Campaña de Marketing Social "Mis Manitas", El Salvador, diciembre 2010

1. UNIVERSIDAD
DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO
FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES
MERCADEO II
LIC. WILLIAN HERNÁNDEZ
CAMPAÑA SOCIAL CONTRA LA EXPLOTACIÓN LABORAL INFANTIL
ALUMNAS:
FRIDA MARIA ESCOBAR CORLETO
DIANA DEL CARMEN ROSA AGUIRRE
ROSA MARIBEL VENTURA MEDRANO
FECHA
03 DE DICIEMBRE 2010
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2. ÍNDICE
Introducción
Objetivos de campaña
Marco teórico
Producto:
ONG “Plan Internacional”
Campaña Social “Mis manitas solo deben de jugar y estudiar”
Segmentación
Precio
Canales de distribución
Estrategias y tácticas
Relaciones públicas
Promoción
Publicidad
Presupuesto
Cronograma de actividades
Propuesta gráfica
Logo
Muppies
Traseras de buses
Vallas
Afiches
Volantes
Productos promocionales
Conclusiones
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3. INTRODUCCIÓN
Erradicar la explotación laboral infantil no es una tarea breve ni sencilla, como lo ha
reconocido la Sesión Especial de las Naciones Unidas sobre la Infancia, las
abrumadoras estadísticas de 250 millones de niños y adolescentes de 5 a 17 años
trabajan, la mitad a tiempo completo y la mitad a tiempo parcial, según la ONU, estas
estadísticas pueden borrarse si se propone hacerlo. El reto se plantea, en el día a día y
sobre el terreno. Y en ese empeño brillan, combinando imaginación, esfuerzo y
eficacia, las organizaciones no gubernamentales como PLAN INTERNACIONAL.
Esta campaña social pretende "promover el desarrollo personal y laboral de los niños y
niñas trabajadores". En América Latina son millones los niños que cotidianamente
trabajan en las calles, en el campo, en talleres informales, en fábricas de ladrillo, e
incluso en minas.
El objetivo es incluir una cuña de esperanza en esa dinámica, que aboca a un terrible
círculo vicioso. Cuando los niños trabajan, no pueden educarse. Y si no están
capacitados, el resto de su vida sólo accederán a trabajos mal remunerados, y sus hijos
serán nuevamente niños trabajadores sin posibilidades de ir a la escuela.
Nuestro país no se queda fuera de estas estadísticas y es por eso que creemos que con
el apoyo de la ONG PLAN podemos lanzar una campaña social en donde se den a
conocer las diferentes causas y las consecuencias del problema, así mismo la manera
de cómo erradicar la explotación infantil, todo esto con la ayuda de los diferentes
medios de comunicación social.
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4. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA SOCIAL
Objetivo General:
 Concientizar a la sociedad salvadoreña sobre la explotación laboral infantil, por
medio de la campaña social “Mis Manitas”.
Objetivos Específicos:
 Promover el derecho a la educación, así como todos los derechos del niño y la
niña.
 Mejorar la calidad de vida de los niños y niñas trabajadores.
 Educar a los padres de familia sobre las consecuencias que genera la
explotación laboral infantil.
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5. MARCO TEÓRICO
No todo el trabajo infantil, evidentemente, es tan
repugnante como las formas más peligrosas y
explotadoras. Incluso los más fervientes partidarios del
no-trabajo infantil reconocen que tareas apropiadas
pueden aportar a los niños habilidades y
responsabilidades, mantener unidas a las familias y
contribuir a los ingresos familiares. Al evaluar el alcance
del trabajo infantil y dibujar soluciones, es crucial definir
qué es el trabajo infantil, y distinguir formas explotadoras de formas apropiadas.
El trabajo infantil también llamado explotación infantil, se refiere al trabajo de niños ó
niñas en cualquier sistema de producción económica de un país, una región y en el
mantenimiento económico de un grupo familiar. La explotación infantil es un hecho
que azota en especial a países en vías de desarrollo, pero en el mismo se ven
implicados los países industrializados.
Se puede hablar estrictamente de "explotación infantil" en los siguientes casos:
Todos los niños y niñas menores de 18 años que desempeñan cualquier actividad
económica de producción que afecta su desarrollo personal o el que disfrute de sus
derechos.
Niños y niñas que son obligados a mantener un constante trabajo para que
después le quiten los ingresos recaudados.
Niños y niñas en edades comprendidas entre los 12 y los 14 años que realizan
cualquier trabajo que implique un riesgo y sea evidentemente peligroso.
Todos aquellos menores de edad que son víctimas de las peores formas de
explotación infantil como las siguientes:
o Niños y niñas víctimas del tráfico (drogas, armas, etc)
o Que sufren cualquier forma de esclavitud.
o Obligados a prostituirse.
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6. o Reclutados por la fuerza, obligados o inducidos a realizar actividades ilegales o
que amenazan su integridad.
Es pertinente el uso del concepto "explotación infantil" en vez del genérico de "trabajo
infantil" en la medida en que existen formas de trabajo en las que participan niños,
niñas y adolescentes y que no necesariamente implican formas de explotación o
abuso, como son los trabajos formativos propios de las culturas ancestrales o el
trabajo vacacional (temporal) de colegiales en las sociedades urbanas. En este sentido
vale la pena recordar los artículos de la declaración universal de los derechos
humanos: Artículo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la
seguridad de su persona. Artículo 25, 2. La maternidad y la infancia tienen derecho a
cuidados y asistencia especiales.
La UNICEF ha desarrollado un conjunto de criterios básicos para determinar si el
trabajo infantil es explotador. Define que el trabajo infantil es inapropiado si:
Es con dedicación exclusiva a una edad demasiado temprana,
Se pasan demasiadas horas trabajando,
El trabajo provoca estrés físico, social o psicológico indebido,
Se trabaja y se vive en la calle en malas condiciones,
El salario es inadecuado,
El niño tiene que asumir demasiada responsabilidad,
El trabajo impide el acceso a la escolarización,
El trabajo mina la dignidad y autoestima del niño (como el esclavismo y la
explotación sexual),
Impide conseguir un pleno desarrollo social y psicológico.
La Convención sobre los Derechos de la Infancia, firmada en 1989 por todos los países
excepto la Islas Cook, Somalia, Omán, Suiza, los Emiratos Árabes Unidos y EUA, obliga a
los gobiernos a proteger a los niños de "la explotación económica y de realizar ningún
trabajo que pueda ser peligroso o interferir en la educación del niño, o que sea
peligroso para la salud física, mental o espiritual del niño o para su desarrollo social."
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7. Pero el trabajo infantil no es todo igual. La misma UNICEF hace una diferenciación
entre dos tipologías de niños que trabajan:
a) Aquellos que dentro de las familias campesinas o artesanas trabajan para ellas
mismas y por la situación de pobreza, la falta de infraestructura o la ausencia de
garantías sociales necesitan de los brazos infantiles. El niño puede trabajar algunas
horas al día e ir a la escuela o en otros casos puede que trabaje todo el tiempo, pero
no se puede hablar de explotación sino sólo de miseria.
b) Aquellos en que son explotados por un patrón externo, muchas veces una
multinacional.
Igualmente se puede distinguir entre los casos menos graves -el trabajo durante
algunas horas al día, en sectores que no perjudican la salud o el crecimiento- y aquellos
más graves, es decir el trabajo a tiempo completo y en condiciones insalubres.
Causas
Marginación social y extrema pobreza: la familia en general carece de las
condiciones necesarias de subsistencia y hace que los niños trabajen para
mantener la economía familiar. Esta situación solo puede resolverse con una
decidida voluntad estatal de desarrollar a la nación y proteger la familia.
Redes de explotación infantil: múltiples redes del crimen organizado trabajan en
todo el planeta para usar a los niños y niñas en sus propósitos económicos, como la
mendicidad y la prostitución.
Conflictos armados: en situaciones desastrosas de orden público, los niños y las
niñas son víctimas de todo tipo de abuso.
Por presión del grupo de pares: algunos niños y adolescentes trabajan por
acompañar a sus amigos, sus ganancias son utilizadas para cubrir sus propias
necesidades, pero por el gusto de manejar dinero se van quedando mayor tiempo
en las calles, adaptándose a las vivencias de la calle.
Por negligencia de sus padres: Esto es un acto de irresponsabilidad paterna. Es muy
frecuente en padres adolescentes.
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8. Por orfandad: Esto se da cuando los niños o adolescentes son huérfanos y no
tienen como sostenerse (esto tiene que ver algo con la mendicidad).
¿En que trabajan los niños?
La mayoría de los niños que trabajan a tiempo completo lo hacen en el sector agrícola
comercial, pero hay niños trabajando en multitud de sectores:
Servicio doméstico
Niños curileros
Limpia botas
Vendedores en las calles
Corta de café
Coheterías
Caña de azúcar
¿Por qué no deben de trabajar los niños?
Las razones por las cuales se debe evitar condiciones de explotación laboral en niños y
niñas, son las siguientes:
Si el trabajo no permite al menor ser un niño o una niña, por ejemplo, no le da
espacio para la lúdica, tiempo normal para los niños del mundo.
Si el trabajo atenta contra los derechos fundamentales del niño.
Si el trabajo puede poner en riesgo su salud mental y física, por ejemplo, existen
labores que entorpecen el normal crecimiento (trabajar en un socavón) o atrofian
su cuerpo.
Trabajos peligrosos
Los "trabajos peligrosos" se refieren a actividades que ponen en peligro la vida y la
salud mental o física del trabajador. En cada nación del mundo deben existir
legislaciones que garanticen la protección del obrero que realiza trabajos peligrosos y
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9. en cuanto a menores de edad, estos no pueden ser permitidos bajo ninguna
circunstancia.
Trabajos sospechosos
Trabajos que no tienen un riesgo para la vida, pero que constituyen un abuso a los
derechos del niño son aquellos que le exigen trabajar ocultos a la luz pública, en
situaciones infrahumanas, en largas horas de trabajo y poca remuneración y que
obstaculizan el normal desarrollo de su crecimiento. Entre ellos se pueden contar los
siguientes:
Niños y niñas que trabajan en el servicio doméstico.
Niños y niñas que trabajan en plantaciones.
Niños y niñas que venden cosas en las calles.
Mendicidad infantil.
La prostitución.
"Trabajos" contra la dignidad humana
Son situaciones de explotación, mal denominados "trabajos", que atentan contra el
normal crecimiento del niño y la niña y va en contra de su dignidad y respeto personal
se convierten además en abuso infantil:
Prostitución.
Pornografía infantil.
Exhibicionismo.
Uso militar de niños.
Estas situaciones de explotación y abuso desvirtúan la percepción de los niños, niñas y
adolescentes, sus modelos a seguir por lo general son negativos y sus experiencias de
vida, muchas veces les hacen dar mayor crédito a actitudes de riesgo y de mayor
peligro.
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10. La explotación infantil por regiones
Aunque las cifras coinciden casi siempre con los países en vías de desarrollo o países
pobres, los países industrializados están implicados en este drama debido a que en
muchas ocasiones adquieren productos en los cuales los niños y las niñas de los países
en vías de desarrollo trabajaron. Por otra parte la constante ola migratoria que llega a
los países industrializados lleva consigo un alto número de menores de edad, muchos
de los cuales viven en marginación en los países ricos y se ven obligados a trabajar para
ganarse la vida.
La ONU y la erradicación del trabajo infantil
La eliminación del trabajo infantil ha sido una de las prioridades de las organizaciones
de las Naciones Unidas desde sus inicios, a fin de prevenir y combatir la explotación
infantil. Desde sus inicios la Organización Internacional del Trabajo (OIT) de las
Naciones Unidas ha basado su acción en la estipulación de la edad mínima de admisión
al empleo como criterio para definir y reglamentar el trabajo infantil. También
promueve un enfoque flexible, que les permite a los países abordar progresivamente
el problema a partir de estrategias orientadas al fortalecimiento de las capacidades
nacionales y a la atención prioritaria de niños, niñas y adolescentes víctimas de las
peores formas de trabajo infantil.
Además, en 1992 la OIT creó el Programa Internacional para la Erradicación del Trabajo
Infantil (IPEC, por sus siglas en inglés) una iniciativa de cooperación técnica dedicada
exclusivamente a prevenir y combatir el trabajo de los niños y niñas. Es nuestro deber
ayudar a estos niños que son utilizados injustamente para el beneficio de otros
Si bien en los ámbitos oficiales hay consenso en torno a estos objetivos, existen voces
discrepantes como las de los movimientos de niños, niñas y adolescentes trabajadores
que cuestionan el enfoque de erradicación del trabajo infantil, entre otras razones
porque no considera las características culturales de muchos pueblos y naciones que
integran el trabajo infantil como una estrategia pedagógica y de socialización, es un
enfoque que criminaliza a quienes son víctimas de determinadas condiciones sociales y
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11. se resiste a considerar la opinión de quienes dice favorecer, esto es, de los niños, niñas
y adolescentes trabajadores. En el Perú para el año 2001 se reportaban un promedio
de 1'900,000 niños, niñas y adolescentes que trabajan de los cuales 664,000 como
promedio los hacían en las calles de las ciudades más grandes del país. Como una de
las estrategias principales surgió el Programa Educadores de Calle desde el Estado,
aunque su cobertura más alta fue alcanzar la atención de 8.000 niños, niñas y
adolescentes trabajadores de la calle.
Normativa Internacional
Aunque para muchas personas parece claro que los niños y niñas no deben trabajar
sino ir a la escuela, esto no refleja la realidad de la protección social que se da al niño
en el mundo. Los sistemas judiciales de muchos países de la Tierra son en general
bastante indiferentes ante este drama y los porcentajes de niños y niñas trabajadores
parecen aumentar más que disminuir. La Organización Internacional del Trabajo fijó en
su Convenio 138 que sólo los niños y niñas mayores de 12 años pueden trabajar pero
solo en actividades que no "entorpezcan su formación". En algunos países el niño y la
niña entre 12 y 18 años deben tener un permiso firmado de sus padres. Muchos países
contemplan castigos judiciales a empresas que contratan niños y niñas, pero si bien
estas son fáciles de controlar, las formas más degradantes de la explotación infantil
están en manos del crimen organizado y actividades ilícitas.
Prevención de la explotación infantil
La voluntad política de los estados es la única forma de combatir este mal global, es
decir, demandar a todo adulto que esté cometiendo este delito. Así se podrá evitar la
explotación infantil. Ante todo los países industrializados deben comprometerse a no
adquirir productos en los cuales se haya usado niños, pero deben comprometerse a la
vez en ayudar al desarrollo de los países pobres y en vías de desarrollo para que los
niños no sean obligados a trabajar. Los estados en vías de desarrollo deben hacer una
opción.
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12. PRODUCTO
ONG “PLAN INTERNACIONAL”
Plan es una organización internacional de desarrollo, centrada en las niñas y los niños,
que trabaja con un enfoque de derechos. No posee afiliación política, religiosa, o
gubernamental y el patrocinio de niñas y niños es su fuente básica de operaciones.
Apoya aproximadamente 1, 500,000 niñas y niños, sus familias y comunidades en todo
el mundo. Está presente en más de 65 países, de los cuales aproximadamente 25% son
países desarrollados que recolectan fondos y 75% son países en vías de desarrollo que
implementan los programas, con el fin de mejorar la calidad de vida de niños y niñas,
sus familiares y comunidades, que viven en condiciones de pobreza.
Plan se fundó en 1937, con el propósito de ayudar a niñas y niños afectados por la
guerra civil española. Posteriormente, cuando estalló la II guerra mundial en Europa,
brindo asistencia a niñas y niños que sufrían los efectos de la guerra, y estuvo presente
en el periodo de reconstrucción. Con el tiempo, expande su trabajo a África, Asia,
América latina y el Caribe.
Actualmente su sede internacional está ubicada en Londres, Inglaterra. En El Salvador,
está presente desde 1976 y coordina su trabajo a través de oficinas ubicadas en los
departamentos de Cabañas, La libertad y San Salvador.
Plan El Salvador trabaja en:
 5 departamentos
 61 municipios
 Más de 400 comunidades
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13. PRINCIPIOS
CENTRADOS EN EL NIÑO Y LA NIÑA.
Plan se esfuerza en:
1. Mejorar la calidad de vida y avanzar en los derechos de la niñez
2. Fortalecer la capacidad de familias y comunidades de brindar estabilidad, protección
y seguridad a la niñez;
3. Reforzar la participación informada de los niños y niñas en decisiones que afecten
sus vidas en maneras culturalmente apropiadas y conforme a sus capacidades;
4. Evaluar el impacto de sus programas en las comunidades afiliadas, con una
centralización especial en los niños, niñas patrocinados y sus hermanos y hermanas.
5. Atender las necesidades de la Niñez en un área específica al afiliar a todas las
familias que pueden optar a ser afiliadas.
APRENDIZAJE INSTITUCIONAL
Por medio de recursos obtenidos de fuentes internas y externas, Plan promoverá el
aprendizaje para sí, sus asociados y las comunidades que trabajan en desarrollo, con el
fin de poder cumplir con su misión.
INTEGRACIÓN
En las acciones del programa de Plan, los ámbitos tendrán interrelación, lo que dará
como resultado estrategias coherentes del programa, para así mejorar la calidad de
vida para la Niñez.
IGUALDAD DE GÉNERO
Plan trabajará activamente para erradicar desigualdades de oportunidades, acceso y
control de recursos, basadas en género, por medio de todas sus acciones del
programa.
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14. SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
En todas las acciones de sus programas, Plan promoverá un acceso justo y sustentable
a recursos naturales, y uso de los recursos naturales por personas con quienes trabaja,
basado en el conocimiento de su relación con el medio ambiente.
FACULTACIÓN Y SUSTENTABILIDAD
Por medio de las acciones de sus programas, Plan buscará fortalecer la capacidad a
largo plazo de los miembros de la comunidad para manejar asuntos que afecten el
bienestar de la Niñez. Esto incluye capacidades de organización, técnicas
COOPERACIÓN
Para lograr su misión, Plan trabajará por medio de comunidades, y con organizaciones
comunitarias, oficinas de gobierno, ONG’s y otros. El trabajo con estos socios estará
basado en respeto mutuo, con derechos y obligaciones específicos para las personas
que participen.
CULTURA DE PAZ
Plan se esforzará por contribuir a construir tanto dentro de la Institución, como con las
personas con las que trabaja en las comunidades, una cultura en que se respete la
diversidad en todos los aspectos, donde haya equidad y se construyan espacios de
comunicación que lleven a abordar los problemas de una forma creativa hacia el
desarrollo de las comunidades y del país.
DIRECCIONES ESTRATEGICAS
1-SER UNA ORGANIZACIÓN DE DESARROLLO COMUNITARIO ENFOCADA EN LOS NIÑOS.
Todo nuestro trabajo está dedicado a los niños, para asegurar que ellos, sus familias y
comunidades satisfagan sus necesidades, ejerzan sus derechos y desarrollen su
potencial.
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15. 2-COMPROMETERSE A LARGO PLAZO CON LOS NIÑOS QUE VIVEN EN LA POBREZA.
Estamos comprometidos a largo plazo, para trabajar con los niños que viven en la
pobreza, mejorar su estilo de vida y ayudarlos a desarrollar su potencial, incluyendo las
zonas rurales y urbanas, así como aquellos que viven en circunstancias difíciles.
3. AYUDAR A LA MAYOR CANTIDAD DE NIÑOS QUE SEA POSIBLE.
Que nuestro objetivo es ser impulsados por los requisitos de los programas y no por
oportunidades de financiamiento. Debemos recalcar tanto a los donantes
institucionales como a los individuales, que PLAN es una organización líder enfocada
en el desarrollo de la niñez.
4. ESTABLECER RELACIONES
Continuaremos alentando y suministrando los medios para que los niños y los
donantes puedan comunicarse, desarrollen comprensión y trabajen juntos para
ocuparse de las necesidades de los niños y promuevan sus derechos.
5. TRABAJAR EN ASOCIACIONES Y ALIANZAS
Trabajamos de manera activa en asociaciones con organizaciones locales, nacionales e
internacionales que compartan nuestros objetivos y valores, también trabajamos con
los gobiernos en los países de programas y en los países de donantes
6. SER UNA VOZ RECONOCIDA
Que significa:
Garantizamos que los niños sean escuchados en la discusión de políticas. No solo los
apoyamos a que expresión su opinión, también
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16. PROPUESTA DE CAMPAÑA SOCIAL PARA LA ERRADICACIÓN DE LA
EXPLOTACIÓN LABORAL INFANTIL.
Ciclo de vida de la campaña: 1 año
El Salvador: El Trabajo Infantil en Cifras
• Existen 288,221 niños, niñas y adolescentes que realizan actividades laborales
(remuneradas o no), lo cual representa el 14.5% de la población infantil ubicada en el
rango de 5 a 17 años de edad, según datos de la OIT.
• 153,280 niñas, niños y adolescentes que asisten a la escuela combinan estudio y
trabajo, según el Censo Matricular 2008. Además, según la Encuesta de Hogares de
Propósitos Múltiples 2008, de las 172,588 niñas, niños y adolescentes involucrados en
trabajo infantil 25% está fuera de la escuela.
• El trabajo infantil está estrechamente ligado con la inasistencia y deserción escolar:
sólo el 51.4% de los niños y niñas que participan en las peores formas de trabajo
infantil logra asistir a un centro educativo.
• UNICEF y la Fundación para el Desarrollo Educativo (FEPADE), afirmaron en
diferentes estudios a nivel nacional que alrededor de 440 mil niñas y niños y
adolescentes entre 7 y 18 años son trabajadores, estableciendo que el 20% del ingreso
de las familias en condiciones de pobreza y pobreza extrema son resultado del aporte
económico que hacen las niñas y niños trabajadores.
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17. • La población de trabajadores infantiles en las áreas rurales es 22.8 por ciento más
alta que en las áreas urbanas, lo cual es relevante ya que el área rural reporta la más
grande población de niños y adolescentes viviendo en condiciones de pobreza (57.6%),
así como la permanencia en el sistema educativo más baja (3.3 años para el grupo de
edad de 10 a 14 años sólo en el Departamento de La Libertad, 14,548 trabajan en el
mercado, esto no incluye a las niñas, quienes realizan las labores domésticas y por lo
tanto su contribución a la economía familiar es invisible.
Los niños son la mano de obra más barata según investigaciones de la OIT. De cada dos
niños pobres, uno trabaja como un esclavo a cambio de la comida o poco más, vende
chucherías en las calles, es la mano de obra gratuita de los talleres, las cantinas
familiares y el campo. Algunos se encuentran en el servicio doméstico.
Los niños no deben realizar ningún trabajo que pueda ser peligroso o interferir en su
educación, en su salud física, mental y espiritual o para su desarrollo social.
A partir eso, la ONG PLAN Internacional a pesar que ya posee una campaña dirigida a
esta problemática, pide ayuda para la creación de una campaña más efectiva, que
genere conciencia y así mismo soluciones.
Es por eso que nace la campaña social “Mis Manitas”, dirigida a erradicar la
explotación laboral infantil, para crear conciencia y un cambio rotundo de actitud en
los responsables de este problema.
CONCEPTO DE LA CAMPAÑA
Concientizar a la población en general que la explotación laboral infantil es un
problema que debe erradicarse de raíz y para contribuir en la anulación del mismo la
ONG Plan Internacional con el lanzamiento de la campaña, “Mis Manitas” plantea lo
siguiente:
La campaña consiste en realizar talleres vocacionales que les permita a los padres de
estos niños que trabajan, poder capacitarse mejor y tener la oportunidad de conseguir
mejores trabajos y de esta manera obtener más ingresos.
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18. Los niños después de asistir a la escuela pueden también asistir a este taller donde
aprenderán realizar actividades más acordes a su edad y que también puedan
venderse en las instalaciones del taller, las personas que deseen colaborar con la causa
podrán visitarnos y adquirir cualquiera de los productos realizados por los pequeños y
sus padres.
SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO
Público N.1
Hombres y mujeres salvadoreños, mayores de edad que tienen niños ó niñas bajo su
cargo.
1. Segmentación Geográfica:
Región: Área Metropolitana de San Salvador
Densidad: Altamente poblado.
Clima: Tropical.
2. Segmentación Demográfica:
Edad: de 18 años en adelante.
Sexo: Femenino y masculino.
Grupo Familiar: Padres y madres, niñez con necesidad de trabajar.
Ingresos: salario mínimo ó menor a este.
Ocupación: indiferente.
Educación: indiferente.
Religión: indiferente.
3. Segmentación Psicográfica:
Clase Social: Clase baja.
Estilo de Vida: Familias de escasos recursos con necesidad de trabajar.
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19. Personalidad: indiferente.
4. Segmentación Conductual:
Ocasión: Normal.
Beneficios: mejorar calidad de vida de la niñez.
Tipos de usuario: indiferente.
Tasas de uso: indiferente.
Lealtad: mucha
Conocimiento: informado- sensibilizado.
Actitud: efectiva.
Público N.2
Niños menores de edad, de escasos recursos económicos que tienen la necesidad de
trabajar.
1. Segmentación Geográfica:
Región: Área Metropolitana de San Salvador
Densidad: Altamente poblado.
Clima: Tropical.
2. Segmentación Demográfica:
Edad: de 6 a 18 años.
Sexo: Femenino y masculino.
Grupo Familiar: niñez con necesidad de trabajar.
Ingresos: sin ingreso económico.
Ocupación: indiferente.
Religión: Indiferente.
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20. 3. Segmentación Psicográfica:
Clase Social: Clase baja.
Estilo de Vida: niños y niñas de escasos recursos con necesidad de trabajar.
Personalidad: niños y niñas violentados.
4. Segmentación Conductual:
Ocasión: crisis económica.
Beneficios: mejorar calidad de vida de la niñez.
Tipos de usuario: niños, niñas jóvenes y adolescentes explotados laboralmente.
Tasas de uso: indiferente.
Lealtad: mucha
Conocimiento: informado- sensibilizado.
Actitud: efectiva.
Público N.3
Jóvenes entusiastas universitarios. Voluntarios
1. Segmentación Geográfica:
Región: Área Metropolitana de San Salvador
Densidad: Altamente poblado.
Clima: Tropical.
2. Segmentación Demográfica:
Edad: de 18 a 25 años.
Sexo: Femenino y masculino.
Grupo Familiar: indiferente.
Ingresos: sin indiferente
Ocupación: indiferente.
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21. Religión: Indiferente.
3. Segmentación Psicográfica:
Clase Social: media media y media baja.
Estilo de Vida: indiferente.
Personalidad: entusiastas y solidarios.
4. Segmentación Conductual:
Ocasión: normal.
Beneficios: contribuir con la niñez salvadoreña
Tasas de uso: indiferente.
Lealtad: mucha
Conocimiento: informado
Actitud: efectiva.
La campaña se lanzará primero en el área Metropolitana de San Salvador por ser el
área con un índice mayor de niños y niñas explotados (34.3%, según estadísticas de la
OIT) luego con las demás regiones según el grado de niños y niñas explotados.
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22. PRECIO
“Mis Manitas” es una campaña que pretende erradicar el trabajo infantil y lograr que
niños y niñas construyan su futuro a través de la educación, pero esto no puede
lograrse si no tenemos los recursos económicos para brindar esta oportunidad a más
niñas y niños.
Es por eso que se han elaborado diversos artículos que se venderán a las personas con
el objetivo de obtener fondos ó colectas individuales para poder tener capital y ayudar
a la niñez a tener una preparación académica.
¿Pero que se venderá y cuál es su costo?
1- Camisetas con figuras y frases alusivas a la campaña, que tendrán un costo
significativo de $ 5.00 c/u
La campaña está programada para un periodo de un año, y se tiene como meta vender
mensualmente 500 camisetas, que al mes es un total de $ 2,500 y en 12 meses da un
total de $30,000 solo en camisetas.
2- Pulseras de la campaña con diseños llamativos, estas costaran $ 1.50 c/u.
La meta mensual es de 500 pulseras, que al mes es un total de $750 y el total en un
año es $9,000.
3- Llaveros con diseños de la campaña, costo individual de $ 2.00 c/u
Al mes se venderán 300 llaveros es decir $600.00 que en un año da un total de $7,200.
4- Calcomanías con diseños bonitos de la campaña para pegar en automóviles,
cuadernos, etc. Que tendrán un costo de $ 0.50 c/u
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23. La meta es vender 1,000 calcomanías al mes $500 y la suma de un año cumpliendo la
meta mensual es de $6,000.
Con la venta de todos estos artículos se espera recaudar en total $52,200 poniendo
este número cómo meta, pero se espera superar las expectativas para que más niños y
niñas sean beneficiados.
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24. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Al ser el área Metropolitana de San Salvador donde se comenzará con la campaña, se
ha decidido distribuir nuestro producto social a través de diferentes medios para llegar
a nuestro público meta:
1) Kioscos en Centros Comerciales: Metrocentro, Multiplaza y Plaza Mundo, donde se
venderán los productos de la campaña (pulseras, camisetas, llaveros, calcomanías)
así mismo se realizará contacto directo con las personas y se hará entrega de
volantes informativos. (uno de los objetivo de tener alianza con el centro comercial
la cascadas es para poder colocar kioscos sin ningún costo)
2) Internet: hoy en día el uso de redes sociales es de muchísima importancia es por
eso que se ha decidido hacer uso de Facebook y Twitter para tener contacto más
directo con el público.
3) Los medios de comunicación tradicionales como radio, televisión y prensa escrita,
son realmente efectivos para nuestro objetivo, se buscarán espacios en programas
de televisión, y radio que sean de la franja adecuada por el tipo de organización y
campaña, y buscar publicity para aparecer en los medios de comunicación. (costos
se presentan adelante en el presupuesto)
4) Se utilizará publicidad en muppies y vallas, para tener más presencia y que la gente
recuerde la campaña con el objetivo que se acerque a ayudar.
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25. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
RELACIONES PÚBLICAS
Estrategia 1:
Consolidar alianzas con terceros creíbles y hacer uso del Publicity a través de
conferencias de prensa.
Táctica 1: PLAN escogerá a la presentadora de noticias Katya Carranza como su vocera
oficial, ya que es un personaje bastante conocido y querido a nivel nacional, además
de manejar una imagen intachable y familiar ante la sociedad.
Táctica 2: La vocera Katya Carranza brindará una conferencia de prensa junto con
miembros de la ONG PLAN Internacional para lanzar la campaña social para erradicar
la explotación laboral infantil y dar a conocer la importancia de disminuirla en un gran
porcentaje en nuestro país.
Táctica 3: Se realizará una entrevista con la Directora de PLAN EL SALVADOR (Rossana
Viteri), en la revista Matutina “Viva la Mañana”, en donde se hablara acerca de la
campaña y la importancia de erradicar la explotación laboral infantil en nuestro país.
Estrategia 2:
Programar conferencias acerca del tema sobre la explotación laboral infantil en El
Salvador en diversas Universidades de la capital.
Táctica 1:
Realizar conferencias con nuestra vocera en algunas universidades del país, en donde
los estudiantes podrán interactuar más, haciendo preguntas acerca de dicho problema
y posibles soluciones, también podrán adquirir los artículos promocionales para
identificarse con la causa.
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26. Estrategia 3: Alianzas
Táctica 1: Alianza con maquila SARSOR
Se realizará otra alianza con la maquila SARSOR S.A de C.V. Ellos nos proveerán las
camisas con logo y mensaje de la campaña social, de igual manera realizarán RSE con
nuestra causa ya que en los diferentes medios donde se promoverá nuestra campaña
se identificarán respectivamente.
Táctica 2: Alianza con los centros comerciales
Se realizarán alianzas con centros comerciales para que permitan colocar un pequeño
kiosco en donde se venderán camisas de la campaña y ellos podrán realizar RSE con
nuestra ONG ya que se publicará en los medios que apoyan nuestra causa.
Táctica 3: voluntarios
Se harán alianzas con las universidades para que sus alumnos puedan realizar horas
sociales a cambio de colaborar con la campaña, realizando diferentes actividades entre
las que se encuentra la venta de los artículos promocionales y promover la causa
siendo parte del team “Mis Manitas”
Estrategia 4:
Táctica 1: Un grupo de jóvenes entusiastas, conformaran el team “Mis Manitas” que
promoverá la campaña, el grupo tendrá la función de repartir los artículos
promocionales y volantes con información de la campaña en los diferentes puntos de
la ciudad.
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27. Publicidad
Estrategias y Tácticas de Difusión
Estrategia 1:
Lograr que los públicos potenciales conozcan acerca de la campaña social sobre la
explotación laboral infantil a través de los medios de comunicación.
Táctica 1: Medios masivos: Radio, prensa y televisión.
 Radio: Se pasarán cuñas de 30 segundos, en donde el objetivo principal es captar la
atención de los radioescuchas para que se solidaricen con la causa.
Las radios a utilizar son: FM Globo, EXA, Club. Ya que además de ser de pertenecer a la
misma cadena de radios con la que trabajaremos, cada una representa diferentes
target que deseamos abarcar para que contribuyan a la causa. Así mismo se visitarán
personalmente las estaciones radiales, para realizar entrevistas en vivo.
 En prensa: Durante la semana del lanzamiento El Diario de Hoy y La Prensa Gráfica,
publicará en su sección social una breve publicación acerca de la conferencia de
prensa de la campaña “Mis Manitas”.
 En televisión: Se presentarán spots de 30 segundos en Telecorporación
Salvadoreña en los horarios de mayor audiencia.
Táctica 2: Medios online: Facebook y Twitter.
Las redes sociales más utilizadas en el AMSS son Facebook y Twitter, la ONG PLAN EL
SALVADOR ya posee dichas redes por lo tanto se actualizaran los datos acerca de la
campaña, invitando a la gente a estar al día con las noticias sobre la campaña; esto
ayudará a motivar a los usuarios y seguidores a que participen en las diferentes
actividades que se realizarán o a que compren los artículos promocionales para ayudar
a la causa
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28. Ejemplos Visuales Redes Sociales
Facebook
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29. Twitter
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30. Táctica 3. Medios impresos: Vallas publicitarias y Muppies.
Consiste en colocar Muppies y vallas publicitarias en las principales calles de la ciudad
de San Salvador con imágenes de apoyo y el mensaje clave.
Táctica 4: Medios alternativos: Se crearán volantes que contengan información de la
campaña con un breve argumento de la problemática y los objetivos alcanzar,
adjuntando a esto imágenes de niños laborando en los diferentes trabajos, estos se
estarán dando en los principales centros comerciales del área metropolitana de San
Salvador
Estrategia 3:
Rediseñar y editar con material informativo y divulgativo la página web de la ONG
PLAN Internacional, que contenga información acerca de la nueva campaña y en la
misma la creación de un chat que permita que los visitantes a la página web
interactúen con los miembros de la ONG encargados de la campaña sobre la
explotación laboral infantil y de esta manera tener una retroalimentación en cuanto a
la campaña.
Táctica 1:
 Como la página web ya existe, nosotros, crearemos una interacción con la ONG
hacia los usuarios, que permitirá una retroalimentación de los lectores, añadiendo
un chat en la página web así dicha retroalimentación será instantánea.
 Se creará un programa de mensajería, para que en los momentos que no estén
disponibles en la página web, los lectores, podrán dejar mensajes con cualquier
inquietud que tengan acerca del tema, y dichas preguntas serán contestadas en un
lapso de 24 horas como máximo.
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31. Página Oficial ONG PLAN Internacional con el Chat Interactivo.
PROMOCIÓN
Estrategia 1:
Se crearán diversos artículos promocionales que ayudarán a recaudar fondos para que
los niños puedan asistir a la escuela.
Estos artículos los podrán adquirir en las giras de conferencias, en las diferentes
universidades a visitar, en los kioskos de centros comerciales y en las principales calles
de la ciudad donde los voluntarios (Team) estarán vendiendo y pegando las
calcomanías.
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32. Táctica 1: Elaboración de Camisas
Elaboraremos camisas con el logo de la ONG y el logo de la campaña para hacer
presencia, además de la identificación con la causa, el precio significativo será de $5.
Táctica 2: Pulseras y llaveros
Se harán pulseras y llaveros con el logo y mensaje de la campaña siempre con el
propósito de identificación con la causa y la recaudación de fondos.
Táctica 3: Calcomanías
Calcomanías para los vehículos que serán repartidas por el Team en puntos clave de
las principales calles de San Salvador.
Estrategia 2:
Hacer una marcha el 12 de junio día internacional contra la explotación laboral
infantil, donde participe la mayor cantidad de personas portando las camisas que nos
identifican con la causa.
Todo esto con el fin de promover la sensibilización general sobre el trabajo infantil;
instar a los gobiernos a que ratifiquen y hagan cumplir las leyes que protegen a los
niños y les brindan educación; exigir la eliminación inmediata de las peores formas de
trabajo infantil; fomentar una actitud positiva por parte de los empleadores y los
consumidores; y asegurar la rehabilitación adecuada de los trabajadores infantiles.
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33. MENSAJES QUE SE UTILIZARÁN EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN
PARA LA CAMPAÑA
Millones de niños y niñas en todo el mundo sufren de explotación laboral, hagamos la
diferencia....denuncia el trabajo infantil.
Hagamos a EL Salvador un país libre de explotación infantil laboral.
El niño tiene derecho a la educación y recreación, no les robes su infancia, no
permitamos el trabajo infantil
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34. PRESUPUESTO
Actividad a Pagar Cantidad Precio Unitario Total a Pagar
Salon Hotel Holiday Inn con Coffee Break 150 personas $550 $550
Impresiones de Volantes 600 Unidades $0.25 $150
Vallas 3 Unidades. $900 $2,700
Un mes.
Muppies 10 Unidades. $160 $1,600
Un mes.
Pulseras 500 Unidades $0.30 $150
Llaveros 500 Unidades $0.40 $200
Publicidad en parte traseras de buses 5 Unidades. $80 $1,200
3 Meses.
Calcomanías 800 Unidades $0.10 $80
Cuñas radiales 6 cuñas al día. $8 (Cuña 30 segundos) $960
Por 2 mes.
Spots televisivos 2 Spots de 30 seg.
Por semana. $1,500 $2,400
Durante 3 meses.
Imprevistos $500
Total $10,400
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35. CRONOGRAMA
Fecha Actividad Hora
Lanzamiento de la campaña a los medios de comunicación.
Martes 11 de Enero 2011 Lugar: Hotel Holiday Inn 9:00 am
Miércoles 12 de enero 2011 Visita a programa “Viva la Mañana” 9:00 am
Team:
Sábado 15 de enero 2011 Entrega de volantes y pega de stickers. 10:00 am
Lugar: Centro comercial las cascadas.
Visita a Radio Fm Globo 8:00 am
Lunes 18 de enero 2011 Visita a Radio Club 11:00am
Visita a Radio Exa 4:00 pm
Charla
Viernes 21 de enero 2011 Lugar: Universidad Dr. José Matías Delgado Campus I y II 9:00 am y 3:00 pm
Team:
Sábado 23 de enero 2011 Entrega de volantes y pega de stickers. 9:00 am
Lugar: Redondel Masferrer
Charla
Viernes 28 de enero 2011 Lugar: Universidad Dr. José Simeón Cañas 10:45 am y 3:00pm
Marcha contra la explotación laboral infantil.
12 de junio de 2011 Lugar: Paseo General Escalón 8:00 am
Este cronograma representa las actividades que se realizaran mensualmente durante los meses de Enero, Marzo, Mayo, Julio, Septiembre y
Noviembre ya que durante el año se tendrá un mes de intermedio de descanso de la campaña. (Exceptuando la actividad de la marcha que se
realizara en el mes de Junio)
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36. PROPUESTA GRÁFICA.
VOLANTES
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37. STICKER
CAMISA
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38. LLAVEROS
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39. 39

40. PULSERAS
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41. MUPPIES
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42. VALLAS
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43. TRASERAS DE BUSES
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44. 44

45. AFICHES
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46. 46

47. CONCLUSIONES
Para que El Salvador progrese es necesario trabajar desde ya con las
futuras generaciones, pues la niñez es quien estará en un futuro
dirigiendo el país.
Existen muchas maneras de violentar los derechos de la niñez, una
forma y de las más comunes es la explotación infantil.
Existen diferentes instituciones que trabajan por erradicar el trabajo
infantil, pero aunque los índices han disminuido, es necesario que
se siga trabajando por la niñez salvadoreña y erradicar el trabajo
infantil.
Plan El Salvador promete erradicar el trabajo infantil, a través de
diferentes estrategias, con las que se pretende sensibilizar y
concientizar a la población y así tomar acciones para combatir este
problema.
Los niños y niñas de El Salvador necesitan realizar actividades
acorde a su edad, y tienen derechos que deben que ser defendidos,
es por eso que Plan El Salvador a través de su campaña “Mis
Manitas” contribuirá para erradicar el problema, desde un enfoque
de desarrollo personal y comunitario, no asistencialista.
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