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Comment le web aide les associations à développer leur notoriété ? - 14 juin 2014

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Intervention de Margot Berg, webmaster de l'association BICE, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
Quelques exemples simples et expliqués sur comment utiliser internet lorsqu'on est une association.

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Comment le web aide les associations à développer leur notoriété ? - 14 juin 2014

  1. 1. Comment  le  web  aide     les  associa0ons  à  développer   leur  notoriété  ?   -­‐-­‐   Margot  Berg   Webmaster  -­‐  BICE  
  2. 2. TITRE  DE  LA  SLIDE   Le  web  un  ou0l  de  communica0on  indispensable  en  2014   83  %  de  la  popula0on   française  est   connectée   68  %  des  Français   sont  inscrits  sur  un   réseau  social   4h07  sont  passées   chaque  jour  sur   Internet   1h29  par  jour  est   consacrée  aux  réseaux   sociaux   58  min  de  naviga0on   mobile  par  jour   Source  :    We  are  Social  –  Le  Blog  du  Modérateur  2014  
  3. 3. TITRE  DE  LA  SLIDE   Le  web  un  ou0l  de  communica0on  indispensable  en  2014  
  4. 4. TITRE  DE  LA  SLIDE   La  notoriété  sur  Internet  c’est  quoi  ?  
  5. 5. TITRE  DE  LA  SLIDE   1.  Penser  stratégie  digitale   Pourquoi  u0liser  le  web  pour  une  associa0on    ?   1. Portée  plus  grande  que  le  print   2. Disponibilité  24/7/365   3. Mise  en  place  et  u0lisa0on  rapides   4. Coûts  réduits   5. Ou0ls  et  ressources  en  ligne   6. Suivi  per0nent  des  résultats  grâce  au  tracking   7. Meilleure  connaissance  de  votre  communauté   8. Résultats  rapides  
  6. 6. TITRE  DE  LA  SLIDE   1.  Penser  stratégie  digitale   Communiquer   sur  les  projets   de  l’associa0on   Engager  votre   communauté   Lever  des   fonds  pour   financer  les   projets   Votre  site  internet  sert  à  
  7. 7. TITRE  DE  LA  SLIDE   1.  Penser  stratégie  digitale   Comment  aceindre  ces  résultats  ?   Votre   site   Acrac0vité   Visibilité  Fiabilité  
  8. 8. TITRE  DE  LA  SLIDE   2.  Avoir  un  site  internet  acrac0f   Les  erreurs  à  ne  pas  faire  
  9. 9. TITRE  DE  LA  SLIDE   2.  Avoir  un  site  internet  acrac0f   Votre  check  list  pour  un  site  réussi   Technique   Editorial   1.  Site  léger   2.  Code  moderne  :  HTML5  /  CSS3   3.  Site  en  responsive  design  si   possible   4.  Codes  de  tracking   5.  Peu  ou  pas  de  flash   6.  Naviga0on  simple   7.  Pas  de  pages  404   8.  Limiter  le  nombre  de  page   1.  Page  d’accueil  lisible   2.  Mise  à  jour  régulière    /  news     3.  Contenus  “pépites”  (vidéo…)   4.  Bannières  pour  promouvoir  des   événements   5.  Boutons  vers  les  réseaux  sociaux   et  le  don  mis  en  évidence   6.  Menu  allégé   7.  Avoir  une  newslecer  
  10. 10. TITRE  DE  LA  SLIDE   Bouton  de  don    bien  visible   Résumé   nos  ac0ons   Boutons   d’interac0on   avec  la   communauté   Accès   direct  à   des  zones   d’intérêt   Carrousel   avec  des  news   qui  changent   régulièrement   Bannières   avec  les   temps  forts   du  moment   Menu  découpé   en  grandes  zones   d’ac0on  
  11. 11. TITRE  DE  LA  SLIDE   3.  Etre  visible  sur  le  web   Bon   référencement   naturel  (SEO)   U0lisa0on  de  la   publicité  en   ligne  (SEA)   Développement   de  votre   communauté   sur  les  réseaux   sociaux  
  12. 12. TITRE  DE  LA  SLIDE   3.  Etre  visible  sur  le  web  
  13. 13. TITRE  DE  LA  SLIDE   3.  Etre  visible  sur  le  web   SEO   Adwords  /  Google  Grants   Avantages   •  Pérennité   •  Posi0onnement  sur   tous  les  moteurs  de   recherche   •  Peu  de  coût  >  plus  des   bonnes  pra0ques  à   adopter   •  Visibilité  immédiate   •  Sélec0on  géographique   •  Suivi  de  conversion   •  Budget  alloué  aux   ONG  :  10  000  $/mois   Inconvénients   •  Evolu0on  régulière  de   l’algorithme  de  google   •  Résultats  au  bout  de  3  à   6  mois   •  Connaissances   nécessaires  pour   op0miser  le  compte  
  14. 14. TITRE  DE  LA  SLIDE   3.  Etre  visible  sur  le  web  
  15. 15. TITRE  DE  LA  SLIDE   3.  Etre  visible  sur  le  web  
  16. 16. TITRE  DE  LA  SLIDE   4.  Etre  fiable  sur  le  web   Les  internautes  doivent  faire  confiance  à  votre  site  pour  donner  en  ligne   Source  :  Caisse  des  dépôts    et  ACSEL,  2013  
  17. 17. TITRE  DE  LA  SLIDE   4.  Etre  fiable  sur  le  web   Proposer  un  protocole  sécurisé     pour  vos  dons  en  ligne  
  18. 18. TITRE  DE  LA  SLIDE   •  Protocole  sécurisé   •  Formulaire  simple  à  remplir  (éviter  les  champs  inu0les)   •  Proposer  un  mode  d’emploi   •  Soigner  votre  page  d’acerrisage   •  Prévoyer  un  email  de  confirma0on  et  de  remerciements   •  Soyez  réac0f  quand  les  donateurs  vous  écrivent  suite  à  un   problème   Formulaire  simple    avec  indica?ons   pour  le  remplir  
  19. 19. Zones  de  réassurance  pour  le  donateur  
  20. 20. TITRE  DE  LA  SLIDE   Conclusion   Pour  développer  votre  notoriété  sur  Internet   soyez  SMART  :     Spécifique   Mesurable   Accessible   Réaliste   Timé  
  21. 21. TITRE  DE  LA  SLIDE   Conclusion  
  22. 22. MERCI         Margot  Berg   margot.berg@bice.org  -­‐  @lechoixdemargot  

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