1. Planejamento Estratégico
e Mídias Sociais
Fevereiro/2012 wgabriel
Planejamento para pesquisa, ações, mensuração e
manutenção de mídias sociais para empresas.
Plano, Planejamento, Digital, Mídias Sociais, Redes Sociais, Planner
2. W. Gabriel de Oliveira
Professor de Marketing Digital, coordenador de marketing
integrado, consultor e pesquisador da área Comunicação e
Marketing
www.wgabriel.net/wgabriel
@wgabriel1
youtube.com/wgabrieldeoliveira
wgabriel@wgabriel.net
3. SOBRE ORGANIZAÇÃO
Organização de um negócio
Planejamento Execução Controle
Organização de um planejamento
Definição Pesquisa / Estratégias de Demonstração Mensuração /
executiva Análise ação financeira Manutenção
Organização de mídias sociais
Pesquisa / Análise Mídia Relacionamento
4. SOBRE ESTRATÉGIAS PARA AÇÕES COM MÍDIAS SOCIAIS
Clients para Política
Missão Insights Arquitetura
gestão corporativa
Controle de
Visão Segmento Navegação
Links
Fluxo de crises
Mensuração Matriz de
Objetivos Integração Usabilidade
global competências
Métricas
Metas Equipe base Ubiquidade
segmentadas
Cronograma
Foco Infraestrutura Interoperabilidade Menutenção Orçamento
Manual de
Público Navegação Testing
conteúdo
Replanejamento
5. VAI PLANEJAR, FAÇA O TESTE
Comece pelo (quase) final: mensuração
Você perceberá que antes precisa de:
- O quê? Ações
- Para quê? Objetivo
- Quanto? Metas
- Para quem? Público
- Por quanto? Orçamento
7. PLANEJAMENTO É:
“ Inteligência de analisar cenários
e prever resultados a partir de ações
”
MÍDIAS SOCIAIS SÃO:
“ Ambientes agregadores de pessoas
passíveis a trocas informacionais e conversacionais
”
8. Dicas de links e referências
• Boneco Braddock:
http://www.escala1sexto.com.br/board/viewtopic.php?f=27&t=10295
• Boneco Rambo: http://oplanetaproibido.blogspot.com/2011/08/rambo-3-
sideshow.html
• Desciclopedia: Braddock - http://desciclopedia.ws/wiki/Braddock
• Plano de Presença Online: http://wgabriel.net/2011/01/25/plano-de-presenca-online/
(com referências de teóricos acadêmicos)
• Planejei tudo, mas não consigo executar. E agora?
http://wgabriel.net/2010/09/02/planejei-tudo-mas-nao-consigo-executar-e-agora/
9. W. Gabriel de Oliveira
Professor de Marketing Digital, coordenador de marketing integrado,
consultor e pesquisador da área Comunicação e Marketing
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