Presentatie over Workanizr CRM. Dit Nederlandstalige CRM is speciaal ontwikkeld voor het MKB, waar eenvoudig en gebruiksgemak voorop staan.
Het CRM is toegankelijk op al uw devices, via browser, mobiele app of outlook.
Voor meer informatie kijkt u op http://www.workanizr.nl
2. Workanizr uitgangspunten
Gericht op MKB
Volledig Nederlandstalig
Integratie met website
Gericht op resultaat, niet puur administratie
3. Workanizr CRM
Relatiebeheermodule
alle informatie over de relatie vastgelegd in één systeem.
Klantcontactenmodule
het vastleggen van relevante contactmomenten met de relatie en deze
weer makkelijk kunnen terugvinden.
Nieuwsbrief en mailmergemodule
mail sturen naar alle klanten of een specifieke groep mensen. Alles in
huisstijl-opgemaakte mails.
Rapportagemodule
rapportages over de huidige situatie, trends en specifieke acties
automatisch in de mail en altijd direct opvraagbaar in het systeem.
4. Kenmerken
Volledig webbased
Workanizr CRM is volledig webbased. U kunt er overal met een
internetverbinding bij.
Mobiel toegankelijk
Via uw mobiel heeft u toegang tot alle informatie van uw relaties. U
kunt de gegevens bekijken, toevoegen, wijzigen en verwijderen.
Procesmanagement
Herinneringen en delen van taken.
E-mailclientintegratie
Omdat veel contact met klanten via het mailprogramma gaat, is het
belangrijk om daar de actuele gegevens van relaties te hebben.
5. Overal erbij kunnen
Volledig gebasseerd op
HTML5.
Maakt gebruik van caching op
je device.
Ook als mobiel app
beschikbaar.
6. Koppeling met Outlook
• Eenmalig maak je de koppeling.
• Vervolgens kan je altijd bij de CRM-
contactgegevens.
• Werkt voor alle programma’s die LDAP
ondersteunen
(Outlook, Thunderbird, iPhones, Android, etc).
7. Lijsten en filters
• Export naar CSV
• Export van
contactpersonen, bedrijven, contactmomente
n en maatwerk
• Zelf aan te maken filters
• Snap shots in time te maken
• Filters ook te gebruiken terwijl je zoekt naar
contacten / bedrijven
8. Rapportage
• Gericht op trends
• Verdelingen van contacten over bepaalde
criteria (b.v. branches) en over tijd
• Rood, oranje, groen rapport geeft aan of er
genoeg tijd aan contactmomenten wordt
besteed
• Rapportage te herhalen/vergelijken voor
verschillende medewerkers
9. Pakketten
Relatiebeheer Professional CRM Enterprise CRM
Per maand:
Opzetkosten:
€ 5
€ 0
€ 10
€ 395
€ 15
€ 995
Beheren van relaties en bedrijven √ √ √
Contactmomenten vastleggen √ √ √
Automatisch herinneringen √ √ √
Intern wiki systeem √ √ √
Delen met collega's √ √
CRM inrichting op maat √ √
Bestanden delen √ √
Urenregistratie √ √
Filters en Excel exports √
Bedrijfseigen apps √
Relaties beschikbaar in Outlook √