Keynote-Vortrag und Präsentation im Rahmen der next banking -conference- 2009, Berlin - mit Thesentext ! Datum: 2009-06-16 -- Ort: The Hub Berlin -- Referent: Willi Schroll -- Format: Pecha Kucha Style (20 slides á 20 seconds)
Edunomics 2012 - Trends und Szenarien für Corporate Learning
Wozu Banken? Geld und Vertrauen im 21. Jahrhundert (next banking -conference- 2009)
1. Wozu
Banken?
Geld und Ver tra uen im 21. Ja hrhunder t
Titelseite
next banki ng -c on feren ce- Be rl in 16. Jun i 20 09 • Will i Schr oll , st r ateg icl ab s.d e
Yo u are al l ow e d to embe d th i s slid e sho w unch a ng e d – Creative Commons: CC-Attribution NoDerivs License
2. „Wozu Banken?“ Diese vorwitzige Frage stützt sich auf Steven
Prentice, der Analyst und Vize-Präsident der bekannten und
renommierten IT-Beratungsfirma Gartner ist. Von ihm ist aus
2006 folgendes hellsichtige Zitat überliefert.
Ebay,
or an equivalent trust system,
could replace
banks
within 20 years
AB
Quote source: mobile.itnews.com.au 20.9.2006
Prentice Ebay Gartner Image: Gartner.com
3. esca
pe
„Escape the crisis with innovation! Go
Leapfrogging!“ Während Politik
„Rettungsschirme“ für das Überholte
aufspannt, gilt es, die Krise als Enabler für
Neues zu erkennen.
Background Image:
Leap frogging mit Innovation
Istockphoto.com Ian Pearson - British Telecom
4. Wie
Was Wann
Wer Wozu Wem
Banken
Austausch
Speicherung Vermehrung
Geld
Werte
Wozu Banken? Banken verwahren, verleihen, vermehren unser Geld. Der Vorgang ist
komplex – wer, wem, was, bis wann? Die Konditionen leiten unsere Entscheidung für
bestimmte Finanzprodukte - umgekehrt entscheidet die Bank über unsere Kredit-
würdigkeit. Diese wurzelt selbst in anderen Werten – etwa Besitz und Reputation. Background Image:
Fragen Dimsnsionen Ian Pearson - British Telecom
5. Foresight
Aus Schlüsseltrends ergeben sich
Herausforderungen und aus diesen Reaktionen.
Strategische Zukunfsforschung produziert
"Foresight", methodisch gesichertes Voraus-
Wissen. Diese Antizipation soll heute bessere
Entscheidungen ermöglichen für das Morgen.
Key Trends Challenges Responses
Foresight Trends Challenges Responses
6. Next banking meint vor allem
die Anwendung von Web-2.0-
Ansätzen auf das Banking. Next
money fragt radikaler nach
neuen Geldkonzepten. Next
values zielt auf veränderte
Werte wie sie in Social
Entrepreneurship oder
Sustainable Lifestyles sichtbar
werden.
Next next next strategiclabs.de
7. Neue Kanäle
Neue Erwartungen
Neue Verhaltensmuster Das Web hat sich dramatisch
Neue Vielfalt verändert in den letzten Jahren.
Mobiles Internet, soziale
Software und hohes
Involvement der Nutzer
verändern auch die Landschaft
für die Finanzdienstleister.
Next Banking strategiclabs.de
8. digit
al!
Sele
ktion
?
Next banking beinhaltet heute für den
Konsumenten im Internet eine
unüberschaubare Fülle von Angeboten.
Damit entsteht aber auch ein Selektions-
problem. Vergleichsportale sollen dem
Verbraucher Hilfestellung bieten und
versprechen schnelle Entscheidungs-
findung. Es verschiebt sich die
Vertrauensfrage: Welches Vergleichs-
portal ist unabhängig und vertrauens-
würdig?
Background Image:
digital moneysupermarket.com
9. mob
il!
Sich
erhe
it?
Next banking ist mobil. Mit leistungsfähigen
Smartphones werden ganz neue Szenarien der
Verfügbarkeit denkbar. Ubiquitous Billing und
Banking: Schluss mit physischen Kredit- und
Kundenkarten! Egal wo und wann, per Handy
können wir in Zukunft jede Ware, jeden Dienst
kaufen. Anbieter müssen allerdings höchsten
Wert auf Sicherheit legen, um Akzeptanz zu
gewährleisten.
Background Image:
mobil www.quicklybored.com
10. sozi
al!
Effiz
ienz
?
Next banking ist sozial vernetzt. Genutzt wird das Potenzial des Web 2.0. Crowdsourcing,
d.h. die Weisheit der Vielen, Vertrauensbeziehungen und Empfehlungsmarketing ersetzen
funktionell den klassischen „Berater“. Nicht erst seit der Finanzkrise wird dessen
Unabhängigkeit von vielen Kunden angezweifelt, wie Umfragen zeigen. Die Frage ist aber
auch: Sind die Strukturen eines Kreditwesens von Mensch zu Mensch nicht sehr aufwändig? Background Image:
sozial www.thebankwatch.com
12. Community
Dezentralismus
Digitalismus
?
Next money wird von zwei
voneinander unabhängigen Trends
bestimmt: Dem politischen
.
TBD .. Wikinomics .. Open Source
Sharing
Dezentralismus einerseits und dem
„Digitalismus“ im Sinne der digitalen
Kultur von Openness und Sharing.
Dezentral Digital Sharing
13. Dezentralismus
Regiogeld
Dezentralismus ist gekoppelt an die lokale Community
und die Idee regionale Wirtschaft zu fördern. Lokale
Währungen sind primär globalisierungskritisch motiviert
und stellen sich gegen die großen welt-umspannenden
Finanzströme und deren Intransparenz.
Dezentral Regiogeld Grafik nach regiogeld.de 2009
14. Die digitale Herausforderung für ein ökonomisches System besteht darin, dass die Reproduktions- und
Verbreitungskosten im digitalen Produktionsmodus gegen Null gehen. Wir haben es mit der märchenhaften .
Situation des Tischlein-deck-dich zu tun: Eine Bitstruktur, zB ein Text oder MP3-File wird nicht weniger, gleich ob
es 100mal oder 100millionenmal verteilt, d.h. kopiert wird. Recht und Wirtschaft sind darauf nicht vorbereitet.
.
Digitalismus
.
.
.
.
Chris Anderson .
Freeconomics? Digital Freeconomics .
Source: wired.com
15. next money
Matrix
Kumulierte Zufriedenheit der Konsumenten
No Money & Fair Money?
Freeconomics Mikro-Investing
Mikro-Konten
Transparenz
Sicherung
Können neue, angepasste
Geldkonzepte die
digitale Herausforderung
Open Money & Business
bewältigen? Im Fair
Money Szemario
Crowdfunding as usual
(strategiclabs) würde der
nachfragende Konsu-
ment zum Investor an
einem Produkt, das noch
nicht existiert.
Kumulierte Zufriedenheit der Produzenten
16. Erweiterte Werteräume
Soziales Kapital
Netzwerke
Ganzheit Dem institutionellen Wandel und Crowdsourcing des
Bankwesens liegt ein technologischer Wandel zu
Grunde. Der Untertitel von Don Tapscott‘s Wikinomics
illustriert dies sehr gut: „How mass collaboration
changes everything“. Auch die kulturellen und normativen
Werte ändern sich.
Next Values strategiclabs.de
17. Liebe
Vertrauen
Macht
Autorität
Anerkennung
Kontakte Erweiterte Werteräume, neue „Währungen“: Im
Hintergrund ist das komplexe Beziehungsgefüge eines
Kreativität Facebook-Nutzers dargestellt (Friendswheel). In den
Kontakten sind allerdings nicht nur Kommunikations–,
sondern auch Wert- und Produktivportenziale
verborgen.
Aufmerksamkeit Background Image:
Wertedimensionnen friendswheel app / facebook.com
18. Facebook facebankUps
!
bank
Heute werden diese Werteräume in den sozialen
Netzwerken explizit sichtbar und als soziales Kapital
bewusst. In dieser Hinsicht könnten die Banken der
übernächsten Generation möglicherweise Plattformen wie
Facebook oder Xing sein. Auf deren „Konten“ wird das
soziale Kapital bereits heute verwaltet, taxiert, verzinst und
konvertiert – „Business networking does pay“.
Background Image:
facebook.com
19. Ökologie Ökonomie - Planet
der Kollaboration
Die neuen Tauschsysteme des 21. Jahrhunderts sind in Bewegung. Die Frage ist,
wie sie miteinander interagieren können. Oikos (griechisch Haus) ist die Wurzel
der Konzepte Ökonomie und Ökologie. Es gilt den Blick aus der ökonomischen
Verengnung zu holen und auf die Systemumwelt, die Ganzheit zu lenken. Es geht
um die drei P der Nachhaltigkeit: People - Planet - Profit.
strategiclabs.de
20. Wenn die Kernfunktion der Bank Vertrauensmanagement ist, so gilt für die
Zukunft: Dieses Vertrauensmanagement kann teils auch ohne sie
stattfinden. Gerade wenn Vertrauen verspielt wurde, gilt dies um so mehr.
Vielleicht bringen „Nicht-Banker wie Du und ich“ schon genug
Vertrauensintelligenz mit, um im richtigen Moment Vertrauen zu schenken.
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