PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

PETI
Planejamento Estratégico de
Tecnologia da Informação

planinfo.blogspot.com Wagner A. e Silva [wagner.ufs@gmail.com]

Sumário
• Introdução
• Planejamento Estratégico
• Sistemas e Planejamentos
• PETI
• Metodologia
• Fases
• Vantagens e Desvantagens
• Conclusões
• Bibliografia

Introdução
Define a forma como a organização irá tratar e
gerir a tecnologia da qual dispõe visando o
futuro (Neto [2007]). É fundamental que as
organizações definam o planejamento estratégico
de tecnologia de informação alinhado com seu
planejamento estratégico (Lutchen [2003]).

Era da Informação:
• Inovação contínua em tecnologias da
informação;
• Economia centrada na informação;
• Trabalhadores do conhecimento;
• Interligação de computadores no mundo inteiro;

Planejamento Estratégico
Processo de determinação das políticas e
estratégias e do uso e disponibilização de recursos
para atingir os principais objetivos por meio de
premissas, planejamento propriamente dito,
implantação e revisão. (Bhalla [1987])

Pensamento Estratégico: Dominar o presente e
conquistar o futuro. (Moura [1998])

Inovação + Competitividade + Inteligência Competitiva

Sistemas e Planejamentos
Sistemas de Informação : “Conjunto de
procedimentos organizados que, quando executados,
provêem informação de suporte à organização.” [Amaral
(1994)]

Sistemas de Conhecimento : Manipulam ou geram
conhecimentos, a partir de bases de conhecimentos,
organizados para contribuir com as organizações,
principalmente nos seu capital humano, e com a
sociedade.

Tecnologia da Informação : Responsável pelas
atividades de geração, troca e integração (sinergia) dos
dados, informações e conhecimentos.

de Tecnologia da Informação
Conjunto de ferramentas e técnicas, alinhadas ao PE
e às estratégias de negócio, que possibilitam a
definição de estratégias de ação para identificar os
“Modelos de Informações Empresariais” e os
“Mapas de Conhecimento” necessários à gestão de
toda a organização.

Estabelece ferramentas de controle de qualidade,
prazos e custos, elabora plano de desenvolvimento,
implantação de SI e SC, planeja RH, padroniza e
simplifica a TI, planeja recursos de TI e
identifica planos de ação imediatos e de
curto prazo.

Estrutura: Capa + Apresentação + Desenvolvimento

de Tecnologia da Informação

Metodologia
• Informações oportunas;
• Boa previsão de investimentos e despesas;
• Equipe multidimensional;
• Determinada pelas Estratégias Organizacionais
– BSC (Balanced Scorecard)
• Unificação de processos e ambientes;
• Obtenção melhor e mais rápida dos objetivos
traçados;
• Validação e determinação de prioridades;
• Juntamente com a TI, garante o funcionamento
integral e sistêmico da organização.

Fases
• Planejar o projeto
– Nomear equipe;
– Descrever objetivos e metodologia;
– Capacitar a equipe e planejar atividades;
• Revisar o PE
– Integração e alinhamento;
• Planejar Informações e conhecimentos
• Avaliar e Planejar SI, SC e TI

Fases
• Avaliar e Planejar RH
– Identificar funções e cargos relacionados com a
TI;
– Avaliar com base nos perfis identificados:
• Organograma e dependências;
• Processos e sistemas de recrutamento e
de capacitação e competência;

Fases
• Priorizar e custear o projeto
– Projeto já planejado;
– Estabelecer prioridades e necessidades:
• Contribuem diretamente com as estratégias;
• Funcionamento operacional e inteligência
da organização;
• Necessidade, dependência, complexidade;
• Podem ser mesclados devido, principalmente,
ao impacto financeiro.
– Avaliar impactos;
– Elaborar plano econômico-financeiro.

Fases
• Execução
– Ações criteriosamente planejadas;
– Plano de trabalho para atividades internas e
externas;
• Gerência
– Do início ao fim;
– Modelo, forma de gestão e resultados devem ser
amplamente discutidos, definidos e
divulgados;
– Documentação;
– Apresentação final.

Vantagens e Desvantagens
• Vantagens:
– Resultados profícuos:
• Objetivos organizacionais;
• Unidade de TI;
• Capacitação pessoal.
– Integração e alinhamento com o PE
– Potencialização da competitividade
• Desvantagens
– Complexo
– Riscos de gestão

Conclusões

“A informação certa, no formato adequado e na hora
certa pode mostrar oportunidades de negócios ou
ameaças que levam os executivos a tomar decisões
importantes para o sucesso da organização.”
[FOINA (2001)]

Bibliografia
• Denis Alcides Rezende (Planejamento de
Sistemas de Informação e Informática)
• Maria Manuela Gomes da Costa Pedro (A
função Produção de SI/TI )
• Aldo Daniel Lee Yen ( Arquitecturas de Sistemas
de Informação: um caso em Moçambique )
• Celso Brito e Germano Magalhães (Plano
Director de Sistemas de Informação)
• Hakaru Otta (O impacto da utilização do cartão
magnético na cooperativa de trabalho médico:
um estudo de caso)

Bibliografia
• http://new-rangersteam.blogspot.com/
• http://www.cesce.pt/knowCenter/PlanoDirectorPara
GestaoSI.htm
• http://www.microware.com.br/S-000102.html
• http://www.balancedscorecard.org/BSCResources/A
bouttheBalancedScorecard/tabid/55/Default.aspx
• http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_Scorecard
• http://www.resolvenet.com.br/cons_balance.asp
• http://www.ogerente.com.br/novo/artigos_ler.php?c
anal=14&canallocal=46&canalsub2=148&id=838

“Somos livres para escolher,
mas prisioneiros das consequências.”
(Aldo Nowak – www.aldonowak.com.br)

OBRIGADO!
Agradecimentos:
– Rogério P. C. do Nascimento
– Denis Alcides Rezende

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