Webrazzi Dijital'14 - Adaptive Marketing in Action - Yelda Erciro, GroupM

1. in Action

2. Ekranlar Çoğalıyor!
TELEFON PC/LAPTOPTV ARAÇLARTABLET GİYİLEBİLİR
TEKNOLOJİLER
KONSOLLAR
Artık çok daha fazla data tüketicisiyiz
İLETİŞİM EĞLENCE BİLGİ FAYDA
ve HIZLIYIZ!

4. IBM’e göre günde 2.5 Kentilyon data üretiyoruz
Dünyada verilerin %90’ı son 2 yılda tek başına yaratıldı. Bu veriler çeşitli kaynaklar aracılığıyla üretiliyor.
Sensörler Sosyal Medya Resim & Video Alışveriş Cep Telefonu
Source: Source: eConsultancy – Digital Cream 2013 & IBM.com

5. Big Data’da 4 Kavram
Volume (Hacim)
Big Data kavramının
oluşmasına sebep olan
belki de en önemli neden
elimizdeki verinin hacminin
her geçen gün logaritmik
olarak artıyor olması.
Velocity (Sürat)
Verinin hacmi dışında
sisteme çok süratli bir
biçimde akıyor olması da
Big Data kavramını ve
kullanımını açıklayan bir
diğer V’dir.
Variety (Çeşitlilik)
Verilerin çeşitliliği
artmışsa, bütün bu verileri
işlemek, analiz etmek ve
saklamak için Big Data
kavramına ihtiyaç duyarız.
Value (Değer)
Diğer 3 V’nin bir araya gelmesi ile bir başka V
oluşmaktadır. Katlanılan maliyet > elde edilen
değer haline gelir. Bunun olmaması için sahip
olduğumuz verileri anlamlandırmamız, değer
katmamız ve analiz çalışması yapmamız
gerekmektedir.
Source: eConsultancy – Digital Cream 2013

6. %24
%47
%28
Firmalar;
Source: eConsultancy – Digital Cream 2013
Big Data Aktiviteleri
Uyguluyor
Big Data Aktiviteleri
Planlıyor
Big Data Aktivitesinde
Bulunmuyor

7. ‘BigData’ileneleryapılabilir?
1- Banka, müşteri hareketlerinden dolandırıcılığı tespit edebilir.
2- e-postalar analiz edilerek spam içerikler tespit edilebilir
3- Offline mağazalar tüketicinin aldığı ürünleri analiz ederek en uygun ürünleri önerebilir

8. İşteBirkaçÖrnek...
Amazon sezgisel teslimat ile sipariş
gelmeden gönderim yapmaya
başlayacak
http://www.webrazzi.com/2014/01/20/
amazon-sezgisel-teslimat-lojistik/
Google ABD ordusu için robot geliştiren
Boston Dynamics’i satın aldı.
http://www.webrazzi.com/2013/12/15/
google-boston-dynamics/
Google Boston Dynamics’i
satın aldı
Amazon Sezgisel Teslimat

9. SirMartinSorrell
WPPCEO
“Bizim deneyimlerimize göre pazarlama git gide veri
odaklı bir hale geliyor. Markalar data kullanımının basit
olmasını ve tek bir yerde toplanmasını istiyor. "

10. Online & Offline Pazarlama Artık Şekil Değiştiriyor.
Çizgiler Eriyor!
CUSTOMER
SERVICES
PRODUCT
DEVELOPMENT
SEARCH
SOCIAL
BEHAVIOUR
SENTIMENT
MARKETING
AND SALES
PUBLIC
RELATIONS

11. Tüketici Davranış Eğilimleri Değişti
Pasif Satınalma Eğilimlerinden
Tek segment, tek yolculuk
Bilinirlik
Fikir
Karar
Satış
Öneri
Dinamik Satınalma Eğilimlerine
Farklı deneyimler tarafından etkilemiş birden
fazla tüketici yolculuğuna sahip eğilimler

12. Entegre Medya Planlaması
Birbirinden Bağımsız Medya Planlama’dan
Online yada offline, marka yada talep
Birbiriyle ilişkili Planlama’ya
Marka’nın tüm medya kanallarındaki hedefleri ve
dinamiklerine göre oturtulmuş KPI’lar ve bütçeler
oluşturulması, medya enstrümanlarının KPI’lara
göre optimize edilmesi
Plan

13. Offline’dan, Online’a Tüketici Satın Alma Yolculuğunu
En İyi Şekilde Anlayabilmek ve Optimize Etmek
Kullanıcının ilk tıklamadan ödemeye dek tüm alışveriş yolculuğunu veya varsa satın alma bariyerlerini analiz etmek
için, iletişim noktalarının, kanalların ve cihazların çapraz - kullanımına dair modelleme çalışmaları yapabilirsiniz.

14. Gerçek Zamanlı Medya Optimizasyonu
Aylık Raporlardan
Optimizasyon için test yapılır ay sonunda raporlanır
Gerçek zamanlı optimizasyona
Attribution süreçlerinin sürekli takip edilmesiyle;
Kreatif, içerik ve medya yatırımlarının marka iş
hedeflerine yönelik optimizasyonların gerçek
zamanlı yapılması
BUDGET PLAN BUY OPTIMIZE
DEVELOP
ADAPTIVE
MEDIA RULES
Plan
Buy
Buy Optimise
Plan Optimise Buy
Optimise Plan

15. Tüm Medya Platform Datalarının Tek Bir Teknolojide
Konsolide Edilmesi

16. Rekabette avantajın sadece iki kaynağı
vardır: rakiplerimize oranla müşterilerimiz
hakkında daha fazla bilgiyi daha hızlı
öğrenebilme ve bu öğretileri
rekabetten/rakiplerden daha hızlı şekilde
aksiyona döndürebilme.
Jack Welch

17. Teşekkürler...