1. Nieuw(s) Off- en online
Fiona Stoop
Twitterkennis is een must
voor loopbaanprofessionals
Fiona Stoop Social media behoren tot de meest besproken onderwer-
pen van de afgelopen jaren. Je kunt de krant niet open-
Je bent loopbaanprofessional en ver- slaan, de TV niet aanzetten of social media komen ter
staat je vak als geen ander. De laatste sprake. Na het zoveelste artikel in de Intermediair besloot
ik daarom in het voorjaar van 2009 dat ik toch echt een
tijd hoor je steeds vaker en meer over profiel aan moest maken op Twitter. Want ik begreep he-
Twitter, LinkedIn en Facebook: social lemaal niet waar ze het over hadden en wat je ermee
moest. En dat frustreerde mij enorm.
media dus. Is dat een hype die zo weer
overwaait of moet je er wat mee? Zo Social media zoals Twitter en LinkedIn, bieden je een vir-
tueel podium voor het bereiken van een groep mensen
ja, welke mogelijkheden biedt het dan die je in je dagelijkse leven niet zo snel ontmoet. Mijn
voor jou en je cliënten? antwoord op de vraag: ‘moet je er wat mee?’ is daarom
102 LoopbaanVisie nr. 2 - april 2011
2. Nieuw(s) Off- en online
inmiddels een volmondig ja. Met het aanmaken van een vorm over een aantal jaren niet meer bestaat, want
Twitterprofiel zette ik de deur open naar veel mooie din- de technische ontwikkelingen gaan razend snel. Maar
gen in mijn carrière. Sinds ik Twitter, doe ik dingen die ik toch is het ‘realtime’ – in het NU – op elkaar kunnen
voorheen niet (of minder makkelijk) had kunnen bereiken. reageren niet meer weg te denken uit onze maat-
Zo ben ik door mijn aanwezigheid op Twitter geïnterviewd schappij. NU zien wat er NU leeft en wat men NU
voor diverse publicaties op Internet, in tijdschriften en de vindt is social media ten voeten uit. Dat blijft bestaan.
krant. Ik houd er klanten aan over, blijf bij over de meest
recente vakinformatie en kan een beroep doen op een • Twitter levert niks op, het is nutteloos, ik zie al-
groot en levendig netwerk aan mensen – en zij op mij na- leen oninteressante tweets voorbij komen
tuurlijk. Inmiddels verzorg ik workshops en was ik onlangs Wellicht lijkt Twitter voor degene die het nog niet
gastspreker op een conferentie van vakcollega Aaltje Vin- doet soms nutteloos. ‘Onzin’tweets dragen aan dat
cent – die mij overigens alleen maar via Twitter kende. Zo beeld bij. Toch hebben zelfs die ‘onzin’tweets een
kwam ik vervolgens bij haar uitgeverij, waarvoor ik nu een doel. Zo leren we elkaar op Twitter weer beter ken-
boek schrijf over het vinden van werk via Twitter. nen. En mocht je het niks vinden: zoek dan iemand
die niet zoveel over het weer en zijn avondeten twit-
Het zal de lezer niet verbazen dat ik kennis en gebruik van tert en ga die volgen. Er zijn er genoeg. Alleen al
Twitter (en ook LinkedIn) als noodzakelijke ingrediënten voor het volgen van de vacaturetweeps (kijk eens
voor je ‘toolkit’ als loopbaanadviseur beschouw. LinkedIn op www.vacature.twittergids.nl), de ‘werken bij’
is daarbij de meest bekende en de meest gebruikte. Twit- (@werkenbijrdam, @werkenbijNS bijvoorbeeld) en
ter timmert inmiddels ook behoorlijk aan de weg en vele de vakinhoudelijke tweeps (@HRMnieuws, @the-
Nederlandse bedrijven, loopbaanspecialisten en recruiters coachingblog en zelfs @dalailama zit op Twitter)
zijn er al op te vinden. is het de moeite waard om Twitter te ontdekken.
Hoe te beginnen? • Twitter kost veel tijd
Ga naar www.Twitter.com, meld je bij voorkeur aan met Twitter kost zoveel tijd als jij ervoor over hebt! Doe
je eigen voor en achternaam en je kunt beginnen. Ga ver- het wel met enige regelmaat, minimaal eenmaal
volgens naar www.Twittergids.nl alwaar je de mensen per week. Maar: ‘hoe vaker hoe beter’. Ik Twitter
kunt aanklikken die je interessant lijken. Op Twitter kan zelf terwijl ik mijn mail doe, een blog schrijf of iets
dat, je mag (anders dan bij Linkedin) gewoon mensen vol- anders achter de PC doe. Twitter vooral in het begin
gen (en ontvolgen) die je niet kent. Accepteer trouwens vaak. En bezoek Twitter vooral eens op verschillende
ook onbekenden die jou willen volgen! Twitter is volgen momenten en dagen; er zijn namelijk grote verschil-
en gevolgd worden, dus waarschijnlijk volgen ze je terug len in tweetgedrag op de verschillende dagen en
en heb je je eerste publiek te pakken! Ga een maand oe- tijden. Ga op onderzoek uit. Wat past bij jou?
fenen en doen, op verschillende momenten en luister, re-
ageer, vraag en kijk wat er gebeurt. • Twitter tast mijn privacy aan
Je laat zoveel van jezelf zien als je zelf wilt. Als je
Mythes en waarheden niet over je zieke kat wilt twitteren, doe dat dan
Om jezelf en/of je cliënt te helpen bij de beslissing al dan gewoon niet. Wel is belangrijk dat mensen je als
niet te gaan Twitteren, volgt hier een aantal veelgehoorde persoon leren kennen, maar dat kun je ook doen
belemmerende overtuigingen en mijn hoopgevende re- door je mening over iets zakelijks te geven.
actie erop.
• Wie leest mijn berichten? Ik heb nog geen net-
• Twitter is een hype, het waait wel weer over werk of volgers
Het zou inderdaad zo kunnen zijn dat Twitter in deze Heb je niet veel volgers? Dat maakt niet zoveel uit.
LoopbaanVisie nr. 2 - april 2011 103
3. Nieuw(s) Off- en online
Kwaliteit zegt meer dan kwantiteit. Als maar een mensen op Twitter. En mocht jouw doelgroep er
volger met een groot aantal volgers jouw bood- niet op te vinden zijn, dan zitten er nog steeds veel
schap overneemt of je helpt, dan bereik je ook een mensen die je op weg naar je doel kunnen helpen,
groot publiek en/of een nieuw netwerk. een lead kunnen geven of een vacature/klant naar
je verwijzen. ■
• Twitter maakt een rommelige indruk, ik snap er
niks van Fiona Stoop besloot drie jaar geleden om na een aantal
Ja, Twitter maakt een vreselijke eerste indruk! Maar jaren in het HRM vak haar hart te volgen en over te stap-
ga gewoon doen, proberen en twitteren, het went pen naar het ondernemerschap. Ze is sindsdien eigenaar
vanzelf. En vooral: snap je iets niet: vraag het aan je van loopbaanbureau Pintapeople. Ze combineert haar
mede-twitteraars. Zie het als een kans om contact werk als loopbaancoach met het geven van workshops
te maken. en lezingen, onder andere over social media. Haar boek
‘Twitter werkt’ (Unieboek Spectrum), over het vinden
• Mijn doelgroep of die van mijn klant is niet te van banen en klanten via Twitter, wordt in juni 2011 ver-
vinden op Twitter wacht.
Ik geloof hier niet in. Er zitten inmiddels zoveel
Doen op Twitter!
o Gebruik een foto, dat is persoonlijk en aansprekend.
o Gebruik bij voorkeur je eigen naam.
o Twitter is een social media site: wees dan ook sociaal!
o Twitter met enige regelmaat. Welke regelmaat bij jou past, dat bepaal je zelf.
o Volg in eerste instantie altijd terug als jij gevolgd wordt (tenzij het een spammer is,
dat zie je in de tweets snel genoeg!). Elke volger kan een klant of connectie zijn naar werk.
o Volg je iemand en spreekt de inhoud van de tweets je niet aan, dan mag je op Twitter
gewoon ontvolgen. Dat is het voordeel van de laagdrempeligheid.
o Vacatures die via Twitter binnenkomen, kun je zien op www.twiba.nl.
o Gebruik de zoekfunctie op www.search.twitter.com en kijk op www.twittergids.nl.
o Ga op zoek naar de mensen die je in je netwerk wilt hebben en volg gericht.
o Gebruik www.bit.ly om lange links af te korten.
o Wees duidelijk in wat je te bieden hebt of wat je zoekt.
o Help, zoek, vraag en presenteer jezelf actief!
Niet doen op Twitter!
o Zoek geen ruzie.
o Je huidige of vorige werkgever(s) of je klant zwart maken.
o Mensen opzettelijk kwetsen.
o Liegen of jezelf beter/anders voordoen dan je bent.
o Niet domweg platte reclameboodschappen internet op slingeren.
o Niet teveel persoonlijke tweets (over het weer, de auto en de buurman).
o Geen standaard welkomstboodschap (standaard en social gaan niet samen).
104 LoopbaanVisie nr. 2 - april 2011