1. Анализ эффективности
интернет-рекламы
Высовень Юрий, IMA UaMaster
1

2. Высовень Юрий
IMA UaMaster
аккаунт-директор
2

3. аудитория Уанета выросла на
19% за последний год
У кого стало на 19% больше клиентов?
У кого стало на 19% больше заказов?
Кто увеличил бюджеты на 19%?
3

4. • Как оценить эффективность инструментов?
• Как оценить эффективность площадок?
• Как оценить эффективность затрат?
Стратегия размещения
Площадка Рекламируемые Оптимальные
/инструмент товары / группы затраты
товаров
4

5. Лучшая метрика - конверсия
5

6. Проблема
• Низкая культура покупок онлайн
• Плохая обработка онлайн заказов
• Низкая информативность сайтов
Мало онлайн заказов
Высокие
Сложность подсчета
транзакционные
конверсий
расходы
6

7. Нет конверсии, что считать?
Ищем косвенные показатели
Отказы, просмотры, время, возвраты....
Неправильно их анализируем
Тратим деньги не туда
7

8. Структура траффика
• Type-in
• Поисковый трафик (органика)
• Контекстная реклама
• CPC трафик (каталоги, прайс-
агрегаторы)
• Другое
8

9. Первое, что приходит в голову
Отказы и глубина, Отказы Ни GA ни Метрика
не всегда
не умеют считать
хорошие Глубина просмотра время на сайте
показатели
Время на сайте корректно
9

10. Разделяем по целям
• Переходы на страницу с товаром
• Переходы на акционные страницы
• Переходы на страницу каталога
• Переходы на главную
Почти всегда
низкий показатель
глубины и времени
10

11. Переходы на страницу с
товаром
• Навигационный тупик
• Большой показатель отказов
• Мало просмотров/визит
• Про время на сайте вообще не говорю
Что делать?
11

12. Запись действий пользователя
12

13. Тут было видео с илюстрацией работы
webvisor.ru
удалил что б не перегружать
презентацию
13

14. Запись действий пользователя
• Реальное время на странице
• Не каждый “отказ” это “отказ”
• Проблемы навигации
Если вы тратите на рекламу 1000$,
потратьте 50$ на оценку ее
эффективности и сэкономите 500$
14

15. Страницы каталога
• Тут уместно использовать p/w
• Тут уместно анализировать отказы
• Переходы на целевые страницы
Но это все только при
использовании фильтров!
15

16. p/v, bounce rate, time
16

17. Запросы
17

18. Лояльность
18

19. Сегменты
19

20. • установить систему статисти (две!)
• четко знать граничную стоимость клиента
• фиксировать конверсию для разных
типов запросов
• фиксировать конверсию для разных
объявлений/товаров
• Фильтры+Сегменты
• Смотреть на статистику под разными
углами
20

21. Среднее по больнице
• CR ≈ 0,68%
• BR ≈ 47%
• p/w ≈ 5,2
• Context CR ≈ 0,58% (0,1 -2,87%)
• SE CR ≈ 0,9% (0,12 -1,33%)
• CPC CR ≈ 0,74% (0,12 -2,4%)
21

22. Почитать про эффективность интернет маркетинга
www.webanalytics.kiev.ua
22

23. Служба Доставки лояльных
клиентов
+38 (050) 952-0189
+38 (044) 227-3766
info@uamaster.com
23