WAX INTERACTIVE – TRAVAILLER ENSEMBLE AU MARKETING DU FUTUR
Juin 2015
6 IDÉES
POUR ANTICIPER L’AVENIR
1© SQLI GROUP – 2015
CONNAISSEZ-VOUS LES 6 DÉFIS DIGITAUX…
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QUI VOUS ATTENDENT DANS LES 18 PROCHAINS MOIS ?
© SQLI GROUP – 2014
BRAND CONTENT
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1. MAÎTRISER SON CONTENU
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CAPTEZ L’ATTENTION AVEC LE BRAND CONTENT
© SQLI GROUP – 2015
Le contenu est aujourd’hui au cœur...
2. OPTIMISER SON CANAL EMAIL
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GARANTIR UNE MEILLEURE DÉLIVERABILITÉ
© SQLI GROUP – 2015
L’email reste le premier canal de...
3. ANNONCER PARTOUT
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L’INTERNAUTE EST PARTOUT, SUIVEZ-LE !
© SQLI GROUP – 2015
Les Internautes sont partout et naviguent ...
4. PENSER MULTI-DEVICES !
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L’INTÉGRATION MOBILE N’EST PLUS UNE OPTION !
© SQLI GROUP – 2015
Les écrans ont envahi notre q...
5. GÉRER LA SATISFACTION
Les avis clients sont plus que jamais au cœur de la commercialisation :
+ 88%* des internautes li...
6. ANTICIPER ET SE FORMER
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FORMEZ VOS ÉQUIPES AUX NOUVELLES TECHNIQUES
© SQLI GROUP – 2015
A l’heure du digital, il devie...
ILS NOUS FONT CONFIANCE
POURQUOI WAX INTERACTIVE ?
+Une collaboration de longue date avec le secteur du Voyage ;
+Une équi...
PRÊT ?
WAX INTERACTIVE VOUS ACCOMPAGNE !
10© SQLI GROUP – 2014
CONTACTEZ-NOUS !
+FRANÇOIS HOUSTE
Directeur WAX TRAVEL
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Digital : les 6 défis qui vous attendent dans les 18 prochains mois !

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Contenu, mobilité, avis clients.. les habitudes de voyageurs changent en permanence et votre business n'est pas forcément prêt pour toutes ces évolutions. WAX Interactive, spécialiste du marketing et du digital pour les entreprises du voyage vous accompagne pour anticiper ces changements !

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Digital : les 6 défis qui vous attendent dans les 18 prochains mois !

  1. 1. WAX INTERACTIVE – TRAVAILLER ENSEMBLE AU MARKETING DU FUTUR Juin 2015 6 IDÉES POUR ANTICIPER L’AVENIR 1© SQLI GROUP – 2015
  2. 2. CONNAISSEZ-VOUS LES 6 DÉFIS DIGITAUX… 2 QUI VOUS ATTENDENT DANS LES 18 PROCHAINS MOIS ? © SQLI GROUP – 2014 BRAND CONTENT PERFORMANCE EMAIL MULTI-CANAL MULTI-DEVICES SATISFACTION CLIENT FORMATION
  3. 3. 1. MAÎTRISER SON CONTENU 3 CAPTEZ L’ATTENTION AVEC LE BRAND CONTENT © SQLI GROUP – 2015 Le contenu est aujourd’hui au cœur des stratégies de communication et de marketing. + 80% des internautes apprécient qu’une marque propose du contenu ; + 83% des internautes accordent plus de confiance à une marque « experte » ; + 59% des internautes ont plaisir à partager du contenu avec leurs proches ; Produire un contenu fiable, divertissant et de qualité est plus que jamais indispensable pour toucher et nouer une relation avec les internautes. Blogs, vidéos, images sont aujourd’hui au centre des stratégies digitales ! ENVIE DE PARTAGER AUTOUR DE VOTRE STRATÉGIE DE BRAND CONTENT ? BESOIN DE CONSTRUIRE UNE VÉRITABLE PRISE DE PAROLE ? WAX INTERACTIVE DÉFINIT DES STRATÉGIES BRAND CONTENT EFFICACES, EN ADÉQUATION AVEC L’IDENTITÉ DE VOTRE MARQUE ET LES ATTENTES DE VOS CLIENTS. CONTACTEZ-NOUS ET TRAVAILLONS ENSEMBLE ! * DonnéesYahoo! 2015
  4. 4. 2. OPTIMISER SON CANAL EMAIL 4 GARANTIR UNE MEILLEURE DÉLIVERABILITÉ © SQLI GROUP – 2015 L’email reste le premier canal de communication digital en France : + 130 milliards d’emails sont routés en France chaque année ; + Les internautes reçoivent 8,4 emails commerciaux chaque jour ; + 50% des emails sont ouverts sur un smartphone; Optimiser son taux de déliverabilité et la rédaction de ses emails devient crucial pour se faire entendre de ses clients ! BESOIN D’UN AUDIT DE VOTRE PERFORMANCE EMAIL ? BESOIN DE SAVOIR SI VOS MAILS S’ADAPTENT À TOUS TERMINAUX ? WAX INTERACTIVE DÉVELOPPE DES EMAILS ADAPTÉS À TOUT SUPPORT DE LECTURE ET GÈRE DES PLANS eCRM GARANTISSANT LE MEILLEUR DE LA DÉLIVERABILITÉ. CONTACTEZ-NOUS ET AUDITONS VOS PERFORMANCES ! * DonnéesSNCD 2015
  5. 5. 3. ANNONCER PARTOUT 5 L’INTERNAUTE EST PARTOUT, SUIVEZ-LE ! © SQLI GROUP – 2015 Les Internautes sont partout et naviguent entre moteurs de recherche, sites médias, eCommerçants et réseaux sociaux… + 43,8 millions d’internautes en France ; + Près de 20 millions d’internautes vont sur Google chaque jour ; + 26 millions de français connectés à Facebook ; Votre stratégie de communication couvre-t-elle bien tous les endroits où vous pourriez toucher l’internaute ? Avez-vous penser à mettre en place des campagnes sur l’ensemble de ces réseaux ? BESOIN D’ÉTENDRE VOTRE PRISE DE PAROLE ? WAX INTERACTIVE TRAVAILLE DES CAMPAGNES MULTI-LEVIERS ET MESURE LA PERFORMANCE RÉELLE DE CHACUN DES CANAUX DANS VOTRE STRATÉGIE DIGITALE. CONTACTEZ-NOUS ET TRAVAILLONS VOTRE AUDIENCE ! * DonnéesNielsen Médiamétrie 2015
  6. 6. 4. PENSER MULTI-DEVICES ! 6 L’INTÉGRATION MOBILE N’EST PLUS UNE OPTION ! © SQLI GROUP – 2015 Les écrans ont envahi notre quotidien, et les smartphones sont désormais indispensables à tous les voyageurs ! + 78%* des voyageurs utilisent un smartphone durant leur voyage ; + 28% des voyageurs d’affaires ont déjà réservé sur leur mobile ; + L’usage des réseaux sociaux se fait aujourd’hui majoritairement sur mobile ; Pour de nombreux acteurs, les visites de site sur mobile ont dépassé les visites sur ordinateurs. Il est donc plus que temps de penser sa stratégie en multi- devices ! ENVIE D’ASSURER VOTRE PRÉSENCE SUR MOBILE ? BESOIN DE PROMOUVOIR VOS APPLICATIONS ET SITES EXISTANT ? WAX INTERACTIVE DÉVELOPPE SITES ET APPLICATIONS ET DÉPLOIE lES STRATÉGIES DE COMMUNICATION MOBILE DE SES CLIENTS. CONTACTEZ-NOUS ET DÉFINISSONS VOTRE STRATÉGIE ! * Étude Google Traveler’s Road to Decision 2014
  7. 7. 5. GÉRER LA SATISFACTION Les avis clients sont plus que jamais au cœur de la commercialisation : + 88%* des internautes lisent les avis clients sur le Net ; + 72% estiment qu’un avis positif influence l’achat ; + 88% y font confiance autant qu’aux recommandations personnelles ; Mais les avis clients ne s’arrêtent plus aujourd’hui à TripAdvisor et aux notations. Tout partage sur les réseaux sociaux est un avis potentiel à traiter, et la gestion de sa e-Reputation devient centrale pour les métiers du Travel. ENVIE DE SAVOIR CE QUI SE DIT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ? ENVIE DE CONNAÎTRE LA MEILLEURE FAÇON DE RÉPONDRE ? WAX INTERACTIVE VOUS ACCOMPAGNE DANS L’ANALYSE ET LA GESTION DE VOTRE EREPUTATION. CONTACTEZ-NOUS ET ÉTUDIONS VOTRE CLIENTÈLE ! 7 SAVOIR CE QUI SE DIT, AGIR EN CONSÉQUENCE ! © SQLI GROUP – 2015 * Étude BrightLocal 2014
  8. 8. 6. ANTICIPER ET SE FORMER 8 FORMEZ VOS ÉQUIPES AUX NOUVELLES TECHNIQUES © SQLI GROUP – 2015 A l’heure du digital, il devient crucial pour vos équipes de maîtriser de nouveaux aspects de leurs métiers : + Référencement naturel et optimisation éditoriale de son site ; + Setup et pilotage pointu de ses campagnes AdWords ; + Utilisation avancée de Google Analytics et de son reporting ; Des équipes mieux formées peuvent anticiper les changements technologiques et améliorer au quotidien les performances de vos actions digitales. BESOIN D’UNE REMISE À NIVEAU SUR LE DIGITAL ? WAX INTERACTIVE EST ORGANISME DE FORMATION CERTIFIÉ ET DÉPÈCHE CHEZ VOUS L’UN DE SES EXPERTS POUR UNE FORMATION PERSONNALISÉE AUX MÉTIERS DU EMARKETING. CONTACTEZ-NOUS ET PARLONS FORMATION !
  9. 9. ILS NOUS FONT CONFIANCE POURQUOI WAX INTERACTIVE ? +Une collaboration de longue date avec le secteur du Voyage ; +Une équipe d’experts reconnus sur le secteur ; +La puissance et le support du groupe SQLi ; +Une expertise sur l’ensemble des leviers digitaux. 9 AGENCE DE RÉFÉRENCE SUR LE SECTEUR TRAVEL © SQLI GROUP – 2014 Stratégie Digitale Ergonomie et UX Search Marketing Achat Média Réseaux Sociaux eCRM Analytics et pilotage
  10. 10. PRÊT ? WAX INTERACTIVE VOUS ACCOMPAGNE ! 10© SQLI GROUP – 2014 CONTACTEZ-NOUS ! +FRANÇOIS HOUSTE Directeur WAX TRAVEL + fhouste@wax-interactive.com 01 76 21 46 79 / 06 59 27 31 90 WAX INTERACTIVE 31 RUE HENRI ROCHEFORT 75017 PARIS

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