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Visualisez, segmentez et analysez vous-même vos statistiques Google Analytic...
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Programmes de formation - Google Analytics / Google tag Manager

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Support de formation sur Google Analytics, dédié aux utilisateurs. Le but : avoir en main tous les éléments nécessaires pour suivre, analyser et maximiser la performance de votre site et de vos actions e-marketing.

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  • SPÉCIALISTE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DES ENTREPRISES, WAX Interactive travaille activement sur le sujet des réseaux sociaux, du e-commerce, du commerce prédictif, de l’ergonomie, de la mobilité des usages et de l’expérience utilisateur. Nos équipes d’experts passionnés (we love social !) spécialistes et polymorphes travaillent, échangent et innovent en permanence au sein de notre Digital Solutions Factory, véritable laboratoire d’idées, de stratégies et d’analyse des bonnes pratiques. Parfaite usine à repenser les challenges pour répondre à vos enjeux business, la DSF entretien une réflexion permanente et disruptive sur les sujets clés pour les marques à l’ère du digital.

    WAX INTERACTIVE est une marque SQLI. Créé en 1990, SQLI est le partenaire de référence des entreprises dans la définition, la mise en oeuvre et le pilotage de leur transformation digitale. Son positionnement unique lui permet de répondre de façon globale aux enjeux de performance : performance business (e-commerce, marketing digital & social, mobilité, e-communication…) et performance de l’entreprise (entreprise collaborative, poste de travail, solutions métier, intégration de S.I…)

    Ses 1800 collaborateurs sont répartis en France (Paris, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rouen et Nantes), en Suisse (Lausanne et Genève), au Luxembourg, en Belgique (Bruxelles), aux Pays-Bas et au Maroc (Rabat et Oujda).

    SQLI a réalisé en 2013 un chiffre d’affaires de 154 M€. Depuis le 21 juillet 2000, la société SQLI est cotée sur NYSE Euronext Paris (SQI).
    Copyright © 2014 WAX Interactive

    Pour en savoir plus : www.wax-interactive.com
  • Programmes de formation - Google Analytics / Google tag Manager

    1. 1. Digital that sells. And beyond. GOOGLE ANALYTICS / GOOGLE TAG MANAGER PROGRAMMES DE FORMATION
    2. 2. FORMATION 1GOOGLE ANALYTICS NIVEAU - UTILISATEUR
    3. 3. FORMATION GOOGLE ANALYTICS - UTILISATEUR- 1/2 Visualisez, segmentez et analysez vous-même vos statistiques Google Analytics ! En suivant notre formation d'unejournée sur Google Analytics, formation dédiéeaux utilisateurs,vous aurez en main tous les élémentsnécessairespour suivre,analyser et maximiser la performance de votre site et de vos actions e-marketing. Cette formation vous permettra de développervos compétencessur la plateforme Google Analytics mais surtout d’augmenter votre retour sur investissement. OBJECTIFS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Maitriser les notions Web Analytics • Construire une stratégie de collecte des donnéesefficiente • Déterminer des indicateursclés de performance adaptés • Analyser le comportement de navigation de vos différentestypologies de visiteurs • Gérer et optimiserle retour sur investissement de vos campagnes e-marketing • Augmenter votre notoriété sur le web • Gagner de nouveauxprospects qualifiés • Fidéliservos visiteurs • Accroître l’engagementde vos visiteurs • Optimiservos taux de conversion • Elaborer des tableaux de bords / rapports stratégiques LES PLUS DE NOTRE FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Formations individuellesou en petits groupes pour plus de réactivité • Toutes les problématiqueset questionsdes stagiaires sont abordées pendant la formation • Tous les formateurs sont certifiés Google Analytics • Accompagnementpersonnalisépendant 7 jours après la formation • Support de cours fourni durant la formation • Présentation de nombreuxcas pratiques
    4. 4. FORMATION GOOGLE ANALYTICS - UTILISATEUR- 2/2 THÈMES ABORDÉS LORS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Définitiondes métriqueset dimensionsWeb Analytics • SpécificitésWeb Analytics (tempssur site, segmentationdes données,…) • Compréhension et gestion des cookies Google Analytics • Présentation de mesuresclés sur la segmentation des données(utilisation des profils, des filtres, des segmentsavancés et des rapports personnalisés) • Utilisation des expressionsrationnelles • Suivi de la navigation des internautes (pages vues, pages virtuelles,animation Flash, Ajax..) • Suivi de la segmentation des visiteurs (évènements, variables personnalisées) • Suivi des fonctionnalités (alertes, moteur de recherche interne,analyse des pages web, motion charts, vitessedu site, optimisationdu référencementnaturel, temps réel…) • Création des objectifs et des tunnelsde conversion • Suivi du commerce électronique • Suivi des leviers/ campagnes e-marketing (dont le mobile et le offline) • Analyse du flux de visiteurs, flux de l’objectif et du flux d’évènements • Suivi et configuration des entonnoirsmulticanaux • Présentation de l’API Google Analytics • Conduite de cas pratiques(suivi des requêtesmarque, tracking des sitesmulti-domaines…) Nos formateurs sont certifiés :
    5. 5. FORMATION 2GOOGLE ANALYTICS NIVEAU - AVANCÉ
    6. 6. FORMATION GOOGLE ANALYTICS – AVANCÉ- 1/2 Soyez à même de gérer en interne l’ensemble des actions liées à la collecte et à l’analyse des données Web Analytics ! Cette formationreprend l’ensemble du contenu de la formationutilisateur en plus d’aborder l’ensemble des points clés techniques incombant à la réalisationet la recette des scripts de tracking. En suivant notre formationde deux jours sur Google Analyticsdédiée aux utilisateurs avancés, vous aurez en main toutes les éléments marketinget techniques nécessaires pour suivre, analyseret maximiser la performance de votre site et de vos actions e-marketing. OBJECTIFS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Maitriser les notions Web Analytics • Construire une stratégie de collecte des données efficiente • Déterminer des indicateurs clés de performance adaptés • Analyser le comportement de navigation de vos différentes typologies de visiteurs • Gérer et optimiser le retour sur investissement de vos campagnes e-marketing • Augmenter votre notoriété sur le web • Gagner de nouveaux prospects qualifiés • Fidéliser vos visiteurs • Accroître l’engagement de vos visiteurs • Optimiser vos taux de conversion • Elaborer des tableaux de bords / rapports stratégiques • Réaliser des plans de taggage prenant en compte les différentes spécificités de Google Analytics • Développer un processus de tracking et de recettage efficient • Utiliser des outils complémentaires permettant d’optimiser votre stratégie Web Analytics LES PLUS DE NOTRE FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Formations individuelles ou en petits groupes pour plus de réactivité • Toutes les problématiques et questions des stagiaires sont abordées pendant la formation • Tous les formateurs sont certifiés Google Analytics • Accompagnement personnalisé pendant 7 jours après la formation • Support de cours fourni durant la formation • Présentation de nombreux cas pratiques • Présentation de nombreux cas pratiques abordant les différentes problématiques techniques pouvant être rencontrées
    7. 7. FORMATION GOOGLE ANALYTICS - AVANCÉ- 2/2 THÈMES ABORDÉS LORS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Définition des métriques et dimensions Web Analytics • Spécificités Web Analytics(temps sur site, segmentation des données, …) • Compréhension et gestion des cookiesGoogle Analytics • Présentation de mesures clés sur la segmentation des données (utilisationdes profils, des filtres, des segments avancés et des rapports personnalisés) • Utilisationdes expressions rationnelles • Suivi de la navigationdes internautes (pages vues, pages virtuelles, animationFlash, Ajax..) • Suivi de la segmentation des visiteurs (évènements, variables personnalisées) • Suivi des fonctionnalités(alertes, moteur de recherche interne, analyse des pages web, motioncharts, vitesse du site, optimisationdu référencement naturel, temps réel…) • Créationdes objectifset des tunnels de conversion • Suivi du commerce électronique • Suivi des leviers / campagnes e-marketing(dont le mobile et le offline) • Analyse du flux de visiteurs, flux de l’objectif et du flux d’évènements • Suivi et configurationdes entonnoirs multicanaux • Présentation de l’API Google Analytics • Conduite de cas pratiques (suivi des requêtes marque, trackingdes sites multi-domaines…) • Introductionaux différentes méthodes de récupération des données Web Analytics • Utilisationavancée de l’API Google Analytics(créationde requêtes et mise en forme des résultats) • Utilisationavancée des expressions rationnelles • Visualisationdes points clés techniques liés aux différents thèmes abordés Nos formateurs sont certifiés :
    8. 8. FORMATION 3GOOGLE TAG MANAGER
    9. 9. FORMATION GOOGLE TAG MANAGER - 1/2 Traquez, intégrez et gérez vous-même les indicateurs clés de votre site ! En suivant notre formation d’unejournée Google Tag Manager, formation dédiéeaux utilisateursdébutantsou avancés, vous aurez en main tous les élémentsnécessairespour collecter, implémenter, segmenter et suivre les donnéesde votre site internet. Cette formation vous permettra de prendre en main et/ou de développer vos connaissancessur la plateforme Google Tag Manager pour optimiser votre productivité,la performance de votre site et le retour sur investissement de vos investissementse-marketing. OBJECTIFS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Gagner en rapidité et en réactivité lors du déploiement et de l’évolutionde vos tags en limitant les interactionsavec vos webmasters pour devenir autonome • Personnaliser votre tracking en l’adaptant à vos besoinsdu moment • Diminuer vos coûts techniqueset gérer seul vos tests de régies publicitaires • Acquérir une meilleuregestionde vos investissementsdigitaux pour mieuxorienter vos futuresactions e-marketing • Maîtriser cette solution performante,fiable et évolutive LES PLUS DE NOTRE FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Formation individuelleou en petit groupe pour plus de réactivité • Toutes les problématiqueset questions des stagiaires sont abordées durant la formation • Tous les formateurs sont certifiés Google Analytics et maîtrisentGoogle Tag Manager • Accompagnementpersonnalisépendant7 jours après la formation • Support de cours fournis durant la formation • Présentation de nombreuxcas pratiques et problématiquesrencontrées
    10. 10. FORMATION GOOGLE TAG MANAGER - 2/2 THÈMES ABORDÉS LORS DE LA FORMATION GOOGLE ANALYTICS • Définitiond’un plan de taggage Web Analytics et introduction à sa mise en application via une solution de tag management • Déterminer les indicateursclés de succès de son site internet • Maîtriser la notion de conteneur de tags • Présentation de la méthodede fonctionnementde Google Tag Management(exposition des différentstypes de tags et des étapes à respecter de l’idée à la miseen ligne) • Déploiement et gestion des balisesau sein du conteneur • Découvertede la bibliothèquede tags Google Tag Manager • Présentation des règles de déclenchementdes tags • Utilisation des macros pour un suivi simpleou avancé du tracking • Initiation au langage de développement jQuery pour centraliser l’intégration de vos tags • Maîtriser le débogage de vos actions, les versionset la publication de vos actions • Démonstration de donnéesremontéesau sein de la solution site-centric (Google Analytics, AT Internet…) pour obtenir une vision globale du paramétrage allant de la définitiondes indicateurs clés à l’analyse des données • Présentation de cas concrets via de multiplesexemples • Conduite de cas pratiqueset de misesen situation • Avantage du duo Google Tag Manager / Google analytics Nos formateurs sont certifiés :
    11. 11. FORMATEUR
    12. 12. © SQLI GROUP – 2013 PARCOURS FORMATION CLIENTS ANALYTICS DIRECTOR 12 Jérôme ANGEARD Expert en Web Analytics. Accompagnement global des clients sur l’ensemble des actions liées à l’analytics (stratégie, collecte, segmentation, rapports, analyse, formations) pour les aider dans le suivi et l’optimisation de la performance des sites web, des applications mobiles et des leviers digitaux. Couverture des principales solutions site-centric et de tag management web et mobile (Universal Analytics, Digital Analytix, AT Internet, Adobe, Piwik, Capptain, Google Tag Manager, TagCommander…) – 8 ans d’expérience en web analytics + 2013 – WAX Interactive Analytics Director + 2007-2008 – NetBooster UK Consultant SEO et Responsable Yahoo Trusted Feed + 2010-2013 - LSFinteractive Head of Analytics + 20108-2010– NetBooster FR Consultant SEO et Responsable Google Analytics + PERNOD RICARD Accompagnement analytics global - Tracking Universal via Tag Commander et GTM sur les sites Bar premium (e-commerce) et G.H. Mumm + GROUPE VOLKSWAGEN Tracking complet GA de l’espace maintenance (Volkswagen, Audit, Skoda, Seat - marque et concessionnaires – Plus de 4000 sites) & mise à disposition d’une interface propriétaire pour le suivi des données par concessionnaire et membres du groupe + LOUVRE HOTEL GROUP Accompagnement analytics global - Tracking complet multi- environnement de (Campanile, Kyriad, Première Classe, Golden Tulip) via Universal Analytics (Plus de 3000 sites) et réalisation de trames de rapports automatisés pour différentes référents + 20 MINUTES Elaboration de plans de taggagetablette et mobile Capptain + LIBERATION Accompagnement analytics global - Création et intégrationdes plan de taggageAT Internet et Universal Analytics web + 2004 / 2006 : Institut Supérieur du Commerce (ISC) , Spécialisation Marketing et Management des Technologies de l’Informatique (MMTI) + Technologies : XHTML, CSS, JavaScript, jQuery, AJAX, PHP, MySQL, Flash, Visual basic + Certifications: GoogleAnalytics Individual, Tag Commander, DigitalAnalytix + 2004 / 2006 : Responsable département Internet des associations ACCDE France et ACCDE ICS Paris + FRANCE 24 & RFI Accompagnement analytics global - Création des plans de taggage DigitalAnalytics Web, Tablette et Mobile et réalisation de trames de rapports automatisés pour différents responsables du groupe EQUIPE PROJET
    13. 13. NOS RÉFÉRENCES
    14. 14. SQLIGROUP©2013SQLIGROUP©2013 ILS NOUS FONT CONFIANCE
    15. 15. DIGITAL THAT SELLS. AND BEYOND. LIKEZ & SUIVEZ-NOUS ! CONTACT WAX Interactive France 31 rue Henri-Rochefort - 75017 Paris Jérôme de Lempdes Associate Director jdelempdes@wax-interactive.com Tel : +33 1 76 21 53 27 V.1.0 - 18/05/2015© WAX Interactive – SQLI GROUP | 2015 15
    16. 16. WAX Interactive est une agence de marketing digital qui propose une gamme complète de services et de solutions pour accompagner les marques et les enseignes commerciales dans leur transformation digitale. Son offre unique, qui associe marketing, technologie, innovation et créativité, allie la recherche de l’efficacité et de la performance à l’expérience utilisateur, développe la notoriété et la fidélisation à la marque, et s'articule autour de trois pôles de compétence complémentaires : "Integrated Digital Marketing", "Connected Commerce" et "Data Intelligence". WAX Interactive imagine, construit et promeut des dispositifs digitaux sur toutes les plateformes web et mobile autour d'un enjeu simple : connecter pour convertir et fidéliser les consommateurs. Ses 500 passionnés sont basés en France (Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux et Toulouse), en Suisse (Lausanne et Genève), en Belgique (Bruxelles et Gand) et au Maroc (Rabat et Oujda). WAX Interactive fait partie du Groupe SQLI. + Immeuble le Pressensé 268 Avenue du Président Wilson 93210 La Plaine Saint-Denis Tél: 01 55 93 26 00 / Fax: 01 55 93 26 01 + www.sqli.com + Propriété intellectuelle Le présent document, propriété exclusive de SQLI, est protégé par les lois françaises et internationales de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentationintégrale ou partielle de ce document par quelque procédé et sur quelque support que ce soit est strictement interdite,sauf autorisation préalable, expresse et écrite de SQLI. A défaut d'autorisation, toute utilisation est constitutive du délit de contrefaçon. Tout contrevenants'expose ainsi à des poursuites judiciaires civiles et/ou pénales. Seules sont tolérées, sans autorisation préalable, d'une part, les reproductions strictement réservéesà l'usage privé du copiste et non destinéesà une utilisation collective, et d'autre part, les courtes citations justifiées par le caractère scientifique ou d'information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées (articles L.122-4, L.122-5 et L.335-2 du Code de la propriété intellectuelle). GROUPE SQLI V.1.0 - 18/05/2015© WAX Interactive – SQLI GROUP | 2015 16
    17. 17. Digital that sells. And beyond. LIKEZ & SUIVEZ-NOUS ! WWW.WAX-INTERACTIVE.COM

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