Wie sieht der Blended Learning-Ansatz der RWE Power AG aus? Warum Global Blended Learning? Welche Lernumgebung wird hier wie genutzt? Nach knapp 2 Jahren stehen die ersten Erfahrungen und Ergebnisse fest. RWE geht weiter vorweg - auch im Lernen...

1. Global Blended Learning – von der Idee
zur Bildungsmaßnahme
LEARNTEC
06.02.2014
Dipl.-Ing. Wilhelm Stock
Manager Technical Training Department at RWE Power AG, Germany
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 1

2. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
RWE Generation SE
Kennzahlen Deutschland
• 15.000 Mitarbeiter
• 40 GW Kraftwerkskapazität
• 100 Mio t Braunkohlenförderung p.a.
Technische Weiterbildung Deutschland
• ca. 10.000 Bildungsmaßnahmen p.a.
• ca. 30.000 Teilnehmertage p.a.
• 350 versch. Veranstaltungstypen
Weiterbildung international
• Anbieter von Trainings im internationalen
Markt über RWE Power International
RE GmbH, Bereiche Power Plant Industry
and Mining
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 2

3. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Investition in Bildungsmaßnahmen
(Daimler Chrysler 2006)
10%
85%
5%
Vorphase
Transfer
Investition
Beitrag zum
Lernerfolg
Präsenz
Vorphase
26%
Präsenz
24%
RWE Power AG / RWE Generation SE
Transfer
50%
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 3

4. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Blended Learning, die Idee
Vorbereitungsphase
Aktivphase
Transferphase
Lernplattform RWE Training (internetbasiert)
Voraussetzung ist
Virtual classroom (VC)
WBT
Online-Modelle
VC
Präsenz
VC
Freie Onlinemedien (Youtube, Learning-Apps, Blogs..,) Printmedien
Vorstellungsrunde
Seminarinhalte
Seminarziele,
Org.- Ablauf
Seminarwünsche
Befürchtungen
Selbstüberprüfung
Tipps zur Vorbereitung
Erwerb von Handlungskompetenz
•Offene Fragen
beantworten
•Vernetzung
•Vertiefung
•Anwendung
•Lerngemeinschaften
•Mentorenmodelle
Aufgaben durch Trainer
Wissensbasis erarbeiten
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 4

5. Global Blended Learning - Global Blended Learning - von der Idee zur
Bildungsmaßnahme
Global Blended Learning, ist das mehr?
Vorbereitungsphase
Aktivphase
Transferphase
Lernplattform RWE Training (internetbasiert)
Voraussetzung ist
Virtual classroom (VC)
WBT
VC
Präsenz
VC
Freie Onlinemedien (Youtube, Learning-Apps, Blogs..,) Printmedien
Vorstellungsrunde
Seminarinhalte
Seminarziele,
Org.- Ablauf
Seminarwünsche
Befürchtungen
Selbstüberprüfung
Tipps zur Vorbereitung
Aufgaben durchTrainer
Wissensbasis erarbeiten
Erwerb von Handlungskompetenz
RWE Power AG / RWE Generation SE
•Offene Fragen
beantworten
•Vernetzung
•Vertiefung
•Anwendung
•Lerngemeinschaften
•Mentorenmodelle
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 5

6. Global Blended Learning - Global Blended Learning - von der Idee zur
Bildungsmaßnahme
Global Blended Learning, ist das mehr?
Vorbereitungsphase
Aktivphase
Transferphase
Lernplattform RWE Training (internetbasiert)
Voraussetzung ist
Virtual classroom (VC)
WBT
VC
Präsenz
VC
Freie Onlinemedien (Youtube, Learning-Apps, Blogs..,) Printmedien
Vorstellungsrunde
Seminarinhalte
Seminarziele,
Org.- Ablauf
Seminarwünsche
Befürchtungen
Selbstüberprüfung
Tipps zur Vorbereitung
Aufgaben durchTrainer
Wissensbasis erarbeiten
Erwerb von Handlungskompetenz
RWE Power AG / RWE Generation SE
•Offene Fragen
beantworten
•Vernetzung
•Vertiefung
•Anwendung
•Lerngemeinschaften
•Mentorenmodelle
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 6

7. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Der Start
Vorhandene
Anlage/
Anwendungskontext
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 7

8. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Vorphase
Lernerfahrung
Learning
Apps
Vorwissen
Was haben Andere?
Lernziel definieren mit Mentor/Trainer
Mentor
Was erwartet TN?
Vorhandene
Dokumentationen
WBT
Profil pflegen
Was passiert?
VC
Vorhandene
Anlage A
Apps
Vorhandenes
einbringen
Anfangsevaluation
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 8

9. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Aktivphase
Glossar
Mentor
imlClick
Wikis
Apps
Lerntagebuch
Präsenzphase
Aktionen
Aktionen
interaktives
Smartboard
Onlinesimulatoren
Seminarinhalte
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 9

10. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Transfer
Austausch
mit Lernpartner
Beschreibung
der Anlage
Onlinesimulatoren
Abschlussevaluation
TN wird
Mentor
Interview
mit Mentor
Lernerfolg, Erfolgsicherung
Rückmeldung Mentor
Anwendungskontext
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 10

11. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Nach demTransfer (in Vorbereitung)
Transfer
Training x
Mentor
TN
TN
TN
Mentor
Vorphase
Training Y
Internetplattform für
Learncommunitys,
Expertenkreise
TN
Trainer
Experten
Aktivphase
Training Z
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 11

12. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Erfahrungen aus dem Simatic S7 Training
> Teilnehmer sind am ersten Präsenztag vom ersten Moment an
dabei.
> Das Gefühl, das Seminar fing schon viel früher an.
> Zeitersparnis erster Tag im Grundkurs ca. 2 Stunden (Aufbaukurs
6 Stunden).
> Teilnehmeraktivitäten in der Vorphase und im Transfer müssen
eingefordert werden (Teilnahmevoraussetzung Aktivphase,
Bescheinigung nach Transferphase)
> Die 90-9-1-These hat sich bewiesen, Aktivierung zentrales Thema
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
PAGE 12

13. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Randbedingungen für eine offene Lernumgebung
> Wirtschaftlichkeit
> Akzeptanz der Lernumgebung auf Trainer-, Entscheider- und
Lernerseite
> Weitgehende Nutzung von Standards (Internet, Open-SourceProdukte, SAAS…)
> Datenschutz nicht aus den Augen lassen, auch wenn es „nur“
Weiterbildung ist
> Evaluation als Kernprozess begreifen, Lernkultur entwickelt sich
nur in langsamen Schritten bottom-up
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 13

14. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Aktuelle Lernumgebung
RWE Generation:
RCN-Account:
Internetzugang:
RWE
Training
Moderierte
Lernplattform
Trainer
WBT‘s (SCORM)
Unterlagen, Blogs,
Wikis
Vernetzung,
Lerngruppen
Lernfortschrittserfassung, Tests
OnlineModelle
RWE-Mitarbeiter Rechnerund Internetzugang in der Abteilung
Foren, Cafe
Eigenes Profil
Referent
14.700 MA
10.690 (73%)
8.300 (56%)
RWE-Mitarbeiter/Externer ohne
Account mit Leihgerät (Tablet-PC)
oder privatem PC
RWE Learning (SAP LSO)*
* geplant
Virtueller Klassenraum
vitero
Internet
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 14

15. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Vorstellung des VC von vitero)
> What you see, is what i see!
> Intuitive Lernumgebung
> Keine Softwareinstallation auf den Teilnehmerrechnern
> Internetbasiert (SAAS), Datenschutz ISO 27001
> Gruppenräume
> Vitero cafe rund um die Uhr
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 15

16. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Beispiel Startveranstaltung mit VC)
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 16

17. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Lernplattform RWE Training)
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 17

18. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Lernplattform RWE Training)
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 18

19. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Lernplattform RWE Training)
Aufgabe, die durch Online-Zugriff auf einen der
Programmierplätze im Weiterbildungszentrum
gelöst werden muss
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 19

20. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Beispiel Online-Zugriff)
>Fernzugriff auf das
Online-Trainingsmodell
>Mehrere Zugriffe
zeitgleich möglich
(Teamwork)
>Teamviewer-Lizenz
auf der Zielmaschine
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 20

21. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Beispiel Online-Zugriff)
>Modellbeobachtung
per Webcam
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 21

22. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Nutzung der Lernumgebung in der Praxis (Beispiel Online-Zugriff)
Gemeinsames Arbeiten
am Online-Modell per
Application Sharing
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 22

23. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
> Lernplattform RWE Training (moodle)< 5 T€ p.a.
> Virtual Classroom vitero - payback 7 Monate
> Onlinezugriff über Tablet-PC (Datentarif 5 Gbyte ca. 8 €/Mon),
250 € / Gerät Invest
> WBT Gabelstapler 20.000 € Kosten , 90 TN p.a., 17.000 €
Ersparnis
> Automatisierungstechnik 80 TN p.a., 1 Tag Reduzierung ca.
20.000 € Ersparnis
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 23

24. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Administrationsaufwand
> Lernplattform RWE Training (moodle) Standardkurs 1 Präsenztag
entspricht ca. 5 Tagen Aufwand für eine Implementierung
(Videovortrag, Dokumente, Fragen, Links…)
> Administration Moodle 2 h pro Kurs
> Administration vitero 10 min/Kurs
> Tablet-PC-Verwaltung 10 min pro Leihvorgang
> Kursbetreuung durch Trainer 10 – 45 min pro Kurs und Tag,
abhängig von Aufgabenstellungen
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 24

25. Global Blended Learning - von der Idee zur Bildungsmaßnahme
Internationalisierung, Pilotprojekt Thiess/RWE
> Ausbildung von ca. 50 australischen Mitarbeitern aus dem
Steinkohlenbergbau in kontinuierlicher Fördertechnik in
Deutschland ( http://www.youtube.com/watch?v=kN7WapcArFI )
> Lernplattform und VC unterstützen andere Sprachen
> Reduzierung der Präsenzphase in Deutschland
> Verknüpfung verschiedener Skills durch gemeinsame Lerninhalte
für Alle (Mechaniker, Elektriker, Operator, Führungskräfte)
> Einbindung der Vor-Ort-Trainer in die Lernaktivitäten auf der
Lernplattform, erste Treffen im VC
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 25

26. Global Blended Learning - von der Bildungsmaßnahme in die Arbeitswelt
Timeline und Ausblick
> Konzeptphase Oktober 2012 (Unterstützung durch Fa.
Didacticdesign, Dr. Bett)
> Pilotkurs Simatic S7 Grundlagen November 2012
> Zwischenergebnis: „Wir machen weiter!“
> Ausbreitung auf Flurförderzeuge 2013, weitere Trainings aktuell in
Umsetzung
> Angebote für interne / externe E-Trainer in Vorbereitung
> Aktuelle Marktlage der Energieerzeuger zwingt zu massiven
Einsparungen – Global Blended Learning realisiert dies und
verbessert gleichzeitig die Qualität des Lernens
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07.02.2014
PAGE 26

27. Further Information and Contact:
RWE Power AG
PHP-TP
Stuettgenweg 2
50935 Cologne
Germany
+49 221 480-23534
Wilhelm.stock@rwe.com
RWE Power AG / RWE Generation SE
Technische Weiterbildung PHP-TP
07/02/2014
PAGE 27