4. Os processos afundam?
A comunicação é incompleta?
As decisões são muito questionadas?
O Foco não fica claro no planejamento?
!
!
5. “O que é confiança? Eu poderia dar uma definição do
dicionário, mas você sabe o que é quando sente
confiança. A confiança acontece quando os líderes
são transparentes, francos e mantêm sua palavra.
Simples assim.”
Jack Welch, antigo CEO, General Electric
21. Resultados
Identificar os desafios do negócio diretamente
relacionados à confiança;!
Aprender como obter confiança usando um placar
explícitos das metas de trabalho;!
Estar apto para calcular os Tributos de Confiança - alto
custo da baixa confiança;!
Concluir projetos e iniciativas rápidas mensuráveis
obtendo os melhores resultados;
22. Resultados
Construir uma fundamentação de integridade baseada
nos 4 cernes de credibilidade;!
Entender como espalhar confiança de dentro para fora, da
Auto-Confiança para confiança Pública;!
Adotar 13 comportamentos específicos que constroem,
restauram e mantém a confiança;!
Aplicar e assimilar os conceitos de forma lúdica através
das cartas das ações de confiança;
23. Bibliografia
Franklin Covey!
http://franklincovey.com.br!
http://www.feiraapas.com.br/wp-content/uploads/2014/06/rev.Handout-Stephen-
Covey_Portugues.pdf