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雲端行動商務應用
主講者:楊衍埔 Kevin
本簡報所使用照片僅供做示意使用
雲端行動商務應用各種方式
手機推播訊息
運用QR Code 購物
結合LBS定位行銷
AR擴增實境運用
觸控模式運用
手機合成拍照活動
APP互動廣告
結合線上訂餐APP
App正勢如破竹的攻占全世界
25,000,000,000
Apple Store宣佈App下載量達250億次
2012年3月5日
互動娛樂性高
行動商務為何如此熱門?
即時便利
貼近消費者
行動性高
服務多元化
你準備好開始App商業模式了嗎?
擁有App不難,
難得是App後續的行銷推廣!
要如何利用App賺進大量營收?
SoLoMo行銷,你跟上了嗎?
SoLoMo行銷,你跟上了嗎?
社會性
一個App需要與你
身邊的人有關,可
以分享出去,一傳
十、十傳百,然後
製造一個word of
mouth的效果。
地理性
無地緣限制的網路
實體化,增強互動
性。
Ex:靠近門市,
App會提醒使用者
門市有折扣
流動性
在不同的行動裝置
上都可以使用,換
言之,就是App可
以跟著人走,不會
因為沒有某些設備
而不能使用
Local MobileSocial
新光三越App解析
每支App下載數約50,000~100,000人次
推播
地圖導覽
分享
促銷資訊
最愛清單
QR Code掃描
每日限量商品
限量促銷
行動優惠券發送
QR Code購物
館內QR Code尋寶
社群分享活動
設計
亮點
常用的App功能
最新消息 品牌介紹 產品型錄
社群網站 GPS定位 商家資訊
店家據點FB
打卡
合成拍照 聯絡我們
手機推播 活動影片 活動照片
地圖模組 Google定點
路線規劃
最愛清單
定向推播
加入通訊錄
動畫首頁
QR Code
觸控互動模
組
動作感測模
組
快速撥打
快捷鍵
搜尋功能
分享功能
search
企業運用APP創造利潤解析
下載數100,000~500,000人次
每日推播一次:
100,000X365X1=36,500,000
轉換率以1%計算,每筆客單價80元
100000X1%X365X80=29,200,000(營收)
社群效益、分享效益、廣告曝光效益
分享
廣告
曝光社群效益
推播型態
*此為iPhone手機模擬畫面
春風華陀生技
推播型態
 全面推播
文字+連結
可連結開啟App或連結指定頁面
 定向推播
推播+LBS
可指定地點座標以此為圓心,指定推播
特定範圍內下載App的群眾。
 資料庫推播
依據資料庫內容選擇特定名單進行推播
推播應用方式
限量搶購頁面
購物車
促銷EDM
活動報名頁面
影音廣告
活動通知
推播
 直效行銷的終極表現
推播效益
*此為iPhone手機模擬畫面
春風華陀生技
有效節省成本
 若企業行銷活動及其它節日及新品、促
銷等訊息,二週推播一次。
 設App一日下載量為100次,一年共
36500次,以簡訊費用一則一元計算,
相當於推播一次節省
36,500(則)* 1(元)* 52(次)=1,898,000(元)
 若選用其它廣告方式如:報紙、雜誌、
大型活動看板、傳單印刷品、雜誌廣
告、夾報、廣播電台等,所必須提撥的
廣告費用遠比簡訊費用來得更多。
什麼是QR CODE?
• QR CODE是1994年由日本Denso-Wave公司發明的一種二維條碼 ,
QR來自英文「Quick Response」的縮寫,即快速反應的意思,源自
發明者希望QR碼可讓其他內容快速被解碼。
• QR碼比普通條碼可儲存更多資料且顯示多樣化的資訊。
• QR碼,在3個角落,印有較小,像「回」字的的正方圖案。這3個是
幫助解碼軟體定位的圖案,使用者不需要對準,無論以任何角度掃
描,資料仍可正確被讀取。
• 智慧型手機普級,帶動二維條碼的應用普及化。
二維條碼一維條碼
QR CODE運用
• QR CODE只需搭配手機內的QR解碼軟體即可使用。
• QRDOOR、QuickMark提供PC版的QR碼解碼軟體,
讓沒有照相手機的使用者也能直接透過PC版QR碼解
碼軟體直接截取螢幕上的QR碼。
如何製作QR CODE?
英文 & 數字
中文
日文漢字&片假名
最多約4000~7000字
最多900~1800字(可支援 UTF-8 & BIG5)
最多1800字左右(支援 Shift_JIS)
可支援圖片、記號
主要應用項目
通常應用在文字的傳輸,利用快速方便的模式,讓
人可以輕鬆輸入如地址、電話號碼、行事曆等…
通常應用在電信公司遊戲及影音的下載,透過QR碼
的解碼,輕鬆連線至下載的網頁。
以提供使用者進行網址快速連結、電話快速撥號等。
自動化文字傳輸
數位內容下載
網址快速連結
許多公司現在正在推行QR碼防偽機制,利用商品提供的QR碼連
結至交易網站,付款完成後系統發回QR碼當成購買身份鑑別,
應用於購買票卷、販賣機等。
身分鑑別與商務交易
QR CODE的運用型態
如何製作QR CODE?
QR CODE的美編賞析
• QR CODE大多給人生硬的制式化印象,但在設計師的巧手之下,變
得生動活潑,緊緊吸引消費者目光。
• 即使圖型加入一些新的創意,用手機拍下都會導向正確的網址,甚至
圖型是歪的也都不會影響。
日本紅十字會設計的廣告,從QR
Code中可看出日本、交通機具、醫
藥等圖案。
路易威登Louis Vuitton的俏
皮風格廣告。
只融你口不融你手的M&Ms巧克
力這回也化身為QR Code。
日本迪士尼的廣告,
看得出來唐老鴨的
眼睛吧!
QR CODE電子票券的運用
• 在票券的購買上,當消費者在網路上購買了票券並完成付款機制之後,
QR CODE將透過簡訊發送至消費者的行動電話中,消費者只需在入
場時出示行動電話內之QR CODE供驗票人員掃描,即可順利入場。
• 不僅擺脫傳統購票取票的麻煩,更能節省印刷票卷成本,方便又環保。
高鐵推出的 T Express 手機通關
QR CODE電子票券的運用
QR CODE即時解碼運用
• QR碼也被運到活動舉辦應用上
• 展出的所有 QR CODE作品都可以讓你掃描,了解製作
該作品的藝術家資訊及其他作品。
展覽
• 你能對著店裡喜歡的商品旁撘配的QR CODE 掃描後,
直接連結到可以在 Facebook 上按讚的網頁,讓你的朊
友馬上知道你現在在店裡愛上什麼超吸睛商品。
即時對商品按讚
Tesco運用QR Code購物搶占龍頭
英國連鎖超市 Tesco 在
韓國首爾地鐵站架設了
大幅的 QRCode 展示
燈箱,讓忙碌的上班族
用智慧型手機掃描後虛
擬購物,不用到超市,
也能快速購物,貨品可
以宅配到家。
有創意的方式,讓 Tesco 的網路業績上漲了 130%!
QR CODE行動購物運用
何謂LBS?
• LBS(Location-Based Service)定位資訊服務
何謂LBS?
• LBS的定位方式,透過GPS衛星或系統業者AGPS,就可以定位出
你的所在位置。使用者可以手機、平板電腦,透過定位技術,尋找
自己的所在位置,在一定區域範圍內,好友們也會一一“現身",也
就是説,只要使用者願意,他可以隨時知道,好友們誰離自己最
近。
LBS定位方式
• 重點是你怎麼樣能夠利用這些數據,提供給使用者有價值資訊和服
務。也就是說,當使用者告訴你他所在的位置,你應該要回過頭來
告訴他附近有什麼好玩的、好吃的、好看的,最近的免費無線上網
在哪裡,這些才是牛肉的所在。
LBS該如何應用?
LBS應用
LBS涵蓋的範圍很廣,依據屬性大概可分為六大類(如下列),而這六大服務
是由POI(Point of interest)、定位、圖資、電信商等資訊整合而成的
LBS應用
定位追蹤/安全
根據位置追蹤人、資
產或車輛
交通/旅遊
地圖、導航及交通
即時資訊
POI資訊類
查詢有趣、有用的
定位資料
推播式廣告
根據使用者位置投遞
適地性廣告
社群/交友
根據用戶位置延伸
社群互動
LBS遊戲
根據定位資料的
互動遊戲
LBS應用
LBS功能被多元化的應用在各種產業,符合使用者需求,其創新應用模式皆為
企業帶來了新的商業利潤模式。
LBS路徑規劃
1. 利用衛星定位搜尋所在位置附近分店
2. 於連網狀態,可連至Google Map顯示目前位
置到店家的路線規劃
3. 可查看路況、衛星圖、地形、大眾運輸路線
Google路
徑規劃
住宿
訂房
旅遊
景點
活動
地點
聚餐
地點
優惠
兌換
LBS行動導覽運用
擴增實境(Augment Reality, AR)是一種將虛擬的物體加入或融入真實世界
當中, 利用電腦計算並即時顯示出來與使用者產生互動的技術。
擴增實境與較為人所知的虛擬實境(Virtual Reality)比較, 後者是創造一個
全人工的世界讓使用者沉浸其中, 擴增實境的概念則如同將一個虛擬空間疊
合到現實世界裡, 讓使用者感受到真實與虛擬融合並相輔相成的效果, 使
用者依舊能感覺到自己是在原先的環境中。
構成擴增實境
的特色要素
Description of the contents
將虛擬與真實結合 即時的互動
以立體方式建構
何謂AR擴增實境?
擴增實境應用
• 擴增實境提供使用者有趣的使用經驗,腦筋動的很快的企業已發展出
多樣化的相關服務,如:線上試衣間、球員卡、擴增實境書籍…,占
領消費者的心。
案例:
• 產品體驗行銷:哈利波特第七集的行銷活動,就納入擴增實境技術。
• 美國職棒大聯盟:在金卡中提供互動小遊戲,球迷除了原本蒐集卡片的樂趣之
外,更能夠透過接球、投球、打擊小遊戲,化身為自己喜愛的球星縱橫球場。
AR購物廣告運用
擴增實境-線上購物朋裝
AR優惠券的玩法
• 日本電通推出運用擴增實境的iPhone應用程式 抓蝴蝶送Coupon
活用擴增實境(Augmented Reality)與位置資訊,使用遊戲方式發佈的
Coupon或內容應用程式。
日本電通為實現高娛樂性企業宣傳,因此開發出iButterfly,這款應用程
式將可運送coupon或內容的蝴蝶設定飛舞在手機中,只要類似拿著補蟲
網揮舞iPhone,就可以捕捉到蝴蝶。程式將與手機位置資訊同步,不同
的地方能抓到的蝴蝶種類不同,捕捉到的蝴蝶可透過藍牙在使用者間傳
輸交換,並透過Twitter發佈新品種蝴蝶資訊與使用者的排行榜。
AR優惠券的玩法
觸控模式運用
• 手機觸控功能的技術由原先最基礎單點觸控到現今的多點觸控,運
用層面更演化至娛樂目的的各式觸控遊戲,廣受使用者喜受,相關
APP遊戲下載次數更是高的嚇人,帶來人機互動的新時代。
• 畫畫猜字軟體爆紅 Zynga出價2億美元併購
以畫畫猜單字為遊戲方式的APP程式
《Draw Something》推出至今,已有1
千5百萬人使用,而玩家所創作的圖畫
也累積超過一億幅。此程式迅速爆紅,
以簡單的「畫畫猜單字」遊戲方式,吸
引超過1千5百萬名玩家下載。美國網路
遊戲商收購《Draw Something》開發商
OMGPOP。雖然收購金額並沒有公
開,但外界預估此次收購總值為2億美
金(約59億台幣),這也是Zynga近來
最大宗的收購事宜。
McDonald's觸控模式運用
• 麥當勞一直以來都是科技行銷領域的佼佼者,每每麥當勞的行銷一出
都能夠吸引消費者的目光,不僅僅是科技使用得當,更重要的是麥當
勞懂得如何將「人性」與「趣味」加入到行銷中
麥當勞將戶外廣告看板結合新科技,讓
消費者使用自己的智慧型手機直接與看
板進行「互動」,在看板上直接玩起遊
戲對戰,當遊戲結束後麥當勞將發送行
動折價券至消費者的手機中,多了一層
的人性化與趣味性,折價券就不僅只是
無聊的垃圾資訊,而是自己辛辛苦苦戰
來的「戰利品」,折價券被兌換的機率
也隨之提升。
 McDonald‘s Pick n Play
APP互動廣告
合成拍照效益
活動
宣傳曝光
品牌置入 趣味互動
 依據各檔期活動推出獨特相框,
可結合社群行銷方式舉辦活動,
讓活動宣傳效益極大化。
 設計獨特有趣的相框,
將企業品牌置入於內,
透過使用者於社群分享
照片,無形中替企業塑
造品牌形象。
 相框可自行設計,完成
後可以分享給朋友或是
儲存為桌面,為APP添
加了趣味性。
合成拍照
人人都是品牌代言人
合成拍照,添加趣味及互動性
明星臉
KUSO
照
拍照問
診
神人
空間設
計諮詢
賀卡傳
情
合成拍
照應用
節省額外開發網頁互動系統費用,第一線與使用者接觸。
 創意賀卡 創意合成拍照
人性化貼近使用者的生活:Pizza案例
特色:
不定期手機訂餐專屬優惠
快速點餐!口味、餅皮一鍵搞定!
門市定位查詢,立即鎖定最近地點
智慧記憶!完整保留App上的歷史訂單
人性化貼近使用者的生活:Pizza案例
• 日本Domino(達美樂)比薩所推出的iOS平台宅配軟體「Domino’s
App」,在正式運作後、短短一年兩個月的時間裡,營業額即突破了五
億日圓
結合線上訂餐APP 早餐案例
APP市集登錄:全方位的市集上架
Apple
Store
遠傳S市
集
Match
Market
中華電信
Hami
Google
Play
App
市集曝光極大化
各市集上架費用列表
在取得各廠商開發會員後,應用程式上架費用皆為0
推廣小技巧分享
APP推廣小技巧
1. 關鍵字置入(台灣,行業關鍵字,數字,熱門關鍵字)
2. 文案與截圖要能充分呈現APP的特色與優勢
3. 凸顯特色與創意的說明內容
4. 策略性APP命名: 2012台灣大選 ,油價觀測站
5. APPSTORE上的評價炒作
線上推廣的方式與手法
優化應用搜索管道
通過傳統搜索引擎優化自己的網站,將網站訪問率轉化為應
用下載量。
專業性媒體報導
另一種有效方式就是提高應用的媒體曝光率,尤其要注意
選擇那些具有權威性、專門評價應用的媒體。
Facebook、Twitter等社交通路進行病毒式傳播,這種方法
也不容忽視。
線上推廣的方式與手法
網路廣告
網路廣告對推動流量、提高知名度都很有效。
A. 關鍵字、酷比廣告、入口網站Banner…
B.手機廣告(應用程式上方Banner)
舉辦實體活動
透過優惠、抽獎活動促使使用者下載,並習慣使用該App,
例如:一日正妹店長,手臂黏貼QR Code App下載位址,提
供給消費者誘因;手機App尋寶活動等等…配合實體活動的
舉辦,有助於提高下載率
實體推廣
活動
店面廣告 廣播
電台廣告
戶外媒體
廣告
面紙、包裝紙
袋…
雜誌、報紙、
夾報
POP、DM、
廣告布條
依目標族群選
擇合適電台及
播放時段
一日正妹店長、
優惠活動
電子看板互動、戶外
看板、公車廣告、..
贈品廣告 平面廣告
推廣
手法
線下推廣的方式與手法
依目標族群習性及喜好制定適宜推廣計劃
誠摯邀請您成為下一個黃金品牌
簡 報 人 : 楊衍埔
行動電話 : 0931-809-857
公司電話 : 06-3840416
電子郵件 : kevin@leononline.com.tw
公司網站 : www.leononline.com.tw

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