins...
Assurer la confidentialité de l’information et des communications
Fournir une sécurité optimale des établissements</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de commun...
Sécurité
Mobilité
Travail collaboratif
Démarche environnementale</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Solution de serveurs d’alarmes
Solutions Aastra garantissent un taux de fiabilité de 99,999%
Redondance matériel, duplication
Délocalisation des ressources : mise en réseau TDM ou IP / IPBX virtuel
Authentification des usagers
Solutions compatibles avec antivirus et firewall du marché
Vidéo surveillance SIP
Couplage avec outil de géolocalisation
Détection d’alarme du personnel isolé (DATI)
Perte de verticalité : terminaux DECT</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interneNomadisme / Mobilité<br />juill...
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[FR] Aastra - Marché vertical - Collectivités Locales

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Les collectivités doivent se doter de services de qualité, répondant aux exigences accrues des citoyens. Pour faire face à ce défi, Aastra développe une gamme de solutions de communications unifiées visant à répondre à différents besoins, en termes d’accueil, d’information, de qualité de service, de performance, de sécurité et de proximité.

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[FR] Aastra - Marché vertical - Collectivités Locales

  1. 1. Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />Juillet2010<br />
  2. 2. Sommaire<br />Le marché français des collectivités territoriales<br />Les besoins des collectivités locales<br />Les solutions Aastra<br />Les briques produits<br />Les références<br />Forces / Opportunités<br />Les outils marketing<br />Prospectives<br />Annexes<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />2<br />
  3. 3. Le marché / Les cibles<br />
  4. 4. Les cibles<br />Mairies<br />Ecoles<br />Communes<br />Syndicats intercommunaux<br />Syndicats des eaux<br />Communautés urbaines, d’agglomération, de communes<br />Conseils Régionaux<br />Lycées<br />Conseils Généraux<br />Collèges<br />Chambre de Commerces et d’Industrie<br />Chambres des métiers<br />Sociétés d’économie mixte (ex: salle de concert)<br />Régies de transports, de remontées mécaniques,…<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />4<br />
  5. 5. Mode de fonctionnement d’une collectivité locale<br />Les interlocuteurs<br />DGS<br />Directeur Général des Services<br />Bras droit du Maire ou du Président. Il est, avec le Directeur de Cabinet, l’un des hommes clefs de l’entité<br />DSI<br />Directeur des Systèmes d’Informations<br />DST<br />Directeur des Services Techniques<br />Les conseillers municipaux, les élus, le personnel de mairie (Chargé de communication…)<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />5<br />
  6. 6. Mode de fonctionnement d’une collectivité locale<br />Quand sont définis les budgets?<br />2 budgets dans l’année<br />Budget primitif validé généralement en mars<br />Budget supplémentaire (révision du budget primitif en septembre/octobre)<br />Comment se passe un achat?<br />Seuil des marchés: 20.000 € (Récent)<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />6<br />
  7. 7. Comment se passe un achat ?<br />Au-delà des 20.000 € <br /> On fait un Appel d’Offres<br />OU<br /> On passe via UGAP<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />7<br />
  8. 8. Le marché en quelques chiffres<br />Quelques chiffres<br />36 000 communes en France<br />22 régions<br />- 1000 mairies de 5000 habitants<br />Collectivités locales : 1er investisseur en France<br />Dépenses des collectivités locales toujours en pleine croissance<br />en 2007 : 184 milliards d’€ (10% du PIB) <br />dont 51,8 milliards d’investissements<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />8<br />
  9. 9. Contexte<br />Contexte aujourd’hui<br />Période de crise<br />Réduction des investissements sauf investissement stratégique<br />Investissement stratégique permet <br />de devancer la concurrence<br />d’être plus performant lors du retour de la croissance<br />Malgré un contexte difficile, le marché du secteur public représente un fort potentiel d’achat <br />Un parc de PABX à renouveler<br />Premier secteur à mettre en œuvre des solutions convergentes<br />Investissement des collectivités soutenu par l’Etat<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />9<br />
  10. 10. Evolutions/Tendances<br />Tendances<br />Optimisation de l’accueil<br />Plan de qualité d’accueil (charte Marianne)<br />Green IT<br />Génération « Y »<br />Générations 75-84<br />Collectivités locales confrontées au choc des cultures générationnelles qui n’ont pas les mêmes attentes que les précédentes<br />=>Comment intégrer cette nouvelle population ?<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />10<br />
  11. 11. Les enjeux des collectivités locales<br />Optimiser le fonctionnement interne de la collectivité<br />Améliorer le service rendu aux citoyens<br />Simplifier les démarches administratives<br />Favoriser le développement économique<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />11<br />
  12. 12. Positionnement Aastra<br />N°2 en France, avec 30 % de parts de marché<br />N°1 en Europe sur le marché professionnel<br />Une gamme de solutions ouvertes <br />Des parts de marché significatives :<br />45 % dans les collectivités locales <br />60 % dans le secteur hospitalier<br />Une compétence en ToIP reconnue : 2 fois lauréat du benchmarking IPBX et lauréat du benchmarking poste SIP<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />12<br />Solution de Communication Aastra devient l’investissement stratégique qui renforce la compétitivité<br />
  13. 13. 13<br />La solution AastraUsage par profil<br />
  14. 14. Les besoins, les solutions Aastra<br />
  15. 15. Cartographie des besoins pourune collectivité locale e-communicante<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />15<br />Pour chaque besoin, Aastra a la solution !<br />
  16. 16. Optimiser le fonctionnement interne des administrations<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />16<br />Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  17. 17. Sécurité
  18. 18. Mobilité
  19. 19. Travail collaboratif
  20. 20. Démarche environnementale</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interne Réseau de communication unifié<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />17<br />Besoins<br /><ul><li>Communiquer entre les différents sites
  21. 21. Intégrer de nouveaux sites sans contraintes
  22. 22. S’intégrer dans un Datacenter
  23. 23. Administrer un réseau simplifié
  24. 24. Simplifier les accès
  25. 25. Utiliser l’infrastructure existante
  26. 26. Respecter les normes et les standards
  27. 27. Maîtriser les coûts / rationnaliser les dépenses</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  28. 28. Sécurité
  29. 29. Mobilité
  30. 30. Travail collaboratif
  31. 31. Démarche environnementale</li></ul>RéponsesAastra<br /><ul><li>Architecture centralisée ou distribuée
  32. 32. Mutualisation des ressources
  33. 33. Solutions « virtualisables »
  34. 34. Outils de communications unifiées
  35. 35. Solutions de VoIP/ToIP des IPBX Aastra
  36. 36. Centre de gestion, taxation intégrée
  37. 37. Terminaux IP/ SIP, DECT IP
  38. 38. Mécanisme de LCR
  39. 39. Trunk IP (SIP, H323)</li></li></ul><li>juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />18<br />Besoins<br />Optimiser le fonctionnement interne Sécurité<br /><ul><li>Garantir une haute disponibilité du réseau de communications
  40. 40. Assurer la confidentialité de l’information et des communications
  41. 41. Fournir une sécurité optimale des établissements</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  42. 42. Sécurité
  43. 43. Mobilité
  44. 44. Travail collaboratif
  45. 45. Démarche environnementale</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Solution de serveurs d’alarmes
  46. 46. Solutions Aastra garantissent un taux de fiabilité de 99,999%
  47. 47. Redondance matériel, duplication
  48. 48. Délocalisation des ressources : mise en réseau TDM ou IP / IPBX virtuel
  49. 49. Authentification des usagers
  50. 50. Solutions compatibles avec antivirus et firewall du marché
  51. 51. Vidéo surveillance SIP
  52. 52. Couplage avec outil de géolocalisation
  53. 53. Détection d’alarme du personnel isolé (DATI)
  54. 54. Perte de verticalité : terminaux DECT</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interneNomadisme / Mobilité<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />19<br />Besoins<br /><ul><li>Faciliter le quotidien des gestionnaires
  55. 55. Connaître la disponibilité des collaborateurs
  56. 56. Une présence permanente
  57. 57. Accéder à un environnement de travail à distance</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  58. 58. Sécurité
  59. 59. Mobilité
  60. 60. Travail collaboratif
  61. 61. Démarche environnementale</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Gestion de présence
  62. 62. Messagerie unifiée pour accéder à tous ses messages
  63. 63. Service de « Bureau virtuel » pour retrouver son environnement de travail depuis n’importe quel site
  64. 64. Solution DECT / DECT IP et Wlan
  65. 65. Numéro Unique / Terminal unique
  66. 66. Solution de FMC: Dual Mode, logiciel embarqué sur mobile</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interneTravail Collaboratif<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />20<br />Besoins<br /><ul><li>Améliorer l’efficacité des agents
  67. 67. Unification des usages
  68. 68. Partage d’applications</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  69. 69. Sécurité
  70. 70. Mobilité
  71. 71. Travail collaboratif
  72. 72. Démarche environnementale</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Pont de conférence
  73. 73. Vidéo conférence
  74. 74. Partage d’applications
  75. 75. Chat</li></li></ul><li>Optimiser le fonctionnement interne Démarche environnementale<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />21<br />Besoins<br /><ul><li>Développement durable
  76. 76. Fournisseur respectueux
  77. 77. Protection de l’environnement
  78. 78. Réduction de la consommation énergétique</li></ul>Gestion Interne de la collectivité<br /><ul><li>Réseau de communication unifié
  79. 79. Sécurité
  80. 80. Mobilité
  81. 81. Travail collaboratif
  82. 82. Démarche environnementale</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Aastra certifiée ISO 14001
  83. 83. Système de Management intégré Qualité et Environnemental (SMQE)
  84. 84. Produit ROHS
  85. 85. Mode veille
  86. 86. Conférence / Vidéo conférence
  87. 87. Certification ISO 14001
  88. 88. Télétravail / partage de document pour réduire les voyages</li></li></ul><li>Améliorer le service au citoyen<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />22<br />Service au citoyen<br /><ul><li>Accueillir
  89. 89. Informer
  90. 90. Aider et Servir
  91. 91. E-administrer</li></li></ul><li>Améliorer le service délivré au citoyenAccueillir, Informer et Alerter<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />23<br />Besoins<br /><ul><li>Offrir un accueil personnalisé et permanent
  92. 92. Sans attente, 24h/24h, dans la langue du client
  93. 93. Par des flux de communications de diverses nature
  94. 94. Voix, Mails, Fax, Chat, SMS, Vidéo
  95. 95. Tenir informé le citoyen par de la diffusion de messages
  96. 96. Alerter en cas d’urgence</li></ul>Service au citoyen<br /><ul><li>Accueillir
  97. 97. Informer
  98. 98. Aider et Servir
  99. 99. E-administrer</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li> Pré-décroché des solutions IPBX Aastra
  100. 100. Messages intégrés dans les solutions IPBX Aastra
  101. 101. Centres de Contacts multimedia avec gestion de compétence
  102. 102. CTI et remontée de fiche
  103. 103. Fonction de Call Back
  104. 104. Position de standardiste : terminal et/ou logiciel
  105. 105. Messagerie vocale, standard automatique, kiosque d’informations
  106. 106. Solution d’accueil interactif (SVI)</li></li></ul><li>Améliorer le service délivré au citoyenAider, Servir et E-Administrer<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />24<br />Besoins<br /><ul><li>Faciliter les relations entre citoyens et administrations
  107. 107. Proposer des services novateurs, unifiés et sécurisés
  108. 108. Paiement et voter en ligne, obtenir en un clic un acte d’état civil…
  109. 109. Aider et sécuriser les personnes âgées / handicapées</li></ul>Service au citoyen<br /><ul><li>Accueillir
  110. 110. Informer
  111. 111. Aider et Servir
  112. 112. E-administrer</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Kiosques d’informations et d’inscriptions
  113. 113. Création d’un site web adapté à l’e-administration (téléchargement de documents…)
  114. 114. Solution de Centre de Contacts multimedia
  115. 115. Accès direct multi-annuaires par simple clic
  116. 116. Solution de SVI pour recevoir automatiquement des formulaires sur fax
  117. 117. Communication audiovisuelle</li></li></ul><li>Renforcer l’attractivité du territoire<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />25<br />Développement économique<br /><ul><li>Haut Débit
  118. 118. Services intercommunaux
  119. 119. Multi-sociétés
  120. 120. Centres de Contacts</li></li></ul><li>Renforcer l’attractivité du territoireHaut débit et Services Intercommunaux<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />26<br />Besoins<br /><ul><li>Favoriser le développement économique
  121. 121. Soutenir les politiques de développement économique
  122. 122. Mutualiser les services pour plusieurs communes
  123. 123. Réduire les coûts de communications entre diverses communes</li></ul>Développement économique<br /><ul><li>Haut Débit
  124. 124. Services intercommunaux
  125. 125. Multi-sociétés
  126. 126. Centres de Contacts</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Desserte haut débit et aménagement numérique
  127. 127. Mutualisation des services d’accueil sur le réseau
  128. 128. Administration centralisée
  129. 129. Solutions IPBX Aastra</li></li></ul><li>Renforcer l’attractivité du territoireMulti-sociétés et Centres de Contacts<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />27<br />Besoins<br /><ul><li>Accueillir et aider les entreprises en création
  130. 130. Proposer une évolution suivant leur développement
  131. 131. Faciliter la mutualisation de certaines ressources
  132. 132. Héberger des services d’accueil pour faciliter l’implantation d’entreprises ou de petits artisans
  133. 133. Réduire la fracture numérique</li></ul>Développement économique<br /><ul><li>Haut Débit
  134. 134. Services intercommunaux
  135. 135. Multi-sociétés
  136. 136. Centres de Contacts</li></ul>Réponses Aastra<br /><ul><li>Partage de ressources : IPBX, PO, Messagerie Vocale et Unifiée
  137. 137. Fonction native de multi-sociétés
  138. 138. Centres de Contacts multimedia avec un service d’accueil pour des entreprises différentes </li></li></ul><li>Les briques produits de la solution<br />
  139. 139. Les composantes de l’offre collectivités Aastra<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />29<br />
  140. 140. Solutions de communication unifiée Aastra<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />30<br />Communication Collaborative <br />CTI, CRM, Multi-annuaire<br /> Softphone, Vidéoconférence<br /> Partage d’appli., routage<br />Conférence<br />Confidentialité<br />Enregistrement<br />ACP IP Conference<br />Telephony Web Portal<br />MessagerieUnifiée<br />E-mail, Voix, Fax.<br /> TTS, RecoVocale<br />Mobilité - WAP<br />Présence & IMPoste courant<br />CalendrierChat<br />Unified Communication Portal<br />UCP & TWP<br />Accueil<br /> Multi-annuaire<br />Calendrier<br />Statistiques<br />Centre de Contacts<br />SVI<br />Agents Multimedia<br /> Script évolué<br />ACP Web Attendant<br />ACP Contact Center<br />
  141. 141. Les partenaires technologiques pour les solutions des collectivités locales<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />31<br />Infra data / Serveur d’alarmes<br />CMS, Taxation<br />Internet, Wi-Fi<br />mobilité<br />Panneaux d’affichage/Monitoring<br />Infrastructure Data/ Wlan<br />
  142. 142. Les partenaires technologiques pour les solutions des collectivités locales<br />Altetia – Panneaux d’affichage<br />Trapeze : Infrastructure Wlan – certifié A2P2<br />HP : Infrastructure Data – Programme Alliance HP<br />Quescom : FMC – certifié A2P2<br />Ascom : Certifié A2P2<br />Ucopia : Internet, Wi-Fi<br />Cogis : CMS, Taxation<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />32<br />
  143. 143. Les références clients<br />
  144. 144. De nombreux clients<br />Communauté d’agglomération Evry-Courcouronnes-Bondoufle-Lisses<br />Conseil de l’Europe<br />Conseil Général des Vosges<br />Conseil Général du Lot<br />Conseil Général de la Marne<br />Conseil Général de Savoie<br />DDE Aurillac<br />Lycée Berthollet<br />Lycée Marguerite de Navarre<br />Mairie d’Alès, Marie de Paris, Mairie de Rouen, Mairie de Boulogne-Billancourt, Mairie de Tourcoing<br />Marie de Cergy, Mairie de Chambly, Mairie de Charenton-Le-Pont, Mairie de Chelles, Mairie de Dijon<br />Mairie de Grenoble, Mairie de la Garde, Mairie de Mennecy, Mairie d’Issy-Les-Moulineaux<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />34<br />
  145. 145. La Mairie de Dijon<br />
  146. 146. Mairie de Dijon – ses besoins<br />Renouveler le système de téléphonie<br />Bâtirune architecture baséesur IP<br />Déployer des applications à forte valeurajoutée (CTI)<br />Bâtirune solution homogène pour l’accueil et le renseignement public<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />36<br />
  147. 147. Mairie de Dijon – solutions installées<br />2 Aastra Communication Server en redondance<br />15 passerelles Aastra en réseau<br />2 000 postes IP<br />350 postes analogiques et 150 fax<br />Solution de messagerie unifiée UCP pour 1 500 postes<br />1 centre d’appels ACP Contact Center<br />1 Centre de gestion<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />37<br />
  148. 148. Mairie de Dijon – les bénéfices<br />Un réseau de téléphonie homogène<br />Gains de coûts de maintenance et d’exploitation<br />TWP procure un gain de temps significatif aux utilisateurs<br />Service d’accueil téléphonique très apprécié des utilisateurs<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />38<br />
  149. 149. Le Conseil Général de l’Isère<br />
  150. 150. Problématique<br />Besoins de mobilité<br />Besoins de services unifiés : messagerie , conférences<br />Offrir des services identiques en tout point des sites du CG <br />Réduire les coûtssur liaisons Wan inter sites <br />Administration centralisée<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />40<br />Conseil Général Isère – ses besoins<br />
  151. 151. Pré-requis<br />Solution sécurisée en cas de rupture Wan : autonomie<br />Déploiementéchelonnédans le temps suivant<br />Disponibilité réseau Wan <br />Disponibilité câblage et switchs<br />Services le plus homogène en tout point du réseau<br />Services téléphoniqueséquivalents à celuiconnu<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />41<br />Conseil Général Isère – ses pré-requis<br />
  152. 152. Solution NeXspan 5000 avec au total<br />4000 postes IP <br />2 Aastra Communication Server 5000 dupliqués Stratus <br />27 sites « sensibles » ( avec gateway Aastra XD) <br />165 sites « mineurs » (avec ou sans gateway AXS/AXL) <br />Aastra Communication Portal <br />Centre d’appels ACP 40 agents; <br />Web Services : TWP Caller-Alerter-Phone-Rules pour 500 utilisateurs ext à 3000…<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />42<br />Conseil Général Isère - solution<br />
  153. 153. Forces / Opportunités<br />
  154. 154. Forces / Opportunités des solutions Aastra<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />44<br />
  155. 155. Les outils<br />
  156. 156. Outils, Organisme, Presse<br />Outils<br />Brochure et site internet<br />Organismes<br />Afutt<br />Mission Ecoter<br />Coter Club<br />Associations des acheteurs des collectivités territoriales : http://www.aact.asso.fr/<br />Associations des Maires de France : http://www.amf.asso.fr/<br />Publications<br />Cahier sur la gazette des communes<br />Cahier sur la lettre du cadre territorial <br />36000 Communes<br />Actions Communes <br />Bulletin de la FNCCR<br />Bulletin des élus locaux<br />Bulletin des communes<br />Le courrier des maires et des élus locaux <br />Les cahiers juridiques des collectivités locales<br />Sites Internet<br />http://www.europe.gouv.fr/<br />Direction générale des collectivités locales : http://www.dgcl.interieur.gouv.fr/<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />46<br />
  157. 157. Salons dédiés<br />URBEST METZ GRAND-EST (Du 27 janvier 2009 au 29 janvier 2009)<br />Salon pour l'espace public et l'urbanisme<br />SIMESITEM 09 – Paris (Du 27 janvier 2009 au 29 janvier 2009)<br />Salon entièrement consacré à la valorisation et à l'équipement des lieux de culture<br />SALON DES COLLECTIVITES TERRITORIALES –Bordeaux (Du 10 mars au 11 mars 2009)<br />C’est un salon professionnel uniquement dédié aux actions et préoccupations des collectivités territoriales<br />MEDTEC France (Du 22 avril au 23 avril 2009)<br />Vous trouverez des solutions liées aux domaines de la technologie et de l’approvisionnement.<br />CONGRES DES MAIRES DU NORD – Lille (7 mai 2009)<br />CONGRES DU COTER CLUB – Strasbourg (16-17 juin 2009)<br />SALON EUROPEEN DU LITTORAL LORIENT (Du 6 octobre au 8 octobre 2009)<br />Le salon dédié à au développement des collectivités territoriales et des économies du littoral<br />SALON EXPOLIS – Lille (22-23 octobre 2009)<br />SALON DES MAIRES ET DES COLLECTIVITES LOCALES –Paris (Novembre)<br />…<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />47<br />
  158. 158. Prospectives<br />
  159. 159. Les collectivités locales de demain<br />Service 24h/24h<br />Plus aucune file d’attente<br />Services par vidéo<br />Service triple play dans communes – TV locales sur ADSL + information locales (tempête)<br />Services payés par internet /TV / GSM<br />Service par téléphone/GSM : ticket de bus<br />Vote à domicile/ bureau de vote virtuel<br />Mairie virtuelle : interaction en temps réel <br />Géolocalisation / RFID<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />49<br />
  160. 160. Annexes<br />
  161. 161. Presse (1/2)<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />51<br />
  162. 162. Presse (2/2)<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />52<br />
  163. 163. Qui est Aastra ?<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />53<br />Acteur majeur des Communications Unifiées.<br />Aastra fournit des briques technologiques utilisant des standards du marché et réutilisant l’infrastructure actuelle.<br />Systèmes<br />Infrastructure<br />Communications temps-réel<br />Evolution des <br />besoins <br />« hyper-connectivité»<br />« Simplicité »<br />« Fiabilité »<br />Messagerie Unifiée<br />Aastra<br />Personnes<br />Présence & Collab.<br />Gestion & Sécurité<br />Intégration applications métiers<br />Organisations<br />Architecture modulaire intégrée au Système d’Information, et qui rend les processus métiers “communiquant”.<br />
  164. 164. Merci<br />juillet 10<br />Solutions pour les Collectivités Territoriales<br />54<br />Carine Verdier<br />

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